业务员理规章制度
第篇：业务员理规章制度
更树立公司形象促进公司项业务利发展加强市场推广员效理特制订理规定
第章出勤制度
第二章业务员理条例
第三章业务员日常行规范
第四章业务操作行规范
第章出勤制度
全体业务员必须认真遵守作息时间时班准迟早退
二全体业务员班必须公司报
三公私班实行书面请假制度
1请假必须总理签字生效
2特殊情况书面请假班应头报告事补办请假手续
3办公室应加强考勤理全体工作员认真履行书面请假制度请假手续交办公室留查
第二章业务员理条例
业务员公司生命充分调动公司业务员积极性特制定条件具体：
试期业务员理条件
1．新业务员公司正式报需携带身份证原件毕业证原件1张身份证复印件1张毕业证复印件1张简历
2业务员岗公司统安排参加岗前培训业务员需通基培训方正式岗
3新业务员早日熟悉公司业务公司新业务员采取底薪+定额+奖金工资发放制度鼓励业务员胆拓展业务范围
4新业务员试期般3月公司根实际情况业务员责心业务力公司贡献三方面业务员进行考核总理决定业务员转正时间新业务员试期3月通业务考核做动离职处理（责心强业务力弱者公司适放宽条件）
二正式合期业务员理条件
1．业务员基工资底薪+提成+奖金
2．底薪计算方法
业务理责帮助业务员提高业务力解决工作中遇问题领导理整业务部影响业务量
三着少花钱办事原业务费需事先填写申请表注明途公司理批准报销时原始证必须理办两签字附清单财务部门核准予报销月发生业务费月必须结清
四提高公司凝聚力提倡公司员工互帮精神
公司会月出责心强业绩优秀业务员累计三月享受金牌业务员称号成金牌业务员员具带领团队资格时月奖金年终奖
第三章业务员日常行规范
公司应严格遵守公司项规章制度服级指挥
二必须建立晚会制度宣布日位业务员业绩包括区情况拜访客户数成交客户数等需提出疑问建议市场动态反馈供家讨促进工作更开展时安排次日工作容作准备
三严格遵守工作时间做迟早退班时间必须整理物品班
四工作期间应认真工作允许串岗聊天工作区声喧哗妨碍开展业务工作擅离开工作岗位阅读工作业务关书报杂志
五工作时非业务性电话接非业务性电话时应量缩短时间
六必须履行公司机密业务重信息保密义务公司业务营销信息泄露听传播关该听该传播事项
七公司资料设备器材作私需携带外出须批准
八工作关私物意带入公司工作场非许进行类娱乐活动
九工具物品必须妥善保意拆卸改装出现障须时级申报
十操作资格者操作公司关设备器具等
十客访原应预约指定场接非工作员许进入工作场
十二公司员工间公司外员必须礼貌文明语讲粗话脏话事间睦相处互相团结帮助
十三员工着装应反映良精神面貌原男职员着装清洁整齐禁止穿拖鞋背心田径裤女职员穿着方体浓妆艳抹准单穿吊带衫凉拖鞋
十四时注意保持周边环境卫生清洁吐痰乱扔纸屑烟蒂乱涂乱画雨具雨鞋律放置规定存放处
十五指定场时间外允许饮食吸烟
十六节约水电办公品安全电爱护灯插座开关等电路设施准私拆搬移乱拉线路损坏须通知物业处进行更换修理
十七必须遵守电规（班前关闭电脑清理烟缸切断电源）
十八设备器具等必须保持正常安全运作状态
十九发生传染病立报告
第四章业务操作行规范
提高业务员素质规范理防微杜渐特制订公司业务员业务操作行规范
四做
1做保守机密客户竞争手透露价格等机密
2做通讯畅通关机失联系
3做实报销隐瞒行程瞒报费
4做爱护公物损坏公司物品
二业务中注意事项
（）户询价报价注意事项：
1业务员联系客户时严格公司公布价格客户报价记录备案（含报价时间客户名称报价格等）
2业务员负责辖区客户报价接区域户询价须转达
（二）信息收集注意事项：
1客户交流中充分解客户目前装修状况采购渠道建立级客户资料档案保持双沟通
2业务操作程中遇困难问题反馈时准确全面
3巩固原客户时积极调查市场需求状况发展趋势搜集新信息开拓新市场
4做行销日志求明确具体时汇报交公司
5月定期整理分析市场信息提出意见建议书面形式反馈回公司
（三）签定合注意事项：
1签定合前解客户商家资信做资信调查效防范资金风险
2签定合时业务员合文规定条款填写容进行认真推敲逐项填写完善涂改严格合法公司合理办法实施细执行签章认违规者视情节轻重予处罚
3合文采公司规定标准合
（四）资金支付注意事项：
1业务员合订单签应严格约定支付款项难客户意拖欠货款
2业务员工作失误造成资金丢失骗承担全额损失配合客户诈骗公司货款挪公司货款等行公司追究法律责
（五）客户交程中务必坚持原维护公司利益
三驻点日常理注意事项
（）日常理：
1业务员必须严格遵守公司劳动纪律公司员执行公司作息时间驻点员根区域特点制定驻点作息时间报公司备案日工作服安排驻点员晚业务需外出业务需外出必须驻点领导批准
2天根值日程表安排员值班值日员负责做驻点卫生扫伙食安排始终保持清洁整齐办公环境
3驻点公物品物品摆放整齐损坏公物租住房屋原设施价赔偿
4驻点员外出时防范意识安全意识应做身保护工作防止发生意外
5驻点电脑勤保电脑时做保养维护理工作
6驻点电话传真公事私电话驻点勤负理责
7客户访时礼貌接种资料收藏防止公司机密外泄
第二篇：业务员理规章制度1
业务员理规章制度
激烈市场中立败增强企业营力抗风险力加强员工责感提高销售业绩充分发挥员工工作积极性创造性制定规章制度：
． 公司班期间相关规定
1 班时间：900~~1800
2 工作期间擅离岗迟早退
3 特殊情况班应提前部门负责请假
4 业务员熟记行业知识产品简单操作方法市场机会解公司市场基
情况熟识公司优势形成套见解说服客户理
二． 出差制度
1 业务员出差需做出差计划报告
2 出差期间天2000前须天客户拜访记录发送部门负责出
现未时发送造假行算入月绩效考核进行扣款
3 出差费报销：
⑴． 车票实行实报实销制长沙外出火车硬卧票制标准（长沙周边区
讨）市县乡镇车票需效车票发票进行报销财务员发现作假情况予报销
⑵． 实行元／天包干制：含天食宿费车费算住宿需开酒店（旅
馆）正式发票发票准视天出差未开具体发票视天未出差财务开出发票额进行财务统计
第三篇：xx公司业务员理规章制度
xx公司业务员理规章制度
激烈市场竞争中立败增强企业身营力抗风险力加强员工责感提高销售业绩充分发挥员工工作积极性创造性真正做劳奖惩分明原特制定规章制度
1．销售部员应做企业忠诚敬业奉献团结严格遵守保守公司商业秘密协议书容规定保守公司商业秘密（销售网络明细销售策划营销政策等）违反轻扣罚200元重立开追究相应济损失法律责
2．廉洁奉公严禁行贿受贿违反轻扣罚重开移交司法部门
3．业务员必须开发客户名称联系址电话传真品种单价月销售销售额全部报公司财务部便公司全面理新开发客户定认真填写销售记录表填容必须实际相符回收货款金额单价应实际销售金额相符弄虚作假发现第次予销售货款50扣罚第二次予100扣罚第三次予辞退
4．公司月业务员进行评选出月佳差员工果连续五月评差员工公司予辞退
5．业务员应公司发展公司高速发展完成销售定额公司予辞退
6．销售部周六应报出周车计划
7．客户文明礼貌搞客情关系
8．业务员未申请意产生费承担
9．业务员保证时送货保证送货物完整
10．业务员货物两日必须仓库账（特殊情况业务理意外）
拖延天扣罚20元
11．业务员应实填写行车路线弄虚作假次扣罚50元累计3次公司予开
12．业务员出差前应先写出差申请写明出差址时间销量回收货款等情况未批准出差线路切费负
13．业务员出差必须认真记录工作日记容应天什时间什点什谈什业务结果时返回住处日记应写出该客户姓名址电话做3日公司部门理总理电话汇报工作应提供居住电话出差回公司应时工作日记交予总理审查拖延天扣罚50元工作日记扣罚200元
14．外埠销售员销售理出差前应先写出差申请报总理批准方财务部差旅费出差回连第天休息第二天应公司账出差工作日记等销售情况总理汇报作息时间公司正常理超期休假扣超期工资
15．业务员工作特殊性（客户订货必需时送）休息日定保证电话正常开机订货时公司联系送货方式电话关机次扣罚20元超三次者扣罚100元公司补助电话费
16．业务员应公司规定销售价格进行销售行变动销售价格特殊情况应业务理总理汇报研究批准决定什价格方式供货未请示意降低价格造成损失业务员承担意提高价格提高价格部分双倍处罚
17．业务员客户供货时应根销商销售力气温产品保存方法保质期等情况适量发货做少送勤送批货物达目第二月必须问销售情况积压必须马调货负责盲目超量发货造成滞销变质退货运费业务员承担退货损失公司业务员承担半
18．业务员必需极强责心维护客户必须月走访电话查询两次发现缺货超周现象者少品扣罚20元
19．业务员天销售回收货款回公司必须马货款交公司财务部财务部讲清该批货款销商客户返款天回公司第二天早交拖延拖延天扣罚50元欠款三月客户业务员承担欠款（特殊情况总理批准外）拖延天扣罚50元欠款部分必须说明清楚欠条收取支票应先进行审核（字迹工整日期十日）接收期远期支票时帐业务员财务部权进行处罚拖延天扣罚50元
20．业务员应虚心接受财务部监督财务部月客户帐业务员应积极配合时财务部帐外未回公司业务员应电话账账容：品种数量金额回收金额欠款额欠款部分必须说明清楚欠条时账业务员财务部权进行处罚拖延天扣罚50元
21．客户投诉：销售价格高公司规定价格服务态度时送货该调换货予调换等（业务理总理意特殊区域外）查证属实业务员进行处罚次扣罚50100元收回客户交业务员理
22．业务员未许允许生产车间违反次扣罚200元
23．业务员年终完成销售定额公司予奖励涨工资级超额完成定额超出部分公司予提成涨工资二四级
24．业务员突出贡献者业务理申请报总理批准公司予重奖
25．业务员应熟记公司企业精神营理念做标准工作中惯办事效率
公司
年月
第四篇：业务员理规章制度[1]
汇龙酒庄业务员理制度
激烈市场竞争中立败增强企业身营力抗风险力加强员工责感提高销售业绩充分发挥员工工作积极性创造性真正做劳奖惩分明原特制定规章制度
销售部员应做企业忠诚敬业奉献团结严格遵守保
守公司商业秘密协议书容规定保守公司商业秘密（销售网
络明细销售策划营销政策等）违反轻扣罚200元重
立开追究相应济损失法律责
二 廉洁奉公严禁行贿受贿违反轻扣罚重开移交司
法部门
三 业务员必须开发客户名称联系址电话传真品
种单价月销售销售额全部报公司财务部便公司全面理
新开发客户定认真填写销售记录表填容必须实际相符
回收货款金额单价应实际销售金额相符弄虚作假发
现第次予销售货款50扣罚第二次予100扣罚第三次
予辞退
四 公司月业务员进行评选出月佳差员工果连续五
月评差员工公司予辞退
五 业务员应公司发展公司高速发展完成销售定额
公司予辞退
六
七
八 客户文明礼貌搞客情关系 业务员未申请意产生费承担 业务员保证时送货保证送货物完整
九 业务员货物两日必须仓库账（特殊情况理意
外）拖延天扣罚20元
十 业务员出差前应先写出差申请写明出差址时间销量回
收货款等情况未批准出差线路切费负
十 业务员出差必须认真记录工作日记容应天什时间什
点什谈什业务结果时返回住处日记应
写出该客户姓名址电话做3日公司部门理总
理电话汇报工作应提供居住电话出差回公司应时
工作日记交予总理审查拖延天扣罚50元工作日记扣罚200
元
十二 业务员工作特殊性（客户订货必需时送）休息日
定保证电话正常开机订货时公司联系送货方式电话
关机次扣罚20元超三次者扣罚100元公司补助电话费
十三 业务员应公司规定销售价格进行销售行变动销售价格
特殊情况应业务理总理汇报研究批准决定什价
格方式供货未请示意降低价格造成损失业务员承担
意提高价格提高价格部分双倍处罚
十四 业务员客户供货时应根销商销售力气温产品保
存方法保质期等情况适量发货做少送勤送批货物达目
第二月必须问销售情况积压必须马调货
负责盲目超量发货造成滞销变质退货运费业务员承担退货损失公司业务员承担半
十五 业务员必需极强责心维护客户必须月走访电话
查询两次发现缺货超周现象者少品扣罚20元
十六 业务员天销售回收货款回公司必须马货款交公司财
务部财务部讲清该批货款销商客户返款天
回公司第二天早交拖延拖延天扣罚50元欠款
三月客户业务员承担欠款（特殊情况总理批准外）
拖延天扣罚50元欠款部分必须说明清楚欠条收取支票
应先进行审核（字迹工整日期十日）接收期远期支
票时帐业务员财务部权进行处罚拖延天扣
罚50元
十七 业务员应虚心接受财务部监督财务部月客户帐业
务员应积极配合时财务部帐外未回公司业务员应电话
账账容：品种数量金额回收金额欠款额欠款
部分必须说明清楚欠条时账业务员财务部权
进行处罚拖延天扣罚50元
十八客户投诉：销售价格高公司规定价格服务态度
时送货该调换货予调换等（业务理总理意特殊
区域外）查证属实业务员进行处罚次扣罚50100元
收回客户交业务员理
十九业务员年终完成销售定额公司予奖励涨工资级超额完成
定额超出部分公司予提成涨工资二四级
二十业务员突出贡献者业务理申请报总理批准公司予
重奖
二十周周六工作日周日休息日（客户预约洽谈应常进行）超规定班时间未岗提前离岗正理视迟早退月累计迟早退三次三次扣发工资50元情节严重扣工资50
二十二职员工果辞职应提前15天辞职报告交理做交接工作方离开
201410
第五篇：业务员理规章制度(企业版)
业务员理规章制度
更树立公司形象促进公司项业务利发展加强市场推广员效理特制订理规定
第章 出勤制度
全体业务员必须认真遵守作息时间时班准迟早退
二全体业务员班必须公司报
三公私班实行书面请假制度
1请假必须总理签字生效
2特殊情况书面请假班应头报告事补办请假手续
3办公室应加强考勤理全体工作员认真履行书面请假制度请假手续交办公室留查
第二章 业务员理条例
业务员公司生命充分调动公司业务员积极性特制定条件具体：
试期业务员理条件
1．新业务员公司正式报需携带身份证原件毕业证原件1张身份证复印件1张毕业证复印件1张简历办理正规入职手续
2业务员岗公司统安排参加岗前培训业务员需通基培训方正式岗
3新业务员早日熟悉公司业务公司新业务员采取底薪+定额+奖金工资发放制度鼓励业务员胆拓展业务范围
4新业务员试期般1月公司根实际情况业务员责心业务力公司贡献三方面业务员进行考核总理决定业务员转正时间新业务员试期1月通业务考核做动离职处理（责心强业务力弱者公司适放宽条件）
二正式合期业务员薪资提成理方法
1业务员薪资底薪补贴提成构成
2发放月薪底薪+补贴+提成
注：详见业务员提成理制度方案
三着少花钱办事原业务费需事先填写申请表注明途公司理批准报销时原始证必须办两签字附清单财务部门核准予报销月发生业务费月必须结清
四提高公司凝聚力提倡公司员工互帮精神
公司会月出责心强业绩优秀业务员累计三月享受金牌业务员称号成金牌业务员员具带领团队资格时月奖金年终奖
第三章 业务员日常行规范
公司应严格遵守公司项规章制度服级指挥
二必须建立周会制度宣布周位业务员业务情况包括区域情况拜访客户数签约客户数等需提出疑问建议市场动态反馈供家讨促进工作更开展时安排周工作容作准备
三严格遵守工作时间做迟早退班时间必须整理物品班
四工作期间应认真工作允许串岗聊天工作区声喧哗妨碍开展业务工作擅离开工作岗位阅读工作业务关书报杂志
五工作时非业务性电话接非业务性电话时应量缩短时间
六必须履行公司机密业务重信息保密义务公司业务营销信息泄露听传播关该听该传播事项
七公司资料设备器材作私需携带外出须批准
八工作关私物意带入公司工作场非许进行类娱乐活动
九工具物品必须妥善保意拆卸改装出现障须时级申报
十操作资格者操作公司关设备器具等
十客访原应预约指定场接非工作员许进入工作场 十二公司员工间公司外员必须礼貌文明语讲粗话脏话事间睦相处互相团结帮助
十三员工着装应反映良精神面貌原男职员着装清洁整齐禁止穿拖鞋背心田径裤女职员穿着方体浓妆艳抹准单穿吊带衫凉拖鞋
十四时注意保持周边环境卫生清洁吐痰乱扔纸屑烟蒂乱涂乱画雨具雨鞋律放置规定存放处
十五指定场时间外允许饮食吸烟
十六节约水电办公品安全电爱护灯插座开关等电路设施准私拆搬移乱拉线路损坏须通知物业处进行更换修理
十七必须遵守电规（班前关闭电脑清理烟缸切断电源）
十八设备器具等必须保持正常安全运作状态
十九发生重事立报告
第四章 业务操作行规范
提高业务员素质规范理防微杜渐特制订公司业务员业务操作行规范
四做
1做保守机密客户竞争手透露价格等机密
2做通讯畅通关机失联系
3做实报销隐瞒行程瞒报费
4做爱护公物损坏公司物品
二业务中注意事项
（）户询价报价注意事项：
1业务员联系客户时严格公司公布价格客户报价协议折扣记录备案（含报价时间客户名称报价格等）
2业务员负责辖区客户报价接区域户询价须转达
（二）信息收集注意事项：
1客户交流中充分解客户目前状况采购渠道建立级客户资料档案保持双沟通做客户档案理
2业务操作程中遇困难问题反馈时准确全面
3巩固原客户时积极调查市场需求状况发展趋势搜集新信息开拓新市场
4做行销日志求明确具体时汇报交公司
5月定期整理分析市场信息提出意见建议书面形式反馈回公司
（三）签定合注意事项：
1签定合前解客户商家资信做资信调查效防范资金风险
2签定合时业务员合文规定条款填写容进行认真推敲逐项填写完善涂改严格合法公司合理办法实施细执行签章认违规者视情节轻重予处罚
3合文采公司规定标准合
（四）资金支付注意事项：
1业务员合订单签应严格约定收款发货难客户意更改折扣发货标准
2业务员工作失误造成资金丢失骗承担全额损失配合客户诈骗公司货款挪公司货款等行公司追究法律责
（五）财务报销注意事项：
1报销实行事报销制实报实销制瞒报报错报
2周*周*定账务固定报销时间月底**日前月账务全部报销完毕
3特殊情况需提前报销未时月底前报销月财务需提前财务理说明安排合适时间进行账务报销原影响公司正常财务制度
4具体详见公司财务报销制度
（五）客户交程中务必坚持原维护公司利益
制度终解释权公司
*****公司
2014年5月28日
阅读文关注容：
外贸业务员理规章制度_规范
业务员理规章制度2014修改版
底薪业务员理规章制度
外贸公司 工厂外贸部门 外贸业务员理规章制度 规范
家装业务员规章制度
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第篇：业务员理规章制度
更树立公司形象促进公司项业务利发展加强市场推广员效理特制订理规定
第章出勤制度
第二章业务员理条例
第三章业务员日常行规范
第四章业务操作行规范
第章出勤制度
全体业务员必须认真遵守作息时间时班准迟早退
二全体业务员班必须公司报
三公私班实行书面请假制度
1请假必须总理签字生效
2特殊情况书面请假班应头报告事补办请假手续
3办公室应加强考勤理全体工作员认真履行书面请假制度请假手续交办公室留查
第二章业务员理条例
业务员公司生命充分调动公司业务员积极性特制定条件具体：
试期业务员理条件
1．新业务员公司正式报需携带身份证原件毕业证原件1张身份证复印件1张毕业证复印件1张简历
2业务员岗公司统安排参加岗前培训业务员需通基培训方正式岗
3新业务员早日熟悉公司业务公司新业务员采取底薪+定额+奖金工资发放制度鼓励业务员胆拓展业务范围
4新业务员试期般3月公司根实际情况业务员责心业务力公司贡献三方面业务员进行考核总理决定业务员转正时间新业务员试期3月通业务考核做动离职处理（责心强业务力弱者公司适放宽条件）
二正式合期业务员理条件
1．业务员基工资底薪+提成+奖金
2．底薪计算方法
业务理责帮助业务员提高业务力解决工作中遇问题领导理整业务部影响业务量
三着少花钱办事原业务费需事先填写申请表注明途公司理批准报销时原始证必须理办两签字附清单财务部门核准予报销月发生业务费月必须结清
四提高公司凝聚力提倡公司员工互帮精神
公司会月出责心强业绩优秀业务员累计三月享受金牌业务员称号成金牌业务员员具带领团队资格时月奖金年终奖
第三章业务员日常行规范
公司应严格遵守公司项规章制度服级指挥
二必须建立晚会制度宣布日位业务员业绩包括区情况拜访客户数成交客户数等需提出疑问建议市场动态反馈供家讨促进工作更开展时安排次日工作容作准备
三严格遵守工作时间做迟早退班时间必须整理物品班
四工作期间应认真工作允许串岗聊天工作区声喧哗妨碍开展业务工作擅离开工作岗位阅读工作业务关书报杂志
五工作时非业务性电话接非业务性电话时应量缩短时间
六必须履行公司机密业务重信息保密义务公司业务营销信息泄露听传播关该听该传播事项
七公司资料设备器材作私需携带外出须批准
八工作关私物意带入公司工作场非许进行类娱乐活动
九工具物品必须妥善保意拆卸改装出现障须时级申报
十操作资格者操作公司关设备器具等
十客访原应预约指定场接非工作员许进入工作场
十二公司员工间公司外员必须礼貌文明语讲粗话脏话事间睦相处互相团结帮助
十三员工着装应反映良精神面貌原男职员着装清洁整齐禁止穿拖鞋背心田径裤女职员穿着方体浓妆艳抹准单穿吊带衫凉拖鞋
十四时注意保持周边环境卫生清洁吐痰乱扔纸屑烟蒂乱涂乱画雨具雨鞋律放置规定存放处
十五指定场时间外允许饮食吸烟
十六节约水电办公品安全电爱护灯插座开关等电路设施准私拆搬移乱拉线路损坏须通知物业处进行更换修理
十七必须遵守电规（班前关闭电脑清理烟缸切断电源）
十八设备器具等必须保持正常安全运作状态
十九发生传染病立报告
第四章业务操作行规范
提高业务员素质规范理防微杜渐特制订公司业务员业务操作行规范
四做
1做保守机密客户竞争手透露价格等机密
2做通讯畅通关机失联系
3做实报销隐瞒行程瞒报费
4做爱护公物损坏公司物品
二业务中注意事项
（）户询价报价注意事项：
1业务员联系客户时严格公司公布价格客户报价记录备案（含报价时间客户名称报价格等）
2业务员负责辖区客户报价接区域户询价须转达
（二）信息收集注意事项：
1客户交流中充分解客户目前装修状况采购渠道建立级客户资料档案保持双沟通
2业务操作程中遇困难问题反馈时准确全面
3巩固原客户时积极调查市场需求状况发展趋势搜集新信息开拓新市场
4做行销日志求明确具体时汇报交公司
5月定期整理分析市场信息提出意见建议书面形式反馈回公司
（三）签定合注意事项：
1签定合前解客户商家资信做资信调查效防范资金风险
2签定合时业务员合文规定条款填写容进行认真推敲逐项填写完善涂改严格合法公司合理办法实施细执行签章认违规者视情节轻重予处罚
3合文采公司规定标准合
（四）资金支付注意事项：
1业务员合订单签应严格约定支付款项难客户意拖欠货款
2业务员工作失误造成资金丢失骗承担全额损失配合客户诈骗公司货款挪公司货款等行公司追究法律责
（五）客户交程中务必坚持原维护公司利益
三驻点日常理注意事项
（）日常理：
1业务员必须严格遵守公司劳动纪律公司员执行公司作息时间驻点员根区域特点制定驻点作息时间报公司备案日工作服安排驻点员晚业务需外出业务需外出必须驻点领导批准
2天根值日程表安排员值班值日员负责做驻点卫生扫伙食安排始终保持清洁整齐办公环境
3驻点公物品物品摆放整齐损坏公物租住房屋原设施价赔偿
4驻点员外出时防范意识安全意识应做身保护工作防止发生意外
5驻点电脑勤保电脑时做保养维护理工作
6驻点电话传真公事私电话驻点勤负理责
7客户访时礼貌接种资料收藏防止公司机密外泄
第二篇：业务员理规章制度1
业务员理规章制度
激烈市场中立败增强企业营力抗风险力加强员工责感提高销售业绩充分发挥员工工作积极性创造性制定规章制度：
． 公司班期间相关规定
1 班时间：900~~1800
2 工作期间擅离岗迟早退
3 特殊情况班应提前部门负责请假
4 业务员熟记行业知识产品简单操作方法市场机会解公司市场基
情况熟识公司优势形成套见解说服客户理
二． 出差制度
1 业务员出差需做出差计划报告
2 出差期间天2000前须天客户拜访记录发送部门负责出
现未时发送造假行算入月绩效考核进行扣款
3 出差费报销：
⑴． 车票实行实报实销制长沙外出火车硬卧票制标准（长沙周边区
讨）市县乡镇车票需效车票发票进行报销财务员发现作假情况予报销
⑵． 实行元／天包干制：含天食宿费车费算住宿需开酒店（旅
馆）正式发票发票准视天出差未开具体发票视天未出差财务开出发票额进行财务统计
第三篇：xx公司业务员理规章制度
xx公司业务员理规章制度
激烈市场竞争中立败增强企业身营力抗风险力加强员工责感提高销售业绩充分发挥员工工作积极性创造性真正做劳奖惩分明原特制定规章制度
1．销售部员应做企业忠诚敬业奉献团结严格遵守保守公司商业秘密协议书容规定保守公司商业秘密（销售网络明细销售策划营销政策等）违反轻扣罚200元重立开追究相应济损失法律责
2．廉洁奉公严禁行贿受贿违反轻扣罚重开移交司法部门
3．业务员必须开发客户名称联系址电话传真品种单价月销售销售额全部报公司财务部便公司全面理新开发客户定认真填写销售记录表填容必须实际相符回收货款金额单价应实际销售金额相符弄虚作假发现第次予销售货款50扣罚第二次予100扣罚第三次予辞退
4．公司月业务员进行评选出月佳差员工果连续五月评差员工公司予辞退
5．业务员应公司发展公司高速发展完成销售定额公司予辞退
6．销售部周六应报出周车计划
7．客户文明礼貌搞客情关系
8．业务员未申请意产生费承担
9．业务员保证时送货保证送货物完整
10．业务员货物两日必须仓库账（特殊情况业务理意外）
拖延天扣罚20元
11．业务员应实填写行车路线弄虚作假次扣罚50元累计3次公司予开
12．业务员出差前应先写出差申请写明出差址时间销量回收货款等情况未批准出差线路切费负
13．业务员出差必须认真记录工作日记容应天什时间什点什谈什业务结果时返回住处日记应写出该客户姓名址电话做3日公司部门理总理电话汇报工作应提供居住电话出差回公司应时工作日记交予总理审查拖延天扣罚50元工作日记扣罚200元
14．外埠销售员销售理出差前应先写出差申请报总理批准方财务部差旅费出差回连第天休息第二天应公司账出差工作日记等销售情况总理汇报作息时间公司正常理超期休假扣超期工资
15．业务员工作特殊性（客户订货必需时送）休息日定保证电话正常开机订货时公司联系送货方式电话关机次扣罚20元超三次者扣罚100元公司补助电话费
16．业务员应公司规定销售价格进行销售行变动销售价格特殊情况应业务理总理汇报研究批准决定什价格方式供货未请示意降低价格造成损失业务员承担意提高价格提高价格部分双倍处罚
17．业务员客户供货时应根销商销售力气温产品保存方法保质期等情况适量发货做少送勤送批货物达目第二月必须问销售情况积压必须马调货负责盲目超量发货造成滞销变质退货运费业务员承担退货损失公司业务员承担半
18．业务员必需极强责心维护客户必须月走访电话查询两次发现缺货超周现象者少品扣罚20元
19．业务员天销售回收货款回公司必须马货款交公司财务部财务部讲清该批货款销商客户返款天回公司第二天早交拖延拖延天扣罚50元欠款三月客户业务员承担欠款（特殊情况总理批准外）拖延天扣罚50元欠款部分必须说明清楚欠条收取支票应先进行审核（字迹工整日期十日）接收期远期支票时帐业务员财务部权进行处罚拖延天扣罚50元
20．业务员应虚心接受财务部监督财务部月客户帐业务员应积极配合时财务部帐外未回公司业务员应电话账账容：品种数量金额回收金额欠款额欠款部分必须说明清楚欠条时账业务员财务部权进行处罚拖延天扣罚50元
21．客户投诉：销售价格高公司规定价格服务态度时送货该调换货予调换等（业务理总理意特殊区域外）查证属实业务员进行处罚次扣罚50100元收回客户交业务员理
22．业务员未许允许生产车间违反次扣罚200元
23．业务员年终完成销售定额公司予奖励涨工资级超额完成定额超出部分公司予提成涨工资二四级
24．业务员突出贡献者业务理申请报总理批准公司予重奖
25．业务员应熟记公司企业精神营理念做标准工作中惯办事效率
公司
年月
第四篇：业务员理规章制度[1]
汇龙酒庄业务员理制度
激烈市场竞争中立败增强企业身营力抗风险力加强员工责感提高销售业绩充分发挥员工工作积极性创造性真正做劳奖惩分明原特制定规章制度
销售部员应做企业忠诚敬业奉献团结严格遵守保
守公司商业秘密协议书容规定保守公司商业秘密（销售网
络明细销售策划营销政策等）违反轻扣罚200元重
立开追究相应济损失法律责
二 廉洁奉公严禁行贿受贿违反轻扣罚重开移交司
法部门
三 业务员必须开发客户名称联系址电话传真品
种单价月销售销售额全部报公司财务部便公司全面理
新开发客户定认真填写销售记录表填容必须实际相符
回收货款金额单价应实际销售金额相符弄虚作假发
现第次予销售货款50扣罚第二次予100扣罚第三次
予辞退
四 公司月业务员进行评选出月佳差员工果连续五
月评差员工公司予辞退
五 业务员应公司发展公司高速发展完成销售定额
公司予辞退
六
七
八 客户文明礼貌搞客情关系 业务员未申请意产生费承担 业务员保证时送货保证送货物完整
九 业务员货物两日必须仓库账（特殊情况理意
外）拖延天扣罚20元
十 业务员出差前应先写出差申请写明出差址时间销量回
收货款等情况未批准出差线路切费负
十 业务员出差必须认真记录工作日记容应天什时间什
点什谈什业务结果时返回住处日记应
写出该客户姓名址电话做3日公司部门理总
理电话汇报工作应提供居住电话出差回公司应时
工作日记交予总理审查拖延天扣罚50元工作日记扣罚200
元
十二 业务员工作特殊性（客户订货必需时送）休息日
定保证电话正常开机订货时公司联系送货方式电话
关机次扣罚20元超三次者扣罚100元公司补助电话费
十三 业务员应公司规定销售价格进行销售行变动销售价格
特殊情况应业务理总理汇报研究批准决定什价
格方式供货未请示意降低价格造成损失业务员承担
意提高价格提高价格部分双倍处罚
十四 业务员客户供货时应根销商销售力气温产品保
存方法保质期等情况适量发货做少送勤送批货物达目
第二月必须问销售情况积压必须马调货
负责盲目超量发货造成滞销变质退货运费业务员承担退货损失公司业务员承担半
十五 业务员必需极强责心维护客户必须月走访电话
查询两次发现缺货超周现象者少品扣罚20元
十六 业务员天销售回收货款回公司必须马货款交公司财
务部财务部讲清该批货款销商客户返款天
回公司第二天早交拖延拖延天扣罚50元欠款
三月客户业务员承担欠款（特殊情况总理批准外）
拖延天扣罚50元欠款部分必须说明清楚欠条收取支票
应先进行审核（字迹工整日期十日）接收期远期支
票时帐业务员财务部权进行处罚拖延天扣
罚50元
十七 业务员应虚心接受财务部监督财务部月客户帐业
务员应积极配合时财务部帐外未回公司业务员应电话
账账容：品种数量金额回收金额欠款额欠款
部分必须说明清楚欠条时账业务员财务部权
进行处罚拖延天扣罚50元
十八客户投诉：销售价格高公司规定价格服务态度
时送货该调换货予调换等（业务理总理意特殊
区域外）查证属实业务员进行处罚次扣罚50100元
收回客户交业务员理
十九业务员年终完成销售定额公司予奖励涨工资级超额完成
定额超出部分公司予提成涨工资二四级
二十业务员突出贡献者业务理申请报总理批准公司予
重奖
二十周周六工作日周日休息日（客户预约洽谈应常进行）超规定班时间未岗提前离岗正理视迟早退月累计迟早退三次三次扣发工资50元情节严重扣工资50
二十二职员工果辞职应提前15天辞职报告交理做交接工作方离开
201410
第五篇：业务员理规章制度(企业版)
业务员理规章制度
更树立公司形象促进公司项业务利发展加强市场推广员效理特制订理规定
第章 出勤制度
全体业务员必须认真遵守作息时间时班准迟早退
二全体业务员班必须公司报
三公私班实行书面请假制度
1请假必须总理签字生效
2特殊情况书面请假班应头报告事补办请假手续
3办公室应加强考勤理全体工作员认真履行书面请假制度请假手续交办公室留查
第二章 业务员理条例
业务员公司生命充分调动公司业务员积极性特制定条件具体：
试期业务员理条件
1．新业务员公司正式报需携带身份证原件毕业证原件1张身份证复印件1张毕业证复印件1张简历办理正规入职手续
2业务员岗公司统安排参加岗前培训业务员需通基培训方正式岗
3新业务员早日熟悉公司业务公司新业务员采取底薪+定额+奖金工资发放制度鼓励业务员胆拓展业务范围
4新业务员试期般1月公司根实际情况业务员责心业务力公司贡献三方面业务员进行考核总理决定业务员转正时间新业务员试期1月通业务考核做动离职处理（责心强业务力弱者公司适放宽条件）
二正式合期业务员薪资提成理方法
1业务员薪资底薪补贴提成构成
2发放月薪底薪+补贴+提成
注：详见业务员提成理制度方案
三着少花钱办事原业务费需事先填写申请表注明途公司理批准报销时原始证必须办两签字附清单财务部门核准予报销月发生业务费月必须结清
四提高公司凝聚力提倡公司员工互帮精神
公司会月出责心强业绩优秀业务员累计三月享受金牌业务员称号成金牌业务员员具带领团队资格时月奖金年终奖
第三章 业务员日常行规范
公司应严格遵守公司项规章制度服级指挥
二必须建立周会制度宣布周位业务员业务情况包括区域情况拜访客户数签约客户数等需提出疑问建议市场动态反馈供家讨促进工作更开展时安排周工作容作准备
三严格遵守工作时间做迟早退班时间必须整理物品班
四工作期间应认真工作允许串岗聊天工作区声喧哗妨碍开展业务工作擅离开工作岗位阅读工作业务关书报杂志
五工作时非业务性电话接非业务性电话时应量缩短时间
六必须履行公司机密业务重信息保密义务公司业务营销信息泄露听传播关该听该传播事项
七公司资料设备器材作私需携带外出须批准
八工作关私物意带入公司工作场非许进行类娱乐活动
九工具物品必须妥善保意拆卸改装出现障须时级申报
十操作资格者操作公司关设备器具等
十客访原应预约指定场接非工作员许进入工作场 十二公司员工间公司外员必须礼貌文明语讲粗话脏话事间睦相处互相团结帮助
十三员工着装应反映良精神面貌原男职员着装清洁整齐禁止穿拖鞋背心田径裤女职员穿着方体浓妆艳抹准单穿吊带衫凉拖鞋
十四时注意保持周边环境卫生清洁吐痰乱扔纸屑烟蒂乱涂乱画雨具雨鞋律放置规定存放处
十五指定场时间外允许饮食吸烟
十六节约水电办公品安全电爱护灯插座开关等电路设施准私拆搬移乱拉线路损坏须通知物业处进行更换修理
十七必须遵守电规（班前关闭电脑清理烟缸切断电源）
十八设备器具等必须保持正常安全运作状态
十九发生重事立报告
第四章 业务操作行规范
提高业务员素质规范理防微杜渐特制订公司业务员业务操作行规范
四做
1做保守机密客户竞争手透露价格等机密
2做通讯畅通关机失联系
3做实报销隐瞒行程瞒报费
4做爱护公物损坏公司物品
二业务中注意事项
（）户询价报价注意事项：
1业务员联系客户时严格公司公布价格客户报价协议折扣记录备案（含报价时间客户名称报价格等）
2业务员负责辖区客户报价接区域户询价须转达
（二）信息收集注意事项：
1客户交流中充分解客户目前状况采购渠道建立级客户资料档案保持双沟通做客户档案理
2业务操作程中遇困难问题反馈时准确全面
3巩固原客户时积极调查市场需求状况发展趋势搜集新信息开拓新市场
4做行销日志求明确具体时汇报交公司
5月定期整理分析市场信息提出意见建议书面形式反馈回公司
（三）签定合注意事项：
1签定合前解客户商家资信做资信调查效防范资金风险
2签定合时业务员合文规定条款填写容进行认真推敲逐项填写完善涂改严格合法公司合理办法实施细执行签章认违规者视情节轻重予处罚
3合文采公司规定标准合
（四）资金支付注意事项：
1业务员合订单签应严格约定收款发货难客户意更改折扣发货标准
2业务员工作失误造成资金丢失骗承担全额损失配合客户诈骗公司货款挪公司货款等行公司追究法律责
（五）财务报销注意事项：
1报销实行事报销制实报实销制瞒报报错报
2周*周*定账务固定报销时间月底**日前月账务全部报销完毕
3特殊情况需提前报销未时月底前报销月财务需提前财务理说明安排合适时间进行账务报销原影响公司正常财务制度
4具体详见公司财务报销制度
（五）客户交程中务必坚持原维护公司利益
制度终解释权公司
*****公司
2014年5月28日
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