接访人员岗位职责

接访员岗位职责
　　负责访群众接工作•
　　二热情接访群众耐心倾听群众申诉意见建议求认真记录做登记项目齐全容准确
　　三接员应积极准确访群众宣传政府方针政策群众实施正确引导做疏导解释工作区情况予明确答复
　　四协调处理跨区跨部门重信访问题时处理发生市群众集体访异常突发信访事件
　　五分级负责口办理原关单位部门转办交办访事项负责核查办理情况督促落实处理结果做件件着落事事回音转办符合原做时准确丢漏错转
　　六承办级机关市委市政府领导志转办交办信访事项督促检查领导志关批示件落实情况
　　七承办单位时限求定期进行催办督促
　　八群众反映重问题确价值批评建议应实时呈报关领导部门参考
　　九审阅关部门单位信访件办理情况发现办理妥应时关领导汇报责成关部门复议事实清楚定性准确处理恰访服处理部门做解释工作
　　十处理访案件做手续齐全资料完整
　　十负责做访情况整理分类统计工作
　　十二群众访材料积压遗失隐匿者擅销毁
　　十三开展调查研究综合分析群众访反映出规律性情况问题时领导关部门反映供领导决策关部门参考
　　十四完成领导交办工作
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