| 注册
home doc ppt pdf
请输入搜索内容

热门搜索

年终总结个人简历事迹材料租赁合同演讲稿项目管理职场社交

交际中的“冷热水效应”

蔡***伟

贡献于2013-11-11

字数:3332

交际中冷热水效应
  杯温水保持温度变杯冷水杯热水先手放冷水中放温水中会感温水热先手放热水中放温水中会温水凉杯温水出现两种感觉冷热水效应种现象出现心里杆秤秤砣致固定着心理变化秤砣变化秤砣变时称出物体重量秤砣变时称出物体重量事物感知受秤砣影响际交中善运种冷热水效应 运冷热水效应获方评 处世难免事业滑坡时候难免心伤害时候难免需进行批评指责时候时候假处理会降低心目中形象果巧妙运冷热水效应会降低形象反会获评价事业滑坡时候妨预先糟糕事态委婉告诉失败立败心伤害时候道歉妨超应限度样显示出诚意会收化干戈玉帛效果说令快话语时妨事先声明样会引起反感体会心良苦运冷热水效应举动实质先通二处伏笔方心中秤砣变称出物体重量 某汽车销售公司老李月卖出30辆汽车深公司理赏识种种原老李预计月卖出10辆车深懂性奥妙老李理说:银根紧缩市场萧条估计月顶卖出5辆车理点点头法表示赞成没想月老李竟然卖12辆汽车公司理夸奖番假老李说月卖15辆者事先说结果卖12辆公司理会认呢?会强烈感受老李失败会夸奖反指责事例中老李糟糕情况――顶卖5辆车报告理理心中秤砣变月绩出老李评价会降低反提高
蔡女士少演讲次迫已群学者评家进行演说开场白:普普通通家庭妇女然会说出精彩绝伦话语恳请位专家发言笑话……说听众心中秤砣变许开始怀疑专心听讲简单朴实演说完成台学者评家感极认演说达极高水蔡女士成功演讲抱热烈掌声 直接端盆热水时妨先端盆冷水端盆温水样话盆温水样会获良评价 二运冷热水效应促方意 鲁迅先生说:果提议房子墙壁开窗口势必会遭众反窗口肯定开成果提议房顶扒掉众会相应退意开窗口鲁迅先生精辟述谈运冷热水效应促方意提议房顶扒掉时方心中秤砣变墙壁开窗口劝说目标会利答应冷热水效应劝说果想方接受盆温水拒绝妨先试试冷水滋味温水端会欣然接受 某化妆品销售公司严理工作需算家居市区推销员王郊区分公司工作找王谈话时严理说:公司研究决定担新重工作两方选远郊区分公司郊区分公司王然愿离开已十分熟悉市区远郊区郊区中选择稍点――郊区王选择恰恰公司安排谋合严理没费少唇舌王认选择项较理想工作岗位双方满意问题解决事例中远郊区出现缩王心中秤砣王利接受郊区工作严理种做法然种玩弄权术感觉果局考虑王负责种做法应该提倡 老陈老时家型化工工厂谈判高手黄金搭档出马没谈成业务深公司员工尊重信赖原两十分擅长运冷热水效应说服方般老陈总提出苛刻求令方惊惶失措灰心丧气筹莫展心理
方压倒方感山穷水疑路时老时出场提出折衷方案然方案谈判目标方案面柳暗花明村方愉快签订合种阵势面前该方案中利方条件方会认折衷方案非常接受确种奇妙谈判技巧预设苛刻条件缩方心中秤砣方毫犹豫意折衷方案种谈判技巧商洽谈中发挥巨作 判断事物时意中进行相互较时某接受某事(温水)妨件更困难事(冷水)作反衬出趋利避害两难中取易会痛快接受想接受事(温水) 三运冷热水效应激起方高兴   位哲见位生活贫困朋友整天愁肠百转脸苦相想出办法快乐起位朋友说:愿意愿意离开妻子?愿意愿意丢弃孩子?愿意愿意拆掉破房?朋友答哲说:啊应该庆幸位默契伴侣庆幸爱代庆幸间温暖旧屋应该高兴啊位朋友愁苦脱离眉梢忧郁离开额头寓言式事里哲运冷热水效应缩朋友心中秤砣拮生活感快乐快乐快乐通常客观优劣决定心态情绪等决定运冷热水效应困难挫折幸中挖掘出新快乐 次架民航客机着陆时机客忽然通知机场拥挤法降落预计达时间推迟1时顿时机舱里片抱怨声客等着难熬时间渡分钟务员宣布30分钟飞机会安全降落客释重负松口气5分钟广播里说现飞机降落然晚十分钟客喜出外纷纷拍手相庆事例中机组员意中运冷热水效应首先客心中秤砣变飞机降落晚点事实客厌烦反异常兴奋 夏厂长慎重考虑决定刚刚聘请技术员宫12万元年薪薪金数然高夏厂长认宫会接受惟担心怕问题处理影响积极性
创造性老成持重夏厂长想出妙法宫说:基厂实际付8000元年薪稍停顿夏厂长接着说:1万2千元考虑认?宫听8000元点乐意秤砣缩听1万2千元时心里点高兴爽快说:听厂长您夏厂长说:1万2千元相厂里员说已高实话说做厂长犹豫决齐心协力顽强拼搏砸锅卖铁1万2千元钱发手宫心里感动热事例中夏厂长运冷热水效应方算高薪金数灰心丧气反心情愉快 假首先方尝尝冷水滋味会心中秤砣缩会获温水感高兴际交中果方关键时刻甚常日子里高高兴兴什事办成什样硬仗赢呢? 综述冷热水效应际交中通心中秤砣变发挥着三作果方心中秤砣变会出现三负作交应力避负作出现说句保持心中秤砣合情合理前致正确评价身外事物 源:金狐
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传

《香当网》用户分享的内容,不代表《香当网》观点或立场,请自行判断内容的真实性和可靠性!
该内容是文档的文本内容,更好的格式请下载文档

下载文档,方便阅读与编辑

文档的实际排版效果,会与网站的显示效果略有不同!!

需要 2 积分 [ 获取积分 ]

购买文档

相关文档

防止择业中的负效应

HR讲座系列之十八:防止择业中的负效应一、名气效应指某些人只看重单位名气,以为名声显著的企业一定是好企业,如果能侧身其中,工作肯定有自豪感和满足感。这类人一待真正参加工作,才发现单位现实与原来的期望值之间存在着强烈的落差。毕竟,在广告业高度发展的现代社会,名气有时并不是自身实力的真实反映。即使该单位确实基础雄厚,实力超群,但未必适合你的发展。比如在啤酒手工业作坊中,计算机

x***9 11年前 上传502   0

交际中不可忽略的细节

交际中不可忽略的细节  细节,因其格外细小而常常被人忽略,但这绝不意味着细节无关紧要。大量的事实表明,能否充分重视交际中的细节,直接关系到交往的成败,正所谓“成也细节,败也细节”:精细者常常可以因为重视细节而旗开得胜,粗心者则常因忽略细节而兵败垂成。我们看一个古代的例子。 宋代的米芾是个大画家,专爱收集古画,甚至到了不择手段的程度。他在汴梁城闲逛时,只要发现有人在卖古画,总会立即上前细细观赏

s***3 9年前 上传591   0

交际中运用目光的艺术

交际中运用目光的艺术  当别人在交际场合说了错话或做了不自然的动作时,他一定会感到很尴尬,生怕人们嘲笑,蔑视他。这时你千万别看着他的脸,或看了一眼以后要马上转移你的视线。否则,他会认为你在用目光讽刺嘲笑他。  一般来说,双方在交谈中,应注视对方的眼睛或脸部,以示尊重别人,但是,当双方缄默无语时,就不要再老是看着对方的脸。因为双方无话题时,本来就有一种冷漠、踌躇不安的感觉。如果在此时,你注视对

m***n 10年前 上传681   0

教育故事:期待效应

皮格马利翁效应,由美国著名心理学家罗森塔尔在小学教学上予以验证提出。亦称“罗森塔尔效应或“期待效应”。主要观点认为:暗示在本质上,是人的情感和观念,会不同程度地受到别人下意识的影响。人们会不自觉地接受自己喜欢、钦佩、信任和崇拜的人的影响和暗示。而这种暗示,正是让你梦想成真的基石之一。如果教师认为这个学生是天才,因而寄予他更大的期望,在上课时给予他更多的关注,通过各种方式向他传达“你很优秀”的信息,学生感受到教师的关注,因而产生一种激励作用,学习时加倍努力,因而取得了好成绩。由此可见,积极期望对人的行为的影响有多大。

A***t 5年前 上传2314   0

外事交际中的握手礼节

外事交际中的握手礼节  在外事交际场合中,握手是司空见惯的事情,一般在相互介绍和会面时握手。外事交际中的握手礼仪:  1.先打招呼,然后握手。如果是初次见面,一般在介绍自己时主动伸手,例如“i'm green, nice meeting you.”同时主动伸手与对方握手。  2.握手时伸手的顺序也有些讲究:主人、年长者、身份高者、妇女先伸手,客人、年轻者、身份低者见面先问候,待对方伸

大***2 12年前 上传601   0

交际中八种行为令人讨厌

交际中八种行为令人讨厌  1、经常向人诉苦,包括个人经济、健康、工作情况,但对别人的问题却不予关心,从不感兴趣;   2、唠唠叨叨,只谈论鸡毛小事,或不断重复一些肤浅的话题,及一无是的见解;  3、态度过分严肃,不苟言笑;  4、言语单调,喜怒不形于色,情绪呆滞;  5、缺乏投入感,悄然独立;  6、 反应过敏,语气浮夸粗俗;  7、 以自我为中心;  8、过分热衷于取得别人好感。本文档

a***r 11年前 上传886   0

职场交际中的谈吐礼仪知识

职场交际中的谈吐礼仪知识  从礼仪上说,说话时与对方离得过远,会使对话者误认为你不愿向他表示友好和亲近,这显然是失礼的。然而如果在较近的距离和人交谈,稍有不慎就会把口沫溅在别人脸上,这是最令人讨厌的。有些人,因为有凑近和别人交谈的习惯,又明知别人顾忌被自己的口沫溅到,于是先知趣地用手掩住自己的口。这样做形同“交头接耳”,样子难看也不够大方。因此从礼仪角度来讲一般保持一两个人的距离最为适合。这

牛***酷 9年前 上传553   0

会议和日常交际中的手机使用礼仪

会议和日常交际中的手机使用礼仪  在商界,人们往往风尘仆仆,来去匆匆。为适应商务人员工作繁忙,活动量大,时常“居无定所”,而又急需“随时随地传信息”的特点,近年以来移动通讯业务已有长足的发展。其中,移动电话与寻呼机更为独领风骚,日益普及,成为广大商务人员随身必备、使用最为频繁的两种电子通讯工具。  移动电话,又名手机,以前曾被俗称为“大哥大”。它是一种小型化、智能化的无线式电话。寻呼机,

d***z 9年前 上传726   0

交际礼仪中顺序与位次的排列

交际礼仪中顺序与位次的排列  各位好,本讲将跟大家谈交际礼仪中非常重要的一个问题,顺序与位次的排列。不管是中国还是外国,但凡正规的场合,我们对排列顺序的问题,比较敏感。老百姓的语言就叫座次,其实它这个问题有的时候不仅座次,比如你是登报纸,单位的名字,领导的名字,它有个顺序。你开会,主席台上谁坐?台下谁坐?它有个顺序。上电梯出入,它也有个顺序。它有的时候是动的,有的时候是静的,我们都可以称为排

果***猪 12年前 上传428   0

如何把握交际中的冷热

如何把握交际中的冷热  一杯温水,保持温度不变,另有一杯冷水,一杯热水。当先将手放在冷水中,再放到温水中,会感到温水热;当先将手放在热水中,再放到温水中,会到温水凉。同一杯温水,出现了两种不同的感觉,这就是冷热水效应。这种现象的出现,是因为人人心里都有一杆秤,只不过是秤砣并不一致,也不固定。随着心理的变化,秤砣也在变化。当秤砣变小时,它所称出的物体重量就大,当秤砣变大时,它所称出的物体重量就

k***f 10年前 上传638   0

在语言交际中抢占“制高点”

在语言交际中抢占“制高点”  军事上的制高点,乃是兵家必争之地。交战的哪一言捷足先登,就可占据地利,居高临下,掌握战场的主动权。这一规律启示我们:在演讲交谈中也要抢占“制高点”。这里所说的制高点,就是观察事物、抒发己见的着眼点、立足点及其高度。古诗云:“居高声自远,非是籍秋风。”只有站在一定高度,才能鸟瞰全局,引发出高人一筹的真知灼见。那么,如何提升谈话的境界与高度呢?在这方面,历代伟人前贤

z***9 9年前 上传438   0

交际中互递名片的礼仪

交际中互递名片的礼仪  现在,使用名片的人越来越多,这是一种社会进步的现象。在社交中使用名片也有一些礼仪上的要求。首先,给人递名片态度应该庄重。因为这是在作“自我介绍”,也等于自己在对方面前“亮相”。较好的做法是用双手递上。其次,要准备好适量的名片。去参加社交活动,如果碰到别人给你递过名片,你却说:“对不起,我忘了带名片。”即使对方不见怪,客观上也显出你态度不够诚恳。如果你同时会见较多的人,

l***8 11年前 上传429   0

跨文化交际中的肢体语言

跨文化交际中的肢体语言   1.面部表情语言的运用。  达尔文说:“面部与身体的富于表达力的动作,极有助于发挥语言的力量.”法国作家罗曼.罗兰也曾说过:“面部表情是多少世纪培养成功的语言,是比嘴里讲的更复杂到千百倍的语言。”心理学家阿尔伯特。玛洛比恩发明了一个规则:总交流量=7%的文字交流 38%的口头交派 55%的面部表情交流。通过脸色的变化,眉、目、鼻、嘴的动作,能极好地实现信息交流

飞***常 10年前 上传1144   0

职场交际中的谈吐礼仪知识

职场交际中的谈吐礼仪知识  从礼仪上说,说话时与对方离得过远,会使对话者误认为你不愿向他表示友好和亲近,这显然是失礼的。然而如果在较近的距离和人交谈,稍有不慎就会把口沫溅在别人脸上,这是最令人讨厌的。有些人,因为有凑近和别人交谈的习惯,又明知别人顾忌被自己的口沫溅到,于是先知趣地用手掩住自己的口。这样做形同“交头接耳”,样子难看也不够大方。因此从礼仪角度来讲一般保持一两个人的距离最为适合。这

s***5 10年前 上传615   0

「教学研究」:思维导图在小学英语语篇教学中的有效应用

【教学研究】:思维导图在小学英语语篇教学中的有效应用目前,随着教育的不断发展,教师也面临着改变传统教学观念,不断创新教学模式的境遇。新课程标准更加重视学生的终身发展能力,英语教学的内容也在不断拓展,这就要求我们老师要多开展语篇教学活动。而教师利用思维导图可以弥补传统英语教学的缺陷,让学生的思维更加开阔,促进学生对语篇的感知力和想象力。一、将思维导图运用于语篇教学的优势1.激发学生的英

Betty999888 2年前 上传936   0

动物效应中记忆编码方式研究综述

题目: 动物效应中记忆编码方式研究综述 动物效应中记忆编码方式研究综述摘要:动物效应是指对动物刺激更好的记忆效果。记忆是进化的产物。生存是人类面临的首要问题, 在进化过程中生存压力可能塑造了记忆的有关特征。人类的记忆系统是为了记住那些与适应问题密切相关的事件,用于解决生存问题。记忆系统对刺激的加工表现为祖先取向,

平***苏 2年前 上传452   0

生活情境在初中生物教学中的有效应用探究

情境教学是一种针对初中生物教学的抽象特点而提出的一种有效的教学方式,为初中生物教学提供了可提升的空间。情境教学是一种经过无数实践而得出的教学方法,以其独特的特点在实际的教学过程中充分调动学生课堂积极性及兴趣感,以保证初中生物教学课堂上的知识输出量及学生们的吸收量。

瀚***1 3年前 上传799   0

注重发展中的品牌效应-刘杨

                         注重发展中的品牌效应                            **市少年宫  刘 杨 作为一名已经在青少年校外教育战线上工作8年的教育工作者, 对于少年宫近几年的发展有着深切的体会。随着市场经济发展的进一步深入,少年宫的发展也进入全新的阶段。作为教育体系的一部分,少年宫也必须在发展的浪潮中调整与变化,其中我认为最为关键的就是要把

h***a 10年前 上传7855   0

冷热水管试压记录填写范例

表B.0.7 冷热水管试压记录 报审、报验表资料号工程名称:XXXXXXXXXXXXXXXXX项目致: XXXXXXXXXX监理有限公司 (项目监理机构)我方已完成 一层洁净区冷热水管试压记录 工作,经自检合格,请予以审查或验收。附件: 隐蔽工程质量检验资料检验批质量检

7***4 2年前 上传1163   0

温室效应的真凶---水

温室效应的真凶---水 首先我明确一下,气候并没有任何问题!   从历史真实的数据来看,从二战结束,到75年,这段时间,全球气候是逐渐变冷,然后从75年,到2000年这段时间,气候是在变暖的,从2000年到2010年,气候没有继续变暖的驱使,有专家认为,气候已经逐渐开始变冷。   我们来解析下上面的数据,你可以发现,二战结束后,工业高速发展,排出了大量的二氧化碳,但是气候并没有变暖,反

V***3 9年前 上传7133   0

处理好一流职员的正面效应和负面效应

处理好一流职员的正面效应和负面效应微软有一套严格的招聘制度,以寻求具有技术才能并且渴望能利用这种才能来开发与销售软件谋取商业利润的有为之士。        那些能融入各专项职能组并与同事愉快合作的候选人倍受考官青睐。        经理人员一般都愿意挑选那些能够适应微软工作方式,具有独立思考、学习和活动能力,决策迅速,不需要正规培训和规章制度加以约束的年轻人。    

N***1 9年前 上传402   0

观《蝴蝶效应》有感

观《蝴蝶效应》有感  秋风如皱,悠悠岁月,飘落几朵惆怅,走过一段感慨。我们行走在星转抖折的人生之旅,切勿浪费大好时光,要懂得珍惜我们每一个清晨迎接的第一缕阳光以及我们踏上的每一段旅程。  这周我观看了《蝴蝶效应》,这部电影是由伊万(艾什顿·库奇 Ashton Kutcher 饰)主演的。这部电影主要讲依万曾经有一个糟糕的童年,因为他的行为闯下了大祸,令他童年充满不堪回忆的往事。而事实上,他确

y***a 4年前 上传712   0

2018年春节社会效应介绍

春节社会效应介绍  春节不仅是中国最重要和最具文化内涵的节日,更是推动产业经济和内需消费的重要内驱力。  春节期间,人群、金融、物资、信息、艺术的大规模流动,带动了文化、商业、交通、旅游、电信、金融、餐饮各行各业全面繁荣,形成了独特的“春节经济”。[18]  过年是人们一年消费的集中体现。尽管大家不可能等到新年才有新衣穿、才有美食享用,但置办年货、孝敬长辈、关爱晚辈,依然是中华民族亘古不

v***8 5年前 上传488   0

名人经典定理,效应,原则,法则

名人经典定理,效应,原则,法则  近因效应:最近或最后的印象对人的认知有强烈的影响。点评:结果往往会被视为过程的总结。   吉宁定理:真正的错误是害怕犯错误。点评:不怕错误的人,错误往往也离他最远。  吉尔伯特法则:工作危机最确凿的信号,是没有人跟你说该怎样作。点评:真正危险的事,是没人跟你谈危险。  蓝斯登原则:在你往上爬的时候,一定要保持梯子的整洁,否则你下来时可能会滑倒。点

l***y 10年前 上传588   0

心理学相关理论及效应

心理学相关理论及效应 1、破窗效应 2、木桶理论 3、马太效应 4、责任分散效应 5、鸟笼效应 6、路西法效应 7、巴莱多定律 8、长尾理论 9、黑天鹅效应 10、蝴蝶效应 等等,本文档共26个心理学效应 1、破窗效应:美国斯坦福大学心理学家菲利普·辛巴杜(Philip Zimbardo)于1969年进行了一项实验,他找来两辆一模一样的汽车,把其中的一辆停在加州帕洛阿尔托

h***r 12年前 上传12555   0