2017年电话营销年度工作总结范文

电话营销年度工作总结范文
　　2017年悄然离2017年走进视野回顾2017年工作历程整体说酸甜苦辣回忆起2017年6月24日进公司直现已工作1年年整工作状态步入进正轨事行业更加全面解成功合作客户日积月累时次成功合作客户工作认体现职位工作价值整体说需改进年总结工作足处：
　　第：沟通技巧具备
　　天接触客户沟通时候说话够简洁说话较繁琐语言组织表达力需加强改进
　　第二：针已合作客户续服务位
　　着成功客户量慢慢起然客户少少心力维护位意较客户达意客户真正客户目客户然已签前感觉万事吉实种想法非常成熟月工作加戴总胡理开会中重点讲老客户维护坏问题确实感觉新客户开拓较难已成功合作客户实较简单20老客户维护话翻单程中肯定会第时间想通赢防伪周样仅继续公司创造利润工作认点目光放长远
　　第三：客户报表没做整理
　　行业说旺季淡季淡季者放假时候问候客户应该做报表纳方面做够确实报表天辛苦劳作种子日积月累需心营否结出胜利果实呢领导通明报表够知道天工作状态收获然针性加指正引导天做完整详细报表天订清晰指导性工作总结日工作计划样工作起更加针性目性更加鱼水
　　第四：开拓新客户量少
　　年合作成功客户通电话销售网络客服等渠道找客户真正找客户少点值深思部分原错动联系司意强烈客户部分时间花联系电话销售客户忽略联系意客户年开拓新客户量点明年改进明年订计划时间分配合理达两误效果
　　第五：遇懂专业者业务知识时候善动请教领导未天懂变成知识吸收
　　综合点年工作中足处表现会工作中加改进句话说话：聪明会方摔倒两次然谁愿意做聪明样错误会犯争取做更公司领导事监督错误怕怕知道改正做知错改中缺点变成优点
　　年整整年变化工作职责电话销售顾名思义通电话达成交易
销售年里公司通网络电话获客户沟通工作听天坐办公室里电话者qq客服等联系客户样简单实际工作量天客户交道第时间通身语言留客户非常印象客户公司产品质量更加信赖公司报价外更重服务客户感觉通赢防伪公司企业服务团队享受程样谈生意氛围转化种朋友间友交流沟通意强烈客户第时间够想想通赢防伪公司合作等等付出辛苦努力息息相关作销售员说第时间非常敏锐嗅觉感觉客户需求意强烈客户言电话问候短信问候qq问候外需份工作热情感染客户客户行中感觉真诚相信客户量会慢慢积累起
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