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行政服务中心国税窗口工作体会

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贡献于2012-03-08

字数:554

行政服务中心国税窗口工作体会
  进驻行政服务中心国税局窗口工作始终坚持民服务民满意宗旨感受:
  需尊重尊重文明礼貌尊重前提基础窗口位客户会文明语礼貌招呼种感觉程序化发心带着份热情工作客户会窗口细节服务感受尊重
  二天类型客户接触感需尊重微笑热情时需点耐性优质服务更体现服务细节窗口办事客户常会申请资料全相关手续齐法时办理客户心里着急难免怨言时候需理解耐心做解释工作详细告知相关事项客户会理解
  三完善细微处突破口服务质量求优窗口做五着手提高服务质量水接次电咨询辅导填张税务登记表做场税收优惠宣传工作赠送份友情提醒量提供点便利
  四行政服务中心体现溧水县政府形象中心造阳光政务台建设民满意中心断创新改进服务创建四型窗口载体充分提高窗口员身素质全面实现:学型服务型规范型效率型窗口
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