药店销售工作总结(精选篇)
第篇：药店销售工作总结
药店销售工作总结
开药店行业门店项良心工程意味着良心工程应该赔赚吆喝该什方赚取利润老百姓相信诚信呢首先客源培养稳定客源呢？点法现工作总结验呈现仅供家参考：
1留住老客户
(1)零售药店老顾客免费办理会员卡着张卡药店买药东西享受折扣优惠(特敏感药品)样基拥部分固定客源机会逐步树立企业良口碑
(2)定站顾客位置着想老客户般长期服药史药品价格较敏感里定首先效次谋求利润种安全感受欺骗感觉药店成家庭药箱似利营实赚信赚口碑欲擒方获长远利益
2发展新客户通种方法增加新客户
(1)果附医院拜访名医达成协议部分处方药店调配药价里肯定实惠通赢潜顾客
(2)搞健康宣传聘请已退休执业医师坐堂样广群众进行健康咨询免费测血压等针附学生进行健康教育获定气需时候肯定会首先想
(3)药店里树立块健康美容信息牌断更新信息容吸引更获取健康美容信息促进药品保健品中药销售
(4)常客户发吸引力信息传单信息时更加信赖必时售出药品进行电话回访解药品确切疗效二进行心理沟通顾客信成功基石
3增加业务培训提高药品推销技巧药店营业员专业知识培训合理推荐药品技巧培训零售药店提高店员素质专业水重手段应该加强方面培训：
(1)零售药店根身实际情况定期组织部培训店长优秀员工进行药品推销方面验介绍顾客反馈回疗效较药品时记加总结资源享员工顾客推荐药品时更信更专业增加顾客信感
(2)零售药店充分利生产企业营销资源产品生产企业协助药店进行店员定期培训处切身体会初药店工作时清热宁婴健脾口服液厂家业务员介绍产品前基没推荐两种药听药介绍充分解药确切疗效充分信患者推荐种药品现市场功效药品种类繁更相成分品牌药品胜众药品中挑选出顾客推荐药呢单纯营销技巧问题更业务水中生产厂家更解产品联合生产企业进行店员专业知识销售技巧培训增进生产企业联系沟通公司身获利益生产企业说够零
第二篇：药店销售工作总结
药房药房工作总结
时光飞逝2014年离远年受金融危机击周边环境改变药房连锁公司领导正确领导片区理指导关心药房员工努力两家药房稳度2014年销售稍降
智汇药店营理全集（复制百度查询更资料）已成功帮助3200家药店解决难题成功营赚钱药店
您否面问题烦恼
01：家药店投资十万总盈利食味弃惜办？
02：店员难招难难留销售业绩办？
03：家药店十家连锁店什家药店难维持什？
04：新客户开发难想留住新客户更难该办？
05：周边药店数量增竟争越越激烈老客户断流失损失难量想找解决办法？
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智汇药店营理全集通3遍药店理难题 问题1：智汇药店营理全集讲什？
智汇药店营理全集教材总8张dvd光喋书教材智汇课程精华容方面容：
（1） 部培训资料站更高百项部资料轻松做理a药
店陈列培训 b药店柜台销售技巧培训 c连锁药店种类资料d药店营理培训f药店理手册理制度g药店营业员培训
（2） 业唯独家教材快速提升药店赢利力开赚钱药店
a21类顾客分析接方法b生意药店必定药店素质相关c店员接顾客技巧培训d正确处理药品销售中客服抱怨e精心准备挥动促销利剑f药店装修设计艺术g药品陈列决窍h超越手会员制营销
（3） 药店营理全集专药店营理员设计轻松掌握药
店理方方面面a做节日营销f促销活动实四位g店面布局培训陈列技巧h收银台布局二次销售i特色药品陈列销售j提升药店视听感染力k药品成功销售三素l保健药妆产品销售策略m关联药品搭配销售服务规范必训练
1留住老顾客
（1）零售药店老顾客免费办理会员卡着张卡药店买药东西享受折扣优惠(特敏感药品)样基拥部分固定客源机会逐步树立企业良口碑
（2）定站顾客位置着想老客户般
长期服药史药品价格较敏感里定首先效次谋求利润种安全感受欺骗感觉药店成家庭药箱
2发展新客户通种方法增加新客户
（1）搞健康宣传聘请已退休执业医师坐堂样广群众进行健康咨询免费测血压等获定气需时候肯定会首先想
（2）药店里树立块健康美容信息牌断更新信息容吸引更获取健康美容信息促进药品保健品中药销售
（3）常客户发吸引力信息传单信息时更加信赖必时售出药品进行电话回访解药品确切疗效二进行心理沟通顾客信成功基石
（4）增加业务培训提高药品推销技巧药店营业员专业知识培训合理推荐药品技巧培训零售药店提高店员素质专业水重手段
（5）利组员药房装修扩契机吸引更顾客门
总通级领导关心支持药房员工努力做更增值服务相信2014年药房销售会更层台阶
第三篇：药店销售工作总结
药店销售工作总结
时光梭 转眼间xx连锁健康药房限公司工作已10月时间10月时间里学关药品销售知识更完成工作总结验扬长避短提高专业知识销售技现工作情况总结 2014 年工作计划汇报： 工作汇报
2014 年 3 月 12 日工作认真完成工作努力学积极思考工作力逐步提高
投入新工作岗位开始新工作――药店销售项工作掌握药品专业知识实际工作中时时严格求做谨慎微
外火车跑快车头带新工作销售力思想存许足方面公司领导部门领导部门老员工正确引导帮助工作力提高方明确态度端正相信未发展良基础 二工作感想 踏入新工作岗位三月锻炼份工作更更深认识工作者说事业认识感受样言通常会两角度握思想脉络
首先心态套米卢句话态度决定切正确态度运正确方法找正确方进取正确结果具体言工作态度选择喜爱然爱努力直认工作该务者负担应该
种乐趣种享受产生兴趣彻底爱充分体会中快乐相信会业务努力探索发现中找工作乐趣毫保留力量说懂享受工作懂成功期间半点勉强
次力问题分成专业力基力问题认识简单例子说明：骆驼讲专业力决定够沙漠环境里生存基力包括适应度坚忍度天性警觉等决定沙漠环境里生存久具体专业力决定适合某种工作基力包括信力协作力承担责力险精神发展潜力等直接决定工作生命力事业成功必两种力够协调发展运作
三工作目标
2014 年意味着新起点新开始
1提高专业知识专业视野变更加开阔身边事学参加公司组织培训
提高销售技
销售意识： 加强 p 类品种销售月发 p类明细单认真查找毛利高品种种类全避免断货情况发生填缺药登记记录时调货 月会员日提前做宣传工作通知位会
3 药品计划： 补充药品天销售药品程中根销售规律市场变化品种缺少货架出
现数量足药品快补充做库柜续补数量考虑货架药品容量基础量保证次报计划前销量品种价格产药品时柜毛利高品种陈列时突出摆放利顾客选购
4微笑服务： 微笑种抚慰笑值千金果种微笑友善热诚目光训练素举止然融体实际道令赞绝口美味佳肴全心全意顾客服务礼 热情服务 耐心解答问题
5积极实干精神
药店营业员天面着难题容易出现沮丧心情保持良心态关重须知成功仅硬领良态度者脉机遇坚持服输心态更重时保持积极态度周围事物保持颗气蓬勃心遇事气馁永远坚信紧关头放弃绝希
6店容店貌： 顾客创造良购物环境公司创作更销售业绩营业员方面做职工作首先做天清洁工作顾客营造舒心购物环境次积极动顾客服务满足消费者需求断强化服务意识发心微笑礼貌文明语顾客满意离开店
7团结
伟领袖毛泽东句名言：团结致心德强敌困难环境会投降三省力四更轻松众团结紧百事成功
2014年工作总结工作目标
2014 年年充满着机遇挑战年日常工作中件事蕴藏着快乐幸福快乐心体会幸福眼什困难挫折会难倒年领导悉心关怀指导通身懈努力工作取定成果存诸足需继续改正
新年中相信药店生意会越越需良服务优质药品相信美明天眼前 加油
时祝位领导位事新年里身体健康合家欢乐事业蒸蒸日更层楼
第四篇：药店销售工作总结_工作总结范文
连锁药店年度工作总结范文
2014年江苏**药房连锁限公司具里程碑意义年国药控股国药房限公司收购**全部然股权8011股权控股江苏**药房连锁限公司**成国药房控股子公司**稳定快速健康发展提供良契机年部矛盾突显千头万绪纷繁复杂外部医药零售市场竞争ji烈形势严峻够正确面困难挑战年重新设置部组织架构出台项理制度更新微机程序统国编码快速开发家连锁直营店成立配送中心取营理良业绩
1加盟国药控股国药房限公司完成股权转
年公司利完成然股权转6月28日成功召开第二届第次股东会董事会监事会企业更名江苏**药房连锁限公司成国药控股国药房限公司控股子公司具里程碑意义重事件**长远稳定快速健康发展提供良契机
2实现批零分离整合组织架构
国药控股批零分离求半年**江苏公司整体分离重新整合部组织架构组建营运理部综合理部财务部采购部物流部门店理部门店开发部等
3强化部理健全规章制度
综合理部年刚组建部门理服务重职部门强化部理健全关规章制度时做营勤服务工作
1)狠抓制度建设：年制定2014年发展目标规划三年(2014－2014年)发展目标规划2014年分配制度绩效考核办法逐步完善部ji励机制体现绩取酬劳分配原规范促销费理制定关加强厂方终端促销费理关规定
2)细抓行政理：建立健全项基础台账收发文登记档案保工章登记等固定资产进行彻底清查核登记造册建立电子文档时完成新老门店装修
改造务积极配合门店开发部新增门店考察选址设计装修货柜货架等设备购置工作保证新开门店利开业建立容全面房屋租赁合电子文档统理房屋租
赁合配合门店开发部门店理部做门店续租协议等工作时完成类证变更登记工作申报中华老字号积极收集整理申报相关材料确保务质时完成节假日加班非常正常事情
3)实抓安全工作：连锁门店众分布面广安全工作丝毫松懈健全安全制度出台安全生产理制度安全工作责制二配齐配全安全器材报警器灭火机等三开展常性安全检查工作四排查安全隐患发现问题时解决确保全年重安全事
4)狠抓质量理巩固gsp成果严格gsp规程操作质检员严格关常督促检查环节质量理回潮现象发现问题时纠正确保台账完整规范手续完备缺巩固gsp成果
5)强化力资源理年综合理部优化力资源提高员素质绩效考核员工培训等方面做许工作：时考核发放岗薪工资二根企业发展需适时招聘类技术员三进行执业药师业药师继续教育员工岗培训四配合收购高邮宝应邗江连锁店做力资源统筹安排五正常申报项社会劳动保险
4完善信息系统保证营工作利开展
年信息系统进行三次较调整**批零兼营程序调整二部分品种独立采购时程序调整三彻底独立程序调整三次调整信息员均花费量时间精力加班加点时完成程序调整保证三次调整利进行
年新开门店断增加信息员增加情况完成门店计算机新增系统安装维护工作门店销售务完成提供保障时领导职部门时准确提供类分析数
5保障货源供应追求成低化
批零分离采购部逐步担负起保障门店货源供应艰巨务追求成低化作出艰苦努力新增行采购品种1500条()二断更新t类品种年初11xxxx种现已增加40xxxx品种三进行采购然年国家进行四次较范围降价情况**商品毛利率没降低年225升年229升
0xxxx百分点四积极供应厂商沟通方寻求供商厂商支持全年争取返利10xxxx元收入(进场费端架费等)11xxxx元
提高企业济效益作出努力
6强化财务理准确财务核算
财务部财务理方面做量基础工作特国药房新求合理调拨资金严格财务关等方面起定作特年新开门店会计核算仅增加手工帐属税务机关申报纳税工作量增加财务部基完成务量复杂2014年营财务预算报表时完成报
7门店开发紧锣密鼓连锁规模迅速扩
国药房长远发展战略开发新门店务重门店开发部克服困难放弃许休息日频繁奔波扬泰区南通苏州镇江区进行考察选址招聘员办理证举办开业活动
新选址考察开业连锁直营店xxxx二整体收购加盟店直营店2xxxx特高邮宝应等加盟店矛盾突出遗留问题较开发部员想方设法认真细致逐做关员思想工作切实解决实际问题取明显效果三吸取社会药店加盟店志愿**百分百进货付定加盟理费证齐全合法社会药店变更名称签订协议发展加盟店名符实原邗江乡镇加盟店1xxxx药店加盟求重新签订加盟协议加盟店加强监督理
8开展项促销活动狠抓t类产品销售
门店理部针社会药店越越规模越越市场竞争更加ji烈严峻形势认真研究策积极拓展市场提高应变力注重细节理强化优质报务提升品牌形象做出应努力较完成销售利润务
层层动员较早落实销售利润务分解区门店二正确面挑战坚持周召开次区理会议分析形势检查进度研究策时解决门店遇新问题三加强品类理加t类商品销售力度时实现奖励政策促进t类产品销售销售例年28升年10四积极开展种形式促销活动利黄金周节假日315绿色销费活动社区宣传活动促进销售务完成
五弘扬企业文化培养知识型员工新进员工厂商联合举办营销技巧题培训达110xxxx支持鼓励参加考试效提升员工素质六扬州晚报社联合举办健康保健安全月心中放心药店题第二届**杯奖征文活动进步提升**知名品牌形象七强化优质服务增强企业竞争力积极开展十项便民服务项目全年送药门200xxxx电话预约购药316xxxx代客切片852xxxx代客煎药1246xxxx夜间售药1242xxxx(14xxxx)增强企业竞争力取市民良口碑
第五篇：某店员药店销售技巧总结
某店员药店销售技巧总结 [原创 20140831 230038]
开药店行业门店项良心工程意味着良心工程应该赔赚吆喝该什方赚取利润老百姓相信诚信呢首先客源培养稳定客源呢？点法仅供家参考：
1留住老客户
(1)零售药店老顾客免费办理会员卡着张卡药店买药东西享受折扣优惠(特敏感药品)样基拥部分固定客源机会逐步树立企业良口碑
(2)定站顾客位置着想老客户般长期服药史药品价格较敏感里定首先效次谋求利润种安全感受欺骗感觉（出 业务员网：）药店成家庭药箱似利营实赚信赚口碑欲擒方获长远利益
2发展新客户 通种方法增加新客户
(1)果附医院拜访名医达成协议部分处方药店调配药价里肯定实惠通赢潜顾客
(2)搞健康宣传聘请已退休执业医师坐堂样广群众进行健康咨询免费测血压等针附学生进行健康教育获定气需时候肯定会首先想
(3)药店里树立块健康美容信息牌断更新信息容吸引更获取健康美容信息促进药品保健品中药销售
(4)常客户发吸引力信息传单信息时更加信赖必时售出药品进行电话回访解药品确切疗效二进行心理沟通顾客信成功基石
3增加业务培训提高药品推销技巧药店营业员专业知识培训合理推荐药品技巧培训零售药店提高店员素质专业水重手段应该加强方面培训：
(1)零售药店根身实际情况定期组织部培训店长优秀员工进行药品推销方面验介绍顾客反馈回疗效较
药品时记加总结资源享员工顾客推荐药品时更信更专业增加顾客信感
(2)零售药店充分利生产企业营销资源产品生产企业协助药店进行店员定期培训处切身体会初药店工作时清热宁婴健脾口服液厂家业务员介绍产品前基没推荐两种药听药介绍充分解药确切疗效充分信患者推荐种药品现市场功效药品种类繁更相成分品牌药品胜众药品中挑选出顾客推荐药呢单纯营销技巧问题更业务水中生产厂家更解产品联合生产企业进行店员专业知识销售技巧培训增进生产企业联系沟通公司身获利益生产企业说够零售药店通培训等手段药店支持理解增进合作效传达公司产品信息求事
总想零售药店激烈市场竞争中立败发展壮提高药店盈利水决仅仅销售高利润产品做必须效提高门店店员基素质专业知识水合理推荐药品技巧工夫锁定稳定客源发展新客源企业象滚雪球样越做越
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第篇：药店销售工作总结
药店销售工作总结
开药店行业门店项良心工程意味着良心工程应该赔赚吆喝该什方赚取利润老百姓相信诚信呢首先客源培养稳定客源呢？点法现工作总结验呈现仅供家参考：
1留住老客户
(1)零售药店老顾客免费办理会员卡着张卡药店买药东西享受折扣优惠(特敏感药品)样基拥部分固定客源机会逐步树立企业良口碑
(2)定站顾客位置着想老客户般长期服药史药品价格较敏感里定首先效次谋求利润种安全感受欺骗感觉药店成家庭药箱似利营实赚信赚口碑欲擒方获长远利益
2发展新客户通种方法增加新客户
(1)果附医院拜访名医达成协议部分处方药店调配药价里肯定实惠通赢潜顾客
(2)搞健康宣传聘请已退休执业医师坐堂样广群众进行健康咨询免费测血压等针附学生进行健康教育获定气需时候肯定会首先想
(3)药店里树立块健康美容信息牌断更新信息容吸引更获取健康美容信息促进药品保健品中药销售
(4)常客户发吸引力信息传单信息时更加信赖必时售出药品进行电话回访解药品确切疗效二进行心理沟通顾客信成功基石
3增加业务培训提高药品推销技巧药店营业员专业知识培训合理推荐药品技巧培训零售药店提高店员素质专业水重手段应该加强方面培训：
(1)零售药店根身实际情况定期组织部培训店长优秀员工进行药品推销方面验介绍顾客反馈回疗效较药品时记加总结资源享员工顾客推荐药品时更信更专业增加顾客信感
(2)零售药店充分利生产企业营销资源产品生产企业协助药店进行店员定期培训处切身体会初药店工作时清热宁婴健脾口服液厂家业务员介绍产品前基没推荐两种药听药介绍充分解药确切疗效充分信患者推荐种药品现市场功效药品种类繁更相成分品牌药品胜众药品中挑选出顾客推荐药呢单纯营销技巧问题更业务水中生产厂家更解产品联合生产企业进行店员专业知识销售技巧培训增进生产企业联系沟通公司身获利益生产企业说够零
第二篇：药店销售工作总结
药房药房工作总结
时光飞逝2014年离远年受金融危机击周边环境改变药房连锁公司领导正确领导片区理指导关心药房员工努力两家药房稳度2014年销售稍降
智汇药店营理全集（复制百度查询更资料）已成功帮助3200家药店解决难题成功营赚钱药店
您否面问题烦恼
01：家药店投资十万总盈利食味弃惜办？
02：店员难招难难留销售业绩办？
03：家药店十家连锁店什家药店难维持什？
04：新客户开发难想留住新客户更难该办？
05：周边药店数量增竟争越越激烈老客户断流失损失难量想找解决办法？
智汇药店理全集已帮助3200位药店理者解决问题您快速提升药店营理力开赚钱药店
着重承诺：30天学效100退款您绝没风险
原价1258元日限时秒杀价仅需498元价值400元会员理系统限量赠送
智汇药店营理全集通3遍药店理难题 问题1：智汇药店营理全集讲什？
智汇药店营理全集教材总8张dvd光喋书教材智汇课程精华容方面容：
（1） 部培训资料站更高百项部资料轻松做理a药
店陈列培训 b药店柜台销售技巧培训 c连锁药店种类资料d药店营理培训f药店理手册理制度g药店营业员培训
（2） 业唯独家教材快速提升药店赢利力开赚钱药店
a21类顾客分析接方法b生意药店必定药店素质相关c店员接顾客技巧培训d正确处理药品销售中客服抱怨e精心准备挥动促销利剑f药店装修设计艺术g药品陈列决窍h超越手会员制营销
（3） 药店营理全集专药店营理员设计轻松掌握药
店理方方面面a做节日营销f促销活动实四位g店面布局培训陈列技巧h收银台布局二次销售i特色药品陈列销售j提升药店视听感染力k药品成功销售三素l保健药妆产品销售策略m关联药品搭配销售服务规范必训练
1留住老顾客
（1）零售药店老顾客免费办理会员卡着张卡药店买药东西享受折扣优惠(特敏感药品)样基拥部分固定客源机会逐步树立企业良口碑
（2）定站顾客位置着想老客户般
长期服药史药品价格较敏感里定首先效次谋求利润种安全感受欺骗感觉药店成家庭药箱
2发展新客户通种方法增加新客户
（1）搞健康宣传聘请已退休执业医师坐堂样广群众进行健康咨询免费测血压等获定气需时候肯定会首先想
（2）药店里树立块健康美容信息牌断更新信息容吸引更获取健康美容信息促进药品保健品中药销售
（3）常客户发吸引力信息传单信息时更加信赖必时售出药品进行电话回访解药品确切疗效二进行心理沟通顾客信成功基石
（4）增加业务培训提高药品推销技巧药店营业员专业知识培训合理推荐药品技巧培训零售药店提高店员素质专业水重手段
（5）利组员药房装修扩契机吸引更顾客门
总通级领导关心支持药房员工努力做更增值服务相信2014年药房销售会更层台阶
第三篇：药店销售工作总结
药店销售工作总结
时光梭 转眼间xx连锁健康药房限公司工作已10月时间10月时间里学关药品销售知识更完成工作总结验扬长避短提高专业知识销售技现工作情况总结 2014 年工作计划汇报： 工作汇报
2014 年 3 月 12 日工作认真完成工作努力学积极思考工作力逐步提高
投入新工作岗位开始新工作――药店销售项工作掌握药品专业知识实际工作中时时严格求做谨慎微
外火车跑快车头带新工作销售力思想存许足方面公司领导部门领导部门老员工正确引导帮助工作力提高方明确态度端正相信未发展良基础 二工作感想 踏入新工作岗位三月锻炼份工作更更深认识工作者说事业认识感受样言通常会两角度握思想脉络
首先心态套米卢句话态度决定切正确态度运正确方法找正确方进取正确结果具体言工作态度选择喜爱然爱努力直认工作该务者负担应该
种乐趣种享受产生兴趣彻底爱充分体会中快乐相信会业务努力探索发现中找工作乐趣毫保留力量说懂享受工作懂成功期间半点勉强
次力问题分成专业力基力问题认识简单例子说明：骆驼讲专业力决定够沙漠环境里生存基力包括适应度坚忍度天性警觉等决定沙漠环境里生存久具体专业力决定适合某种工作基力包括信力协作力承担责力险精神发展潜力等直接决定工作生命力事业成功必两种力够协调发展运作
三工作目标
2014 年意味着新起点新开始
1提高专业知识专业视野变更加开阔身边事学参加公司组织培训
提高销售技
销售意识： 加强 p 类品种销售月发 p类明细单认真查找毛利高品种种类全避免断货情况发生填缺药登记记录时调货 月会员日提前做宣传工作通知位会
3 药品计划： 补充药品天销售药品程中根销售规律市场变化品种缺少货架出
现数量足药品快补充做库柜续补数量考虑货架药品容量基础量保证次报计划前销量品种价格产药品时柜毛利高品种陈列时突出摆放利顾客选购
4微笑服务： 微笑种抚慰笑值千金果种微笑友善热诚目光训练素举止然融体实际道令赞绝口美味佳肴全心全意顾客服务礼 热情服务 耐心解答问题
5积极实干精神
药店营业员天面着难题容易出现沮丧心情保持良心态关重须知成功仅硬领良态度者脉机遇坚持服输心态更重时保持积极态度周围事物保持颗气蓬勃心遇事气馁永远坚信紧关头放弃绝希
6店容店貌： 顾客创造良购物环境公司创作更销售业绩营业员方面做职工作首先做天清洁工作顾客营造舒心购物环境次积极动顾客服务满足消费者需求断强化服务意识发心微笑礼貌文明语顾客满意离开店
7团结
伟领袖毛泽东句名言：团结致心德强敌困难环境会投降三省力四更轻松众团结紧百事成功
2014年工作总结工作目标
2014 年年充满着机遇挑战年日常工作中件事蕴藏着快乐幸福快乐心体会幸福眼什困难挫折会难倒年领导悉心关怀指导通身懈努力工作取定成果存诸足需继续改正
新年中相信药店生意会越越需良服务优质药品相信美明天眼前 加油
时祝位领导位事新年里身体健康合家欢乐事业蒸蒸日更层楼
第四篇：药店销售工作总结_工作总结范文
连锁药店年度工作总结范文
2014年江苏**药房连锁限公司具里程碑意义年国药控股国药房限公司收购**全部然股权8011股权控股江苏**药房连锁限公司**成国药房控股子公司**稳定快速健康发展提供良契机年部矛盾突显千头万绪纷繁复杂外部医药零售市场竞争ji烈形势严峻够正确面困难挑战年重新设置部组织架构出台项理制度更新微机程序统国编码快速开发家连锁直营店成立配送中心取营理良业绩
1加盟国药控股国药房限公司完成股权转
年公司利完成然股权转6月28日成功召开第二届第次股东会董事会监事会企业更名江苏**药房连锁限公司成国药控股国药房限公司控股子公司具里程碑意义重事件**长远稳定快速健康发展提供良契机
2实现批零分离整合组织架构
国药控股批零分离求半年**江苏公司整体分离重新整合部组织架构组建营运理部综合理部财务部采购部物流部门店理部门店开发部等
3强化部理健全规章制度
综合理部年刚组建部门理服务重职部门强化部理健全关规章制度时做营勤服务工作
1)狠抓制度建设：年制定2014年发展目标规划三年(2014－2014年)发展目标规划2014年分配制度绩效考核办法逐步完善部ji励机制体现绩取酬劳分配原规范促销费理制定关加强厂方终端促销费理关规定
2)细抓行政理：建立健全项基础台账收发文登记档案保工章登记等固定资产进行彻底清查核登记造册建立电子文档时完成新老门店装修
改造务积极配合门店开发部新增门店考察选址设计装修货柜货架等设备购置工作保证新开门店利开业建立容全面房屋租赁合电子文档统理房屋租
赁合配合门店开发部门店理部做门店续租协议等工作时完成类证变更登记工作申报中华老字号积极收集整理申报相关材料确保务质时完成节假日加班非常正常事情
3)实抓安全工作：连锁门店众分布面广安全工作丝毫松懈健全安全制度出台安全生产理制度安全工作责制二配齐配全安全器材报警器灭火机等三开展常性安全检查工作四排查安全隐患发现问题时解决确保全年重安全事
4)狠抓质量理巩固gsp成果严格gsp规程操作质检员严格关常督促检查环节质量理回潮现象发现问题时纠正确保台账完整规范手续完备缺巩固gsp成果
5)强化力资源理年综合理部优化力资源提高员素质绩效考核员工培训等方面做许工作：时考核发放岗薪工资二根企业发展需适时招聘类技术员三进行执业药师业药师继续教育员工岗培训四配合收购高邮宝应邗江连锁店做力资源统筹安排五正常申报项社会劳动保险
4完善信息系统保证营工作利开展
年信息系统进行三次较调整**批零兼营程序调整二部分品种独立采购时程序调整三彻底独立程序调整三次调整信息员均花费量时间精力加班加点时完成程序调整保证三次调整利进行
年新开门店断增加信息员增加情况完成门店计算机新增系统安装维护工作门店销售务完成提供保障时领导职部门时准确提供类分析数
5保障货源供应追求成低化
批零分离采购部逐步担负起保障门店货源供应艰巨务追求成低化作出艰苦努力新增行采购品种1500条()二断更新t类品种年初11xxxx种现已增加40xxxx品种三进行采购然年国家进行四次较范围降价情况**商品毛利率没降低年225升年229升
0xxxx百分点四积极供应厂商沟通方寻求供商厂商支持全年争取返利10xxxx元收入(进场费端架费等)11xxxx元
提高企业济效益作出努力
6强化财务理准确财务核算
财务部财务理方面做量基础工作特国药房新求合理调拨资金严格财务关等方面起定作特年新开门店会计核算仅增加手工帐属税务机关申报纳税工作量增加财务部基完成务量复杂2014年营财务预算报表时完成报
7门店开发紧锣密鼓连锁规模迅速扩
国药房长远发展战略开发新门店务重门店开发部克服困难放弃许休息日频繁奔波扬泰区南通苏州镇江区进行考察选址招聘员办理证举办开业活动
新选址考察开业连锁直营店xxxx二整体收购加盟店直营店2xxxx特高邮宝应等加盟店矛盾突出遗留问题较开发部员想方设法认真细致逐做关员思想工作切实解决实际问题取明显效果三吸取社会药店加盟店志愿**百分百进货付定加盟理费证齐全合法社会药店变更名称签订协议发展加盟店名符实原邗江乡镇加盟店1xxxx药店加盟求重新签订加盟协议加盟店加强监督理
8开展项促销活动狠抓t类产品销售
门店理部针社会药店越越规模越越市场竞争更加ji烈严峻形势认真研究策积极拓展市场提高应变力注重细节理强化优质报务提升品牌形象做出应努力较完成销售利润务
层层动员较早落实销售利润务分解区门店二正确面挑战坚持周召开次区理会议分析形势检查进度研究策时解决门店遇新问题三加强品类理加t类商品销售力度时实现奖励政策促进t类产品销售销售例年28升年10四积极开展种形式促销活动利黄金周节假日315绿色销费活动社区宣传活动促进销售务完成
五弘扬企业文化培养知识型员工新进员工厂商联合举办营销技巧题培训达110xxxx支持鼓励参加考试效提升员工素质六扬州晚报社联合举办健康保健安全月心中放心药店题第二届**杯奖征文活动进步提升**知名品牌形象七强化优质服务增强企业竞争力积极开展十项便民服务项目全年送药门200xxxx电话预约购药316xxxx代客切片852xxxx代客煎药1246xxxx夜间售药1242xxxx(14xxxx)增强企业竞争力取市民良口碑
第五篇：某店员药店销售技巧总结
某店员药店销售技巧总结 [原创 20140831 230038]
开药店行业门店项良心工程意味着良心工程应该赔赚吆喝该什方赚取利润老百姓相信诚信呢首先客源培养稳定客源呢？点法仅供家参考：
1留住老客户
(1)零售药店老顾客免费办理会员卡着张卡药店买药东西享受折扣优惠(特敏感药品)样基拥部分固定客源机会逐步树立企业良口碑
(2)定站顾客位置着想老客户般长期服药史药品价格较敏感里定首先效次谋求利润种安全感受欺骗感觉（出 业务员网：）药店成家庭药箱似利营实赚信赚口碑欲擒方获长远利益
2发展新客户 通种方法增加新客户
(1)果附医院拜访名医达成协议部分处方药店调配药价里肯定实惠通赢潜顾客
(2)搞健康宣传聘请已退休执业医师坐堂样广群众进行健康咨询免费测血压等针附学生进行健康教育获定气需时候肯定会首先想
(3)药店里树立块健康美容信息牌断更新信息容吸引更获取健康美容信息促进药品保健品中药销售
(4)常客户发吸引力信息传单信息时更加信赖必时售出药品进行电话回访解药品确切疗效二进行心理沟通顾客信成功基石
3增加业务培训提高药品推销技巧药店营业员专业知识培训合理推荐药品技巧培训零售药店提高店员素质专业水重手段应该加强方面培训：
(1)零售药店根身实际情况定期组织部培训店长优秀员工进行药品推销方面验介绍顾客反馈回疗效较
药品时记加总结资源享员工顾客推荐药品时更信更专业增加顾客信感
(2)零售药店充分利生产企业营销资源产品生产企业协助药店进行店员定期培训处切身体会初药店工作时清热宁婴健脾口服液厂家业务员介绍产品前基没推荐两种药听药介绍充分解药确切疗效充分信患者推荐种药品现市场功效药品种类繁更相成分品牌药品胜众药品中挑选出顾客推荐药呢单纯营销技巧问题更业务水中生产厂家更解产品联合生产企业进行店员专业知识销售技巧培训增进生产企业联系沟通公司身获利益生产企业说够零售药店通培训等手段药店支持理解增进合作效传达公司产品信息求事
总想零售药店激烈市场竞争中立败发展壮提高药店盈利水决仅仅销售高利润产品做必须效提高门店店员基素质专业知识水合理推荐药品技巧工夫锁定稳定客源发展新客源企业象滚雪球样越做越
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