软件系统维护服务合 （示范文）
委托：___________（简称甲方）
受托：___________（简称乙方）
甲方委托乙方____________________________________________相关软件系统进行专项运行维护服务双方等协商真实充分表达意愿基础根中华民国合法规定达成协议双方遵守
1．合标合价格
服务项目
收费金额
备注
应系统台运行维护
合总金额（写）：民币 （： ）
2．服务方式：帮助中心支持现场维护培训__________等__________种方式
现场服务电话：_________________________________________________________
8时外应系统应急服务热线：__________________________________________
3．具体服务容
序号
服务容
分项列表
1
应系统台运行维护
相关业务系统辅助软件提供日常维护
相关运行台日常维护
时性维护工作日常维护
2
4．付款方式条件
甲方乙方支付服务费支付方式：____________________________________
4．1服务费总额：____________________________________________________
4．2服务费甲方分期支付乙方具体支付方式时间：
（1）_____年_____月_____日前支付合总金额_______________万元
（2）_____年_____月_____日前支付合总金额_______________万元
（3）_____年_____月_____日前支付____________________________________
5．质量保证
乙方负责软件系统进行专项运行维护服务具体服务实施前乙方应提交详细项目工作计划表项目工作进度表报甲方确认乙方提供全天候维护服务接甲方维护服务通知必须________时派专业技术员提供咨询现场维护等服务乙方时
填写维护报告（包括维护原处理情况甲方意见等）报甲方备案服务期乙方责周少次软件系统运行作检查维护
6．知识产权
软件系统维护期间乙方提供维护服务导致甲方受关侵犯专利权商标权工业设计权等知识产权指控乙方负责第三方交涉承担切法律责产生费甲方遭致损失乙方应全额赔偿
7．违约责
7．1抗力素外乙方身原未工作计划工作进度规定期限完成服务乙方应承担服务费总额________日违约金
7．2甲方正理约付款延期超________日乙方权求甲方支付天________日滞纳金
8．合解
乙方未时完成合求（抗力外）甲方发出催办通知书日起________日乙方未完成甲方权解合产生切损失乙方行承担
9． 约定
9．1服务合未事宜处理双方协商补充协议会议记录双方签字确认
意方生效双方更换全权代表时须__________________________工作日正式书面形式通知方
9．2执行服务合程中发生纠纷均需通双方协商解决协商成述第________种方式解决
（1）提交________仲裁委员会仲裁
（2）法民法院提起诉讼
9．3．仲裁诉讼期间双方应继续履行服务中属纠纷范围义务
10．协议生效
10．1合双方代表________年________月________日签字生效
10．2合中文制成式四份甲方乙方执两份具等法律效力
10．3合附件工作程中形成文件会议纪等均合分割部分合具等法律效力合附件中条款协议条款相关容相突时协议条款准
10．4关合条款修改补充变更需双方协商制作书面补充协议双方签字盖章方生效补充协议作合分割部分具合相法律效力
附表1：项目进度计划表
附表2：项目工作计划表
甲方：________________ 乙方：________________
单位址：____________ 单位址：____________
法定代表：__________ 法定代表：__________
委托代理：__________ 委托代理：__________
电话：________________ 电话：________________
开户银行：____________ 开户银行：____________
账号：________________ 账号：________________
附表1：项目进度计划表
1．项目概述：_____________________________________
项目名称：_______________开始时间：_______________
业务部门：_______________项目理：_______________
项目范围：________________________________________
2．进度计划表：
标识号
务名称
工期(天)
开始时间
结束时间
前置务
执行
3．里程碑计划：
序号
里程碑名称
时间
工作描述
执行
4．业审批
（1）业务处室：__________时间：__________
意见：___________________________________
（2）技术部门：__________时间：__________
意见：___________________________________
附表2：项目工作计划表
1．项目描述表
项目名称
业务部门
项目理
项目目标
交付物
交付物完成准
工作描述
工作规范
需资源估计
重里程碑
2．项目工作分解结构图
3．项目力资源计划
序号
姓名
角色
工作描述
进入时间
退出时间
4．户配合求
5．项目风险分析
序号
风险类型
风险描述
规避措施
6．项目理计划
6．1项目变更理
6．2项目质量保证措施
7．项目验收办法
验收时间：_________________________________
验收标准：_________________________________
8．业审批
（1）业务部门：___________时间：____________
意见：______________________________________
（2）技术部门：___________时间：____________
意见：______________________________________
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委托：___________（简称甲方）
受托：___________（简称乙方）
甲方委托乙方____________________________________________相关软件系统进行专项运行维护服务双方等协商真实充分表达意愿基础根中华民国合法规定达成协议双方遵守
1．合标合价格
服务项目
收费金额
备注
应系统台运行维护
合总金额（写）：民币 （： ）
2．服务方式：帮助中心支持现场维护培训__________等__________种方式
现场服务电话：_________________________________________________________
8时外应系统应急服务热线：__________________________________________
3．具体服务容
序号
服务容
分项列表
1
应系统台运行维护
相关业务系统辅助软件提供日常维护
相关运行台日常维护
时性维护工作日常维护
2
4．付款方式条件
甲方乙方支付服务费支付方式：____________________________________
4．1服务费总额：____________________________________________________
4．2服务费甲方分期支付乙方具体支付方式时间：
（1）_____年_____月_____日前支付合总金额_______________万元
（2）_____年_____月_____日前支付合总金额_______________万元
（3）_____年_____月_____日前支付____________________________________
5．质量保证
乙方负责软件系统进行专项运行维护服务具体服务实施前乙方应提交详细项目工作计划表项目工作进度表报甲方确认乙方提供全天候维护服务接甲方维护服务通知必须________时派专业技术员提供咨询现场维护等服务乙方时
填写维护报告（包括维护原处理情况甲方意见等）报甲方备案服务期乙方责周少次软件系统运行作检查维护
6．知识产权
软件系统维护期间乙方提供维护服务导致甲方受关侵犯专利权商标权工业设计权等知识产权指控乙方负责第三方交涉承担切法律责产生费甲方遭致损失乙方应全额赔偿
7．违约责
7．1抗力素外乙方身原未工作计划工作进度规定期限完成服务乙方应承担服务费总额________日违约金
7．2甲方正理约付款延期超________日乙方权求甲方支付天________日滞纳金
8．合解
乙方未时完成合求（抗力外）甲方发出催办通知书日起________日乙方未完成甲方权解合产生切损失乙方行承担
9． 约定
9．1服务合未事宜处理双方协商补充协议会议记录双方签字确认
意方生效双方更换全权代表时须__________________________工作日正式书面形式通知方
9．2执行服务合程中发生纠纷均需通双方协商解决协商成述第________种方式解决
（1）提交________仲裁委员会仲裁
（2）法民法院提起诉讼
9．3．仲裁诉讼期间双方应继续履行服务中属纠纷范围义务
10．协议生效
10．1合双方代表________年________月________日签字生效
10．2合中文制成式四份甲方乙方执两份具等法律效力
10．3合附件工作程中形成文件会议纪等均合分割部分合具等法律效力合附件中条款协议条款相关容相突时协议条款准
10．4关合条款修改补充变更需双方协商制作书面补充协议双方签字盖章方生效补充协议作合分割部分具合相法律效力
附表1：项目进度计划表
附表2：项目工作计划表
甲方：________________ 乙方：________________
单位址：____________ 单位址：____________
法定代表：__________ 法定代表：__________
委托代理：__________ 委托代理：__________
电话：________________ 电话：________________
开户银行：____________ 开户银行：____________
账号：________________ 账号：________________
附表1：项目进度计划表
1．项目概述：_____________________________________
项目名称：_______________开始时间：_______________
业务部门：_______________项目理：_______________
项目范围：________________________________________
2．进度计划表：
标识号
务名称
工期(天)
开始时间
结束时间
前置务
执行
3．里程碑计划：
序号
里程碑名称
时间
工作描述
执行
4．业审批
（1）业务处室：__________时间：__________
意见：___________________________________
（2）技术部门：__________时间：__________
意见：___________________________________
附表2：项目工作计划表
1．项目描述表
项目名称
业务部门
项目理
项目目标
交付物
交付物完成准
工作描述
工作规范
需资源估计
重里程碑
2．项目工作分解结构图
3．项目力资源计划
序号
姓名
角色
工作描述
进入时间
退出时间
4．户配合求
5．项目风险分析
序号
风险类型
风险描述
规避措施
6．项目理计划
6．1项目变更理
6．2项目质量保证措施
7．项目验收办法
验收时间：_________________________________
验收标准：_________________________________
8．业审批
（1）业务部门：___________时间：____________
意见：______________________________________
（2）技术部门：___________时间：____________
意见：______________________________________
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