营业员仪容仪表规范

营业员仪容仪表规范
　　()男员工：
　　a头发
　　(1)头发定梳理整齐
　　(2)颈头发超领顶部
　　(3)头发前端盖眼眉
　　b首饰
　　(1)戴超戒指
　　(2)戴条夸张手链
　　(3)戴彩色手表
　　(4)颈链外露
　　c妆扮
　　(1)胡须剃干净
　　(2)注意体味(擦淡须水古龙水)
　　(3)戴耳环
　　(4)指甲必须前齐清洁
　　(二)女员工
　　a制服
　　(1)制服整齐皱折清洁污渍
　　(2)营业场衫袖裤脚均褶起
　　(3)制服穿衣服须黑色白色领口外露
　　(4)衣裤颜色配合制服穿着明显突出夸张
　　(5)员工须规定穿着制服干净传出异味
　　(6)穿着白色米色袜子干净传出异味
　　(7)工作牌须行佩戴左胸
　　b饰物
　　(1)耳朵佩戴款色耳环
　　(2)戴夸张纯色头饰
　　(3)佩戴色隐形眼镜
　　(4)佩戴条夸张项链露制服外
　　(5)手佩戴条夸张手部饰物
　　c化妆
　　(1)化淡妆
　　(2)眉毛颜色需然咖啡灰黑黑色眉笔颜色
　　(3)涂咖黑灰黑黑色眼线长粗勾
　　(4)嘴唇需涂红色系列唇膏太浅色淤色沉色求健康新鲜清新感觉
　　d头发
　　(1)头屑油淋淋感觉
　　(2)头发剪太短(头皮)头发遮盖着脸庞e
　　指甲
　　(1)指甲捆黑边留长指甲超2cm
　　(2)涂颜色指甲油f
　　(1)穿高皮鞋品牌运动鞋(公司工作鞋准)
　　(2)穿鲜颜色图案袜子穿白色浅色袜子
　　(3)身体异味体臭双手保持干净
　　3服装仪容标准
　　(1)腰腿站直身体倚墙柜台
　　(2)头正目斜视
　　(3)留意双手放位置交叉放胸前插袋
　　(4)走路左摇右摆轻松然
　　(5)说话预期温快慢适中语调轻松感情
　　(6)眼睛着顾客保持然笑容
　　(7)坐着站立顾客话提问应作迅速回应
　　(8)顾客说话时忽略顾客存留意顾客次序
　　(9)礼貌语例：早您起意思等等
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