排队有哪些礼仪要求 （1）先来后到，依次排列，依序而行。 （2）保持间距，前后之间不应有身体上的接触，尤其在金融窗口、取款机等涉及个人隐私的场合，前后之间的距离应适当增大。 （3）不应插队，插队是无礼的表现。 凡标有“一米线”的，应在“一米线”后依次排队；没有“一米线”的地方，最前排也应留出足够的操作空间。 排队过程中因故需要短暂离开，应向身后的人说明，如对方同意，
w***h 10年前 上传1359 0
问路和接受问路有哪些礼仪要求 （1）向他人问路时，宜主动到距对方适当的距离内，根据对方年龄、性别等特征恰当地予以尊称，并对打扰对方表示歉意，然后清晰简明地说明自己的意图。得到答复后，表示谢意。如对方表示不清楚或不确定，也应表示谢意，并转问他人，不可纠缠不已。 （2）接受他人问路时，注意倾听对方请求，指明交通线路或需乘坐的交通工具；如口头表达不清，可征得对方同意后带路。自己不清楚或不确
l***n 9年前 上传1166 0
会面介绍有哪些礼仪要求 （1）遵守“尊者优先了解情况”的规则，先将男士介绍给女士，将年轻的介绍给年长的，将职位低的介绍给职位高的，将未婚者介绍给已婚者，将晚到的客人介绍给在场宾朋。 （2）介绍过程中，先提到被介绍人的姓名，以示尊重。 （3）被介绍时，目视对方，微笑致意。 自我介绍： （1）先向对方点头致意。 （2）说明自己的姓名和身份，可以同时递上名片。
z***i 12年前 上传692 0
商场服务人员有哪些礼仪要求 （1）态度诚恳。做到对顾客微笑相迎、主动招呼。接待多方来宾时，服务人员应当有先有后、依次接待，既要讲究先来后到，又要坚持平等待人，做到买与不买一个样，买多买少一个样，大人小孩一个样，买与退一个样。对售出的商品要包扎、包装好，便于顾客携带。 （2）业务精通。做到“一懂”、“三会”、“八知道”。“一懂”，懂得商品流转各个环节的业务工作。“三会”，对自己所经营的
q***1 9年前 上传721 0
使用电话有哪些礼仪要求 拨打电话： （1）选择恰当的拨打时间，以不影响对方工作和休息为宜。 （2）开始通话，先问候对方，然后主动自我介绍；电话突然中断，由主叫方立即重拨，并向对方说明。如拨错电话，应向对方道歉。 （3）通话时集中沟通主要议题，提高通话效率。 （4）结束通话时，以主叫方或尊者先挂断为宜。 接听电话： （1）拿起话筒，主动问好，然后进行交谈。
z***3 10年前 上传696 0
家庭待客有哪些礼仪要求？ （1）准备：整理房间，整饰衣着，备齐用品，提前等候。 （2）迎客：热情迎接问候，让进屋内；若有他人在场，应予相互介绍。 （3）待客：先请客人落座，主人后坐下；送上饮品或点心；专注交谈，不宜不停起身，或一边看电视一边交谈，或经常暗示时间。 （4）送客：起身相送，一般应送到电梯口、楼下或大门口；应挥手致意，目送客人远去。 客人进门时，可接过其衣
b***t 10年前 上传574 0
握手有哪些礼仪要求？ （1）握手时，伸出右手，适当用力紧握对方右手；注视对方，微笑致意或简单问候、寒暄，不可左顾右盼；应起身站立并且摘下帽子，不可把另一只手放在口袋中，不带着手套握手。 （2）握手顺序按照“尊者为先”的原则。在正式场合，以上级先伸手为礼；在日常生活中，以长辈、女士、已婚者先伸手为礼；在社交场合，以先到者先伸手为礼；在师生之间，以老师先伸手为礼；在接待来客时，以主人先伸
z***b 10年前 上传593 0
会面介绍有哪些礼仪要求 居中介绍： 本文档由香当网(https://www.xiangdang.net)用户上传
c***g 12年前 上传686 0
为残疾运动员服务有哪些礼仪要求 （1）摸清情况。在帮助残疾运动员时，了解他们的残疾类别，分清楚是肢残人、盲聋哑人、智障人还是脑瘫者；尽可能以适当方式了解其残疾的部位和残疾的程度，以确定提供帮助的方式和力度。 （2）设法沟通。如与聋哑人沟通时，如果身边没有懂手语的人，自己又不懂手语，可以使用唇读法交流（即让聋哑人看到你说话时略有夸张的口形，尽量说话慢一些，要说标准的语言），也可用笔谈进
w***d 9年前 上传553 0
在外乘坐火车有哪些礼仪要求 1）放置行李应相互礼让，与人方便。 （2）主动帮助老、幼、病、残、孕等特殊旅客。 （3）在车厢里，自觉维护车内环境卫生，垃圾投入垃圾箱内；不随意脱下鞋子，更不可把脚跷放到对面座位上；车厢内禁止吸烟；不可长时间占用卫生间和盥洗间。 特别提示：在车厢内不应大声喧哗，以免影响其他旅客。本文档由香当网(https://www.xiangdang.n
w***n 12年前 上传606 0
递送和接受名片有哪些礼仪要求 1）名片应双手呈递，将正面朝向接受方。接受名片时双手承接。 （2）接受名片后要仔细看一遍，有不明之处可向对方请教。 （3）接受的名片不可随手乱放或在上面压上其他物品。 特别提示：接受对方名片后，如没有名片可交换，应主动说明，并告知联系方式。如尊者、长者不主动交换名片，可委婉提出，不宜直接索取。本文档由香当网(https://www.xia
2***6 8年前 上传968 0
观看演出有哪些个人礼仪要求 （1）着装适宜。衣着整洁，不宜穿背心、拖鞋等。如遇有特殊要求的，应自觉遵守。 （2）礼貌入场。一般提早15分钟进场，对号就座；如果迟到，应先就近入座，或在外厅等候，等到幕间休息时再入场；如果入座时打扰了他人，应表示歉意。如果戴着帽子应摘下，以免影响后排观众。 （3）保持安静。观看演出时，不大声说话或交头接耳；不随便走动；将手机关闭或调成静音状态；不吃
x***6 8年前 上传507 0
公共场所个人体态礼仪有哪些基本要求 （1）站姿：两眼平视前方，两肩自然放平，两臂自然下垂，挺胸收腹提臀。 （2）坐姿：保持上身直立，双腿自然并拢，切忌抖动腿脚。 （3）走姿：抬头挺胸收腹，双臂自然摆动，脚步轻盈稳健。 不可在公共场所席地而坐。 单独用食指、中指指向他人是失礼的行为。本文档由香当网(https://www.xiangdang.net)用户上传
l***5 12年前 上传606 0
乘坐出租车有哪些礼仪要求 1）路边招停，以不影响公共交通为宜。 （2）上车时，年长者或女士先上；下车时，年轻者或男士先下。 （3）保持车内卫生，不往车外吐痰、扔杂物，应将痰吐在纸巾里，下车时随其他杂物随身带走。 特别提示：在没有禁止吸烟的车上，如要吸烟，应征得司机同意，不可将烟灰弹落车内，不将烟蒂扔到窗外。本文档由香当网(https://www.xiangdang.n
A***t 10年前 上传706 0
出租车司机有哪些礼仪要求？ （1）保持车容整洁。勤擦车身，不在车内吸烟、吃有异味的食品，保持车厢无异味；座位无灰尘、无污物。 （2）着装得体。男司机不穿无袖背心；女司机不穿超短裙，不浓妆艳抹。 （3）交谈得当。乘客主动聊天时，应作回应，但应注意选择话题，可以谈论诸如天气、当地风俗、特产、名胜以及沿途的景观等一类话题，忌谈涉及个人隐私的内容、宗教民族等敏感问题和小道消息、八卦新闻
m***0 9年前 上传550 0
商场购物有哪些个人礼仪要求 1）浏览商品时，保持安静，不大声说笑。 （2）挑选物品时，轻拿轻放，看后放回远处；如果手有污渍，应避免触摸商品，尤其不可触摸食品。 （3）实用商场手推车时，注意停放位置，避免堵塞通道，用完应停放到指定位置。 （4）结账时，自觉排队。本文档由香当网(https://www.xiangdang.net)用户上传
p***0 10年前 上传415 0
乘坐公共汽车、地铁有哪些礼仪要求 1）排队候车，先下后上，礼让妇女、老人和孩子先上车。 （2）听从司乘人员的引导。 （3）主动给老人、病人、残疾人、孕妇和带小孩的乘客让座。 （4）保持车厢和站点的环境卫生；雨雪天，妥善放置所携雨具，以免影响他人。 （5）后下车的乘客应主动给先下车的乘客让道。本文档由香当网(https://www.xiangdang.net)用户
海***翔 10年前 上传560 0
登门拜访有哪些礼仪要求 （1）拜访前应预约时间。如确需临时造访或推迟拜访，应征得主人同意并表示歉意。在时间选择上，尽量避开用餐时间。 （2）进门前先轻声敲门或揿按门铃，等到主人招呼进门后方可入内。进门后，向主人及其在场家人问好，如有其他客人在场，也应问好。 （3）与主人交谈时，可以对主人的家庭状况做一般了解，但不可盘问细节。如有要事商谈，尽快进入正题；交谈过程中，注意倾听，不可
a***5 8年前 上传582 0
家庭小餐馆服务有哪些礼仪要求 （1）讲究个人卫生。着装整洁、无污损，并使自己的头部、手等部位保持清洁。为顾客提供服务时，做到举止得体、自然。 （2）熟悉菜肴酒水。当顾客对菜肴、酒水不甚了解时，应及时给予详细的解释，并适当地给出合理的点餐建议，不可一问三不知、答非所问。 （3）尊重客人选择。顾客点餐时，不反复推荐客人不点的菜肴、酒水等。尊重顾客的宗教、民族习惯，对于第一次来就餐的
l***e 10年前 上传435 0
出门在外入住酒店有哪些礼仪要求 （1）随团体入住的，应选派1―2人在前台办理手续，其余人员在大堂僻静处等候，不可拥堵在前台。 （2）进入客房后，自觉关闭房门，不在房间里喧闹或把电视音量开得很大而影响其他客人。 （3）不穿着睡衣睡裤、内衣内裤、拖鞋在走廊里走动或串门。 （4）爱护客房内的公用设施，节约水电，保持室内卫生。 （5）对服务员的服务和问候应友好回应。
q***i 10年前 上传536 0
驾驶机动车有哪些礼仪要求 （1）自觉遵守道路交通安全法规、交通信号和交通标志。 （2）保持车身整洁。 （3）不抢道，不抢行，不斗气，不做猛拐、来回穿插、别车等危险动作，遇车队、非机动车或行人时，主动礼让。 （4）雨天驾驶或趟过路面积水时，应缓慢行驶，防止把水溅至路人身上。 （5）夜间会车时，应主动转换成近光灯。 （6）不向车窗外吐痰或抛掷杂物。 （7）在
超***成 11年前 上传658 0
个人仪容有哪些基本要求 （1）发型得体。男性头发前不盖眉，侧不掩耳，后不及领。女性根据年龄、职业、场合的不同，梳理得当。 （2）面部清爽。男性宜每日剃须修面；女性宜淡妆修饰。保持口腔清洁。 （3）表情自然。目光温顺平和，嘴角略显笑意。 （4）手部清洁。定期修剪指甲并保持手部洁净。女性在正式场合不宜涂抹浓艳的指甲油。本文档由香当网(https://www.xiangda
v***0 11年前 上传771 0
关于入党的程序和要求有哪些 总的来说，入党分为四个阶段，每个阶段又有具体的步骤和程序： 一、确定入党积极分子 1、经教育引导，申请入党人向党组织递交入党申请书; 2、党支部建立申请入党人档案; 3、申请人撰写自传(也可附在入党申请书之后); 4、团组织“推优“(推荐出优秀的申请入党人); 5、党支部经征求意见、同本人谈话、支委会讨论后确定入党积极分子;
l***c 10年前 上传638 0
公共场合个人着装的基本要求有哪些 （1）整洁合体。保持干净整洁，熨烫平整，穿着合体，纽扣齐全。 （2）搭配协调。款式、色彩、佩饰相互协调。不同款式、风格的服装，不应搭配在一起。 （3）体现个性。与个人性格、职业、身份、体形和肤色等特质相适应。 （4）随境而变。着装应该随着环境的不同而有所变化。同一个人在不同时间、不同场合，其着装款式和风格也应有所不同。 （5）遵守常
s***n 8年前 上传787 0
职场礼仪的重要性有哪些？ 随着科技的开展、信息的兴旺，企业的技术、产品、营销策略等很容易被竞争对手模拟，而代表公司形象和效劳认识、由每位效劳人员所表现出来的思想、认识和行为是不可模拟的。 也就是说，在市场经济条件下，商品的竞争就是效劳的竞争。怎样把客户效劳放在首位，最大限度为客户提供标准化、人性化的效劳，以满足客户需求，是现代企业面临的最大应战。所以，现代企业必需在效劳上下功夫，才干
开***使 9年前 上传515 0