位领导海府支行南方航空分理处位事晚******中央财学金融专业四年学生涯学会深厚金融知识够变化济环境中掌握应九年线工作验业务精通客户服务韵熟线理积累丰富验方法XX年XX年连续四年绩效考核a+XX年海南省中行青年岗位手XXXX连续两年获先进称号基历深思熟虑决定参加南方航空分理处竞骋足够信心力南方分理处家长
南方航空分理处海口区点仅仅琼山某网点点点目前存款余额8000万元面着点想措施手段形式催催肥茁壮健康成长
南方分理处目标流员工队伍流力素质流优质服务流业务水流发展速度实现五流够造流精品网点持续发展力5+1战略
实现5+1战略制订4+1战术措施四点线发展业务出发点优质服务基础点员工成长根点控制风险立足点围绕着创建合谐网点线开展南方分理处工作扎扎实实脚踏实带领家实现目标
发展业务出发点第招
根南方分理处理位置前实际情况业务发展必须强调基础性务必扎实强调零售业务公司重重点发展理财提高客户数量增加业务品种扩业务影响力务急做强做步推动中间业务基础
抓放通种途径抓客户利种信息抓客户扩南航客户群体抓客户时冷落客户分理处服务象千家万户客户特附件居民储蓄存款客户网
扫街扫铺计划南桥龙昆南转盘条街街铺面做目标通扫街扫铺统统扫进南方航空门夯实发展基础足够客户发展会客户款资金变动导致存款起落
客户分类服务分层类客户针需求偏特点利润贡献度建立详细客户信息进行细致分类差异性服务达双方赢目维护开发巩固客户群
建立网点客户理客户分类服务分层相配套建立网点营销队伍营销特长员工施柜员精心安心心业务操作优质服务营销员客户服务
二优质服务基础点第二招
服务银行生命线第位员工认识点促进服务深层次高水全方位
发展增强银行业间竞争力现代银行简单停留微笑服务服务质量功夫提升服务层次丰富服务涵客户必须心服务做诚心热心细心耐心动客户建立种良感情关系形成客户中心营理念想客户想急客户急客户真正感受分理处优越性
椰树门支行文明优质服务先进单位现已成中行文明优质服务品牌作营业部抓文明优质服务积累丰富验方法义短时间产生良效果目标12年南方航空分理处建设成全省中行系统文明优质服务面旗帜典型
三员工成长根点第三招
西方济学家波什说爱员工吧会百倍爱单位作理者始终认员工单位家帮助家家进步提高家进步提高时南方分理处进步升级业务进步升级
前金融市场日新月异新产品层出穷没开放思路发展眼光法适应银行业发展分理处言起着带头作员工真正起决定作提高全体员工综合业务素质力网点长远发展保证着营业部工作中积累验创建学型组织提高员工综合素质力作工作重心
力开展岗位培训采取种形式提高柜员业务力创办学园充分利日晨会周例会等创造学氛围培养员工学力学相互交流提高加
强业务技培训抓零售柜台业务中文录入测试提高柜员业务操作力理解力柜台营销力理财业务全柜员发展
普通性培训基础位员工提供更更适合发展培训机会位员工找定位实现生追求梦想关心员工成长生活困难支持断目标奋斗员工创造良成长环境创造合谐工作氛围家工作安心舒心放心位员工觉南方航空工作种骄傲种豪
四控制风险立足点第四招
控缺失造成损失家目睹作南方分理处亲抓控建设绝走问题治理老路加强部理明确岗位职责严格规范项规章制度业务发展样重基层网点说控重点控制储蓄风险结算风险控制风险首先进行部操作流程整合建立高效率相互制约操作模式规章员安排防风险促业务次加强风险意识法律观念灌输树立知风险控风险局面员工风险点指掌法律树立员工莫伸手伸手必捉法律意识法律威严心歪员工端正思想第三常风险点进行检查时纠正良苗头解员工思想动态行动态源头确保案件发生郑重承诺果南方航空绝起案件起重差错
俗话说:三臭皮匠顶诸葛亮南方分理处十余精明臭皮匠加领头皮匠定赛昔日诸葛亮定创出片蔚蓝天空南方分理处仁相信相信胜利定属南方分理处胜利定属中行演讲完毕请家指教谢谢家
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容,不代表《香当网》观点或立场,请自行判断内容的真实性和可靠性!
该内容是文档的文本内容,更好的格式请下载文档