营销年度工作总结范文

营销年度工作总结范文
　　切实落实岗位职责认真履行职工作
　　作名销售理岗位职责：
　　1千方百计完成区域销售务时追踪区域工程项目
　　2努力完成销售理办法中项求
　　3负责严格执行产品出库手续
　　4积极广泛收集市场信息时整理报领导
　　5严格遵守公司制定项规章制度
　　6工作具较高敬业精神高度翁责感
　　7完成领导交办工作
　　岗位职责职工工作求衡量销售理工作坏标准始终岗位职责行动标准工作中点滴做起严格职责中条款求行业务工作中首先产品知识入手解技术知识时认真分析市场信息适时制定营销方案次常销售理勤沟通勤交流分析市场情况存问题应方案求提高日常事务工作中带领组员参工程投标旧村改造项目快业务技提高
　　总通实践证明作销售理技业绩关重检验销售理工作失标准年金华区工程招标参考金华区工程建材信息中铝材瞬息万变应办法导致业绩欠佳
　　二明确客户需求动积极司金华义乌销售点告知零散加工户避免周边区区域低价窜货趋势
　　工作中时刻明白销售理必须明确目方面积极解客户意图需达标准求力争早准备客户求期限供货方面积极客户沟通时解客户款力考虑补充建议义乌提货避免押款事宜该区域加工户逐步成长
　　三正确客户投诉时妥善解决
　　销售种长期循序渐进工作产品缺陷普遍存销售理应正确客户投诉视客户投诉产品销售等重甚时须慎重处理产品销售程中严格公讣制定销售服务承诺执行接客户投诉时首先真做客户投诉记录口头做出承诺次应时汇报领导相关部门接领导指示会相关部门员制订应方案时应时客户沟通客户处理方案感满意：客户投诉仿木纹掉漆现象时反馈技术部技术部做出改变配方解决问题承诺
　　四认真学厂产品相关产品知识客户需求确定代理产品品种
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