售后服务委托协议

售服务委托协议
　　沈阳美安净水设备限公司（简称甲方）委托
　　（简称乙方） 区唯售服务点根中华民国产品质量法中华民国消费者权益法部分商品修理更换退货责规定（新三包规定）更服务消费者确保甲方产品维修三包服务工作效进行时效解决问题切实维护消费者权益友协商着相互信精诚合作原达成协议双方遵守
　　原：谁销售谁提供售服务
　　甲方义务：
　　免费乙方培训维修员培训点甲方决定
　　二时提供维修技术资料产品设计改进采新技术信息通知乙方
　　乙方时提供合格维修配件保修期免费提供保修期外优惠价格供应
　　二乙方确实力解决问题甲方积极协调解决
　　三定期走访乙方听取乙方意见建议乙方反映工作中问题时效处理
　　提取合期实际年销售额1作服务考核保证金乙方达甲方服务规范甲方乙方返保证金第二年返第年第三年返第二年类推
　　甲方权利：
　　权乙方售服务质量进行检查考核
　　二权乙方处获户档案维修台帐
　　三权售服务体系政策根需作出相应调整
　　乙方权利：
　　权甲方营销代表工作进行监督甲方总部反馈
　　二甲方年销商中评选优秀服务代表进行额外奖励
　　乙方义务：
　　甲方心级服务规范十免服务承诺服务消费者请户详细填写回执联
　　二乙方须根回执联建立户档案维修台帐
　　三乙方须固定维修调试员维修调试员需专业技术培训持甲方者政府关部门认培训机构发放岗证书
　　四乙方义务媒体发布美安净水器价格
　　五乙方服务中产品技术求符零配件
　　保修事项
　　保修期限：机保修2年
　　服务标准：美安净水机心级服务规范：双百三免四
　　双百：100户安装调试100保证服务质量
　　三免：免费户安装调试提供技术咨询年免费更换零部件终生户免费门维护保养
　　四：进户门抽烟吃饭安装保养时影响家庭环境卫生户求安装维修时超规定时间位户收费
　　心级服务六素：信息登记电话预约穿鞋套清洁入户时门礼貌客耐心细致解情况解决问题示范操作清洁机器整理现场
　　美安净水机十免服务承诺：免费门安装免费调试免费门设计免费回访征求意见免费技术咨询免费维修保养免费送货门（市区）年免费更换零配件
　　保修证：保修期美安净水机产品质量问题造成障户产品保修卡保修保修卡产品出厂日期作保修期计算日
　　列情况属保修范围实行收费服务：
　　1消费者维护保造成损坏
　　2行运输拆卸移位者非特约售服务点拆卸造成损坏
　　3抗力然灾害造成损坏
　　4保修卡效发票购买证书
　　5保修卡符合者涂改
　　6乙方保修期外非保修范围户提供正规收发票收费标准沈阳美安净水设备限公司配件价格表执行
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