安排XX公司代表公司洽谈工作期间工作生活保证安全身体健康特制定接方案:
接时间:20XX年6月3—6月5日
二 接点:
接送机点:XX机场
榻酒店:XX酒店
参观点:
1公司总部
2公司葡萄园基
3某某酒店宴会厅
三接象
XX公司总理副总理销售理
四接负责员
总负责:接办
跨部门接组:相关领导秘书组某某行政组某宣传组某保卫组某
五接前期准备工作
1 制发邀请函邀请外宾协调时间
2 回机票预定 少提前20天预定商务高等仓
3 食宿安排少提前半月预定
4 迎接车辆安排迎接外宾车XX级(奥迪A6级) 总理行开车
5 迎宾(参观员达前510分钟提醒相关员做迎宾工作)
6 会场接:
1)欢迎词(电子屏幕)提前15分钟播放
热烈欢迎位理莅公司洽谈工作
2)确定接场预约(根客户数级确定接场预定会议室)
7 会场整理布置
1)提前30分钟清洁布置会场保持会场整齐序空气清新
2)摆放会场物品香烟交陪员级高者代分发
调试投影仪音响等设备放映相关资料
XX 联系陪员讲解员
根客户考察目需确定陪员时告知准备事宜便利沟通:会谈开始前1时次提醒相关员
9座谈
1) 企业宣讲(集团产业宣传片企业介绍PPT)
2) 技术交流(技术员PPT讲解互动)
3) 会场服务(2030分钟添加茶水视情况定)
4) 拍(重程度进行拍留档)
5) 会整理(会场整理客户需资料装袋赠送)
10葡萄园参观
1)确定参观时间通知车间做准备
根参观容提前2时葡萄园相应负责联系告知参观事宜注意事项涉原材料准备
座谈会结束前提前510分钟次通知葡萄园相应负责告知参观员前车间确认准备工作位
2)实参观
固定参观路线
统解说词:陪讲解专家提问量解答
11送客
参观结束回会议室继续座谈提前1015分钟准备车辆陪餐送客
六期工作
1物资整理
时整理会场(特殊情况外1时完毕)物资位
2满意度调查
通分公司客户反馈解客户次参观满意度改进建议
3总结提升
接完毕组织总结会(尤重型客户接)改善足提炼验
4宣传报道
重客户参观(特级高级级)需24时进行宣传报道
5汇款踪
接程中产生费礼品住宿费等时踪汇款情况
接信息登记费核算结算
登记客户信息统计核算接中香烟水果礼品餐等费
接费进行核算
七日程安排(表格形式)
日期
具体时间
行程安排
点
员
备注
6月3日午
900940
达机场接机
XX机场出站厅
公司相关领导代表
鲜花标语等注意接礼仪
10001100
接送专家酒店休息
XX酒店
公司相关领导代表
1注意时间安全2附送日程等资料
11301230
午餐助餐
某某酒店
公司总理领导员
1加置西餐餐具2字母序安排外宾次序注意餐礼仪
6月3日午
14301700
参观公司葡萄园
葡萄园1号园
公司理公司种植顾问等
品种分析资料理环境分析资料
17301900
晚餐西餐
酒店
公司相关领导代表公司种植顾问礼仪姐翻译
1加置西餐餐具2字母序安排外宾次序
6月4日午
XX00900
早餐
酒店
公司相关领导代表礼仪姐翻译
1加置西餐餐具2字母序安排外宾次序
9301100
参观葡萄酒生产基
公司生产基
公司重领导生产部门负责公司生产顾问等
1防菌服装2交流会场等3采访宣传
6月4日午
12001300
中式午餐
基接厅
公司重领导生产部门负责公司生产顾问等
1加置中西餐餐具2字母序安排外宾次序
14001600
休息
酒店房间
19:3022:00
欢送酒会
酒店宴会厅
全体接员专家
1安排欢送晚会2加强安保3纪念品
6月5日午
900
XX机场
候机楼
公司重领导礼仪姐相关专家翻译
注意相关礼仪
八费预算(表格形式)
项目
单价
数量
金额
1
餐费
助餐
100元天
201次
2000元
酒店
500元桌
2桌2次
2000元
2
欢送酒会
400元
20
XX000元
6
接送车
100元辆3天
2辆
600元
7
纪念品(手套)
100元
6
600元
XX
双程飞机票
4000元
12张
4XX000元
9
酒店住宿费
豪华房
500元天
2天XX间
XX000元
单房
200元天
2天6间
2400元
合计
71600元
九培训事项:
1.礼仪姐:面带微笑准确效答复贵宾提出问题训练欢迎语等培训负责迎宾做前台工作
2.服务员:注意言行举止训练奉茶宴请陪车等关服务工作
3.保安:负责保安工作培训做车辆身安全保护工作
求:进行期周培训
十应急方案
十附件:接时礼仪规范事项
附件:接时礼仪规范事项
(1)迎接宾面带笑容热情方讲究仪表衣帽整洁面手衣履洁净头发胡须宜长修剪整齐接宾时专门员负责帮宾提贵重行李
(2)握手时先次序应遵守尊者先伸手原握手姿态应该:距离方约步两足站立正面方身稍稍前倾双目注视方微笑着伸手说话时神情矜持蔼略带微笑
(3)介绍时称呼体介绍时必须遵守尊者优先解情况原介绍前先确定双方位尊卑然先介绍位卑者介绍尊者
(4)宴请时注重宾饮食爱惯国礼仪尊者宾风俗切忌铺张浪费宾留印象
篇二
*******集团公司************总理行接方案
时 间
年 月 日(星期 )— 月 日(星期 )
二客商名单
*************集团公司 总理
行
三接领导员
()区领导
(二)接员
四行程安排
()***月****日
117:00航班号接机行安排
219:00—2000晚餐( )
32030入住酒店( )
(二)***月****日
1XX:50 宾馆迎候客(司机: 车牌号: )
210:00—11:30参观选址
311:30—12:00参观
412:00—13:00 宴请(酒店)
参加员:
5午参加*********活动晚宴
(三)***月***日
16:00送机(航班号XX20起飞)
五备注
1请勤中心安排楼接厅备准备茶水纸笔印坐席卡播放欢迎标语
2办公室安排考斯特全程陪
3低碳理中心安排电瓶车
4规划局提供播放规划图块位置负责讲解
5欢迎标语:热烈欢迎**********总理行莅区指导工作
篇三
****客XX接意见
****客年十长假期间行16土**区寻根问祖保接工作序开展特制定接意见:
成立接领导组
组 长:
执行组长:
副 组 长:
工作员:
二接费:约XX万元
费餐费门票住宿车辆加油购买土产品等愿基础原工资收入出资工资收入根情况定限定时间入XX账户XX统掌
三活动安排
()迎客
客10月1日四部车午5点左右达**负责联系入住酒店时安排三桌餐组织陪客员
(二)寻根问祖
10月2号早餐XX30出发XX**)家行等陪中午XXXX等参加安排农家野味饭店餐午活动休息晚餐安排**特色吃适少喝酒
(三)游览参观家乡变化
1**早餐10月3号午游**古城清真寺**烈士陵园中午安排农家饭店餐少喝酒午200参观**战纪念馆**火车站XX居住运河船闸XX镇(正规划)陪员晚餐安排船餐
2石榴园10月4号早餐酒店结账XX点**游万亩石榴园参观青檀寺联系讲解中午石榴园山庄餐餐入住**中原皇冠酒店陪员等午休息晚饭提运亭联系布衣侯饭店餐
3抱犊崮10月5日饭店结账游抱犊崮(索道)中午农家饭店餐(甘泉寺)餐午客解**车观**建设:甘泉寺—青檀路—**级路新市委泰山路山铁路游击队影视城XX矿集团长江路奚仲广场高铁火车站****住晚餐
(四)团圆
四家全体员集中团圆安排10月6号中午 酒店齐需10桌考虑农忙素实数定桌总联系XX总安排家联系:家核实数报XX然安排桌数
(五)送客
10月7日早餐客返回关员送客
四车辆安排
三部车两部面包适时准备部车辆总调度车队形成带路客车车辆
五注意事项
1期****联系前数交通形式负责时通知携带身份证老年证携带老年证
2客活动期间全程相录负责
3餐标准酒店高标准酒家乡酒烟苏烟
4客返回前购买四份家乡土特产煎饼香油瓜XX石榴核桃等
5次接客正直农忙季节应量采取避形式进行
6参加接员高度时间观念需做切行动听指挥次接原筹集资金缺口家负担
7项活动参加员车辆十黄金周定做行车安全做保护
总次****亲回土老家寻根问祖亲身体验家乡变化重温加深亲情关系项非常意义活动时XX活着时候迫切愿XX世时时刻牵挂着家特吃饱穿暖生活处困难年代家XX特关资助定高度责心怀种感恩心次接作项政治务完成力求圆满利达亲情怀旧欢快目定次接工作安排组织落实
二零XX年X月X日
仅供参考
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