第章 总
第条 合事
委托方(简称甲方):
组织名称:_________
业委员会:_________
址:_________
联系电话:_________
受委托方(简称乙方):
企业名称:_________
法定代表:_________
注册址:_________
联系电话:_________
根关法律法规愿等协商致基础甲方_________(物业名称)委托乙方实行物业理订立合
第二条 物业基情况
物业类型:_________
座落位置:_________市_________区_________路(街道)_________号
理界线:东_________南_________西_________北_________
占面积:_________方米
建筑面积:_________方米
委托理物业构成细目见附表
第三条 乙方提供服务受益物业区域全体业物业全体业均应履行合承担相应责
第二章 委托理事项
第四条 房屋部位维修养护理包括:房屋承重结构部位(基础承重墙体梁柱楼板屋面)专房间楼梯间走廊通道外墙面__________________
第五条 房屋设备维修养护运行理包括:水道落水电梯避雷装置公明安全监控消防设施邮政信箱天线二次加压水泵水箱__________________
第六条 公设施维修养护理包括:非市政道路化粪池垃圾房庭院灯草坪灯行车棚停车场__________________
第七条 附属配套建筑设施构筑物维修养护理包括:物业理办公营房商业网点文化体育娱乐场等
第八条 公绿花木建筑品养护理
第九条 公环境卫生理包括:公场场房屋部位__________________清扫保洁垃圾收集
第十条 实行封闭物业理住宅区停车车位乙方负责营理未参加车辆损失保险车辆玻璃破碎保险车辆盗抢保险乙方权制止停放
第十条 协助公安部门维护社区秩序包括:安全监控值班巡视门岗执勤__________________发生刑事案件法律规定报公安部门处理
第十二条 房屋附属建筑物改建装修相关垃圾清运__________________等理
第十三条 物业档案理包括:物业工程图纸竣工验收资料产权资料业档案维修档案_________关财务账册_________
第十四条 维修基金利息维修资金财务理
第十五条 位_________位置计_________方米物业理办公房乙方偿_________标准偿分割抵押交换买卖偿费_________
第十六条 位_________位置计_________方米物业理营房委托乙方列约定营(选项目√)分割抵押交换买卖
()乙方偿营营收入扣营成结余部分规定专户存储全部补充维修资金足业委员会办公费
(二)乙方年甲方缴纳_________万元剩余营收入乙方甲方规定专户存储补充维修资金足业委员会办公费
第十七条 组织开展社区文化娱乐活动
第十八条 组织开展社区便民偿服务活动
第十九条 业收取物业理服务费电梯运行费_________委托协议代收电费水费__________________
第二十条 房屋部位设备维修养护委托乙方维修时乙方接受委托合理收费
第二十条 规劝制止业违反业公约业委员会决议物业理关规定行
规劝制止效报送业委员会批准采取_________措施
第二十二条 委托事项
()_________
(二)_________
(三)_________
第三章 委托理期限
第二十三条 委托理期限_________年_________年_________月_________日起_________年_________月_________日止
第四章 双方权利义务
第二十四条 甲方权利义务
()甲方权利
1代表维护业合法权益
2根业会决议物业理企业签订物业理委托合
3监督业遵守业公约业会业委员会决议物业理关规定
4审定乙方制定物业理规章制度实施方案
5检查监督乙方物业理工作实施制度执行情况
6审议乙方提出物业理服务年度计划维修财务预算决算
7业筹集续筹维修资金审定维修基金利息情况
8监督检查公建筑设施设备物业理办公营房情况
(二)甲方义务
1听取业意见建议时业意见建议反馈乙方
2保证业遵守执行物业理关法规规章规范性文件遵守业公约业会业委员会决议区物业理制度时交纳物业理服务费费
3协助乙方开展物业理工作完成实现物业理项理目标
4维修基金利息敷时负责业筹集维修资金
5乙方提供建筑面积_________方米物业办公房(产权全体业)合生效日起_________日移交乙方
6物业理区域总建筑面积_________%例乙方提供_________方米营房(产权全体业)合生效日起_________日移交乙方
7合生效日起_________日乙方提供物业理需全部工程技术资料关档案资料建立交接手续
8业规定缴纳物业理服务费时协助乙方催交催交效甲方做出决定采取必措施收缴委托乙方实施
9调解处理业乙方纠纷协调间关系
10协助乙方搞社区文化社区服务工作
11协调处理合生效前发生建设理遗留问题:_________
12完成政府交办属物业理区应完成项务
13_________
第二十五条 乙方权利义务
()乙方权利
1根关法律法规规章合关约定制定物业理实施方案实施理
2编制物业理年度理计划维修资金计划预决算报告业委员会审定提交业会审议通实施
3编制房屋附属建筑物构筑物设施设备绿化等年度维修养护计划中修方案业委员会审定提交业会审议通组织实施
4合市物价局核发收费许证收取物业理服务费
5负责物业理档案资料关财务账册理
6规劝制止业违反物业理规定业公约行
7请求业委员会协助理权力
8选聘专业公司承担专项工程权力物业理责转第三
9业装修物业时签订房屋装饰装修理协议关规定进行理
10法业追缴欠交物业理服务费
(二)乙方义务
1履行委托合法营
2接受业委员会业监督
3重理措施应提交业委员会审议批准
4接受物业行政部门监督指导
5物业公配套设施擅占改变功需扩建完善配套项目须甲方意报关部门批准方实施
6关规定维修基金利息
7半年业公布次物业理服务费收支情况年7月份12月份业委员会提交维修基金利息理报告年1月份业公布全年维修基金利息收支情况
8业提供优良生活工作环境搞社区文化社区服务
9发现违法行时制止政府关行政部门报告
10定期房屋设施设备状况进行检查时排安全隐患险情
11物业理委托合终止7日必须业委员会移交全部物业理档案资料双方
认委托审计机构审计甲方移交代财务档案资料物业公财产物业办公营房
12_________
第五章 物业理服务质量标准
第二十六条 国家省关规定济南市物业理办法济南市住宅区物业理等级服务评定(试行)标准制定物业理服务质量标准具体容:
()房屋维修理
1房屋外观完整洁脏损妨碍市容观瞻现象
2行政街号房屋幢号单元号明显标志设引导方面图
3封闭阳台空调安装抽油烟机排气孔等统序房屋立面吊栏等悬挂物
4楼护栏探出墙面现象二楼护栏
5房屋完率98%
6房屋中修完整开工报告工程预算书履行安全技术交底手续工程质量验收手续齐全决算书关机构审计完整竣工报告建立关保修制度工程资料存档备查
7房屋修急修时率达98%合格率达100%险情排时率达100%维修记录回访记录
8房屋档案资料理完善幢户立档
(二)设备理
1设备图纸档案资料齐全设备台帐记录清晰理完善时查阅
2专业技术员维修操作员严格执行操作规程求专业培训持证岗
3设备良运行正常设备运行记录专门保养检修制度事隐患
4区生活水(高压水泵水池水箱)严密理措施二次供水卫生许证操作员健康许证水质检验合格
5电梯规定时间运行电梯厢清洁卫生通风明良
6电梯专业队伍维修保养安全运行维修养护规章制度健全运行养护记录
7负责锅炉供暖严格遵守锅炉供暖项规章制度运行正常运行记录供暖期间居室温度应18℃低16℃
(三)设施理
1区公配套服务设施完原设计途
2公明设施设备齐全运行正常
3道路畅通路面坦损坏
4污水排放畅通沟道积水
5危险部位标志明显防范措施
(四)绿化养护理
1公绿庭院绿化布局合理花草树木建筑品配置
2绿化专养护理损坏践踏现象病虫害枯死现象绿花木等定期浇水施肥虫修剪清枯叶
(五)环境卫生理
1区环卫设施完善设果皮箱垃圾房等保洁设施
2区实行垃圾袋装化日产日清
3楼梯间通道走廊面墙面楼梯扶手窗台灰尘窗户明亮楼道乱堆乱放现象设备间清洁卫生通风明良
4道路庭院绿公场杂物保持清洁
5雪时扫净区道路楼间积雪雨时清理污水
6区马路摊点市场商业网点牌匾美观整齐理序
7区违章时建筑
8区乱堆乱放乱贴乱画乱刻乱挂现象
9场定期清洁面油渍等污染现象
(六)社区秩序维护
1区实行24时值班巡逻制度
2值班员明显标志熟悉辖区情况工作规范作风严谨值班巡逻记录项理措施落实
(七)停车场车辆停放理
1甲方委托乙方营理停车场车辆停放序场清洁卫生污染破损车辆理制度完善
2_________
3_________
(八)消防
1消防系统标志明显设备完时启
2配备专职兼职消防理员
3消防通道畅通阻
4_________
5_________
(九)房屋装饰装修理协议实施改装修理
(十)_________
第六章 物业理服务费相关费
第二十七条 物业理服务费
()住宅房屋乙方建筑面积月方米_________元业收取非住宅房屋乙方建筑面积月方米_________元业物业收取空闲房屋乙方建筑面积月方米_________元_________收取
(二)收费时间:_________
(三)合效期物价部门批准调整收费标准批准执行日起乙方调整标准业收取
(四)业逾期交纳物业理服务费逾期日起应交金额_________%日交纳滞纳金
(五)业转物业时须交清转前物业理服务费
第二十八条 电梯运行费列约定执行:_________
第二十九条 实行封闭物业理住宅区停车车位乙方停放车辆业实行委托服务物价部门规定收取车位费车位费收入扣营理成结余部分
1物业部位设施设备维修
2绿养护费
3弥补甲方意减免物业理服务费
4便民服务费
5业委员会办公费
第三十条 房屋部位设施设备维修养护更新费济南市住宅部位设施设备维修基金理暂行办法配套文件执行
第三十条 房屋部位设备维修养护服务委托乙方维修提供服务双方应签订协议乙方约定收费标准享受服务业收取
第三十二条 甲方委托乙方签订利物业理区房屋设施设备场设置户外营性广告商亭摊点等偿协议乙方负责收取偿费偿费收入扣成结余部分
1物业部位设施设备维修
2绿养护
3弥补减免物业理服务费
4便民服务费
5业委员会办公费
第七章 违约责
第三十三条 甲方违反合第二十四条约定乙方未完成规定理目标乙方权求甲方定期限解决逾期未解决乙方权终止合造成乙方济损失甲方应予乙方济赔偿
第三十四条 乙方违反合第五章约定未合约定标准理物业甲方权求乙方限期整改逾期未整改甲方权终止合造成济损失乙方应予甲方济赔偿
第三十五条 乙方违反合第六章约定擅提高收费标准甲方权求乙方清退造成甲方济损失乙方应予甲方济赔偿
第三十六条 乙方规定甲方审定计划维修基金利息维修基金利息挪作甲方权制止造成甲方济损失导致物业失修失养乙方应予济赔偿
第三十七条 甲乙双方方法律提前终止合违约方应赔偿方_________元违约金造成方济损失应予济赔偿
第三十八条 业发生物业部位设施设备维修费相关业承担
第三十九条 维修基金利息敷时乙方负责筹集维修资金筹集足造成物业失修失养导致业财产损失身伤害未交费责承担相应法律责
第四十条 合效期突发性紧急抢修排险工程费乙方先行垫付相关业拥建筑面积例分摊乙方负责工程开工起15日收缴逾期未交纳应分摊金额_________%日交纳滞纳金乙方民法院提起诉讼
第四十条 维护公众业切身利益预见情况发生煤气泄漏漏电火灾水破裂救助命协助公安机关执行务等突发事件乙方采取紧急措施造成业财产损失关方关法律规定处理
第八章 附
第四十二条 合生效日起_________日根委托理事项甲乙双方办完交接验收手续
第四十三条 合期满前二月甲乙双方应作出否续签合决定方决定续签合甲方行组织招投标重新选聘物业理企业
第四十四条 双方合条款进行补充书面形式签订补充协议补充协议合具等效力
第四十五条 合附件均合效组成部分合附件空格部分填写文字印刷文字具等效力
合附件补充协议中未规定事宜均遵国家关法律法规规章执行
第四十六条 合正连附件_________页式3份甲乙双方执1份报物业行政部门备案1份具等法律效力
第四十七条 房屋建设质量设施设备质量安装技术等原达功造成重事甲方承担责作善处理产生质量事直接原政府部门鉴定准
第四十八条 合执行期间遇抗力致合法履行时双方应关法律规定时协商处理
第四十九条 合执行中发生争议双方应协商解决报请物业行政部门进行调解协商调解成双方意:
()济南市仲裁委员会仲裁
(二)民法院起诉
第五十条 合签订日起生效
甲方(签章):_________ 乙方(签章):_________
代表:_________ 代表:_________
_________年____月____日 _________年____月____日
签订点:_________ 签订点:_________
附件
1物业构成细目
2业公约
3房屋装饰装修理协议
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