医院市场部2014年工作计划

医院市场部2014年工作计划
　　XX年部门积极配合医院科学发展观配合完成省级护理师范医院定目标建谐医患环境前提具体完成方面工作：
　　（）医院网络更新前提完善部门网络系统更新步关科室检查信息快捷收集整理汇总第时间出案体检评估报告医疗保健卫生咨询建议真正做健康档案数化标准化连续化
　　（二）根调阅财务资料分析市场总结市场规律违背医疗法规医师职业道德规范前提着施行医疗服务传播保健理念宗旨时纠正市场开发工作操作策略（乡镇医院建立细化横业务联系员培训战略保险公司操作体检表格更新学校体检性化科学性合理性座谈）
　　（三）适时候进行医院全员营销培训逐步提高医院整体营销水医疗服务营销形产品营销产品营销生产者关系工作医疗服务程病医院具体医疗行涉医疗服务环节联系提供医疗服务医务员病医院接受较满意医疗服务然涉相关医务员营销观念具体营销行 提高医院医务员营销意思营销水进行医院部营销培训工作营销工作时候更重
　　（四）客户服务窗口形象建立坚持热情尊严理性服务客户坚守职业道德遵守职业医师守贯穿服务全程中规范医疗服务根医院实际情况
进行定程度客服工作提高医院现客户满意度忠诚度促进医院良口碑促进医院济效益客户服务工作销售工作配套惯例时全体医务员工作
　　（五）明确工作职计划效率进行市场开发工作
　　适时组织安排周边社区健康卫生相关公益工作
　　利年送三乡服务活动国际艾滋病日结核病日戒烟日等系列社会公益活动计划针城镇农村市场开展型免费体检健康评估咨询活动项工作身涉市场员相关政府职部公关力效举行活动执行力活动效果分析统计力
　　年时间证明：类活动成功进行医院形象医院品牌进步推广直接促进医院济效益（发现病直接带医院济效益）
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