2015年中国工商银行柜员个人年终工作总结报告

2015年中国工商银行柜员年终工作总结报告
　　xx年中国工商银行柜员年终工作总结报告
　　思想学
　　工作中始终认适应工作形式发展需断学样工作做更样真正做时俱进结合工作实践抽时间学政治业务知识特xx届三中全会精神关济金融书籍时结合工作实际断实践学行事学通学丰富知识改善知识结构提高身素质通知识学更新受益终生
　　二年工作
　　社综合柜员工作中严格会计出纳制度规章办事严守组织纪律提倡职业道德力求客户提供优质服务位客户满意实际工作中班时着装整洁体庄重方客户动热情文明语努力发挥窗口作业务繁忙时坚持先外理拒绝客户合理求 积极配合外勤员开展中间业务代理工作首先思想观念重转变认识中间业务银行业未利润重源未竞争焦点做电费水费税国税代扣业务巩固原客户群体积极发展固定电话费项保险代理业务开拓新市场需求争取中间业务发展更台阶 值出纳期间根时期市场需求现金流量时报送领入头寸库存现金控制合理范围认真学遵守中国民银行假币收缴鉴定理办法积极宣传爱护民币假币反破坏民币工作票币整点做点准挑净捆紧盖章清楚等求针荷叶塘零币破币残币较情况认真做回收工作努力做述
钱币信社进出 xx处城郊客户中农村老年外工者较者年老眼花听力较差者文化层次较低办理业务时询问解答量放慢速度违反规章制度前提予方便感家温暖年社新分配三新员工作农村信社老员工工作中够身作做带头示范作业务中知答亲身验教训培训岗前第课生活中互相关心互相帮助 工作事项中严律心职保持高度敬业精神工作责感信社日常工作中献计献策出点子做参谋产生定实效信社起事项中诸电路损坏固定设备维修采购中发挥优势动联系关员办妥组织存款考核中动积极发动社会关系提前超标完成务信社事业添砖加瓦
　　三存问题努力方
　　金足赤完回顾检查足处：求够高社会发展日新月异然时非常注重学然追时代紧迫感知识面太狭窄现社会提倡专复合型已知识结构更新够全面日常工作中老员工身份居始终保持谦虚心态容易犯验义错误
　　新年回首事永遗憾展未充满希加倍努力学工作更高标准求提高身专业素质高效创造性工作报答联社培养组织关心联社更加美未奉献终身
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