市2014年半年信访工作总结
第篇：区信访局2014年半年信访工作总结半年工作安排
半年区委区政府正确领导省市信访部门指导区信访局深入贯彻学科学发展观认真履行信访工作职责认真接处理信访时反映社情民意妥善解决民部矛盾全区社会稳定发挥积极作现半年工作总结：
信访基情况特点
（）信访基情况
16月份区群众进京访24批52次中马群街道进京访11批37次尧化街道进京访5批10次燕子矶街道进京3批4次栖霞街道2批2次迈皋桥街道进京访2批2次靖安街道1批1次
省访2批40次市38批270次中访26批35次集体访12批235次区访170批490次中集体访17批280次
年受理民信118件中领导批示件3件求决类初信3件联名信2件异常信1件国家投诉受理办公室交办件1件受理网信访8件
（二）半年信访工作综合分析呈现特点：
1信访案件类：涉征拆迁矛盾居榜首房产纠纷劳动保障三农问题升
2群众访反映问题：省市重点道路工程项目规划设计方面老百姓居住间发生矛盾群体性访事件增二着城市化建设加快重点工程项目征拆迁较拆迁遗留问题转信访问题行政信访案件增三受济危机影响退休员求提高生活遇系统职工访案件增四难解决历史遗留案件信访重复访
二 半年完成工作
（）区委区政府高度重视信访工作断加领导工作力度
年区委区政府进步深化信访工作重性认识先4次召开信访工作专题会议布置信访工作3月27日召开全区信访工作会议会传达贯彻落实省市信访工作会议精神9街道26部门签订信访工作目标责书信访工作列入年度工作目
标理考核容实行票否决制4月20日区委区政府领导持召开季度信访工作会议前信访工作作重部署安排
（二）加排查化解力度认真做全国省市两会期间信访稳控工作
区领导高度重视明确求做两会期间信访工作作项重政治务讲政治讲局高度抓落实区委区政府统求部署区信访局会街道关部门进步加工作力度变访访变动访动访组织力量先3次开展信访疑难问题专项排查特重点排查信访突出问题群体性事件隐患预防减少稳定问题发生排查出26件信访案件全部落实领导包案确定责单位责工作做前面矛盾化解问题解决会前少数长期理取闹纠缠休极进京滋事访老户采取力措施做早晚见面出行知
（三）抓信访案件查办工作力度提高案件办结率
年积案化解年化解矛盾目标加督查力度提高案件办结率29件省市重点交办件26件区交办件全部区委区政府两办文件发交办事发单位采取重点约访带案访等形式深入基层解民意街道部门手亲组织力量分析案情集中攻关研究制定出切实效化解方案案件终结率狠功夫二加会办力度区信访局充分发挥职优势积极配合关责单位道研究化解矛盾方案组织召开会办会29场次听证会1次努力类问题消化基层萌芽状态源头减轻维护信访稳定压力三加强督查督办力度年重点交办信访事项领导批办案件进京访案件省市集访案件办理情况加督促检查加强通报制度半年印发简报11 期信访专报10期位区领导分领导街道领导掌握全区信访动态时重信访事项做出批示
三 半年工作安排
半年迎国庆61周年等重节日敏感时期信访工作压力较学实践科学发展观动力保障民生改善民生服务民生目标进步明确工作重点强化工作措施妥善处理类信访矛盾全力完成年初制定项目标务
1认真开展信访积案化解年活动化解重信重访问题重点完善落实信访事项三级终结办法着力推动解决疑难案件实现案结事息诉停访已进京访员进京访员重复信访案件常性逐摸底排查认真落实领导包案责制包问题调处包督查督办包员稳控直访停访息诉
2加初访初信处理力度努力提高初信初访次办结率稳定率千方百计解决群众合理诉求切实破解批信访积案减少批访老户矛盾解决化解基层避免初访变重复访激访
3进步完善信访信息化建设规范网办信程序定岗定定责保持信访网信息通畅努力提高信息化工作水省市求完善类信访台帐确保中央省市区交办件档
4完善督查督办制度分级负责口办理谁谁负责原完善督查督办工作机制通访量案件办结率案件处理力度稳控工作等方面进行考核督查通报层层压力压通督查督办全面提升信访理水信访工作逐步走规范化制度化轨道
5加强信访干部队伍建设努力提高信访干部身素质半年加强信访干部业务培训工作通信访干部学法律法规信访条例区委区政府关进步加强全区信访工作实施意见等文件切实提高信访干部身素质提升业务力成处理信访问题行家里手
第二篇：2014年半年信访工作总结半年工作算
幸福路街道2014年半年信访工作总结 幸福路街道2014年信访工作街道工委区信访局领导十八精神指导认真贯彻市区信访工作会议精神新浦区2014年度信访工作目标责书求抓辖区社会稳定前提扎实效做新时期民容矛盾处理工作群众信访工作密切政府民群众关系维护辖区社会稳定促进街道济繁荣发展发挥重作具体工作：
半年工作情况化解矛盾措施
（）强化领导 落实责 信访工作摆位置
街道工委班首先指导思想解决信访工作济建设关系加信访工作领导力度做两手抓两手硬工作机制制定街道年度目标总体规划时信访工作作项重容进行量化细化二实行信访排查例会制度常听取汇报疑难问题进行针性研究急事特办早作预案统部署妥善解决信访工作中出现种疑点难点三认真做组织落实切实做领导亲抓分领导具体抓配备专干处理日常性工作社区居委会信访调解组织健全完善信访工作处理时信访渠道确保畅通形成严格效理机制领导重视组织网络健全信访工作街道工作中占重位置2014年街道接处访案件4批次7次未发生起处理激化成民事案件
（二）坚持排查 消隐患 预防访案件发生
街道工委 矛盾排查工作做前期消化萌芽状态求街道信访办采取抓早抓抓苗头做防患未然年6月街道信访办排查目前止街道辖区未发现集体访苗头较稳定
（三）立足职 加宣传 提高居民法访水
积极制作图版参加区纪念信访条例条例实施10周年活动居民群众宣传法信访文明信访知识引导广群众法 1
访力二会代训举办社区专干培训班三通开展种文娱活动社区居民宣传江苏省信访条例等法规宣传法访相关政策年举办宣传活动5次受教育达800次
二半年工作算
（）落实责预防访案件发生
重点信访案件采取领导包案制度年终考核挂钩二坚持周排查月排查信访隐患制度排查出苗头时召开案情分析会作出预案妥善处理三落实季度督查制度切实做领导亲抓分领导具体抓做信访时处理留隐患
（二）消隐患钝化矛盾时处理访案件
继续坚持街道领导信访接日制度包案制度确保矛盾消化基层化解部解决萌芽状态坚决杜绝工作力发生越级访集体访事件发生群众反映问题群众办立办理时办理耐心细致做说服解释工作努力做接访必结案件件落实做等推拖
（三）强化培训加强理提高信访干部工作水
创先争优活动契机注意工作中维护民群众切身利益行政行减少矛盾纠纷二建立完善阳光信访工作机制：三充分保障矛盾纠纷调处需费必基础设施建设
幸福路街道信访办
2014年7月3日
第三篇：县半年信访工作总结
年县认真贯彻落实中央省市关信访工作系列决策部署坚持发展硬道理第务稳定硬务第责发展政绩稳定政绩指导思想认真开展基层接访门探访带案访基层巡访活动部门信访事项断巩固扩重信重访专项治理工作成果限度减少群众越级市省进京重复访高度重视初信初访办理工作严格实行首办责制确保快时间低成效果解决信访问题防止初信初访转化重信重访
(四)着力夯实群众基础进步推动信访工作重心移关口前移继续创先争优活动契机动力镇部门切实转变作风动深入基层深入群众加基层指导力度提高基层解决问题化解矛盾力水特加强突出信访问题处理力度深入分析原研究措施全力扭转局面
(五)断拓宽思路创新方法推动事解决功夫工作重心抓住矛盾纠纷排查化解牛鼻子做干部走重心移力量沉责压效发挥综治信访维稳中心力量做线矛盾纠纷排查工作做协调协商调解化解工作数信访事项时妥善解决时力推行网信访设立专门机构专办理省市互联互通运转畅网信访台体系群众反映问题查询办理情况提供便捷服务
(六)加强信访干部队伍建设
加强信访队伍建设信访工作适应新形势新务迫切需做信访工作重保证力气全面提高信访干部队伍政治素质业务水全面提升名信访干部履行职责综合实力更适应新形势新务新求更担负起民赋予职责
第四篇：2014年半年信访工作总结
2014年半年信访工作总结
2014年半年全院信访工作局委正确领导局领导具体指导三代表重思想指导贯彻落实科学发展观胆创新时俱进解决民群众实际问题出发点落脚点努力提高信访工作效率质量通科室部门努力信访问题化解基层全院发展建设社会稳定做出积极贡献
领导重视责落实
信访工作工作重组成部分体领导干部领导重视否直接关系信访工作成效关系信访矛盾处理结果院领导高度重视信访工作案件调查
处理院委会领导身作亲组织协调时落实责加强建设院根信访条例文件精神结合院实际制定xx中心卫生院信访稳定工作预案信访会议制度信访案件处理信访工作领导责追究等进行明确规定进步落实责
二 加强排查扩宣传
医院群众事院职工反映问题直接找院长副院长知道找医院信访办公室群众职工没信访办概念年院特注重宣传特院职工情况先班领导反映根情况报职工全体会议通知报告定期召开会议时解决访问题信访办深入民心
三 落实制度办理实事
群众利益事群众反映类热难点问题院致高度重视采取项办法落实责种问题时解决包干制谁谁负责原实行科室部门热难点问题解决包干制二限期制针反映问题合法合理限期解决三追究制办理未办理失职造成问题时解决追究相关领导责责四回访制信访访案件已解决间隔段时间户回访询问满意度征求新建议职原原法时解决定期回访做解释思想工作谨防越级访重复访出现
2014年半年院信访工作取较成绩距级机关群众求差距半年定继续局委部署牢记宗旨求实务真正视足迎难果断做院信访工作维护院社会稳定促进社会济全面发展努力
xxx中心卫生院
第五篇：2014年半年信访工作总结
年半年受理群众信访 件（次）中级交办 件群众信 件访 批
（次）重复信 件重复访 批 （次）署名举报 件
群众反映问题：
二做法
1建立信访工作制度明确专负责充分发挥信访工作调解社会矛盾维护社会安定团结良秩序维护方济社会全面发展优势建立信访工作制度明确专具体负责信访工作建立首问责制位群众信访予合理答复
单位先进性教育活动办公室充分认识做信访工作重性增强紧迫感责感切实做信访工作
2加新信访条例宣传力度贯彻落实广群众宣传信访工作关精神全县印发信访条例单行1000信访条例宣传资料5000份分**报**线电视**县信访局通信址电子邮箱投诉电话信访接时间址查询信访事项处理结果方式等社会公告部分乡镇张贴幅标语设点接受群众咨询乡镇县直工作部门结合身实际时组织举办村（居委会）股队站室负责志培训班乡镇县直部门广信访工作员全面理解信访条例提高法处理信访事项力水
2强化领导责落实目标务属理分级负责原层层落实责制属级问题监督级解决属部门解决督促部门解决矛盾交时乡镇部门办理信访案件情况纳入年终信访目标考核转办案件时踪限期求相关部门报送处理结果时完成领导批示交办案件群众信访基做件件着落事事回音
3建立排查机制时调处突出问题信访工作中建立常排查机制五信访突出问题群体性事件旦发现苗头时领导汇报根问题涉部门交县委联席会议确定相应工作组处理涉部门案件部分重访案件积极协调部门进行专项治理切实久拖未决信访案件做妥善处理
4时处理信访案件做直查快办紧急信访案件快查功夫查处类紧急信访案件时坚持快字力争周解决效防止越级访规模访激化矛盾二热点信访案件敢查功夫热点信访案件般群众关注焦点类案件查处仅群众见摸着体现信访办案严肃性类信访案件采取动查犹豫措施狠抓案件结案率三疑难信访案件深查功夫查处疑难信访案件坚持问题敏锐洞查见微知著深查底敢硬仗决心信心深入扎实工作作风坚持深入查清问题坚持深层次解决问题四击报复信访案件查处保护结合功夫查处击报复信访案件坚持做惩处报复者保护举报者相结合做查处怕阻力保护怕难度
三存问题
然取定成绩存问题着改革断深入老问题没妥善解决出现新问题新旧问题交织解决难度加二基层信访网络作发挥够越级访现象没遏制信访量增量突出三县直部门单位信访工作重视够推诿拖延现象存办案力拖延案件现象
四策建议
步工作中重点方面加强
第保持产员先进性教育活动容实践三代表重思想契机充分认识新形势信访工作重性继续推进中央省处理信访突出问题群体性事件联席会议关积极预防妥善处置群体性事件工作意见认真执行委行署预防处置群体性事件制定项政策措施切实贯彻县预防处置群体性事件实施办法努力做积极预防妥善处置群体性事件工作
第二狠抓交办信访案件处理核查工作继续抓突访突出问题群体性事件专项治理工作努力消化种矛盾切实解决群众合理诉求应该解决问题法予妥善解决留尾巴应解决问题作出明确结切实做重点员教育疏导工作防止出现反弹
第三切实做积极预防妥善处置群体性事件工作坚持问题发现早基层化解控制住结果处置目标建立健全矛盾纠纷稳定素排查调处机制制度
第四强化信访工作制度化规范化科学化建设进步建立健全项规章制度强化部理二推行四项便民措施信访首问责制信访双承诺制信访回访制村级信访接着力解决推诿扯皮久拖办乱办敷衍事踪教育够农村群众访难问题三继续加强文明信访接室创建活动
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第篇：区信访局2014年半年信访工作总结半年工作安排
半年区委区政府正确领导省市信访部门指导区信访局深入贯彻学科学发展观认真履行信访工作职责认真接处理信访时反映社情民意妥善解决民部矛盾全区社会稳定发挥积极作现半年工作总结：
信访基情况特点
（）信访基情况
16月份区群众进京访24批52次中马群街道进京访11批37次尧化街道进京访5批10次燕子矶街道进京3批4次栖霞街道2批2次迈皋桥街道进京访2批2次靖安街道1批1次
省访2批40次市38批270次中访26批35次集体访12批235次区访170批490次中集体访17批280次
年受理民信118件中领导批示件3件求决类初信3件联名信2件异常信1件国家投诉受理办公室交办件1件受理网信访8件
（二）半年信访工作综合分析呈现特点：
1信访案件类：涉征拆迁矛盾居榜首房产纠纷劳动保障三农问题升
2群众访反映问题：省市重点道路工程项目规划设计方面老百姓居住间发生矛盾群体性访事件增二着城市化建设加快重点工程项目征拆迁较拆迁遗留问题转信访问题行政信访案件增三受济危机影响退休员求提高生活遇系统职工访案件增四难解决历史遗留案件信访重复访
二 半年完成工作
（）区委区政府高度重视信访工作断加领导工作力度
年区委区政府进步深化信访工作重性认识先4次召开信访工作专题会议布置信访工作3月27日召开全区信访工作会议会传达贯彻落实省市信访工作会议精神9街道26部门签订信访工作目标责书信访工作列入年度工作目
标理考核容实行票否决制4月20日区委区政府领导持召开季度信访工作会议前信访工作作重部署安排
（二）加排查化解力度认真做全国省市两会期间信访稳控工作
区领导高度重视明确求做两会期间信访工作作项重政治务讲政治讲局高度抓落实区委区政府统求部署区信访局会街道关部门进步加工作力度变访访变动访动访组织力量先3次开展信访疑难问题专项排查特重点排查信访突出问题群体性事件隐患预防减少稳定问题发生排查出26件信访案件全部落实领导包案确定责单位责工作做前面矛盾化解问题解决会前少数长期理取闹纠缠休极进京滋事访老户采取力措施做早晚见面出行知
（三）抓信访案件查办工作力度提高案件办结率
年积案化解年化解矛盾目标加督查力度提高案件办结率29件省市重点交办件26件区交办件全部区委区政府两办文件发交办事发单位采取重点约访带案访等形式深入基层解民意街道部门手亲组织力量分析案情集中攻关研究制定出切实效化解方案案件终结率狠功夫二加会办力度区信访局充分发挥职优势积极配合关责单位道研究化解矛盾方案组织召开会办会29场次听证会1次努力类问题消化基层萌芽状态源头减轻维护信访稳定压力三加强督查督办力度年重点交办信访事项领导批办案件进京访案件省市集访案件办理情况加督促检查加强通报制度半年印发简报11 期信访专报10期位区领导分领导街道领导掌握全区信访动态时重信访事项做出批示
三 半年工作安排
半年迎国庆61周年等重节日敏感时期信访工作压力较学实践科学发展观动力保障民生改善民生服务民生目标进步明确工作重点强化工作措施妥善处理类信访矛盾全力完成年初制定项目标务
1认真开展信访积案化解年活动化解重信重访问题重点完善落实信访事项三级终结办法着力推动解决疑难案件实现案结事息诉停访已进京访员进京访员重复信访案件常性逐摸底排查认真落实领导包案责制包问题调处包督查督办包员稳控直访停访息诉
2加初访初信处理力度努力提高初信初访次办结率稳定率千方百计解决群众合理诉求切实破解批信访积案减少批访老户矛盾解决化解基层避免初访变重复访激访
3进步完善信访信息化建设规范网办信程序定岗定定责保持信访网信息通畅努力提高信息化工作水省市求完善类信访台帐确保中央省市区交办件档
4完善督查督办制度分级负责口办理谁谁负责原完善督查督办工作机制通访量案件办结率案件处理力度稳控工作等方面进行考核督查通报层层压力压通督查督办全面提升信访理水信访工作逐步走规范化制度化轨道
5加强信访干部队伍建设努力提高信访干部身素质半年加强信访干部业务培训工作通信访干部学法律法规信访条例区委区政府关进步加强全区信访工作实施意见等文件切实提高信访干部身素质提升业务力成处理信访问题行家里手
第二篇：2014年半年信访工作总结半年工作算
幸福路街道2014年半年信访工作总结 幸福路街道2014年信访工作街道工委区信访局领导十八精神指导认真贯彻市区信访工作会议精神新浦区2014年度信访工作目标责书求抓辖区社会稳定前提扎实效做新时期民容矛盾处理工作群众信访工作密切政府民群众关系维护辖区社会稳定促进街道济繁荣发展发挥重作具体工作：
半年工作情况化解矛盾措施
（）强化领导 落实责 信访工作摆位置
街道工委班首先指导思想解决信访工作济建设关系加信访工作领导力度做两手抓两手硬工作机制制定街道年度目标总体规划时信访工作作项重容进行量化细化二实行信访排查例会制度常听取汇报疑难问题进行针性研究急事特办早作预案统部署妥善解决信访工作中出现种疑点难点三认真做组织落实切实做领导亲抓分领导具体抓配备专干处理日常性工作社区居委会信访调解组织健全完善信访工作处理时信访渠道确保畅通形成严格效理机制领导重视组织网络健全信访工作街道工作中占重位置2014年街道接处访案件4批次7次未发生起处理激化成民事案件
（二）坚持排查 消隐患 预防访案件发生
街道工委 矛盾排查工作做前期消化萌芽状态求街道信访办采取抓早抓抓苗头做防患未然年6月街道信访办排查目前止街道辖区未发现集体访苗头较稳定
（三）立足职 加宣传 提高居民法访水
积极制作图版参加区纪念信访条例条例实施10周年活动居民群众宣传法信访文明信访知识引导广群众法 1
访力二会代训举办社区专干培训班三通开展种文娱活动社区居民宣传江苏省信访条例等法规宣传法访相关政策年举办宣传活动5次受教育达800次
二半年工作算
（）落实责预防访案件发生
重点信访案件采取领导包案制度年终考核挂钩二坚持周排查月排查信访隐患制度排查出苗头时召开案情分析会作出预案妥善处理三落实季度督查制度切实做领导亲抓分领导具体抓做信访时处理留隐患
（二）消隐患钝化矛盾时处理访案件
继续坚持街道领导信访接日制度包案制度确保矛盾消化基层化解部解决萌芽状态坚决杜绝工作力发生越级访集体访事件发生群众反映问题群众办立办理时办理耐心细致做说服解释工作努力做接访必结案件件落实做等推拖
（三）强化培训加强理提高信访干部工作水
创先争优活动契机注意工作中维护民群众切身利益行政行减少矛盾纠纷二建立完善阳光信访工作机制：三充分保障矛盾纠纷调处需费必基础设施建设
幸福路街道信访办
2014年7月3日
第三篇：县半年信访工作总结
年县认真贯彻落实中央省市关信访工作系列决策部署坚持发展硬道理第务稳定硬务第责发展政绩稳定政绩指导思想认真开展基层接访门探访带案访基层巡访活动部门信访事项断巩固扩重信重访专项治理工作成果限度减少群众越级市省进京重复访高度重视初信初访办理工作严格实行首办责制确保快时间低成效果解决信访问题防止初信初访转化重信重访
(四)着力夯实群众基础进步推动信访工作重心移关口前移继续创先争优活动契机动力镇部门切实转变作风动深入基层深入群众加基层指导力度提高基层解决问题化解矛盾力水特加强突出信访问题处理力度深入分析原研究措施全力扭转局面
(五)断拓宽思路创新方法推动事解决功夫工作重心抓住矛盾纠纷排查化解牛鼻子做干部走重心移力量沉责压效发挥综治信访维稳中心力量做线矛盾纠纷排查工作做协调协商调解化解工作数信访事项时妥善解决时力推行网信访设立专门机构专办理省市互联互通运转畅网信访台体系群众反映问题查询办理情况提供便捷服务
(六)加强信访干部队伍建设
加强信访队伍建设信访工作适应新形势新务迫切需做信访工作重保证力气全面提高信访干部队伍政治素质业务水全面提升名信访干部履行职责综合实力更适应新形势新务新求更担负起民赋予职责
第四篇：2014年半年信访工作总结
2014年半年信访工作总结
2014年半年全院信访工作局委正确领导局领导具体指导三代表重思想指导贯彻落实科学发展观胆创新时俱进解决民群众实际问题出发点落脚点努力提高信访工作效率质量通科室部门努力信访问题化解基层全院发展建设社会稳定做出积极贡献
领导重视责落实
信访工作工作重组成部分体领导干部领导重视否直接关系信访工作成效关系信访矛盾处理结果院领导高度重视信访工作案件调查
处理院委会领导身作亲组织协调时落实责加强建设院根信访条例文件精神结合院实际制定xx中心卫生院信访稳定工作预案信访会议制度信访案件处理信访工作领导责追究等进行明确规定进步落实责
二 加强排查扩宣传
医院群众事院职工反映问题直接找院长副院长知道找医院信访办公室群众职工没信访办概念年院特注重宣传特院职工情况先班领导反映根情况报职工全体会议通知报告定期召开会议时解决访问题信访办深入民心
三 落实制度办理实事
群众利益事群众反映类热难点问题院致高度重视采取项办法落实责种问题时解决包干制谁谁负责原实行科室部门热难点问题解决包干制二限期制针反映问题合法合理限期解决三追究制办理未办理失职造成问题时解决追究相关领导责责四回访制信访访案件已解决间隔段时间户回访询问满意度征求新建议职原原法时解决定期回访做解释思想工作谨防越级访重复访出现
2014年半年院信访工作取较成绩距级机关群众求差距半年定继续局委部署牢记宗旨求实务真正视足迎难果断做院信访工作维护院社会稳定促进社会济全面发展努力
xxx中心卫生院
第五篇：2014年半年信访工作总结
年半年受理群众信访 件（次）中级交办 件群众信 件访 批
（次）重复信 件重复访 批 （次）署名举报 件
群众反映问题：
二做法
1建立信访工作制度明确专负责充分发挥信访工作调解社会矛盾维护社会安定团结良秩序维护方济社会全面发展优势建立信访工作制度明确专具体负责信访工作建立首问责制位群众信访予合理答复
单位先进性教育活动办公室充分认识做信访工作重性增强紧迫感责感切实做信访工作
2加新信访条例宣传力度贯彻落实广群众宣传信访工作关精神全县印发信访条例单行1000信访条例宣传资料5000份分**报**线电视**县信访局通信址电子邮箱投诉电话信访接时间址查询信访事项处理结果方式等社会公告部分乡镇张贴幅标语设点接受群众咨询乡镇县直工作部门结合身实际时组织举办村（居委会）股队站室负责志培训班乡镇县直部门广信访工作员全面理解信访条例提高法处理信访事项力水
2强化领导责落实目标务属理分级负责原层层落实责制属级问题监督级解决属部门解决督促部门解决矛盾交时乡镇部门办理信访案件情况纳入年终信访目标考核转办案件时踪限期求相关部门报送处理结果时完成领导批示交办案件群众信访基做件件着落事事回音
3建立排查机制时调处突出问题信访工作中建立常排查机制五信访突出问题群体性事件旦发现苗头时领导汇报根问题涉部门交县委联席会议确定相应工作组处理涉部门案件部分重访案件积极协调部门进行专项治理切实久拖未决信访案件做妥善处理
4时处理信访案件做直查快办紧急信访案件快查功夫查处类紧急信访案件时坚持快字力争周解决效防止越级访规模访激化矛盾二热点信访案件敢查功夫热点信访案件般群众关注焦点类案件查处仅群众见摸着体现信访办案严肃性类信访案件采取动查犹豫措施狠抓案件结案率三疑难信访案件深查功夫查处疑难信访案件坚持问题敏锐洞查见微知著深查底敢硬仗决心信心深入扎实工作作风坚持深入查清问题坚持深层次解决问题四击报复信访案件查处保护结合功夫查处击报复信访案件坚持做惩处报复者保护举报者相结合做查处怕阻力保护怕难度
三存问题
然取定成绩存问题着改革断深入老问题没妥善解决出现新问题新旧问题交织解决难度加二基层信访网络作发挥够越级访现象没遏制信访量增量突出三县直部门单位信访工作重视够推诿拖延现象存办案力拖延案件现象
四策建议
步工作中重点方面加强
第保持产员先进性教育活动容实践三代表重思想契机充分认识新形势信访工作重性继续推进中央省处理信访突出问题群体性事件联席会议关积极预防妥善处置群体性事件工作意见认真执行委行署预防处置群体性事件制定项政策措施切实贯彻县预防处置群体性事件实施办法努力做积极预防妥善处置群体性事件工作
第二狠抓交办信访案件处理核查工作继续抓突访突出问题群体性事件专项治理工作努力消化种矛盾切实解决群众合理诉求应该解决问题法予妥善解决留尾巴应解决问题作出明确结切实做重点员教育疏导工作防止出现反弹
第三切实做积极预防妥善处置群体性事件工作坚持问题发现早基层化解控制住结果处置目标建立健全矛盾纠纷稳定素排查调处机制制度
第四强化信访工作制度化规范化科学化建设进步建立健全项规章制度强化部理二推行四项便民措施信访首问责制信访双承诺制信访回访制村级信访接着力解决推诿扯皮久拖办乱办敷衍事踪教育够农村群众访难问题三继续加强文明信访接室创建活动
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