市医院纠风工作总结(精选篇)
第篇：医院纠风工作总结
医院紧紧抓住市推动济社会全面进步契机深入贯彻落实全会精神科学发展观始终三代表科学思想作引领济工作航标结合市场济条件卫生事业持续发展实际弘扬民集思广益确立坚持终身学断更新理念强化理努力塑造医院品牌排万难奉献社会争创业绩奋力开拓卫生事业新局面战略思路籍院长xxx率领全体职工区卫生局坚强领导心德克服资金设施补贴等利素创令满意成绩济收入年提高
成立组织加强领导
行风建设始终医院项工作重点院成立领导组加强纠风工作专项治理工作领导贯彻谁谁负责 原严格落实行风工作责制建立院长岗双责制度区局纠风工作求认真制定计划狠抓落实
二坚持学条线断提高全院职工综合素质
院正视激烈竞争挑战求领导职工时俱进补身子勤换脑广泛涉取科学知识掌握新技术提高专业素质增强思想心理等素质思想决定行行形成惯惯形成性格性格改变命运组织全院职工认真学邓理三代表重思想学公民道德建设实施纲执业医师法药品理法医疗机构理条例医疗事处理条例等组织员学十六届四中全会精神职工中起先锋模范作坚持切病中心民健康服务宗旨牢固树立全体医务员忠职守救死扶伤文明行医乐奉献行业风尚牢记岗位职责强化职业纪律规范职业道德改善服务态度提高医疗质量求职工严谨求实认真负责爱岗敬业钻研业务精益求精遵纪守法法行医廉洁奉公严格职责求完成项工作务评行风活动容传达职工统规明服务语医疗服务行职工懂行风建设医院生存发展头等事
三精诚服务患者提高服务质量宗旨健全完善细化项制度现代企业意识强化理
1制定适应院发展医德医风奖惩办法较前加奖惩力度鼓励成绩显著事绩突出医务员时杜绝集体观念强服务态度差收受索回扣红包等问题提高促进医院整体水全面发展
2开展满足患者知情权容义务公开活动定期开展医患心连心活动群众全方位提出医院工作意见患者解医院工作基程序
3制定医药购销查整改意见参加药品集中招标采购卫生律集中统购药时接受局药品集中招标采购监督组督导检查保证药品质量规范药品价格铺道路
4 精心构建温馨家园院坚持病中心继续深入开展诚信服务容三满意五活动通诚信医院诚信科室诚信评选公示医务员视患者朋友心患者想情患者系福患者造医疗实践中发现足广泛鉴先进验适时完善医疗体系医务员认真执行十必须十准容广泛开展弘扬白求恩精神做白求恩工作者宣传教育活动教育医务员弘扬白求恩精神全心全意患者服务情真意切建树白衣天形象微关怀产生强烈亲力卸患者包袱医患互动诚信服务氛围彰显更理想疗效
5规范病历书写格式规病历患者入院诊治重衡量医疗质量项指标院针职工业务技术良莠齐功夫规范病历书写规格式求职工认真时质量完成确保医疗工作利进行
6制定医疗工作流程服务流程患者进门您送出门外输液时根胶带固定病利拔针等系列程作具体细化量化严格执行定期进行督查细节决定成败求职工事做起点滴做起动捡起面烟头草坪垃圾动擦窗台浇花等等似事事半年事层出穷动做事胜枚举
四确保半年务利完成院特制定计划：
1继续完善医疗制度交接班制度消毒制度药品质量监督制度
2狠抓业务提高职工专业素质
3定时职工进行考核包括医疗专业知识政治理知识
半年院学中断壮泪水中学会坚强挫折中懂忍执着中铸辉煌院天成绩包含全体职工心血汗水开拓者成绩永远天奋斗起点院断总结验更加坚定探索开辟宽广富意义医疗服务市场xxx医院响亮牌子走更远
第二篇：医院2014年度纠风工作总结
**医院2014年度纠风工作总结
2014年根市纠风办市卫生局求部署院收受医药回扣专项治理工作做风廉政建设反腐工作重点开展 创先争优民评议政风行风工作三满意活动抓手实际医疗工作载体做风廉政教育加强干部作风建设努力开创医院风廉政建设新局面项工作稳步推进具体工作总结：
做收受医药回扣专项治理工作
（）领导重视健全机构精心部署
市纠风办市卫生局求部署院时召开收受医药回扣专项治理工作动员会专项治理工作进行动员具体部署积极学级关文件精神成立医院院长组长院领导班子副组长专项治理领导组制定发**医院开展收受医药回扣专项治理工作方案全院医务员签订拒收红包回扣承诺书医药公司药厂药商签订廉洁协议书组织全体医务员理员观警示教育片广东省纠风工作专题暗访片（二）学卫生部关进步深化治理医药购销领域商业贿赂工作通知（卫办发[2014]59号）高民法院高民检察院关办理受贿刑事案件适法律干问题意见等治理商业贿赂关法规文件通系列抵制回扣纪政纪法纪教育学促全 1
体工作员树立纪政纪法纪观念做警钟长鸣
（二）查纠认真整改确保成效
院专项治理工作卫生局文件求认真开展查纠突出抓关键环节：扎实细致全面进行调查摸底掌握容易发生医药回扣环节重点岗位制订科室查纠工作方案确定工作重点二组织动员医药工作员科室单位查纠存问题工作中薄弱环节漏洞提出整改措施完善项制度宣传动员充分查纠力院专项治理工作取实效未发现起违规统方现象医药代表违规活动
二加强风建设树立廉洁风尚
（）行风建设基础毫松懈抓纪检工作
加强团廉政教育营造敬业奉献良氛围医院定期组织学相关廉政法律法规典型事例等组织学中国产员领导干部廉洁政干准等材料次院通开展种专题课进步坚定全院员产义信念提高思想觉悟增强廉政意
识积极营造敬业奉献良氛围时学国家关惩治预防渎职侵权犯罪方针政策法律法规更深入解渎职侵权犯罪严重社会危害性
(二)专题工作基点带动廉洁行医全面开展
2014年院民评议政风行风三满意活动等专题工作毫松懈抓行风建设纪检监察工作
全面开展民评议政风行风工作推动行风建设院结合卫生系统开展三满意活动统思想提高认识成立行风评议领导组制订**医院开展行风评议三满意活动实施方案行政理廉洁行医办事效率诚信服务等方面制定行风建设具体工作容时邀请镇政协村民厂企等级代表30余参加医院行风评议座谈会广泛听取社会界意见建议代表提出关加强门诊导医饭堂理灭蚊等意见建议院时进行整改整改制订整改计划着手准备整改进步增强服务意识促进服务质量水提高日常医疗工作全面提高时加强院行风作风建设树立忠职守执业民乐奉献廉洁行医卫生行业新风尚民评议医德医风工作深入患者心提高医疗服务质量医疗服务水时进步拉医患距离搞医患关系群众肯定2014年行评工作中院*成绩群众交份满意答卷
二组织实施三满意活动优化医院门急诊环境流程改善服务态度推广优质护理服务认真落实医疗投诉处理办法严格执行首诉负责制严格规范诊疗服务
行落实床技术操作规范床诊疗指南医疗机构药事理规定处方理办法抗菌药物床应指导原等规章规范开展抗菌药物床应专项整治行动落实处方点评制度严格规范医师处方行加强质量理规范诊疗行加医德医风教育力度贯彻落实医德医风制度规范医德考评年度考核挂钩绩效挂钩加强医德医风教育力弘扬高尚医德严肃行业纪律
三认真群众信访案件举报促进社会谐稳定
医院社会文明窗口信访工作医院联系群众纽带做工作医院规范投诉处理流程相关职科室建立信访记录信访必须逐登记专负责时领导报告信访相互推诿做件件回音事事结果
时院医德医风考评工作信访收受医药回扣专项治理工作相结合医务员医德医风情况医务员岗位评聘绩效工资评先评优定期考核等工作相挂钩建立医务员良行记录制度规范医疗服务行
2014年院行风建设风廉政建设方面采取措施取成绩做位方工作中继续努力毫松懈抓纪检监察工作廉洁行医全心民精神延续更
群众服务创造民满意事业
二〇四年五月二十八日
第三篇：2014年医院纠风工作总结
半年医院委风廉政建设责制规定纠风医药购销正风专项治理工作作重中重全面落实药品集中招标采购坚持标兼治纠建举强化监督检查狠抓落实项措施取定成效
健全领导机构落实手负责制
医院谁谁负责原坚持手负总责分领导直接负责明确责分工院领导科室负责签订纠风责书科室责务职工工作职责务相结合常召开会议讨明确工作目标求纠风工作医药业务行政理工作起部署起落实起检查
二加强宣传教育提高思想认识促进医德医风转变
医院认真组织广干部职工学中央关治理商业贿赂专项工作意见区关开展治理商业贿赂专项工作实施方案反正竞争法公民道德建设实施纲医务员道德规范实施办法全区医务员十准规定等容进步明确专项治理工作意义目标务工作举措相应政策规定时通悬挂横幅制作板报印发简报等种形式加治理商业贿赂专项工作宣传力度阐明政策晓利害正确引导广泛宣传中央关治理商业贿赂部署求关法律法规强化职业道德教育法制教育警示教育广员认清商业贿赂严重性危害性外公布医院治理商业贿赂举报电话医院门诊楼病房楼分设立治理商业贿赂举报箱时设立医院院务公开栏提高工作透明度专项治理工作宣传发动面留死角全院广干部职工皆知提高积极参专项治理工作觉性动性全院营造良氛围
三认真落实医院理评价指标体系强化理狠抓项措施落实
1根卫生部国家中医药理局关通知医院全面开展病中心提高医疗服务质量题医院理年活动健全落实医院规章制度员岗位责制度严格基础医疗护理质量理强化三基三严训练规范消毒灭菌隔离医疗废
物理工作医院领导定期专题研究提高医疗质量保证医疗安全工作进步完善病投诉处理制度
2坚持院务公开制度实行药品价格检查服务项目收费标准公示坚持医疗服务承诺专家坐诊制度导医服务制度项工作开展情况工作检查情况通公示栏进行公开继续实行住院费日清单制病选择医生选择护士制度受群众表扬计数族群众普遍反映现诊条件服务态度医疗质量前年
3提高服务意识改善服务态度构建谐医患关系
（1）健全规范落实医患沟通项制度召开构建谐医患关系等容座谈会进步改善医患关系季度进行患者满意度调查均95％
（2）建立扶贫门诊扶贫病床关规定落实贫困员项优惠政策减轻贫困员医负担
（3）患者介绍医院规章制度科室医范围医务员基情况介绍患者注意事项患者权利义务等
（4）扩患者知情权选择权医务员积极患者沟通治疗方案检查药等情况科室公布型检查额耗材收费标准性供患者选择
5加强财务理提高济理水
（1）积极探索新形势医院济运行理模式济分配全方位体现科室综合目标医疗质量医德医风行政理等考核方面加科室监督执行力度
（2）严格规范药品医疗设备医材料类物资基建维修工程集中招标议标采购定点采购工作制定完善类物资招标采购工作制度医院医耗材骨科材料等进行招标做严格招标程序增加采购透明度种合签订履行进行全程监督切实控制医疗成降低病医疗费年4月通集中招标采购方式购置价值108万元cr放射设备价值485万元心电图机
（3）医院财务科完善项规章制度加强部理严格财纪律严禁私设金库加强部审计工作
6严格医药费理杜绝合理收费
（1）严格执行国家药品医疗服务价格政策
（2）通种方式公示栏价目表等公示医疗服务价格药品医耗材价格全面实行门诊住院病日费清单制
（3）加床合理药监测控制力度成立床药监控理领导组制定科药限量指标建立床药督导制度组织专家组关规定抗菌药物床应情况进行督导调查坚持抽查药品情况合理药时进行警告停查处公布全院抗生素情况
7加强思想道德教育树立社会义荣辱观推进精神文明建设纠正损害群众利益正风
（1）建立健全行业作风建设医德医风教育组织机构工作职责加强医德医风教育
（2）加宣传教育力度通动员会周会宣传栏院讯传达中央治区委重会议精神宣传卫生部八准治区卫生厅十准医院纠风工作安排
（3）建立健全医院社会科室医院科室三级服务承诺制
（4）建立患者投诉(信访)接处理制度社会公开投诉电话举报箱建立健全医疗纠风(投诉)处理流程预警机制
（5）严格检查考核通检查考核时发现纠风工作中存问题足责令相关科室部门提出整改措施落实位保证纠风工作利进行
（6）加查处力度违反医德医风规定卫生部八准治区卫生厅十准求医院社会公开承诺医院奖罚规定严肃处理
（7）严格执行治理商业贿赂项工作制度加强设备采购药品采购财务事等敏感岗位员监力度层次理权限进行廉政谈话治理商业贿赂作容进行重点谈话提醒
8进步完善医师三级查房制度抓紧会诊制度提高诊断质量提高医疗效果科室推行卫生厅发新病历书写规范基实现病历规范达标抓紧专科建设加强科室专病专项治疗做具专专药力提倡鼓励科室发挥维吾尔医特色维吾尔医药维吾尔医院理病抓紧护士基础理基础知识基础操作教育实施考试制度提高全体护士业务水全面实施整体护理工作
四存问题：
1医护员服务态度生冷硬现象时发生责心进步提高医德医风建设需进步加强
2医护员诊疗护理程中简化医疗技术规程求现象
###区维吾尔医医院
二〇四年六月二十三日
第四篇：市医院纠风工作总结
市医院纠风工作总结
纠风工作总结
医院纠风工作总结
医院紧紧抓住市推动济社会全面进步契机深入贯彻落实全会精神科学发展观始终三代表科学思想作引领济工作航标结合市场济条件卫生事业持续发展实际弘扬民集思广益确立坚持终身学断更新理念
强化理努力塑造医院品牌排万难奉献社会争创业绩奋力开拓卫生事业新局面战略思路籍院长xxx率领全体职工区卫生局坚强领导心德克服资金设施补贴等利素创令满意成绩济收入年提高
成立组织加强领导
行风建设始终医院项工作重点院成立领导组加强纠风工作专项治理工作领导贯彻谁谁负责原严格落实行风工作责制建立院长岗双责制度区局纠风工作求认真制定计划狠抓落实
二坚持学条线断提高全院职工综合素质
院正视激烈竞争挑战求领导职工范文网全国公务员天时俱进补身子勤换脑广泛涉取科学知识掌握新技术提高专业素质增强思想心理等素质思想决定行行形成惯惯形成性格性格改变命运组织全院职工认真学邓理三代表重思想学公民道德建设实施纲执业医师法药品理法医疗机构理条例医疗事处理条例等组织员学十六届四中全会精神职工中起先锋模范作坚持切病中心民健康服务宗旨牢固树立全体医务员忠职守救死扶伤文明行医乐奉献行业风尚牢记岗位职责强化职业纪律规范职业道德改善服务态度提高医
疗质量求职工严谨求实认真负责爱岗敬业钻研业务精益求精遵纪守法法行医廉洁奉公严格职责求完成项工作务评行风活动容传达职工统规范文明服务语医疗服务行职工懂行风建设医院生存发展头等事
三精诚服务患者提高服务质量宗旨健全完善细化项制度现代企业意识强化理
1制定适应院发展医德医风奖惩办法较前加奖惩力度鼓励成绩显著事绩突出医务员时杜绝集体观念强服务态度差收受索回扣红包等问题提高促进医院整体水全面发展
2开展满足患者知情权容义务公开活动定期开展医患心连心活动群众全方位提出医院工作意见患者解医院工作基程序
3制定医药购销查整改意见参加药品集中招标采购卫生律集中统购药时接受局药品集中招标采购监督组督导检查保证药品质量规范药品价格铺道路
4精心构建温馨家园院坚持范文网全国公务员天病中心继续深入开展诚信服务容三满意五活动通诚信医院诚信科室诚信评选公示医务员视患者朋友心患者想情患者系福患者造医疗实践中发现足广泛鉴先进验适时完善医疗体系医务员认真执行十必须十准容广泛开展弘扬白求恩精神做白求恩工作者宣传教育活动教育医务员弘扬白求恩精神全心全意患者服务情真意切建树白衣天形象微关怀产生强烈亲力卸患者包袱医患互动诚信服务氛围彰显更理想疗效
5规范病历书写格式规病历患者入院诊治重衡量医疗质量项指标院针职工业务技术良莠齐功夫规范病历书写规格式求职工认真时质量完成确保医疗工作利进行
6制定医疗工作流程服务流程患者进门您送出门外输液时根胶带固定病利拔针等系列程作具体细化量化严格执行定期进行督查细节决定成败求职工事做起点滴做起动捡起面烟头草坪垃圾动擦窗台浇花等等似事事半年事层出穷动做事胜枚举
四确保半年务利完成院特制定计划：
1继续完善医疗制度交接班制度消毒制度药品质量监督制度
2狠抓业务提高职工专业素质
3定时职工进行考核包括医疗专业知识政治理知识
半年院学中断壮泪水中学会坚强挫折中懂忍执着中铸辉煌院天成绩包含全
第五篇：医院纠风工作总结
额济纳旗蒙医医院
2014年纠风工作总结
年院巩固年纠风先进单位基础纠风工作继续坚持邓理三代表重思想指导级纠风工作总体求紧密结合院工作实际围绕落实院工作计划坚持标兼治综合治理惩防举注重预防方针加强风廉政建设反腐败工作切实纠正红包回扣开单提成乱收费等医药购销医疗服务中正风积极探索建立健全教育制度监督重惩治预防腐败体系取定成效
健全领导机构落实手负责制
医院谁谁负责原坚持手负总责分领导直接负责明确责分工成立领导组
二认真组织医德医风学培养职工拒腐防变力
抓医德医风学源头防治腐败根举措提高医务员思想道德水拒腐防变力具极重意义坚持惩治预防腐败相统坚持时俱进开拓创新结合精神观点
三严格执行廉洁律项规定狠抓项措施落实
1坚持院务公开制度实行药品价格检查服务项目收
费标准公示坚持医疗服务承诺项工作开展情况工作检查情况通公示栏进行公开受群众表扬群众普遍反映
现诊条件服务态度医疗质量前年
2坚持院长接日工作制度周五午院长接日时
间解决医患纠纷等问题全年医疗纠纷发生
3提高服务意识改善服务态度构建谐医患关系
（1）健全规范落实医患沟通项制度动聘请
社会监督员接受社会监督拉患者医护距离进步改善医患关系季度进行患者满意度调查均95％
（2）建立扶贫门诊扶贫病床关规定落实贫困
员项优惠政策减轻贫困员医负担全年减免医疗费3000元
（3）患者介绍医院规章制度科室医范围医务员
基情况介绍患者注意事项患者权利义务等
（4）扩患者知情权选择权医务员积极患者
沟通治疗方案检查药等情况科室公布型检查额耗材收费标准性供患者选择
4加强财务理提高济理水
（1）积极探索新形势医院济运行理模式实行绩
效考核医疗质量医德医风行政理等制度加科室监督执行力度
（2）严格规范药品医疗设备医材料集中招标议标
采购定点采购工作制定完善类物资招标采购工作制度种合签订履行进行全程监督切实控制医
疗成降低病医疗费
（3）医院财务科完善项规章制度加强部理严格
财纪律严禁私设金库加强部审计工作
5严格医药费理杜绝合理收费
（1）严格执行国家药品医疗服务价格政策
（2）通种方式公示栏价目表等公示医疗服务
价格药品医耗材价格
（3）加床合理药监测控制力度抗菌药物
床应情况进行督导调查坚持抽查药品情况合理药时进行警告停查处公布全院抗生素情况
6加强思想道德教育树立社会义荣辱观推进精神文
明建设纠正损害群众利益正风
（1）建立健全行业作风建设医德医风教育组织机构
工作职责加强医德医风教育
（2）加宣传教育力度通院会科会晨会传达中央省市重会议精神宣传卫生部八准医院纠风工作安排
（3）建立健全服务承诺制
（4）完善患者投诉(信访)接处理制度社
会公开投诉电话举报箱建立健全医疗纠风(投诉)处理流程预警机制
（5）严格检查考核通检查考核时发现纠风工
作中存问题足责令相关科室部门提出整改措施落实位保证纠风工作利进行
（6）加查处力度违反医德医风规定卫生部八
准求医院社会公开承诺医院奖罚规定严肃处理
（7）严格执行治理商业贿赂项工作制度加强设备
采购药品采购财务事等敏感岗位员监力度层次理权限进行廉政谈话治理商业贿赂作容进行重点谈话提醒
（8）积极开展廉政文化进医院活动增强医务员反腐倡
廉意识运廉政文化影响长期性广泛性形成廉洁行医诚信服务良文化氛围组织开展廉政文化进医院学活动月活动起良教育效果
7进步完善医师定期考核制度抓三级医师制度提
高诊断质量提高医疗效果科室推行卫生厅发新病历书写规范基实现病历规范达标抓紧专科建设加强科室专病专项治疗力争做具专专药力提倡鼓励科室发挥蒙医药特色抓紧护士基础理基础知识基础操作教育实施考试制度提高全体护士业务水全面实施整体护理工作
四存问题
1医护员服务态度生冷硬现象时发生责
心进步提高医德医风建设需进步加强
2医护员诊疗护理程中简化医疗技术规程求现象
二〇四年十月十日
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第篇：医院纠风工作总结
医院紧紧抓住市推动济社会全面进步契机深入贯彻落实全会精神科学发展观始终三代表科学思想作引领济工作航标结合市场济条件卫生事业持续发展实际弘扬民集思广益确立坚持终身学断更新理念强化理努力塑造医院品牌排万难奉献社会争创业绩奋力开拓卫生事业新局面战略思路籍院长xxx率领全体职工区卫生局坚强领导心德克服资金设施补贴等利素创令满意成绩济收入年提高
成立组织加强领导
行风建设始终医院项工作重点院成立领导组加强纠风工作专项治理工作领导贯彻谁谁负责 原严格落实行风工作责制建立院长岗双责制度区局纠风工作求认真制定计划狠抓落实
二坚持学条线断提高全院职工综合素质
院正视激烈竞争挑战求领导职工时俱进补身子勤换脑广泛涉取科学知识掌握新技术提高专业素质增强思想心理等素质思想决定行行形成惯惯形成性格性格改变命运组织全院职工认真学邓理三代表重思想学公民道德建设实施纲执业医师法药品理法医疗机构理条例医疗事处理条例等组织员学十六届四中全会精神职工中起先锋模范作坚持切病中心民健康服务宗旨牢固树立全体医务员忠职守救死扶伤文明行医乐奉献行业风尚牢记岗位职责强化职业纪律规范职业道德改善服务态度提高医疗质量求职工严谨求实认真负责爱岗敬业钻研业务精益求精遵纪守法法行医廉洁奉公严格职责求完成项工作务评行风活动容传达职工统规明服务语医疗服务行职工懂行风建设医院生存发展头等事
三精诚服务患者提高服务质量宗旨健全完善细化项制度现代企业意识强化理
1制定适应院发展医德医风奖惩办法较前加奖惩力度鼓励成绩显著事绩突出医务员时杜绝集体观念强服务态度差收受索回扣红包等问题提高促进医院整体水全面发展
2开展满足患者知情权容义务公开活动定期开展医患心连心活动群众全方位提出医院工作意见患者解医院工作基程序
3制定医药购销查整改意见参加药品集中招标采购卫生律集中统购药时接受局药品集中招标采购监督组督导检查保证药品质量规范药品价格铺道路
4 精心构建温馨家园院坚持病中心继续深入开展诚信服务容三满意五活动通诚信医院诚信科室诚信评选公示医务员视患者朋友心患者想情患者系福患者造医疗实践中发现足广泛鉴先进验适时完善医疗体系医务员认真执行十必须十准容广泛开展弘扬白求恩精神做白求恩工作者宣传教育活动教育医务员弘扬白求恩精神全心全意患者服务情真意切建树白衣天形象微关怀产生强烈亲力卸患者包袱医患互动诚信服务氛围彰显更理想疗效
5规范病历书写格式规病历患者入院诊治重衡量医疗质量项指标院针职工业务技术良莠齐功夫规范病历书写规格式求职工认真时质量完成确保医疗工作利进行
6制定医疗工作流程服务流程患者进门您送出门外输液时根胶带固定病利拔针等系列程作具体细化量化严格执行定期进行督查细节决定成败求职工事做起点滴做起动捡起面烟头草坪垃圾动擦窗台浇花等等似事事半年事层出穷动做事胜枚举
四确保半年务利完成院特制定计划：
1继续完善医疗制度交接班制度消毒制度药品质量监督制度
2狠抓业务提高职工专业素质
3定时职工进行考核包括医疗专业知识政治理知识
半年院学中断壮泪水中学会坚强挫折中懂忍执着中铸辉煌院天成绩包含全体职工心血汗水开拓者成绩永远天奋斗起点院断总结验更加坚定探索开辟宽广富意义医疗服务市场xxx医院响亮牌子走更远
第二篇：医院2014年度纠风工作总结
**医院2014年度纠风工作总结
2014年根市纠风办市卫生局求部署院收受医药回扣专项治理工作做风廉政建设反腐工作重点开展 创先争优民评议政风行风工作三满意活动抓手实际医疗工作载体做风廉政教育加强干部作风建设努力开创医院风廉政建设新局面项工作稳步推进具体工作总结：
做收受医药回扣专项治理工作
（）领导重视健全机构精心部署
市纠风办市卫生局求部署院时召开收受医药回扣专项治理工作动员会专项治理工作进行动员具体部署积极学级关文件精神成立医院院长组长院领导班子副组长专项治理领导组制定发**医院开展收受医药回扣专项治理工作方案全院医务员签订拒收红包回扣承诺书医药公司药厂药商签订廉洁协议书组织全体医务员理员观警示教育片广东省纠风工作专题暗访片（二）学卫生部关进步深化治理医药购销领域商业贿赂工作通知（卫办发[2014]59号）高民法院高民检察院关办理受贿刑事案件适法律干问题意见等治理商业贿赂关法规文件通系列抵制回扣纪政纪法纪教育学促全 1
体工作员树立纪政纪法纪观念做警钟长鸣
（二）查纠认真整改确保成效
院专项治理工作卫生局文件求认真开展查纠突出抓关键环节：扎实细致全面进行调查摸底掌握容易发生医药回扣环节重点岗位制订科室查纠工作方案确定工作重点二组织动员医药工作员科室单位查纠存问题工作中薄弱环节漏洞提出整改措施完善项制度宣传动员充分查纠力院专项治理工作取实效未发现起违规统方现象医药代表违规活动
二加强风建设树立廉洁风尚
（）行风建设基础毫松懈抓纪检工作
加强团廉政教育营造敬业奉献良氛围医院定期组织学相关廉政法律法规典型事例等组织学中国产员领导干部廉洁政干准等材料次院通开展种专题课进步坚定全院员产义信念提高思想觉悟增强廉政意
识积极营造敬业奉献良氛围时学国家关惩治预防渎职侵权犯罪方针政策法律法规更深入解渎职侵权犯罪严重社会危害性
(二)专题工作基点带动廉洁行医全面开展
2014年院民评议政风行风三满意活动等专题工作毫松懈抓行风建设纪检监察工作
全面开展民评议政风行风工作推动行风建设院结合卫生系统开展三满意活动统思想提高认识成立行风评议领导组制订**医院开展行风评议三满意活动实施方案行政理廉洁行医办事效率诚信服务等方面制定行风建设具体工作容时邀请镇政协村民厂企等级代表30余参加医院行风评议座谈会广泛听取社会界意见建议代表提出关加强门诊导医饭堂理灭蚊等意见建议院时进行整改整改制订整改计划着手准备整改进步增强服务意识促进服务质量水提高日常医疗工作全面提高时加强院行风作风建设树立忠职守执业民乐奉献廉洁行医卫生行业新风尚民评议医德医风工作深入患者心提高医疗服务质量医疗服务水时进步拉医患距离搞医患关系群众肯定2014年行评工作中院*成绩群众交份满意答卷
二组织实施三满意活动优化医院门急诊环境流程改善服务态度推广优质护理服务认真落实医疗投诉处理办法严格执行首诉负责制严格规范诊疗服务
行落实床技术操作规范床诊疗指南医疗机构药事理规定处方理办法抗菌药物床应指导原等规章规范开展抗菌药物床应专项整治行动落实处方点评制度严格规范医师处方行加强质量理规范诊疗行加医德医风教育力度贯彻落实医德医风制度规范医德考评年度考核挂钩绩效挂钩加强医德医风教育力弘扬高尚医德严肃行业纪律
三认真群众信访案件举报促进社会谐稳定
医院社会文明窗口信访工作医院联系群众纽带做工作医院规范投诉处理流程相关职科室建立信访记录信访必须逐登记专负责时领导报告信访相互推诿做件件回音事事结果
时院医德医风考评工作信访收受医药回扣专项治理工作相结合医务员医德医风情况医务员岗位评聘绩效工资评先评优定期考核等工作相挂钩建立医务员良行记录制度规范医疗服务行
2014年院行风建设风廉政建设方面采取措施取成绩做位方工作中继续努力毫松懈抓纪检监察工作廉洁行医全心民精神延续更
群众服务创造民满意事业
二〇四年五月二十八日
第三篇：2014年医院纠风工作总结
半年医院委风廉政建设责制规定纠风医药购销正风专项治理工作作重中重全面落实药品集中招标采购坚持标兼治纠建举强化监督检查狠抓落实项措施取定成效
健全领导机构落实手负责制
医院谁谁负责原坚持手负总责分领导直接负责明确责分工院领导科室负责签订纠风责书科室责务职工工作职责务相结合常召开会议讨明确工作目标求纠风工作医药业务行政理工作起部署起落实起检查
二加强宣传教育提高思想认识促进医德医风转变
医院认真组织广干部职工学中央关治理商业贿赂专项工作意见区关开展治理商业贿赂专项工作实施方案反正竞争法公民道德建设实施纲医务员道德规范实施办法全区医务员十准规定等容进步明确专项治理工作意义目标务工作举措相应政策规定时通悬挂横幅制作板报印发简报等种形式加治理商业贿赂专项工作宣传力度阐明政策晓利害正确引导广泛宣传中央关治理商业贿赂部署求关法律法规强化职业道德教育法制教育警示教育广员认清商业贿赂严重性危害性外公布医院治理商业贿赂举报电话医院门诊楼病房楼分设立治理商业贿赂举报箱时设立医院院务公开栏提高工作透明度专项治理工作宣传发动面留死角全院广干部职工皆知提高积极参专项治理工作觉性动性全院营造良氛围
三认真落实医院理评价指标体系强化理狠抓项措施落实
1根卫生部国家中医药理局关通知医院全面开展病中心提高医疗服务质量题医院理年活动健全落实医院规章制度员岗位责制度严格基础医疗护理质量理强化三基三严训练规范消毒灭菌隔离医疗废
物理工作医院领导定期专题研究提高医疗质量保证医疗安全工作进步完善病投诉处理制度
2坚持院务公开制度实行药品价格检查服务项目收费标准公示坚持医疗服务承诺专家坐诊制度导医服务制度项工作开展情况工作检查情况通公示栏进行公开继续实行住院费日清单制病选择医生选择护士制度受群众表扬计数族群众普遍反映现诊条件服务态度医疗质量前年
3提高服务意识改善服务态度构建谐医患关系
（1）健全规范落实医患沟通项制度召开构建谐医患关系等容座谈会进步改善医患关系季度进行患者满意度调查均95％
（2）建立扶贫门诊扶贫病床关规定落实贫困员项优惠政策减轻贫困员医负担
（3）患者介绍医院规章制度科室医范围医务员基情况介绍患者注意事项患者权利义务等
（4）扩患者知情权选择权医务员积极患者沟通治疗方案检查药等情况科室公布型检查额耗材收费标准性供患者选择
5加强财务理提高济理水
（1）积极探索新形势医院济运行理模式济分配全方位体现科室综合目标医疗质量医德医风行政理等考核方面加科室监督执行力度
（2）严格规范药品医疗设备医材料类物资基建维修工程集中招标议标采购定点采购工作制定完善类物资招标采购工作制度医院医耗材骨科材料等进行招标做严格招标程序增加采购透明度种合签订履行进行全程监督切实控制医疗成降低病医疗费年4月通集中招标采购方式购置价值108万元cr放射设备价值485万元心电图机
（3）医院财务科完善项规章制度加强部理严格财纪律严禁私设金库加强部审计工作
6严格医药费理杜绝合理收费
（1）严格执行国家药品医疗服务价格政策
（2）通种方式公示栏价目表等公示医疗服务价格药品医耗材价格全面实行门诊住院病日费清单制
（3）加床合理药监测控制力度成立床药监控理领导组制定科药限量指标建立床药督导制度组织专家组关规定抗菌药物床应情况进行督导调查坚持抽查药品情况合理药时进行警告停查处公布全院抗生素情况
7加强思想道德教育树立社会义荣辱观推进精神文明建设纠正损害群众利益正风
（1）建立健全行业作风建设医德医风教育组织机构工作职责加强医德医风教育
（2）加宣传教育力度通动员会周会宣传栏院讯传达中央治区委重会议精神宣传卫生部八准治区卫生厅十准医院纠风工作安排
（3）建立健全医院社会科室医院科室三级服务承诺制
（4）建立患者投诉(信访)接处理制度社会公开投诉电话举报箱建立健全医疗纠风(投诉)处理流程预警机制
（5）严格检查考核通检查考核时发现纠风工作中存问题足责令相关科室部门提出整改措施落实位保证纠风工作利进行
（6）加查处力度违反医德医风规定卫生部八准治区卫生厅十准求医院社会公开承诺医院奖罚规定严肃处理
（7）严格执行治理商业贿赂项工作制度加强设备采购药品采购财务事等敏感岗位员监力度层次理权限进行廉政谈话治理商业贿赂作容进行重点谈话提醒
8进步完善医师三级查房制度抓紧会诊制度提高诊断质量提高医疗效果科室推行卫生厅发新病历书写规范基实现病历规范达标抓紧专科建设加强科室专病专项治疗做具专专药力提倡鼓励科室发挥维吾尔医特色维吾尔医药维吾尔医院理病抓紧护士基础理基础知识基础操作教育实施考试制度提高全体护士业务水全面实施整体护理工作
四存问题：
1医护员服务态度生冷硬现象时发生责心进步提高医德医风建设需进步加强
2医护员诊疗护理程中简化医疗技术规程求现象
###区维吾尔医医院
二〇四年六月二十三日
第四篇：市医院纠风工作总结
市医院纠风工作总结
纠风工作总结
医院纠风工作总结
医院紧紧抓住市推动济社会全面进步契机深入贯彻落实全会精神科学发展观始终三代表科学思想作引领济工作航标结合市场济条件卫生事业持续发展实际弘扬民集思广益确立坚持终身学断更新理念
强化理努力塑造医院品牌排万难奉献社会争创业绩奋力开拓卫生事业新局面战略思路籍院长xxx率领全体职工区卫生局坚强领导心德克服资金设施补贴等利素创令满意成绩济收入年提高
成立组织加强领导
行风建设始终医院项工作重点院成立领导组加强纠风工作专项治理工作领导贯彻谁谁负责原严格落实行风工作责制建立院长岗双责制度区局纠风工作求认真制定计划狠抓落实
二坚持学条线断提高全院职工综合素质
院正视激烈竞争挑战求领导职工范文网全国公务员天时俱进补身子勤换脑广泛涉取科学知识掌握新技术提高专业素质增强思想心理等素质思想决定行行形成惯惯形成性格性格改变命运组织全院职工认真学邓理三代表重思想学公民道德建设实施纲执业医师法药品理法医疗机构理条例医疗事处理条例等组织员学十六届四中全会精神职工中起先锋模范作坚持切病中心民健康服务宗旨牢固树立全体医务员忠职守救死扶伤文明行医乐奉献行业风尚牢记岗位职责强化职业纪律规范职业道德改善服务态度提高医
疗质量求职工严谨求实认真负责爱岗敬业钻研业务精益求精遵纪守法法行医廉洁奉公严格职责求完成项工作务评行风活动容传达职工统规范文明服务语医疗服务行职工懂行风建设医院生存发展头等事
三精诚服务患者提高服务质量宗旨健全完善细化项制度现代企业意识强化理
1制定适应院发展医德医风奖惩办法较前加奖惩力度鼓励成绩显著事绩突出医务员时杜绝集体观念强服务态度差收受索回扣红包等问题提高促进医院整体水全面发展
2开展满足患者知情权容义务公开活动定期开展医患心连心活动群众全方位提出医院工作意见患者解医院工作基程序
3制定医药购销查整改意见参加药品集中招标采购卫生律集中统购药时接受局药品集中招标采购监督组督导检查保证药品质量规范药品价格铺道路
4精心构建温馨家园院坚持范文网全国公务员天病中心继续深入开展诚信服务容三满意五活动通诚信医院诚信科室诚信评选公示医务员视患者朋友心患者想情患者系福患者造医疗实践中发现足广泛鉴先进验适时完善医疗体系医务员认真执行十必须十准容广泛开展弘扬白求恩精神做白求恩工作者宣传教育活动教育医务员弘扬白求恩精神全心全意患者服务情真意切建树白衣天形象微关怀产生强烈亲力卸患者包袱医患互动诚信服务氛围彰显更理想疗效
5规范病历书写格式规病历患者入院诊治重衡量医疗质量项指标院针职工业务技术良莠齐功夫规范病历书写规格式求职工认真时质量完成确保医疗工作利进行
6制定医疗工作流程服务流程患者进门您送出门外输液时根胶带固定病利拔针等系列程作具体细化量化严格执行定期进行督查细节决定成败求职工事做起点滴做起动捡起面烟头草坪垃圾动擦窗台浇花等等似事事半年事层出穷动做事胜枚举
四确保半年务利完成院特制定计划：
1继续完善医疗制度交接班制度消毒制度药品质量监督制度
2狠抓业务提高职工专业素质
3定时职工进行考核包括医疗专业知识政治理知识
半年院学中断壮泪水中学会坚强挫折中懂忍执着中铸辉煌院天成绩包含全
第五篇：医院纠风工作总结
额济纳旗蒙医医院
2014年纠风工作总结
年院巩固年纠风先进单位基础纠风工作继续坚持邓理三代表重思想指导级纠风工作总体求紧密结合院工作实际围绕落实院工作计划坚持标兼治综合治理惩防举注重预防方针加强风廉政建设反腐败工作切实纠正红包回扣开单提成乱收费等医药购销医疗服务中正风积极探索建立健全教育制度监督重惩治预防腐败体系取定成效
健全领导机构落实手负责制
医院谁谁负责原坚持手负总责分领导直接负责明确责分工成立领导组
二认真组织医德医风学培养职工拒腐防变力
抓医德医风学源头防治腐败根举措提高医务员思想道德水拒腐防变力具极重意义坚持惩治预防腐败相统坚持时俱进开拓创新结合精神观点
三严格执行廉洁律项规定狠抓项措施落实
1坚持院务公开制度实行药品价格检查服务项目收
费标准公示坚持医疗服务承诺项工作开展情况工作检查情况通公示栏进行公开受群众表扬群众普遍反映
现诊条件服务态度医疗质量前年
2坚持院长接日工作制度周五午院长接日时
间解决医患纠纷等问题全年医疗纠纷发生
3提高服务意识改善服务态度构建谐医患关系
（1）健全规范落实医患沟通项制度动聘请
社会监督员接受社会监督拉患者医护距离进步改善医患关系季度进行患者满意度调查均95％
（2）建立扶贫门诊扶贫病床关规定落实贫困
员项优惠政策减轻贫困员医负担全年减免医疗费3000元
（3）患者介绍医院规章制度科室医范围医务员
基情况介绍患者注意事项患者权利义务等
（4）扩患者知情权选择权医务员积极患者
沟通治疗方案检查药等情况科室公布型检查额耗材收费标准性供患者选择
4加强财务理提高济理水
（1）积极探索新形势医院济运行理模式实行绩
效考核医疗质量医德医风行政理等制度加科室监督执行力度
（2）严格规范药品医疗设备医材料集中招标议标
采购定点采购工作制定完善类物资招标采购工作制度种合签订履行进行全程监督切实控制医
疗成降低病医疗费
（3）医院财务科完善项规章制度加强部理严格
财纪律严禁私设金库加强部审计工作
5严格医药费理杜绝合理收费
（1）严格执行国家药品医疗服务价格政策
（2）通种方式公示栏价目表等公示医疗服务
价格药品医耗材价格
（3）加床合理药监测控制力度抗菌药物
床应情况进行督导调查坚持抽查药品情况合理药时进行警告停查处公布全院抗生素情况
6加强思想道德教育树立社会义荣辱观推进精神文
明建设纠正损害群众利益正风
（1）建立健全行业作风建设医德医风教育组织机构
工作职责加强医德医风教育
（2）加宣传教育力度通院会科会晨会传达中央省市重会议精神宣传卫生部八准医院纠风工作安排
（3）建立健全服务承诺制
（4）完善患者投诉(信访)接处理制度社
会公开投诉电话举报箱建立健全医疗纠风(投诉)处理流程预警机制
（5）严格检查考核通检查考核时发现纠风工
作中存问题足责令相关科室部门提出整改措施落实位保证纠风工作利进行
（6）加查处力度违反医德医风规定卫生部八
准求医院社会公开承诺医院奖罚规定严肃处理
（7）严格执行治理商业贿赂项工作制度加强设备
采购药品采购财务事等敏感岗位员监力度层次理权限进行廉政谈话治理商业贿赂作容进行重点谈话提醒
（8）积极开展廉政文化进医院活动增强医务员反腐倡
廉意识运廉政文化影响长期性广泛性形成廉洁行医诚信服务良文化氛围组织开展廉政文化进医院学活动月活动起良教育效果
7进步完善医师定期考核制度抓三级医师制度提
高诊断质量提高医疗效果科室推行卫生厅发新病历书写规范基实现病历规范达标抓紧专科建设加强科室专病专项治疗力争做具专专药力提倡鼓励科室发挥蒙医药特色抓紧护士基础理基础知识基础操作教育实施考试制度提高全体护士业务水全面实施整体护理工作
四存问题
1医护员服务态度生冷硬现象时发生责
心进步提高医德医风建设需进步加强
2医护员诊疗护理程中简化医疗技术规程求现象
二〇四年十月十日
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