重领导接方案
省文明城市测评组接方案草案
省委宣传部文明办建设工商等方面专家领导行122012年8月30日午5：30分左右达9月1日午3：40分离店酒店日程安排：
1 餐：
830晚餐桌：百合厅1+3桌工作员：功厅
831早餐助餐：领导樱花阁工作员万福阁
831午餐助餐点：万福阁
831晚餐830晚餐
91早餐831早餐
91午餐830晚餐
说明：百合厅桌18安排4名服务员准备席位卡鲜花副桌3桌10安排2名服务员需准备：欢迎标语台前鲜花盆景立式话筒陈燕负责相关部门配合
2 住宿
a 豪华套间a501b5012间
b 标准套间b418b518b5213间
c 单间b403b412b416b417b419b423b503b512b519b52310间
d 标准间a505a506a507a508a509a510a515a416a419a420a42111间
e 县领导午休房：831日15间9月1日15间
说明：天早晨715分醒9月1日县领导午休房240分醒房间里准备水果点心雀巢袋装咖啡鲜花缪艳吴颖具体负责相关部门配合
3 会议
长江厅：汇报会约1时8月31日8：30开始安排80左右回字型准备席位卡茶水香巾音响话筒
5f贵宾厅：省检查团工作室
6f会议室：工作员驾驶员休息室
2f会议室：创建办档案室
玫瑰厅：信访接室
吴颖沈松华具体负责相关部门配合
4 备活动
ktv：芙蓉厅百合厅准备：茶水水果吃鲜花沈松华负责相关部门配合
游泳馆：邱洪飞负责
棋牌室：安排四间棋牌室准备：水果茶水点心吴颖负责相关部门配合
足疗：常红林负责
夜宵：中厨房负责安排志刚负责汤荣配合
次活动领导组名单
组长：张晓华总理
副组长：申爱明副总志刚副总行政总厨
成员：张琴营销部理
缪 艳前厅部理
吴 颖客房部理
陈燕餐饮部理
汤 荣厨师长
朱建红质培部理
沈松华保安部康乐部理
魏竹君财务部理
陈善伟工程部理
倪蓓蕾采供部理
邱洪飞游泳馆理
常红林桑部理
丁昀昀行政办
二 车辆停放安全
1 责部门：保安部
2 负责：沈松华
3 保安：
4 求：a8月29－30日起注意门前车辆理确保8月30午－9月1日午省测评组领导车辆序排放b配合县公安部门做安全保卫工作
三 迎宾入住
1 责部门：前厅部行政办
2 责：缪艳丁昀昀
3 门僮二名：
4 礼仪姐八名：
5 求：a门僮必须配戴白手套欢迎语欢迎光＊＊国际酒店确保客安全车时客行李放置行李车送房间b礼仪姐面带微笑欢迎词欢迎光绶带容：＊＊欢迎您c总台员提前做房卡入袋d总机员负责醒服务 e商务中心配合创建办领导准备天餐席位卡8月31日午830分长江厅席位卡
四 房间安排
1 责部门：客房部
2 责：吴颖
3 服务员：
4 求：a配合工程部确保次接房设施设备完b检查品否齐全c客进店4f5f电梯口安排专负责客引进房间d配合采供部保证房间水果等位e提前做房道灭蚊灭苍蝇工作f次接房提前做通风工作确保房异味g配合采供部时补充房食品
五 会议室安排
1 责部门：客房部康乐部
2 责：吴颖沈松华
3 二楼会议室服务员：
四楼长江厅服务员：
五楼贵宾厅服务员：
六楼会议室服务员：
二楼玫瑰厅服务员：
4 求：a配合工程部确保次接会议室设施设备完b拆二楼会议室四周椅子会
议室三面放置条桌铺蓝色台布空余边放5张椅子c做会议室卫生清扫工作d接方案安排定定岗
六 餐饮安排
1 责部门：餐饮部中厨房
2 责：陈燕志刚
3 服务员：
4 求：a 配合工程部确保次接餐厅设施设备完b检查餐具否齐全c检查餐厅卫生情况尤做灭苍蝇d时营销部沟通餐厅品落实情况鲜花音响话筒席位卡等e根接方案落实天餐厅服务员做定定岗
七 检查监督
1 责部门：质培部
2 责：朱建红
3 求：接活动开始前接方案求检查部门落实情况时营销部沟通落实
八 接安排
1 责部门：营销部
2 责：张琴刘晓东
3 求：检查部门落实情况职部门时沟通报领导组
九 结算
1 责部门：财务部
2 责：魏竹君
3 求：a前台收银点必须熟记贵宾数姓名身份店时间活动程等b热情礼貌准确效答复贵宾提出问题c日整理贵宾账单贵宾离店前1时账单准备完毕备
十 点说明
1 级理员逐级检查级准备工作完成情况逐条落实
2 召集部门会议制定部门接计划责落实
3 线工作员熟记应知应会注意普通话
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省文明城市测评组接方案草案
省委宣传部文明办建设工商等方面专家领导行122012年8月30日午5：30分左右达9月1日午3：40分离店酒店日程安排：
1 餐：
830晚餐桌：百合厅1+3桌工作员：功厅
831早餐助餐：领导樱花阁工作员万福阁
831午餐助餐点：万福阁
831晚餐830晚餐
91早餐831早餐
91午餐830晚餐
说明：百合厅桌18安排4名服务员准备席位卡鲜花副桌3桌10安排2名服务员需准备：欢迎标语台前鲜花盆景立式话筒陈燕负责相关部门配合
2 住宿
a 豪华套间a501b5012间
b 标准套间b418b518b5213间
c 单间b403b412b416b417b419b423b503b512b519b52310间
d 标准间a505a506a507a508a509a510a515a416a419a420a42111间
e 县领导午休房：831日15间9月1日15间
说明：天早晨715分醒9月1日县领导午休房240分醒房间里准备水果点心雀巢袋装咖啡鲜花缪艳吴颖具体负责相关部门配合
3 会议
长江厅：汇报会约1时8月31日8：30开始安排80左右回字型准备席位卡茶水香巾音响话筒
5f贵宾厅：省检查团工作室
6f会议室：工作员驾驶员休息室
2f会议室：创建办档案室
玫瑰厅：信访接室
吴颖沈松华具体负责相关部门配合
4 备活动
ktv：芙蓉厅百合厅准备：茶水水果吃鲜花沈松华负责相关部门配合
游泳馆：邱洪飞负责
棋牌室：安排四间棋牌室准备：水果茶水点心吴颖负责相关部门配合
足疗：常红林负责
夜宵：中厨房负责安排志刚负责汤荣配合
次活动领导组名单
组长：张晓华总理
副组长：申爱明副总志刚副总行政总厨
成员：张琴营销部理
缪 艳前厅部理
吴 颖客房部理
陈燕餐饮部理
汤 荣厨师长
朱建红质培部理
沈松华保安部康乐部理
魏竹君财务部理
陈善伟工程部理
倪蓓蕾采供部理
邱洪飞游泳馆理
常红林桑部理
丁昀昀行政办
二 车辆停放安全
1 责部门：保安部
2 负责：沈松华
3 保安：
4 求：a8月29－30日起注意门前车辆理确保8月30午－9月1日午省测评组领导车辆序排放b配合县公安部门做安全保卫工作
三 迎宾入住
1 责部门：前厅部行政办
2 责：缪艳丁昀昀
3 门僮二名：
4 礼仪姐八名：
5 求：a门僮必须配戴白手套欢迎语欢迎光＊＊国际酒店确保客安全车时客行李放置行李车送房间b礼仪姐面带微笑欢迎词欢迎光绶带容：＊＊欢迎您c总台员提前做房卡入袋d总机员负责醒服务 e商务中心配合创建办领导准备天餐席位卡8月31日午830分长江厅席位卡
四 房间安排
1 责部门：客房部
2 责：吴颖
3 服务员：
4 求：a配合工程部确保次接房设施设备完b检查品否齐全c客进店4f5f电梯口安排专负责客引进房间d配合采供部保证房间水果等位e提前做房道灭蚊灭苍蝇工作f次接房提前做通风工作确保房异味g配合采供部时补充房食品
五 会议室安排
1 责部门：客房部康乐部
2 责：吴颖沈松华
3 二楼会议室服务员：
四楼长江厅服务员：
五楼贵宾厅服务员：
六楼会议室服务员：
二楼玫瑰厅服务员：
4 求：a配合工程部确保次接会议室设施设备完b拆二楼会议室四周椅子会
议室三面放置条桌铺蓝色台布空余边放5张椅子c做会议室卫生清扫工作d接方案安排定定岗
六 餐饮安排
1 责部门：餐饮部中厨房
2 责：陈燕志刚
3 服务员：
4 求：a 配合工程部确保次接餐厅设施设备完b检查餐具否齐全c检查餐厅卫生情况尤做灭苍蝇d时营销部沟通餐厅品落实情况鲜花音响话筒席位卡等e根接方案落实天餐厅服务员做定定岗
七 检查监督
1 责部门：质培部
2 责：朱建红
3 求：接活动开始前接方案求检查部门落实情况时营销部沟通落实
八 接安排
1 责部门：营销部
2 责：张琴刘晓东
3 求：检查部门落实情况职部门时沟通报领导组
九 结算
1 责部门：财务部
2 责：魏竹君
3 求：a前台收银点必须熟记贵宾数姓名身份店时间活动程等b热情礼貌准确效答复贵宾提出问题c日整理贵宾账单贵宾离店前1时账单准备完毕备
十 点说明
1 级理员逐级检查级准备工作完成情况逐条落实
2 召集部门会议制定部门接计划责落实
3 线工作员熟记应知应会注意普通话
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