年工程运输分公司运输总量没增加岗位操作员青黄接生产务闲忙均产值降情况效益保证什会出现种情况呢?答案:理提升营水年工程运输分公司圆满完成油田外型井队搬迁 口创产值 万元实现利润 万元未发生起重责报事未发生起重质量投诉事件
理提升年活动开展初深刻认识:企业生存发展关键取决两素外部环境二部理年全球金融危机石油运输行业击外部环境影响制约难掌控企业部理完全掌握手中工程分公司实现专业化重组发展快理方面复杂变市场环境企业发展求适应方队伍中跑滴漏低老坏毛病然存解决问题提升理素质水选择工作手深入反思认真剖析仔细查找理漏洞工作中薄弱环节突出问题针性开展理提升年活动高标准定位脱离实际抓理提升事事抓理提升提升理年活动作企业身需发挥全员观动性创造性开展工作彻底改变低效落理状况做措施考核理提升年活动声色扭转事没没局面力争追求完美目标做法:创新六项理完善考评体系夯实工程运输分公司持续发展基础
实施全程踪理严防死守提高服务质量
样服务性行业说服务质量生存没高标准质量会工作高效率高回报年五月份工程运输分公司生产务较少利生产
淡季积极开展服务质量月教育整治活动全员工程运输服务程中报道时挑肥拣瘦纪律涣散等等服务瑕疵找症结开处方进步宣讲厂纪厂规开展形势务教育激发职工队伍翁责感焕发司机队伍工作热情强化队伍作风建设广泛开展面教育时时部分员进行交流沟通时解决顾忧化解隐性矛盾搬迁务繁忙时较思想教育基础
整治工程中分公司成立服务质量督导组制定分公司服务质量规范坚持接受务时户提前沟通执行务时实施全程监控理完成务时回访户质量工作办法紧紧围绕生产开展服务质量监督活动天早中队干部分公司生产安全部门关员车带队路现场督导司机高效优质服务户油田勘探开发工程车程中次生产务环节作检验职工服务质量具体容次服务户点滴细节作提升职工服务质量效途径全程加监控天午五点钟调度室员根天生产务情况电话回访户动收集服务户程中出现类问题时掌握户第二天工作需求利合理调派车辆组织生产运行开展全程踪监控服务质量工作分公司发现调查核实3起服务质量问题分予户单位赔礼道歉张榜通报批评停车处理 天罚款 元处罚全程全方位全天候全员参服务质量提升活动目前已形成重质量讲质量良氛围
二推行分片包干理门蹲守巩固扩张市场
分片包干门蹲守维稳工作中常办法工程运输分公司市场工作充分说明市场工作重视油田部运输市场蚕食潜危险担忧工程运输市场相外闯市场言稳定外部市场样全力巩固住维护推行分阳五七两片四点门包干负责市场巩固扩张办法力求工作量增加市场份额化
天早七点钟分片包干专会深入钻井采油井测试等家单位调度室方面沟通解客户生产需求动热情服务赢户信方面查方工作衡表监督户单位车情况保护局运输市场目前情况收效良采油厂工作量明显回升井工作量升20钻前运输工作量全部占领
三严格执行控理斤斤计较控制成关口
工程分公司理提升年活动程中针控工作理制度业务流程工作程序等方面求严格部控制理手册权责指导工作做基础理工作严格项审批程序切实防范营风险着控工作断深入断查改月结束仔细开展济分析活动查遗补漏断改进职工中断进行原始票规范化理教育09年3月分公司次发关控理规定补充规定原始票律会计基础工作规范第四十八条基求办理
费支出方面分公司折扣执行运输公司规定斤斤计较抓控分分厘厘降成报销签字时严查细审做四签事先未审批签程序位签票规范签费超标准签年业务招费年期降 办公费节约 万元节约开支紧日子思想分公司深入心蔚然成风
四司机a b分类理楼梯式提升安全素质
年工程分公司车辆驾驶员逐年递减退退休分分外部项目部完成油田勘探开发工程运输务造成定影响动申请先分六批招收油田证员49名中部分没型工程车辆驾驶历甚刚刚取驾驶证安全难保证提高部分驾驶技安全素质开办工程车辆驾驶
培训基挑选骨干司机担教练员单车培训批新招收司机针性特点材施教考核合格分配车合格谈话培训
考核合格路执行务司机谨慎行事严理根员层次安全素质分ab两类理安全握般技般a类司机实行定点定线定务办法时时事事加防范确保万失间断安全油田矿区50公里安全监控等常规教育达业务技精安全意识强完成务保证升b类司机理
截止目前 名a类司机 名b类司机全分公司没发生起责事
五狠抓行风综合理住两头堵塞油料漏洞
油料成居高引发队伍行风问题车队存顽疾公司达油料综合治理文件分公司认真领会精神利天班前会周安全例会月行风教育会广泛宣讲保持油料综合治理高压线碰高压态势油料发放源头抓起考核公布兑现结束住两头限度堵塞油料理漏洞
天早晨调度室根天生产务车型路单签发油料天晚班调度务执行程中工作量变更进行核实登记日消耗油料情况进行效验确保日清日结工作落实确保生产延续杜绝油料流失长途车辆根务情况公里核实加油需外购买油料实行五级审批购买前请示油料员工作量单车台账中队核实生产副理审批理意报销发票律承认中石化中石油电脑发票发票概予报销单车油料消耗情况实现消耗曲线分析月公布超耗车辆重点员进行盯防分析找出超耗原定出预防措施
工效挂钩理办法进行扣罚1月10月份两车队超油耗车辆 台扣款计 元动真格罚款职工队伍中引起震动起积极作年油料消耗 万元计划少 万元占收入1816年期降
六实行量化考核理促进机关优质高效服务
年分公司办公条件改善机关工作员服务线服务司机意识定差距机关工作员感受工作竞争压力效率低工作滞推进机关理粗放型精细型转变机关工作理服务转变先修订出台工程运输分公司机关理制度车理制度办公品理规定降节理规定工程公司控理措施等系列规章制度参公司机关绩效考核标准量化通专业关联三指标18项目六组室采取百分制考核分类排名差额发放绩效工资进步激发机关工作员工作积极性动性机关项工作迈新台阶
理目标提升止境工程运输分公司理提升年活动然采取效系列措施功夫部形成服务质量市场开拓安全生产成控制机关服务等方面考核体系呈现出良局面提升理项长期艰臣务需循序渐进加完善理够精细制度落实够严格情况少存次理提升年验交流会契机断完善更新理创造企业高效业绩夯实基础储备发展动力
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