第篇:收费站监控员2014年工作总结
收费站监控员2014年工作总结
做名监控员觉遵守工作纪律严格站里项制度约束取定成绩.
.觉职责监控收费区域发生切事件.闯口逃费拒交费车辆进行全面记录边亭逃费车移杆逃费行均移镜头录象出现收费区域外车辆员时询问收费员疏导员提示离开车道防危险拒交费争议车辆时报告站长请示堵车进行快速度疏通确保收费工作正常进行.
二.收费员疏导员文明收费规范疏导进行监控.收费员正确字符叠加器进行监督提示车辆持证件全面记录收费员售票钱款仔细查避免找错钱更典新岗实员尤.提示收费员文明语规范疏导员站姿敬礼镜头追踪疏导员站立位置站立时间.
三.收费亭收费广场治安情况进行监视.发生收费区域治安案件刑事案件事态发展进行踪监视积极配合公安员交通派出等部门查找丢失车辆违章车辆犯罪嫌疑进行调带查询提供效线索.
四.监控情况时汇报站领导.班发生切突发事件难解决问题时请示报告站长站长采取措施予解决量杜绝放情车班发生.
五.爱护监控设施掌握般操作程.交~时交代监控设备运行情况确保录象程连续完整.通学请教初步掌握电视监控设备操作简易维护保证设备正常运转充分发挥现代化设施作.
六.保持监控室整洁卫生.班际扫室卫生做杂务窗明净墙洁保持愉快心情岗.
七.时交~迟早退.严格执行站里规定作息时间岗病坚持事推迟爱岗敬业较强事业心责感.
展明年充满信心道路坎坷荆棘团结友爱心德定会做
第二篇:收费站监控员工作总结
收费站监控员工作总结
做名监控员觉遵守工作纪律严格站里项制度约束取定成绩.
.觉职责监控收费区域发生切事件.闯口逃费拒交费车辆进行全面记录边亭逃费车移杆逃费行均移镜头录象出现收费区域外车辆员时询问收费员疏导员提示离开车道防危险拒交费争议车辆时报告站长请示堵车进行快速度疏通确保收费工作正常进行.
二.收费员疏导员文明收费规范疏导进行监控.收费员正确字符叠加器进行监督提示车辆持证件全面记录收费员售票钱款仔细查避免找错钱新岗实员尤.提示收费员文明语规范疏导员站姿敬礼镜头追踪疏导员站立位置站立时间.
三.收费亭收费广场治安情况进行监视.发生收费区域治安案件刑事案件事态发展进行踪监视积极配合公安员交通派出等部门查找丢失车辆违章车辆犯罪嫌疑进行调带查询提供效线索.
四.监控情况时汇报站领导.班发生切突发事件难解决问题时请示报告站长站长采取措施予解决量杜绝放情车班发生.
五.爱护监控设施掌握般操作程.交接班时交代监控设备运行情况确保录象程连续完整.通学请教初步掌握电视监控设备操作简易维护保证设备正常运转充分发挥现代化设施作.
六.保持监控室整洁卫生.班际扫室卫生做杂务窗明净墙洁保持愉快心情岗.
七.时交接班迟早退.严格执行站里规定作息时间岗病坚持事推迟爱岗敬业较强事业心责感.
展明年充满信心道路坎坷荆棘团结友爱心德定会做.
第三篇:收费站监控班工作总结
收费站监控班
×××收费站
监控班工作总结
时光转瞬逝紧张充实2014年已快站2014年元月16日开征已年时间年中监控班志起工作学彼间建立深厚友谊时实践中磨练家工作力监控班业务力理水提高监控班级领导站领导关心指导紧紧围绕征收通行费中心确保收费站通行费征收秩序正常现2014年工作总结:
强化教育抓理带队伍增素质
2014年站开征第年工作头做起特提高征收员思想道德素质科学文化素质已成迫切需
监控班立足职工作需加培训力度监控员岗前开设计算机基础培训班业余培训学机结合起拓展学渠道改善知识结构积极鼓励组员通种进修方式参加成学历教育
进行科学文化学时放松组员思想道德素质教育十年树木百年树班坚持坚持思想教育先××××收费站
行始终加强组员思想政治教育放重位置通组织组员认真学三代表重思想级关文件精神结合监控岗位实际特点开展系列样做监控工作讨组员认识做监控工作积极意义重性
二 开展岗位练兵熟练掌握业务技
监控工作需定技术力胜工作果业务熟悉技娴熟想做工作成句空谈针监控班实际情况站部求监控员够熟练操作监控室监控设施设备出现简单情况进行应急处理需监控员身具定计算机知识高度工作责心班定期召开全体监控员会议监控员间互相交流业务学心时工作验通交流提高监控员业务水履行岗位职责力
三 加强监控理完善规章制度
监控室工作职责收费现场进行24时监控收费道口发生类情况时做查询记录录报告工作负责监督收费班岗期间遵章守纪情况加强监控室日常理制定完善规章制度整收费站征收着重积极意义
加强监控室理站部制定系列规章制度:监控室工作职责监控班长岗位职责监控员岗位职责监控室理制度行政值班员审带制度等规章制度进步完善监控理体系充分发挥监控作
四 加督察力度做査纠
监控室作收费站眼睛收费站日常理中起着十分重作加强部理塑造站良窗口形象驾员留良印象确保通行费征收工作应征漏应免征线工作员监督显尤重求位监控员端正工作态度高度责心怕会罪纠正错误坚决做实事求瞒报虚报站部健全系列理制度站长审带制度行政值班员审带制度坚持天审做记录制度提高工作效率力带动通行费征收
五 存问题
1 监控员工作责心高未意识监控工作重性
2 票领发放核销进步规范
3 班交接程规范需制定专门制度进行规范
4 需进步健全完善种规章制度制度
六 明年工作思路
1 加强组员思想道德教育认真学贯彻落实三代表重思想断提高身素质增强服务意识提高工作效率
2 进步健全监控员学制度通举办培训座谈会等方式提高监控员业务水
3 进步规范票领发放核销做准确时规范
4 继续健全完善种规章制度结合监控室身工作特点深入查纠发现问题时认真整改逐步逐件抓落实
5 监控班创建××市巾帼示范岗载体断提高组员素质业务水
监控班2014年工作总结取成绩离站领导求较差距相信2014年监控班站领导关心指导会取更成绩
监控班
二〇四年十二月
第四篇:监控员工作总结
工作总结
时光水岁月梭年时光转眼年领导悉心关怀事帮助通身努力方面取定进步较完成职工作担分中心监控员立足职严律认真学爱岗敬业常事道学先进工作方法总结失误教训交流工作验坚持执行理收费相关文件政策利圆满完成领导交办项务事起热情精神面貌服务刘白高速公路现年工作总结:
严律觉加强锻炼
年工作积极动勤奋努力畏艰难职责监控分中心工作岗位作出力贡献
二强化理知识学断提高身综合素质
重视加强理知识学工作中坚持边工作边学断提高身综合素质水
认真学工作知识学方法做重点中找重点抓住重点结合工作工作处理方面存足处针性进行学断提高结合工作力
三努力工作认真完成工作务
直始终坚持严格求勤奋努力时刻牢记理制度全心全意投入监控工作中普通监控岗位努力做职工作
四职责监控收费区域发生切事件
卡逃费拒交费车辆进行全面记录出现收费区域外车辆员时询问收费员提示离开车道防危险拒交费争议车辆时报告站长请示堵车进行快速度疏通确保收费工作正常进行
五收费员文明收费进行监控
特殊车辆持证件全面记录收费员售票钱款仔细查避免找错钱新岗实员尤提示收费员文明语
六爱护监控设施熟练掌握操作程
交接班时交代监控设备运行情况确保录象程连续完整通学请教熟悉掌握监控设备操作简易维护保证设备正常运转充分发挥现代化设施作
七时交接班迟早退
严格执行理规章制度作息时间岗病坚持事推迟爱岗敬业断加强事业心责感
年工作生活中饱满工作热情踏实认真工作态度赢领导事认做出成绩肯定工作鞭策激励工作中会事道做职工作努力刘白收费理项工作贡献限度光热
第五篇:监控员工作总结
二〇四年二月公司监控中心工作公司营部理副理正确领导监控班长耐心指导虚心学认真工作觉完成项工作务收费员成长名合格监控员懈努力着表现点:
思想觉悟方面
够意识监控工作种荣耀更种责工作中认真遵守岗位纪律严格执行级制定项规章制度忠职守严谨工作态度饱满精神状态完成日常工作务领导交办务
二业务素质方面
1基领会领导意图领导指示快速准确传达收费站部门时时班中发生异常情况解决问题汇报领导
2班时专心注视着监控屏幕发现收费员规范行时时提醒纠正汛期时意识密切观察船发现收费站广场桥梁航道镜头中出现异常情况时时推拉镜头踪观察判断否该领导报告
3积极学解监控设备监控系统项功熟悉掌握操作方式方法级领导检查时独立进行全面操作演示协助相关部门公安局查询图回放载复制视频资料技术员提供正确障情况ip址班长求编制室监控员排班表查询收费数报规划部等
4认真执行交接班制度班记录制度实详细记录班中发生事情时间点程处理结果
三团结协作方面
事关系融洽互相帮助互相学搬弄非挑拨离间
四环境卫生方面
觉维护监控室卫生零时班时动搞清洁卫生保持良工作秩序工作环境半年工作中表现方面时发现工作中存着问题足面点:
语言表达力差母语壮语粤语普通话水略低领导汇报工作时会出现语言够流利畅够简单明情况
二惧怕流言蜚语开始时较认真严格纠正收费员规范行听议开始犹豫担心敢更胆展开工作
三信心足级领导面前紧张更展现工作力
四业务技方面缺乏系统学敢胆提出疑问
针情况工作中会更努力加强业务素质文化知识学提高语言表达力坚持原怕外界压力认真履行职责增强信心学验做容回答领导提问争取做合格优秀监控员领导放心监控象满意
时建议领导条件允许情况监控员进行系统培训学机会努力监控中心造成设备流技术流员流先进集体更公司服务市交通运输发展做出更贡献
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