电力营销年度工作总结范文
xx年年十月公司电力营销交易部计量处营销信息技术助责年时间里部门领导事关心帮助工作学思想方面取进步现年工作学思想情况分析总结报告：
深入学政治理断提高政治素养
年认真学十七精神两会精神南网方略南网公司工作会精神云南省南方电网公司关节减排规定等文件资料袁懋振董事长廖泽龙总理公司抗险救灾抢修复电总结表彰会讲话通学三代表重思想科学发展观进步理解增强学实践三代表重思想科学发展观觉性动性进步提高先进性认识进步握先进性质科学涵进步认识产员先进性基标准现实标准具体标准通学进步领会南网方略重性深刻体会众志成城顽强拼搏胜休抗灾精神理解办法总困难屈挠艰苦奋斗精神工作强动力克服困难力武器
外利网络电视报纸等媒体解学政治时事关注社会政治生活政治学觉性积极性提高
二断努力学提高专业知识
业务知识方面参加网公司组织营销工作创新培训公司组织营销相关技培训参加公司组织种培训虚心方公司供电局专业技术员请教营销
信息化动化相关知识结合工作需学信息化动化专业知识外利周末时间攻读昆明理工学信息动化学院控制理控制工程专业工程硕士年时间里已基完成工程硕士阶段课程学理知识提高学程中注意总结收获云南电业发表文章
三认真做职工作提升工作力
年时间里部门领导安排参完成工作：
()营销监控中心建设
营销监控中心通客户服务系统95598系统负控理系统需求侧理系统调度mis营销现场监控设备等资源整合建立新营销工作流程监控理体系真正实现端端理全面提高营销服务水层次年初建设开始参云南电网公司营销服务中心系统建设方案编写完善建设程中全程参协调相关参建单位工作承担监控中心软硬件设备日常理维护系统投入试运行通征求部门意见编写营销服务中心系统需完善容年底组织监控中心验收参云南电网公司监控中心期建设思路云南电网公司营销监控中心运行理制度云南电网公司营销监控中心岗位职责等编写完善营销监控中心已累计完成功开发累计73项中业务功63项数填报功10项业务功中发供电模块23项需求侧理15项营销营13项优质服务10项2项
(二)县级公司体化工作
作年营销三工程全省营销信息体化建设参体化客服系统推广实施方案业务云南电网公司县级供电企业营销信息体化业务流程规范(试行)云南电网公司县级供电企业营销信息体化电费核算细(试行)编写完善针
体化实施程中暴露出网络问题参云南电网营销体化网络系统建设项目书编写完善参组织实施现场技术员道参体化客服系统交流会收集整理单位系统意见程中问题编写完成体化客服系统常见问题解答目前体化已完成66县公司689供电抄核收三核心模块实施
(三)昆明局五华分局试点建设7x24时数字化营业厅
参7x24时数字化营业厅建设方案编写完善协调昆明局云电方等相关单位建设程中出现问题目前7x24时数字化营业厅土建部分已完成软件开发已半快投入届时户24时通全助方式现金方式缴纳电费办理查询报装等业务户更加快捷完成业务办理省时灵活时节约供电成
(四)建设移动营销作业系统
参云南电网公司营销移动作业子系统方案云南电网公司营销移动作业子系统技术协议编写完善组织协调昆明局云电方结合云南电网实际情况昆明供电局稽查队率先进行移动试点应目前实现：综合查询查询供电通知书户档案信息审核整改通知单填写现场处理单问题记事等稽查常功
(五)参编写种规范
参编写完成云南电网公司配电班组建设规范(十六分册)云南电网公司营销安全工作危险点预测预控理办法(试行)云南电网公司市级供电企业营销标准体系云南电网公司县级供电企业营销标准体系等规范
(六)完成计量处日常工作
完成西电东送电量结算审核网电厂电计量装置配置编制营销计量营销项目计划踪项目完成情况通参营销监控中心建设营销项工作流程全面解通县级体化建设县公司营销业务流程存问题定解通数字化营业厅移动营销作业系统建设认识信息化动化企业发展重性通参种规范编写文字水定提高通计量处日常工作电计量装置全面认识工作力全面提高
四身存足
()面新岗位业务面扩专业技术知识业务力提出更高求然段时间艰苦学基掌握关专业知识业务知识保证工作开展业务知识深度广度远远够须工作中断努力学
(二)沟通协调力差距需进步提高
五工作算
营销部年时间里领导关怀事支持帮助断努力取定成绩学少营销理知识原身处线电力员工公司新认识回送变电面新岗位加强理学学致断完善尤新技术新理学勤奋工作实际工作中锻炼成长断积累工作验提高业务力工作水电力建设发展做出新更贡献
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xx年年十月公司电力营销交易部计量处营销信息技术助责年时间里部门领导事关心帮助工作学思想方面取进步现年工作学思想情况分析总结报告：
深入学政治理断提高政治素养
年认真学十七精神两会精神南网方略南网公司工作会精神云南省南方电网公司关节减排规定等文件资料袁懋振董事长廖泽龙总理公司抗险救灾抢修复电总结表彰会讲话通学三代表重思想科学发展观进步理解增强学实践三代表重思想科学发展观觉性动性进步提高先进性认识进步握先进性质科学涵进步认识产员先进性基标准现实标准具体标准通学进步领会南网方略重性深刻体会众志成城顽强拼搏胜休抗灾精神理解办法总困难屈挠艰苦奋斗精神工作强动力克服困难力武器
外利网络电视报纸等媒体解学政治时事关注社会政治生活政治学觉性积极性提高
二断努力学提高专业知识
业务知识方面参加网公司组织营销工作创新培训公司组织营销相关技培训参加公司组织种培训虚心方公司供电局专业技术员请教营销
信息化动化相关知识结合工作需学信息化动化专业知识外利周末时间攻读昆明理工学信息动化学院控制理控制工程专业工程硕士年时间里已基完成工程硕士阶段课程学理知识提高学程中注意总结收获云南电业发表文章
三认真做职工作提升工作力
年时间里部门领导安排参完成工作：
()营销监控中心建设
营销监控中心通客户服务系统95598系统负控理系统需求侧理系统调度mis营销现场监控设备等资源整合建立新营销工作流程监控理体系真正实现端端理全面提高营销服务水层次年初建设开始参云南电网公司营销服务中心系统建设方案编写完善建设程中全程参协调相关参建单位工作承担监控中心软硬件设备日常理维护系统投入试运行通征求部门意见编写营销服务中心系统需完善容年底组织监控中心验收参云南电网公司监控中心期建设思路云南电网公司营销监控中心运行理制度云南电网公司营销监控中心岗位职责等编写完善营销监控中心已累计完成功开发累计73项中业务功63项数填报功10项业务功中发供电模块23项需求侧理15项营销营13项优质服务10项2项
(二)县级公司体化工作
作年营销三工程全省营销信息体化建设参体化客服系统推广实施方案业务云南电网公司县级供电企业营销信息体化业务流程规范(试行)云南电网公司县级供电企业营销信息体化电费核算细(试行)编写完善针
体化实施程中暴露出网络问题参云南电网营销体化网络系统建设项目书编写完善参组织实施现场技术员道参体化客服系统交流会收集整理单位系统意见程中问题编写完成体化客服系统常见问题解答目前体化已完成66县公司689供电抄核收三核心模块实施
(三)昆明局五华分局试点建设7x24时数字化营业厅
参7x24时数字化营业厅建设方案编写完善协调昆明局云电方等相关单位建设程中出现问题目前7x24时数字化营业厅土建部分已完成软件开发已半快投入届时户24时通全助方式现金方式缴纳电费办理查询报装等业务户更加快捷完成业务办理省时灵活时节约供电成
(四)建设移动营销作业系统
参云南电网公司营销移动作业子系统方案云南电网公司营销移动作业子系统技术协议编写完善组织协调昆明局云电方结合云南电网实际情况昆明供电局稽查队率先进行移动试点应目前实现：综合查询查询供电通知书户档案信息审核整改通知单填写现场处理单问题记事等稽查常功
(五)参编写种规范
参编写完成云南电网公司配电班组建设规范(十六分册)云南电网公司营销安全工作危险点预测预控理办法(试行)云南电网公司市级供电企业营销标准体系云南电网公司县级供电企业营销标准体系等规范
(六)完成计量处日常工作
完成西电东送电量结算审核网电厂电计量装置配置编制营销计量营销项目计划踪项目完成情况通参营销监控中心建设营销项工作流程全面解通县级体化建设县公司营销业务流程存问题定解通数字化营业厅移动营销作业系统建设认识信息化动化企业发展重性通参种规范编写文字水定提高通计量处日常工作电计量装置全面认识工作力全面提高
四身存足
()面新岗位业务面扩专业技术知识业务力提出更高求然段时间艰苦学基掌握关专业知识业务知识保证工作开展业务知识深度广度远远够须工作中断努力学
(二)沟通协调力差距需进步提高
五工作算
营销部年时间里领导关怀事支持帮助断努力取定成绩学少营销理知识原身处线电力员工公司新认识回送变电面新岗位加强理学学致断完善尤新技术新理学勤奋工作实际工作中锻炼成长断积累工作验提高业务力工作水电力建设发展做出新更贡献
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