送货岗位职责

送货岗位职责
　　安全出车
　　（）出车前车况检查
　　1出车前检查水油状况
　　2检查车身广告
　　3检查车辆载商品否完保证商品途安全完否完整
　　（二）出车前货单确认
　　出车前认真核商品出货单回货单否致
　　（三）途中安全行驶
　　违反交通规
　　(四)停车安全
　　1停车时影响正常交通车锁车门
　　2时岗时送货松懈出车
　　3出入库严格序行车路线行驶损坏货物价赔偿
　　（五）车体清洁
　　定期车体外完全清洁禁止脏乱异味违者严正考核
　　二规范服务
　　（）仪表整洁
　　1穿着干净整洁
　　2车身干净清洁污渍
　　3订货客户送货时
　　4途中耽误时送货公司取联系方便公司行派车
　　（二）礼貌服务
　　1顾客抱怨耐心倾听做解释工作
　　2做客情规定时调换货
　　3收集竞品终端信息时报
　　4保证终端定单时准确送达端正服务态度提高服务质量
　　5终端店已架产品时调货单调回时终端店交接补充新货未时单调货承担期产品购买责外加倍考核
　　6终端店中严禁发生乱赊欠行乱赊欠行投诉者次考核50元情节严重造成影响果数倍考核
　　7保证促销政策公司终端店补偿事宜准确时落实严禁发生模糊价格行原提报投诉次考核50元情节严重造成影响果数倍考核
　　三记录工作
　　（）天工作行程做记录
　　1认真填写汽车记录三天报储运部长
　　2车辆行驶状况做记录时检查保证车辆行驶安全
　　（二）顾客提出建议做记录
　　顾客公司提出意见建议做记录回库交专职领导
　　四服指挥
　　领导安排绝服
　　1拖延送货时间拒
　　2班时间私外出送货
　　3领导安排工作异议工作完成级汇报
　　4公司月予物流手机补贴10元时候司机必须身携带手机开机公司领导理员呼应立应答月三次通讯联系取消该月手机补贴费加倍考核
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