(1)问路时宜动距方适距离根方年龄性等特征恰予尊称扰方表示歉意然清晰简明说明意图答复表示谢意方表示清楚确定应表示谢意转问纠缠已
(2)接受问路时注意倾听方请求指明交通线路需坐交通工具口头表达清征方意带路清楚确定应致歉意代请予帮助
招呼前问路问路理睬漫心意指更指错路
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容,不代表《香当网》观点或立场,请自行判断内容的真实性和可靠性!
该内容是文档的文本内容,更好的格式请下载文档
递送和接受名片有哪些礼仪要求 1)名片应双手呈递,将正面朝向接受方。接受名片时双手承接。 (2)接受名片后要仔细看一遍,有不明之处可向对方请教。 (3)接受的名片不可随手乱放或在上面压上其他物品。 特别提示:接受对方名片后,如没有名片可交换,应主动说明,并告知联系方式。如尊者、长者不主动交换名片,可委婉提出,不宜直接索取。本文档由香当网(https://www.xia
2***6 8年前 上传969 0
排队有哪些礼仪要求 (1)先来后到,依次排列,依序而行。 (2)保持间距,前后之间不应有身体上的接触,尤其在金融窗口、取款机等涉及个人隐私的场合,前后之间的距离应适当增大。 (3)不应插队,插队是无礼的表现。 凡标有“一米线”的,应在“一米线”后依次排队;没有“一米线”的地方,最前排也应留出足够的操作空间。 排队过程中因故需要短暂离开,应向身后的人说明,如对方同意,
w***h 10年前 上传1362 0
会面介绍有哪些礼仪要求 (1)遵守“尊者优先了解情况”的规则,先将男士介绍给女士,将年轻的介绍给年长的,将职位低的介绍给职位高的,将未婚者介绍给已婚者,将晚到的客人介绍给在场宾朋。 (2)介绍过程中,先提到被介绍人的姓名,以示尊重。 (3)被介绍时,目视对方,微笑致意。 自我介绍: (1)先向对方点头致意。 (2)说明自己的姓名和身份,可以同时递上名片。
z***i 12年前 上传693 0
商场服务人员有哪些礼仪要求 (1)态度诚恳。做到对顾客微笑相迎、主动招呼。接待多方来宾时,服务人员应当有先有后、依次接待,既要讲究先来后到,又要坚持平等待人,做到买与不买一个样,买多买少一个样,大人小孩一个样,买与退一个样。对售出的商品要包扎、包装好,便于顾客携带。 (2)业务精通。做到“一懂”、“三会”、“八知道”。“一懂”,懂得商品流转各个环节的业务工作。“三会”,对自己所经营的
q***1 9年前 上传726 0
使用电话有哪些礼仪要求 拨打电话: (1)选择恰当的拨打时间,以不影响对方工作和休息为宜。 (2)开始通话,先问候对方,然后主动自我介绍;电话突然中断,由主叫方立即重拨,并向对方说明。如拨错电话,应向对方道歉。 (3)通话时集中沟通主要议题,提高通话效率。 (4)结束通话时,以主叫方或尊者先挂断为宜。 接听电话: (1)拿起话筒,主动问好,然后进行交谈。
z***3 10年前 上传700 0
家庭待客有哪些礼仪要求? (1)准备:整理房间,整饰衣着,备齐用品,提前等候。 (2)迎客:热情迎接问候,让进屋内;若有他人在场,应予相互介绍。 (3)待客:先请客人落座,主人后坐下;送上饮品或点心;专注交谈,不宜不停起身,或一边看电视一边交谈,或经常暗示时间。 (4)送客:起身相送,一般应送到电梯口、楼下或大门口;应挥手致意,目送客人远去。 客人进门时,可接过其衣
b***t 10年前 上传575 0
握手有哪些礼仪要求? (1)握手时,伸出右手,适当用力紧握对方右手;注视对方,微笑致意或简单问候、寒暄,不可左顾右盼;应起身站立并且摘下帽子,不可把另一只手放在口袋中,不带着手套握手。 (2)握手顺序按照“尊者为先”的原则。在正式场合,以上级先伸手为礼;在日常生活中,以长辈、女士、已婚者先伸手为礼;在社交场合,以先到者先伸手为礼;在师生之间,以老师先伸手为礼;在接待来客时,以主人先伸
z***b 10年前 上传594 0
会面介绍有哪些礼仪要求 居中介绍: 本文档由香当网(https://www.xiangdang.net)用户上传
c***g 12年前 上传688 0
参观旅游有哪些礼仪要求 1)遵守时间约定。 (2)在听取讲解时保持安静。 (3)保护文物古迹和生态环境,不踩踏绿地,不摘折花木和果实,不追捉、投打、乱喂动物。 (4)拍照摄像遵守规定。 (5)相互礼让,不长期占用公用设施。 (6)尊重各民族宗教习俗。本文档由香当网(https://www.xiangdang.net)用户上传
q***0 12年前 上传783 0
习近平总书记明确指出,“实干是成就事业的必由之路。”而实干成业最大的难处,就在于持之以恒地狠抓落实。在加快推进一流能源化工企业的新时代重任面前
九分知 7个月前 上传149 0
敢问路在何方?———由练字所想到的 暖暖的阳光透过窗直泻在桌上,我和同事靳某坐在桌子的两旁,他拿着毛笔专注地练字,每个字遒劲有力、潇洒大方地落在纸上,使人赏心悦目,整个办公室浸润着一种墨香气息,随着他那粗细有致的笔迹,我陷入了无限的遐思…… 上大一时,我也曾练过毛笔字,可惜没有学到家,留下了些许的遗憾。而此时的我,多想放下手中的《申论》,静静地练字;多想捧起自己心爱的读物,慢慢的品读;多想在
x***i 11年前 上传10039 0
关于入党的程序和要求有哪些 总的来说,入党分为四个阶段,每个阶段又有具体的步骤和程序: 一、确定入党积极分子 1、经教育引导,申请入党人向党组织递交入党申请书; 2、党支部建立申请入党人档案; 3、申请人撰写自传(也可附在入党申请书之后); 4、团组织“推优“(推荐出优秀的申请入党人); 5、党支部经征求意见、同本人谈话、支委会讨论后确定入党积极分子;
l***c 10年前 上传642 0
乘坐自动扶梯和电梯有哪些礼仪要求 (1)乘坐自动扶梯,应靠右侧站立,空出左侧通道,以便有急事的人通行;应主动照顾同行的老人与小孩踏上扶梯,以防跌倒;如须从左侧急行通过时,应向给自己让路的人致谢。 (2)乘坐箱式电梯,应先出后入。如果电梯有司机,应让老人和妇女先进入;如无电梯司机,可先进入轿厢操控电梯,让老人和妇女后进电梯以确保安全。先进入轿厢的人要尽量往里站。与同乘电梯人不相识时,目
郑***邱 11年前 上传509 0
在外乘坐火车有哪些礼仪要求 1)放置行李应相互礼让,与人方便。 (2)主动帮助老、幼、病、残、孕等特殊旅客。 (3)在车厢里,自觉维护车内环境卫生,垃圾投入垃圾箱内;不随意脱下鞋子,更不可把脚跷放到对面座位上;车厢内禁止吸烟;不可长时间占用卫生间和盥洗间。 特别提示:在车厢内不应大声喧哗,以免影响其他旅客。本文档由香当网(https://www.xiangdang.n
w***n 12年前 上传609 0
为残疾运动员服务有哪些礼仪要求 (1)摸清情况。在帮助残疾运动员时,了解他们的残疾类别,分清楚是肢残人、盲聋哑人、智障人还是脑瘫者;尽可能以适当方式了解其残疾的部位和残疾的程度,以确定提供帮助的方式和力度。 (2)设法沟通。如与聋哑人沟通时,如果身边没有懂手语的人,自己又不懂手语,可以使用唇读法交流(即让聋哑人看到你说话时略有夸张的口形,尽量说话慢一些,要说标准的语言),也可用笔谈进
w***d 9年前 上传554 0
观看演出有哪些个人礼仪要求 (1)着装适宜。衣着整洁,不宜穿背心、拖鞋等。如遇有特殊要求的,应自觉遵守。 (2)礼貌入场。一般提早15分钟进场,对号就座;如果迟到,应先就近入座,或在外厅等候,等到幕间休息时再入场;如果入座时打扰了他人,应表示歉意。如果戴着帽子应摘下,以免影响后排观众。 (3)保持安静。观看演出时,不大声说话或交头接耳;不随便走动;将手机关闭或调成静音状态;不吃
x***6 8年前 上传508 0
乘坐出租车有哪些礼仪要求 1)路边招停,以不影响公共交通为宜。 (2)上车时,年长者或女士先上;下车时,年轻者或男士先下。 (3)保持车内卫生,不往车外吐痰、扔杂物,应将痰吐在纸巾里,下车时随其他杂物随身带走。 特别提示:在没有禁止吸烟的车上,如要吸烟,应征得司机同意,不可将烟灰弹落车内,不将烟蒂扔到窗外。本文档由香当网(https://www.xiangdang.n
A***t 10年前 上传707 0
公共场所个人体态礼仪有哪些基本要求 (1)站姿:两眼平视前方,两肩自然放平,两臂自然下垂,挺胸收腹提臀。 (2)坐姿:保持上身直立,双腿自然并拢,切忌抖动腿脚。 (3)走姿:抬头挺胸收腹,双臂自然摆动,脚步轻盈稳健。 不可在公共场所席地而坐。 单独用食指、中指指向他人是失礼的行为。本文档由香当网(https://www.xiangdang.net)用户上传
l***5 12年前 上传610 0
出租车司机有哪些礼仪要求? (1)保持车容整洁。勤擦车身,不在车内吸烟、吃有异味的食品,保持车厢无异味;座位无灰尘、无污物。 (2)着装得体。男司机不穿无袖背心;女司机不穿超短裙,不浓妆艳抹。 (3)交谈得当。乘客主动聊天时,应作回应,但应注意选择话题,可以谈论诸如天气、当地风俗、特产、名胜以及沿途的景观等一类话题,忌谈涉及个人隐私的内容、宗教民族等敏感问题和小道消息、八卦新闻
m***0 9年前 上传553 0
乘坐公共汽车、地铁有哪些礼仪要求 1)排队候车,先下后上,礼让妇女、老人和孩子先上车。 (2)听从司乘人员的引导。 (3)主动给老人、病人、残疾人、孕妇和带小孩的乘客让座。 (4)保持车厢和站点的环境卫生;雨雪天,妥善放置所携雨具,以免影响他人。 (5)后下车的乘客应主动给先下车的乘客让道。本文档由香当网(https://www.xiangdang.net)用户
海***翔 10年前 上传562 0
商场购物有哪些个人礼仪要求 1)浏览商品时,保持安静,不大声说笑。 (2)挑选物品时,轻拿轻放,看后放回远处;如果手有污渍,应避免触摸商品,尤其不可触摸食品。 (3)实用商场手推车时,注意停放位置,避免堵塞通道,用完应停放到指定位置。 (4)结账时,自觉排队。本文档由香当网(https://www.xiangdang.net)用户上传
p***0 10年前 上传420 0
家庭小餐馆服务有哪些礼仪要求 (1)讲究个人卫生。着装整洁、无污损,并使自己的头部、手等部位保持清洁。为顾客提供服务时,做到举止得体、自然。 (2)熟悉菜肴酒水。当顾客对菜肴、酒水不甚了解时,应及时给予详细的解释,并适当地给出合理的点餐建议,不可一问三不知、答非所问。 (3)尊重客人选择。顾客点餐时,不反复推荐客人不点的菜肴、酒水等。尊重顾客的宗教、民族习惯,对于第一次来就餐的
l***e 10年前 上传436 0
登门拜访有哪些礼仪要求 (1)拜访前应预约时间。如确需临时造访或推迟拜访,应征得主人同意并表示歉意。在时间选择上,尽量避开用餐时间。 (2)进门前先轻声敲门或揿按门铃,等到主人招呼进门后方可入内。进门后,向主人及其在场家人问好,如有其他客人在场,也应问好。 (3)与主人交谈时,可以对主人的家庭状况做一般了解,但不可盘问细节。如有要事商谈,尽快进入正题;交谈过程中,注意倾听,不可
a***5 8年前 上传582 0
驾驶机动车有哪些礼仪要求 (1)自觉遵守道路交通安全法规、交通信号和交通标志。 (2)保持车身整洁。 (3)不抢道,不抢行,不斗气,不做猛拐、来回穿插、别车等危险动作,遇车队、非机动车或行人时,主动礼让。 (4)雨天驾驶或趟过路面积水时,应缓慢行驶,防止把水溅至路人身上。 (5)夜间会车时,应主动转换成近光灯。 (6)不向车窗外吐痰或抛掷杂物。 (7)在
超***成 11年前 上传661 0
出门在外入住酒店有哪些礼仪要求 (1)随团体入住的,应选派1―2人在前台办理手续,其余人员在大堂僻静处等候,不可拥堵在前台。 (2)进入客房后,自觉关闭房门,不在房间里喧闹或把电视音量开得很大而影响其他客人。 (3)不穿着睡衣睡裤、内衣内裤、拖鞋在走廊里走动或串门。 (4)爱护客房内的公用设施,节约水电,保持室内卫生。 (5)对服务员的服务和问候应友好回应。
q***i 10年前 上传543 0