| 注册
home doc ppt pdf
请输入搜索内容

热门搜索

年终总结个人简历事迹材料租赁合同演讲稿项目管理职场社交

职场礼仪:礼仪知识及技巧

x***2

贡献于2015-08-23

字数:732

职场礼仪:礼仪知识技巧
  接电话:电话响三声定接果接回拨时道歉
  交谈:谈话时量涉收入年龄健康等隐私问题点谈天气新闻时事等
  敲门:房间门虚掩应先敲门敲门时右手手指关节轻轻敲三问声:进听允许轻轻推门进
  站姿:站立时女士双膝双脚紧男士两脚间稍分开点距离宜超肩膀
  坐姿:入座时稳轻猛起猛坐椅子发出声响女士入座时着裙装应手裙子稍前拢坐定体保持正直两眼视目光柔男子双手掌心然放膝盖两膝距离拳左右宜女士右手搭左手轻放腿面
  握手:男生女生间绝男生先伸手样失礼占便宜嫌疑男士握女士手力度应轻握满全手握手指部位握手时长般控制三秒切忌握住异性手久久放
  交换名片:递名片时应双手者右手名片正面面方交予方接受名片
时宜双手捧接右手接切勿单左手接接名片认真默读遍切勿手头玩弃桌装入衣袋交予
  餐:坐位(般正门电视机位置位)餐时菜夹菜敬酒劝酒吃东西时发出声音
  衣着:女士正装套裙高鞋适化淡妆头发梳整齐男士正装西装皮鞋腰部太杂物
  车:女士登车脚先踏入车爬进车里需先站座位边身体降低臀部坐位子双腿起收进车里双膝定保持合姿势
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传

《香当网》用户分享的内容,不代表《香当网》观点或立场,请自行判断内容的真实性和可靠性!
该内容是文档的文本内容,更好的格式请下载文档

下载文档,方便阅读与编辑

文档的实际排版效果,会与网站的显示效果略有不同!!

需要 2 积分 [ 获取积分 ]

购买文档

相关文档

职场学习—职场礼仪知识

职场学习―职场礼仪知识  (三)体语艺术。  1.在人际交往中,语言是一种交流方式,大量的却是非语言,即体语。  2.在交际活动中,恳切、坦然、友好、坚定、宽容的眼神,会给人亲近、信任、受尊敬的感觉,而轻佻、游离、茫然、阴沉、轻蔑的眼神会使人感到失望,有不受重视的感觉。  3.在交际中善于运用空间距离。  人们所在空间分为4个层次:  ①亲密空间15-46cm,这是最亲的

z***n 9年前 上传757   0

女性职场着装礼仪知识

女性职场着装礼仪知识  个人形象展现个人了修养、素质、品味,在职场个人的着装问题更加应该引起重视,不仅要打扮得体,更要衬托出你的气质,职场女性着装是女性职场礼仪知识的一项必修课,下面我们来看看有哪些需要注意的着装要点。  一、服装:  服装要符合自己的身份、工作类型,一般可以职业套装为基本,适当可选一些时尚大气的时装,重质量轻数量,讲究做工和面料,要合身。  二、发型:  发

z***1 11年前 上传740   0

浅析职场礼仪技巧

浅析职场礼仪技巧  礼仪是现代竞争的附加值,礼仪是人际关系的润滑剂人无礼则不生,事无礼则不成,国家无礼则不宁。  7秒钟就决定了第一印象,永远没有第二次机会给对方留下第一印象。      ——罗伯特·庞德(英)  在竞争直上不下的职业趋势下,准确地把握住职场礼仪技巧已经成为求职和在职者必备的职业素养。  一、何为礼仪?  礼仪通常是指人们在社会交往中普遍认可并遵守的行为规范或

余***强 9年前 上传493   0

2018年职场礼仪技巧有哪些

职场礼仪技巧有哪些  很多面试者面试前,为了美化外在的形象,不惜花重金去美容,购买高档的服饰。河源人才网提示:精心打造出来的光鲜夺目的形象,往往会被行为举止上的一些差错而彻底粉碎。掌握职场仪态礼仪,修饰出的仪态美,从细微出流露你的风度、幽雅,远比一个衣服架子,更加让面试官印象深刻。  站姿:古人云:站如松。联系现代职场的世界,倒也不必站的那么严肃!男士则主要体现出阳刚之美,抬头挺胸,双脚

小***鼠 6年前 上传432   0

职场礼仪:人际关系处理技巧

职场礼仪:人际关系处理技巧  职场如同战场,大部分职场人都挑脱不了人际关系。与同事相处的好与坏直接影响着自己的事业进步与发展。如果与同事之间的关系出现了问题,不用怕,下面小编就给大家总结四大技巧,让大家在2014年的职场上一帆风顺!马到成功  人际关系技巧一:尊重同事,待人热情忠诚  相互尊重是处理好任何一种人际关系的基础,同事之间也不例外,同事之间的关系都是以工作为前提,一旦失礼,

刘***8 11年前 上传598   0

职场礼仪:生活中实用的社交技巧

职场礼仪:生活中实用的社交技巧  一、你应该做的事情  1、发起谈话。大多数人都等着别人先开口。打破僵局,就成功了一半。  2、微笑。如果你板着脸,没有人愿意接近你。 快乐地和别人共处。如果你和别人一起时总是很快乐,别人也愿意和你在一起。 偶尔表达认同。微笑一下,点点头,就这么简单。融入气氛。并不是让你失去个性,如果你可以让自己属于这里,生活会简单一些。  3、倾听。交流,而不是

p***9 12年前 上传678   0

职场礼仪:约会用餐礼仪技巧

职场礼仪:约会用餐礼仪技巧  心仪的他终于提出,还是在城中有名的高级餐厅用膳。这次不但不可在他面前失态,更要留下良好 印象。马上开始餐桌特训,为这重要一“餐”做好准备。 其实所谓餐桌礼仪是为了让餐膳可以不受阻碍和破坏,而得以顺利流畅地进行的实用守则。谨记“整齐、 清洁和保持安静”三项便可无往而不利。以下提及一般人常犯的小错误,如果你在这些细微地方都表现 得大方得体,他又怎能不暗暗为你加分?

想***9 12年前 上传366   0

职场礼仪:电话礼仪与客户沟通技巧

职场礼仪:电话礼仪与客户沟通技巧  (一)重要的第一声  当我们打给某,若一接通,就能听到对方亲切、优美的招呼声,心里一定会很愉快,使双方对话能顺利展开,对该单位有了较好的印象。在电话中只要稍微注意一下自己的行为就会给对方留下完全不同的印象。同样说: “ 你好,这里是 xx 公司 ” 。但声音清晰、悦耳、吐字清脆,给对方留下好的印象,对方对其所在单位也会有好印象。因此要记住,接电话时,应

c***p 12年前 上传480   0

职场礼仪:春节职场礼仪常识

职场礼仪:春节职场礼仪常识  春节对于中国人来说意义很重大,除了走亲访友,职场上的合作伙伴也不能忘记。如何得体地给自己的同事、老板、客户送上祝福?如何给同事、老板或客户拜年?不同角色采用哪种方式传递祝福才更加合适,祝福措辞又该如何把握?  针对上述职场人关心的热点话题,我们将从专业角度解析同事、老板、客户三种不同维度的职场礼仪,详解电话拜年、短信祝福、寄送贺卡、节日送礼、节后报到五大环节

g***n 9年前 上传805   0

职场礼仪

职场礼仪  时下,正是大中专毕业生为自己谋求职业的季节,对于众多已经上班的人来说,重新求职、应聘也是屡见不鲜。应聘,在很多情况下是与别人最直接的“短兵相接”,并且要求这种接触和谐、融洽。但许多人在应聘中的礼仪知识知之甚少,直接影响到求职效果。礼仪是个人素质的一种外在表现形式,应聘礼仪在求职中更具有不可忽视的作用――  应聘礼仪:进入职场“制胜”一步  应聘的“面子”很重要  应聘是正式场合,

w***i 9年前 上传595   0

职场礼仪

职场礼仪  时下,正是大中专毕业生为自己谋求职业的季节,对于众多已经上班的人来说,重新求职、应聘也是屡见不鲜。应聘,在很多情况下是与别人最直接的“短兵相接”,并且要求这种接触和谐、融洽。但许多人在应聘中的礼仪知识知之甚少,直接影响到求职效果。礼仪是个人素质的一种外在表现形式,应聘礼仪在求职中更具有不可忽视的作用――  应聘礼仪:进入职场“制胜”一步  应聘的“面子”很重要  

m***n 10年前 上传761   0

职场交际中的谈吐礼仪知识

职场交际中的谈吐礼仪知识  从礼仪上说,说话时与对方离得过远,会使对话者误认为你不愿向他表示友好和亲近,这显然是失礼的。然而如果在较近的距离和人交谈,稍有不慎就会把口沫溅在别人脸上,这是最令人讨厌的。有些人,因为有凑近和别人交谈的习惯,又明知别人顾忌被自己的口沫溅到,于是先知趣地用手掩住自己的口。这样做形同“交头接耳”,样子难看也不够大方。因此从礼仪角度来讲一般保持一两个人的距离最为适合。这

牛***酷 9年前 上传536   0

2017年职场基本礼仪知识

职场基本礼仪知识  一个人言语举止中反映着一个人的修养与学识,言语举止大方得体,可以给他人留下良好的印象也有助于更好的与他人再次交流与沟通,所以在职场礼仪是特别重要的,下面就一起来学习职场基本礼仪知识,教你走上人生巅峰。 尊重他人  谈话是一门艺术,谈话者的态度和语气极为重要。有人谈起话来滔滔不绝,容不得其他人插嘴,把别人都当成了自己的学生;有人为显示自己的伶牙俐齿,总是喜欢用夸张的语气

g***g 6年前 上传473   0

2018年职场礼仪知识汇总

职场礼仪知识汇总  职场礼仪知识汇总(一)  常用礼貌用语七字诀  与人相见说“您好” 问人姓氏说“贵姓” 问人住址说“府上”  仰慕已久说“久仰” 长期未见说“久违” 求人帮忙说“劳驾”  向人询问说“请问” 请人协助说“费心” 请人解答说“请教”  求人办事说“拜托” 麻烦别人说“打扰” 求人方便说“借光”  请改文章说“斧正” 接受好意说“领情” 求人指点说“赐

z***3 5年前 上传353   0

职场仪表礼仪知识

职场仪表礼仪知识  很多职业人士,为了美化外在的形象,不惜花重金去美容,购买高档的服饰。爱美之心,人皆有之,这无可厚非。但是,精心打造出来的光鲜夺目的形象,往往会被行为举止上的一些差错而彻底粉碎。掌握职场仪态礼仪,修饰你的仪态美,从细微出流露你的风度、幽雅,远比一个衣服架子,更加赏心悦目!  站姿:古人云:站如松。联系现代职场的世界,倒也不必站的那么严肃!男士则主要体现出阳刚之美,抬头挺

一***一 12年前 上传484   0

职场交际中的谈吐礼仪知识

职场交际中的谈吐礼仪知识  从礼仪上说,说话时与对方离得过远,会使对话者误认为你不愿向他表示友好和亲近,这显然是失礼的。然而如果在较近的距离和人交谈,稍有不慎就会把口沫溅在别人脸上,这是最令人讨厌的。有些人,因为有凑近和别人交谈的习惯,又明知别人顾忌被自己的口沫溅到,于是先知趣地用手掩住自己的口。这样做形同“交头接耳”,样子难看也不够大方。因此从礼仪角度来讲一般保持一两个人的距离最为适合。这

s***5 10年前 上传603   0

职场新人必学职场礼仪

职场新人必学职场礼仪  一、言谈礼仪  1)早晨来到公司时互相问早,下班回家时互相道别  2)转接电话时要用文明用语  3)请求帮助时表达谢意,无论是上下级,秘书还是办公室的后勤人员  4)需要打扰别人先说对不起  5)不议论任何人的隐私、八卦等  详细可以参考职场礼仪言谈篇。  二、姿体礼仪  1)进出电梯时为需要帮助的人按住电梯门  2)在同事需要帮助

a***1 12年前 上传766   0

职场新人必备的职场礼仪

职场新人必备的职场礼仪  作为初入职场的新人,在进入新的工作环境,一定要注意职场礼仪,否则很容易因为某些细小的失礼行为而给自己带来很多困扰。  了解、遵守企业文化  每家公司都有林林总总成文或不成文的制度和规则,它们加在一起,就构成了公司的精髓DD企业文化。想迅速融入环境,在公司里如鱼得水,就要熟记这些制度、规则,并严格遵守,比如不迟到、不早退、办公时间不打私人电话等等。  快速

小***小 10年前 上传796   0

职场礼仪:职场形象的建议

职场礼仪:职场形象的建议  场合。场合涉及到我们选择的服饰装备,原则上我们在职场上的场合分成个人自我工作环境、多人办公室、客户见面、正式接待活动与参加盛大活动,其形象要求的严格性与正规性依次加强。很多80-90后不习惯正装安排,但是其实这是难以避免的一种安排。在正式工作以后,至少要有两套以上的正装与一套礼服,盛大活动是礼服最合适或者比较正式的正装;而在客户见面与正式接待活动中,正装是最没错的

y***3 12年前 上传842   0

商务礼仪交往谈话知识 商务礼仪谈话技巧

商务礼仪交往谈话知识 商务礼仪谈话技巧商务礼仪交往谈话知识 商务礼仪谈话技巧 关键词:谈话,商务礼仪,交往,技巧,知识  商务礼仪交往谈话知识 商务礼仪谈话技巧 摘  要:以下给大家整理一篇文章——商务礼仪交往谈话知识商务礼仪谈话技巧。所谓言为心声,在商务交往中,人与人进行交谈时,首先遇到的问题就是谈话的内容,即必须面对说什么的问题。有下列两个问题需要注意:第一是有所不为,即什么话是不能谈

贝***2 4个月前 上传216   0

职场礼仪:接待礼仪常识

职场礼仪:接待礼仪常识  一、迎接礼仪  迎来送往,是社会交往接待活动中最基本的形式和重要环节,是表达主人情谊、体现礼貌素养的重要方面。尤其是迎接,是给客人良好第一印象的最重要工作。给对方留下好的第一印象,就为下一步深入接触打下了基础。迎接客人要有周密的布署,应注意以下事项。  (一)对前来访问、洽谈业务、参加会议的外国、外地客人,应首先了解对方到达的车次、航班,安排与客人身份、职务

马***春 10年前 上传646   0

2018年职场礼仪:开门礼仪

职场礼仪:开门礼仪  开门礼仪  开关门的五个步骤  正确而不失礼数的开关门体现出来的是良好的个人修养,正确开关门可分解为五个步骤:  第一步:敲门: 敲门的时候要注意,用手指的中间关节轻敲三下。有门铃的时候轻轻按一下,如果没有反应,稍等片刻(3~5)秒,再重复一次。但不要长时间地按门铃,更不能用手掌拍门、用拳头捶门。得到屋内人的允诺才可开门。  第二步:开门:知道应用哪只手

李***九 6年前 上传624   0

职场礼仪之拜访礼仪

职场礼仪之拜访礼仪  1、拜访前的相邀礼仪:不论因公还是因私而访,都要事前与被访者电话联系。联系的内容主要有四点:  (1)自报家门(姓名、单位、职务)。  (2)询问被访者是否在单位(家),是否有时间或何时有时间。  (3)提出访问的内容(有事相访或礼节性拜访)使对方有所准备。  (4)在对方同意的情况下定下具体拜访的时间、地点。注意要避开吃饭和休息、特别是午睡的时间。最后

j***i 10年前 上传748   0

职场礼仪-电话礼仪

职场礼仪--电话礼仪  无论是公司企业还是个人,我们都应有电话形象的意识。电话形象,通常是由以下三个要素构成:  其一,适时的选择。就是电话应该什么时间打,在哪里打。  其二,通话的态度。指的是通话时你的语言、表情、动作等。  其三,通话的内容。即通话时谈什么。  首先谈谈打电话。打电话要注意以下几点:  第一,时间的选择。一般情况下,除非确属急事,在休息时间(如晚上10

拉***方 9年前 上传726   0

职场礼仪之电脑礼仪

职场礼仪之电脑礼仪  电脑是传递信息必不可少的传输工具,也是青年人的新时尚玩具,随着电脑的日益普及,给我们的工作带来了很多方便,但是也带来了职场礼仪方面的新问题。所以,掌握电脑使用的礼仪,将是职场新式礼仪的必修课。使用电脑的人多为受过教育,属于有一定层次和档次的人,如果不懂使用礼仪,会让人反感和讨厌,使自己的形象受到损害,层次下降。  一、虽然是公司的电脑,但也要倍加爱护,平时要擦拭干干

t***w 9年前 上传556   0