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联通实习报告

裴***婷

贡献于2012-07-13

字数:1090

联通实报告
  海阔鱼跃天高鸟飞荣幸参加次联通公司举办青春沃学见计划实践活动十天努力工作终认识学校社会相差学校步入社会温床实践真正体会社会竞争力做知道连业务员需百般磨练工作真正做水渠成
  工作求高似时简单动作言语许正样者失客户信满意常说细节决定命运错实什工作细节重容易忽略师傅教导做事必须心尤搞业务方面首先心放正样便没成功身学东西
  次客户面面接触受益匪浅发现足需时改正学面历总结点希生帮助
  首先礼仪决定成功否重标杆
  现提倡微笑服务客户交谈时必须保持微笑客户提出什刁难问题始终认清立场坚持原耐心解释懂方便终没完全成功起码客户服务态度会高评价样宣传宣传公司种方法
  次培养较强逻辑思维力语言组织力
  次面顾客口种锻炼说行必须会说懂异喜欢话抓住弱点优点时方便推广扩业务建立良合作(缘)关系
  次培养敏锐观察力取成功必须
  客户弱点优点善抓住点利方面心理取客户满意需强调着诚信原做欺瞒顾客夸事实做真实真诚真切客户服务
  善总结
  第次第二次客户接触验相信接触客户时言谈举止道德修养会明显提高善总结客户评价客户心理方面揣摩相信样生会帮助
  历练中成长起相信次实践活动战友会质飞跃真正理实践结合起件容易事情希次实践变更加稳重更加成熟真正担起分担老师学工作分子予更帮助更重工作中更定位
  联通见十天点验感悟希位帮助
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