海尔企业文化10(精选篇)
第篇：海尔企业文化10
海尔企业文化102)整体部分命题两千年前古希腊哲学家亚里斯德首先提出马克思述分工协作时候提出种协作力种协作力实种团队精神马克思亚里斯德观点致问题方面整体部分团队成员力方致互相摩擦彼矛盾会产生整体
部分常说三尚没水吃三诸葛亮顶臭皮匠
现海尔部门知识分子成堆智商高诸葛亮果南北东西力分解团队智商低弱智臭皮匠加强团队精神教育加强团结协作
互动什意思呢举例子假班组里面发生质量事前处理起简单质检员质量法条例该罚谁罚谁现行质量事形成教学案例班组成员参加案例教学发言什产生质量事样杜绝事谈观点家重视问题解决问题解决问题程做提高员工素质程工作学化学工作化互动案例式教学现级领导部门常做星期六午集团高层领导中层领导海尔学进行互动案例教学案例教学数企业中心做年月做两教学案例做根张瑞敏工作思路单位短时间积极落实组成案例产生问题严重做成案例样案例难度相边企业领导问题想捂着盖着想告诉想张瑞敏知道想方设法定捕捉样镜头定样问题形成教学案例案例星期六午放领导哎呀前觉着工作挺存样问题呀非常吃惊现海尔做问题处周进行种互动案例教学种教学紧紧结合着工作实际通教学员工素质断提高源头水成优质矿泉水通教育培训员工活力通赛马机制激励机制员工活力提升员工智力活力智力等绩效(活力×智力绩效)绩效活力智力缺部门学毕业生智力高干活力灵绩效什反样活力想着干会干智力提高绩效行97年4月张瑞敏日松高层理员交流松理文化时候觉着松理文化特点说明问题引首唐诗松问童子言师采药山中云深知处张总说：松理文化象首诗里说样深邃定规理解运
松认张总理解文化位求海尔进行企业文化交流张总回通两月蹉商年6月份松4代表团海尔交流企业文化跨国公司第次中国中国企业交流企业文化450岁长者级二十八九岁年轻面面坐起交流时候中位限感慨说身六十年代松言外意松理员老化羡慕支年轻领导干部队伍海尔现理干部均26岁工均年龄31岁二十八九岁般干处长总理皆次交流重交流工机制交流完媒体作报道样题目：海尔先造造名牌
海尔目标创世界名牌达目标先造车间里边样幅标语：优秀产品优秀干出气力造支优秀员工队伍企业发展根说企业理进步企业进步国家观进步国家进步民族兴旺二次世界战德国战败国时苏联美国战胜国苏联派节节火车德国抢机器抢设备美国家里边德国科学家名单排列派百架飞机德国抢包括爱斯坦等世界名科学家美国抢美国什世界第济强国关键观进步
第二篇：海尔企业文化
海尔企业文化
海尔企业文化全体员工认企业领导创新价值观
海尔文化核心创新海尔二十年发展历程中产生逐渐形成特色文化体系海尔文化观念创新先导战略创新方组织创新保障技术创新手段市场创新目标伴着海尔强中国走世界海尔文化身断创新发展员工普遍认动参海尔文化特色前海尔目标创中国世界名牌民族争光目标海尔发展海尔员工价值追求完美结合起
第十年创业创出中国第名牌
第二十年创新走出国门创国际化企业
第三十年创造资源实施全球化品牌战略
海尔企业精神创新路海尔品牌路样调整海尔始终胸怀着崇高指：创世界顶级品牌
第三篇：海尔企业文化交
海尔成功路
短短10年时间海尔发展成高质量高标准元化生产国际化营跨国公司成功路事实告诉切非神话究竟什引领海尔走成功呢？海尔成功究原少质量意识意识品牌意识创新意识科技意识国际意识
首先海尔集团领先步国际市场形成质量技术先进优势快便高新技术高质量产品赢广消费者信认创名牌冰箱抓质量入手海尔发展程中十分注重技术开发断否定加快更新换代步伐始终保持技术质量发展创新确保市场技术领先位时质量中关键素第流产品第流干出质量实质职工整体素质体现抓质量应该首先抓起强化全员质量意识强化产品质量理取成功外海尔公司国际化程中市场分具需求性格行购买者群体细分市场体间差异细分市场间差异样充分扩展企业市场者海尔企业发展充分进行市场调研市场细分市场定位位竞争者分析中找出市场空隙根身实际情况进行市场投入进制定行效竞争性战略逐步入市场占市场份额生产出符合消费者需求产品科技双重保障全体海尔成员心德海尔创新意识强化顾客类需求满足海尔终走成功
前国企业改革进入攻坚阶段适应知识济发展市场济激烈竞争需？树立济国际化战略？通深入研究海尔成功营验国企业国际化营着重意义中国企业国际化战略深刻启示
首先结合企业具体身发展特点优势选择合适企业特点国际化道路树立明确国际化目标脚站实国市场脚走稳国外市场国外市场通海外建厂等措施实现土化企业国际化战略取初步成功
第二深入分析市场需求做流产品差异化生产销售企业否成功进行全球化扩张品牌认知度影响力极重全球化需国际声誉客户忠实度许中国企业欠缺通开拓满足市场需求差异化产品发掘市场潜力拓展品牌形象提高产品声誉
第三提升企业核心技术水中国企业研发力培育势必行改变技术动根现阶段引进技术需引进技术应产品提高产品竞争力更重通引进技术提高技术研发学力吸收消化外技术转化知识产品技术研发力
第四改革部理体制适应新国际需求着全球济体化步伐加快参国际市场竞争中国企业说想占更市场份额适应新国际规套国际市场应变力相敏锐组织理体系通断调整形成应变力理体制国企业必须深刻理解建立现代企业制度涵搞企业深层次改革求企业国际化战略
第五正确握国际化契机盲目求国际化扩张海尔国际成功建立国市场成功基础海尔进行国际化前已国积累量验资深谙企业理握市场道身验实力限中企业说重力开拓国市场积累验资计划实施发挥身特点国际化战略
海尔证明国企业完全力国际竞争中占席更国企业迈出国际化步伐提供楷模成功验作参考完全理相信明天会更海尔国际市场中步步走辉煌成功
第四篇：海尔企业文化
物
理电气信息工程
动化（2）
姓名：李琳琳 学号：201401071787
海尔企业文化涵
海尔文化种价值观价值观核心创新海尔16年发展历程中产生逐渐形成四特色文化体系海尔文化观念创新先导战略创新保障市场创新目标伴着海尔强中国走世界时海尔文化身断创新发展员工普遍认动参海尔文化特色前海尔目标创中国世界名牌民族争光目标海尔发展海尔员工价值追求完美结合起位海尔员工实现海尔世界名牌目标程中充分实现价值追求海尔文化国专家舆高度评价美国哈佛学等世界著名学府列入mba案例库
二海尔精神海尔作风
海尔精神：敬业报国 追求卓越
海尔作风：迅速反应 马行动
三海尔理念
1生存理念
永远战战兢兢 永远履薄冰
2理念
赛马相马翻头搭舞台
3质量理念
优秀产品优秀干出
高标准 精细活 零缺陷
4品牌理念
国门名牌
果国做进入国际市场优势暂时
资船 品牌帆 企业 文化魂
5营销理念
先卖信誉 卖产品
6市场竞争理念
价值战价格战
7竞争理念
浮船法：竞争手高筹半筹行保持高竞争手水掌握动权
8市场理念
创造市场：淡季思想没淡季市场疲软思想没疲软市场
9出口理念
先难易
首先进入发达国家创出名牌高屋建筑势进入发展中国家
10资运营理念
东方亮亮西方
11海尔技术改造理念
先市场 建工厂
12技术创新理念
创造新市场创造新生活市场难题创造新课题
13职工作服务理念
您满意工作标准
第五篇：海尔企业文化文
海尔企业文化分析
海尔简介：
海尔创立1984年28年创业创新创造海尔弱强国海外卓越业绩发展成现全球白电海尔第品牌海尔秉承锐意进取海尔文化拘泥现家电行业产品服务形式工作中断求新求变积极拓展业务新领域开辟现代生活解决方案新思路新技术新产品新服务引领现代生活方式新潮流创新独方式全面优化生活环境质量
2014年海尔全球营业额1631亿元利润90亿元利润增幅收入增幅25倍消费市场权威调查机构欧睿国际数海尔连续四年蝉联全球白色家电第品牌美国波士顿理咨询公司发布2014年度全球具创新力企业50强中海尔唯进入前十名中国企业位居消费零售类企业榜首
海尔目前正通造开放台型企业户提供引领美生活解决方案海尔全球五研发中心作资源接口全球流供应商研究机构著名学建立战略合作形成虚实网媒介120万名科学家工程师创新生态圈截2014年底海尔累计申请专利13952项获授权专利8987项海尔电器作体1169交互台配送台推进台型商业生态网通造营销网虚网物流网服务网四网融合竞争力户24时约送达送装体提供虚实融合佳体验四网融合
竞争优势旗流通渠道日日吸引国外著名家电品牌合作开放件物流台全国5电商家电家具企业提供服务
二海尔精神
海尔营宗旨敬业报国追求卓越价值观营理核心海尔精神体现
长期海尔直奉行宗旨兼企业中员工首先解熟知宗旨谓追求卓越止某种具体目标成里卓越种精神种境界海尔话干干争第目标永远动态发展海尔种追求卓远价值观集中表现
四方面：
()卓越产品：
追求高质量创造名牌海尔市场竞争中制胜法宝指导企业成功发展重思想基础
(二)卓越服务：
海尔认卓越产品卓越服务做保证提高服务质量海尔推出国际星级服务：售前服务实实顾客介绍产品功特性顾客答疑解惑二售中服务条件方实行搬动服务送货门安装位现场调试月回访等服务三售服务通计算机等先进手段户保持联系出现问题需30秒便计算机找出解户产品情况通努力量户烦恼趋零海尔推出二三四模式超值服务中国第推出心桥工程建成24时电话服务中心海尔率先服务概念发展开发—制造—回访条龙服务高质量产品优质服务 完美结合起户环节问题需电话便享受国际高星际标准服务
(三)卓越效益：
追求卓越质量服务目标终落脚效益海尔追求卓越效益仅指企业效益高包括效益全面海尔集团始终企业获利性国家利益协调致追求企业利润更振兴民族工业社会效益生态效益统作企业宗旨领域振兴民族工业做出贡献
(四)卓越：
海尔认企业理现代化首先现代化现代化体企业营做目切中心基卓越观海尔形成造名牌先造理念海尔竞争力创新型造出
三海尔作风
1999年4月5日德国销商史密斯先生订货电话电话求必须两天发货否订单动失效二两天发货意味着天午货物必须装船刻正星期五午两点果海关等关部门五点班计算
话时间三时般程序做切没
订单命令单海尔绝市场说分钟研究海尔决定采取齐头进方式调货报关联系船期等关员全身心投入工作中抓紧分钟天午五点半史密斯接海尔货物发出消息发封感谢信做家电十年没厂家写感谢信海尔样做
迅速反应马行动种海尔作风作海尔部门心中正着种作风海尔赢数商机天样发展海尔集团短短五年时间建立起九工业园均天23专利工作日推出12新产品适应新济竞争国际化效率效益齐海尔进步推进战略理三化运动（业务流程化结构网络化竞争全球化）种作风客观方面更保证2014年海尔实行物流整合节约量财物力jit实施进步加快企业市场反应速度商流整合体现市场中心运行体系市场信息企业生产更紧密联系起资金流信息流整合取成效实现质量零缺陷流动资金零占户零距离坚实基础
四海尔文化魂
创造便死亡英特尔总裁葛洛夫领导企业面竞争者猛烈攻击时感叹产业环境已进入10倍速竞争时代企业面快速变化环境未时掌握策略转折点时面企业生存危机
作业界领袖成海尔家电业创造产销业绩重便海尔创新思维海尔文化魂便创新精神海尔成立时间里海尔天思议变成现实张瑞敏说创新没解决问题语中说：取法仅张瑞敏正引句话告诫员工干干变成始终较劲断否定战胜满足感海尔步伴着创新突破断超越创新已成海尔文化灵魂
（）观念创新先导：
企业发展观念创新重海尔正做观念创新正张
瑞敏决定砸冰箱件事什砸呢？时海尔观念产品质量重视砸冰箱提高产品质量观念进行创新正通件事海尔扭转种观念产品出厂缺陷产品废品砸冰箱件非常具震慑效应事件彻底改变海尔质量观念存问题说海尔非常困难情况通创新观念转变先抓质量发展起件事海尔现创造国际名牌起作
（二）战略创新方：
海尔发展正确评估外界环境变化企业部条件方面素制定出适合发展战略中海尔历三次战略创新阶：
（1）名牌战略阶段（1984—1991年）
阶段做冰箱产品探索积累企业理先进验树立起强海尔品牌发展奠定坚实基础总结出套移植理模式
（2）元化战略阶段（1991—1998年）
坚持东方亮亮西方原熟悉行业产品做做做强前提进入该行业相关产品营白色家电进入黑色家电等领域吃休克鱼方式进行资运营形资产盘活形资产短时间里低成规模做企业做强（注：吃休克鱼海尔兼扩张举措种形象喻谓休克鱼指硬件条件错理企业营善落市场面旦套行效理制度握住市场较短时间便重新活起）
（3）国际化战略阶段（1998—）
1998年末确定企业发展思路时时总裁张瑞敏提出稳外强理念：果企业国市场没竞争力真正进入国际市场果国市场做进入国际市场优势暂时明确1999年定海尔国际化年全面实施国际化战略海尔产品批量销全球济区域市场拥海外销网络售服务网络树立起haier品牌知名度信誉度美誉度实现海尔国际化
国际化海尔飞跃
（三）市场创新目标：
年市场家电价格战做利市实质讲利定够市场光降价更竞争手垮积极创造机会
海尔市场创新市场提倡制定海尔竞争战略海尔竞争战略首先拥世界实验室海尔切意义创新缘边际世界实验室实验室仅仅投资高达5亿元海尔中央研究院仅仅遍布国外48科研机构11国家级实验室15信息中心18设计中心超越边界跨越国门具备世界家电前科技视野国际创新网络创新网络体系中海尔站高峰巅姿态扫视世界家电产业切技术创新源头遗余力推进技术创新时时刻刻实现着产品创新断夯实着民族品牌涵海尔够辩驳实力跨国家电巨头起屹立世界市场根原
海尔高端出发追求产品市场创新海尔集团首席执行官张瑞敏源外非高端海尔致力起点种思想张瑞敏形象表述第台引进第二台国产第三台出口第四台境外生产境外生产决重复意义生产——世界家电市场根存重复空间创新利刃撬开新空间
（四）技术创新手段：
技术产品支撑技术生产力技术创新够企业达领先步企业竞争中处利位
海尔始终进行着技术创新正技术创新支撑海尔竞争力越越强美国分厂理马克反馈信息美国冰箱脱销催国赶紧发货冰箱会脱销呢？冰箱美国什高科技产品带着问题海尔集团派名技术员美国考察时美国学校刚开学海尔冰箱边缘弹面板桌子样学生租房子面积冰箱桌子受启发海尔干脆加面板做成折叠式成更桌面然点改进体现出价值想知
（五）组织创新保障：
组织创新组织企业文化创新建立企业文化基础例前面提吃休克鱼战略利企业文化进行创新结果关注海尔知道应网络济加入wto带挑战海尔1998年开始实施市场链纽带业务
流程造第五年中海尔实现组织结构造：变传统企业金字塔式直线职结构扁化信息化网络化市场链流程定单信息流中心带动物流资金流运动加快户零距离产品零库存营运零资三零目标实现
海尔种先进理念确立传统职理业务流程发展矩阵型结构项目流程然解决基矩阵结构构建业务流程运作程中出现问题发展新流程确立业务流程重组海尔组织结构进行断创新保障企业断发展
（六）理创新增强竞争力基础：
海尔样诠释斜坡球体伦：企业市场位置放斜坡球必须两力制动力球滑基础理升力创新通创新创造种新资源创造种新市场根理海尔创造日清日高理模式海尔全面实行着索酬索赔跳闸部市场链理制度彻底破原先金字塔式企业结构形成促企业发展序非结构
目前海尔已先4案例选入欧美日等国mba教材中正表明海尔理创新已走世界工商业前例实现种文化超越理创新提高海尔身竞争力
五海尔文化总结感悟：
海尔学中难知道海尔企业文化正全体员工认企业领导创新价值观企业文化核心便创新海尔二十年发展历程中产生逐渐形成特色文化体系
海尔文化观念创新先导战略创新方组织创新保障技术创新手段市场创新目标伴着海尔强中国走世界海尔文化身断创新发展员工普遍认动参
海尔文化特色前海尔目标创中国世界名牌民族争光目标海尔发展海尔员工价值追求完美结合起位海尔员工实现海尔世界名牌目标程中充分实现价值追求
企业文化企业精神企业精神企业灵魂灵魂永衰竭永葆青春企业永远存海尔企业文化启示便：观念变革创新精神海尔变化形东西思维观念全新变革质核心动观念变革
张瑞敏世界眼光战略家思想海样宽广胸怀海纳百川容招贤纳士广揽海样净力素质够提高升华宏伟战略目标——成世界500强海尔中国造敢外国高低否定断进步日事日毕日清日高敢否定避免社会否定真诚永远户真诚户信
海尔企业文化观念提出赛马相马事搭舞台培养力创新观念提出末位淘汰兼激活休克鱼营销观念提出价格战价值战站高远想深海尔户永远服务观念没淡季市场淡季思想没疲软市场疲软思想市场观念先卖信誉卖产品营销观念日事日毕日清日高理观念增供扩销优质服务开拓市场社会承诺制求着许处值认真学鉴
说海尔验学想企业够开拓创新断进取拥严格理制度培养创造属独特企业文化市场舞台取成功困难
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第篇：海尔企业文化10
海尔企业文化102)整体部分命题两千年前古希腊哲学家亚里斯德首先提出马克思述分工协作时候提出种协作力种协作力实种团队精神马克思亚里斯德观点致问题方面整体部分团队成员力方致互相摩擦彼矛盾会产生整体
部分常说三尚没水吃三诸葛亮顶臭皮匠
现海尔部门知识分子成堆智商高诸葛亮果南北东西力分解团队智商低弱智臭皮匠加强团队精神教育加强团结协作
互动什意思呢举例子假班组里面发生质量事前处理起简单质检员质量法条例该罚谁罚谁现行质量事形成教学案例班组成员参加案例教学发言什产生质量事样杜绝事谈观点家重视问题解决问题解决问题程做提高员工素质程工作学化学工作化互动案例式教学现级领导部门常做星期六午集团高层领导中层领导海尔学进行互动案例教学案例教学数企业中心做年月做两教学案例做根张瑞敏工作思路单位短时间积极落实组成案例产生问题严重做成案例样案例难度相边企业领导问题想捂着盖着想告诉想张瑞敏知道想方设法定捕捉样镜头定样问题形成教学案例案例星期六午放领导哎呀前觉着工作挺存样问题呀非常吃惊现海尔做问题处周进行种互动案例教学种教学紧紧结合着工作实际通教学员工素质断提高源头水成优质矿泉水通教育培训员工活力通赛马机制激励机制员工活力提升员工智力活力智力等绩效(活力×智力绩效)绩效活力智力缺部门学毕业生智力高干活力灵绩效什反样活力想着干会干智力提高绩效行97年4月张瑞敏日松高层理员交流松理文化时候觉着松理文化特点说明问题引首唐诗松问童子言师采药山中云深知处张总说：松理文化象首诗里说样深邃定规理解运
松认张总理解文化位求海尔进行企业文化交流张总回通两月蹉商年6月份松4代表团海尔交流企业文化跨国公司第次中国中国企业交流企业文化450岁长者级二十八九岁年轻面面坐起交流时候中位限感慨说身六十年代松言外意松理员老化羡慕支年轻领导干部队伍海尔现理干部均26岁工均年龄31岁二十八九岁般干处长总理皆次交流重交流工机制交流完媒体作报道样题目：海尔先造造名牌
海尔目标创世界名牌达目标先造车间里边样幅标语：优秀产品优秀干出气力造支优秀员工队伍企业发展根说企业理进步企业进步国家观进步国家进步民族兴旺二次世界战德国战败国时苏联美国战胜国苏联派节节火车德国抢机器抢设备美国家里边德国科学家名单排列派百架飞机德国抢包括爱斯坦等世界名科学家美国抢美国什世界第济强国关键观进步
第二篇：海尔企业文化
海尔企业文化
海尔企业文化全体员工认企业领导创新价值观
海尔文化核心创新海尔二十年发展历程中产生逐渐形成特色文化体系海尔文化观念创新先导战略创新方组织创新保障技术创新手段市场创新目标伴着海尔强中国走世界海尔文化身断创新发展员工普遍认动参海尔文化特色前海尔目标创中国世界名牌民族争光目标海尔发展海尔员工价值追求完美结合起
第十年创业创出中国第名牌
第二十年创新走出国门创国际化企业
第三十年创造资源实施全球化品牌战略
海尔企业精神创新路海尔品牌路样调整海尔始终胸怀着崇高指：创世界顶级品牌
第三篇：海尔企业文化交
海尔成功路
短短10年时间海尔发展成高质量高标准元化生产国际化营跨国公司成功路事实告诉切非神话究竟什引领海尔走成功呢？海尔成功究原少质量意识意识品牌意识创新意识科技意识国际意识
首先海尔集团领先步国际市场形成质量技术先进优势快便高新技术高质量产品赢广消费者信认创名牌冰箱抓质量入手海尔发展程中十分注重技术开发断否定加快更新换代步伐始终保持技术质量发展创新确保市场技术领先位时质量中关键素第流产品第流干出质量实质职工整体素质体现抓质量应该首先抓起强化全员质量意识强化产品质量理取成功外海尔公司国际化程中市场分具需求性格行购买者群体细分市场体间差异细分市场间差异样充分扩展企业市场者海尔企业发展充分进行市场调研市场细分市场定位位竞争者分析中找出市场空隙根身实际情况进行市场投入进制定行效竞争性战略逐步入市场占市场份额生产出符合消费者需求产品科技双重保障全体海尔成员心德海尔创新意识强化顾客类需求满足海尔终走成功
前国企业改革进入攻坚阶段适应知识济发展市场济激烈竞争需？树立济国际化战略？通深入研究海尔成功营验国企业国际化营着重意义中国企业国际化战略深刻启示
首先结合企业具体身发展特点优势选择合适企业特点国际化道路树立明确国际化目标脚站实国市场脚走稳国外市场国外市场通海外建厂等措施实现土化企业国际化战略取初步成功
第二深入分析市场需求做流产品差异化生产销售企业否成功进行全球化扩张品牌认知度影响力极重全球化需国际声誉客户忠实度许中国企业欠缺通开拓满足市场需求差异化产品发掘市场潜力拓展品牌形象提高产品声誉
第三提升企业核心技术水中国企业研发力培育势必行改变技术动根现阶段引进技术需引进技术应产品提高产品竞争力更重通引进技术提高技术研发学力吸收消化外技术转化知识产品技术研发力
第四改革部理体制适应新国际需求着全球济体化步伐加快参国际市场竞争中国企业说想占更市场份额适应新国际规套国际市场应变力相敏锐组织理体系通断调整形成应变力理体制国企业必须深刻理解建立现代企业制度涵搞企业深层次改革求企业国际化战略
第五正确握国际化契机盲目求国际化扩张海尔国际成功建立国市场成功基础海尔进行国际化前已国积累量验资深谙企业理握市场道身验实力限中企业说重力开拓国市场积累验资计划实施发挥身特点国际化战略
海尔证明国企业完全力国际竞争中占席更国企业迈出国际化步伐提供楷模成功验作参考完全理相信明天会更海尔国际市场中步步走辉煌成功
第四篇：海尔企业文化
物
理电气信息工程
动化（2）
姓名：李琳琳 学号：201401071787
海尔企业文化涵
海尔文化种价值观价值观核心创新海尔16年发展历程中产生逐渐形成四特色文化体系海尔文化观念创新先导战略创新保障市场创新目标伴着海尔强中国走世界时海尔文化身断创新发展员工普遍认动参海尔文化特色前海尔目标创中国世界名牌民族争光目标海尔发展海尔员工价值追求完美结合起位海尔员工实现海尔世界名牌目标程中充分实现价值追求海尔文化国专家舆高度评价美国哈佛学等世界著名学府列入mba案例库
二海尔精神海尔作风
海尔精神：敬业报国 追求卓越
海尔作风：迅速反应 马行动
三海尔理念
1生存理念
永远战战兢兢 永远履薄冰
2理念
赛马相马翻头搭舞台
3质量理念
优秀产品优秀干出
高标准 精细活 零缺陷
4品牌理念
国门名牌
果国做进入国际市场优势暂时
资船 品牌帆 企业 文化魂
5营销理念
先卖信誉 卖产品
6市场竞争理念
价值战价格战
7竞争理念
浮船法：竞争手高筹半筹行保持高竞争手水掌握动权
8市场理念
创造市场：淡季思想没淡季市场疲软思想没疲软市场
9出口理念
先难易
首先进入发达国家创出名牌高屋建筑势进入发展中国家
10资运营理念
东方亮亮西方
11海尔技术改造理念
先市场 建工厂
12技术创新理念
创造新市场创造新生活市场难题创造新课题
13职工作服务理念
您满意工作标准
第五篇：海尔企业文化文
海尔企业文化分析
海尔简介：
海尔创立1984年28年创业创新创造海尔弱强国海外卓越业绩发展成现全球白电海尔第品牌海尔秉承锐意进取海尔文化拘泥现家电行业产品服务形式工作中断求新求变积极拓展业务新领域开辟现代生活解决方案新思路新技术新产品新服务引领现代生活方式新潮流创新独方式全面优化生活环境质量
2014年海尔全球营业额1631亿元利润90亿元利润增幅收入增幅25倍消费市场权威调查机构欧睿国际数海尔连续四年蝉联全球白色家电第品牌美国波士顿理咨询公司发布2014年度全球具创新力企业50强中海尔唯进入前十名中国企业位居消费零售类企业榜首
海尔目前正通造开放台型企业户提供引领美生活解决方案海尔全球五研发中心作资源接口全球流供应商研究机构著名学建立战略合作形成虚实网媒介120万名科学家工程师创新生态圈截2014年底海尔累计申请专利13952项获授权专利8987项海尔电器作体1169交互台配送台推进台型商业生态网通造营销网虚网物流网服务网四网融合竞争力户24时约送达送装体提供虚实融合佳体验四网融合
竞争优势旗流通渠道日日吸引国外著名家电品牌合作开放件物流台全国5电商家电家具企业提供服务
二海尔精神
海尔营宗旨敬业报国追求卓越价值观营理核心海尔精神体现
长期海尔直奉行宗旨兼企业中员工首先解熟知宗旨谓追求卓越止某种具体目标成里卓越种精神种境界海尔话干干争第目标永远动态发展海尔种追求卓远价值观集中表现
四方面：
()卓越产品：
追求高质量创造名牌海尔市场竞争中制胜法宝指导企业成功发展重思想基础
(二)卓越服务：
海尔认卓越产品卓越服务做保证提高服务质量海尔推出国际星级服务：售前服务实实顾客介绍产品功特性顾客答疑解惑二售中服务条件方实行搬动服务送货门安装位现场调试月回访等服务三售服务通计算机等先进手段户保持联系出现问题需30秒便计算机找出解户产品情况通努力量户烦恼趋零海尔推出二三四模式超值服务中国第推出心桥工程建成24时电话服务中心海尔率先服务概念发展开发—制造—回访条龙服务高质量产品优质服务 完美结合起户环节问题需电话便享受国际高星际标准服务
(三)卓越效益：
追求卓越质量服务目标终落脚效益海尔追求卓越效益仅指企业效益高包括效益全面海尔集团始终企业获利性国家利益协调致追求企业利润更振兴民族工业社会效益生态效益统作企业宗旨领域振兴民族工业做出贡献
(四)卓越：
海尔认企业理现代化首先现代化现代化体企业营做目切中心基卓越观海尔形成造名牌先造理念海尔竞争力创新型造出
三海尔作风
1999年4月5日德国销商史密斯先生订货电话电话求必须两天发货否订单动失效二两天发货意味着天午货物必须装船刻正星期五午两点果海关等关部门五点班计算
话时间三时般程序做切没
订单命令单海尔绝市场说分钟研究海尔决定采取齐头进方式调货报关联系船期等关员全身心投入工作中抓紧分钟天午五点半史密斯接海尔货物发出消息发封感谢信做家电十年没厂家写感谢信海尔样做
迅速反应马行动种海尔作风作海尔部门心中正着种作风海尔赢数商机天样发展海尔集团短短五年时间建立起九工业园均天23专利工作日推出12新产品适应新济竞争国际化效率效益齐海尔进步推进战略理三化运动（业务流程化结构网络化竞争全球化）种作风客观方面更保证2014年海尔实行物流整合节约量财物力jit实施进步加快企业市场反应速度商流整合体现市场中心运行体系市场信息企业生产更紧密联系起资金流信息流整合取成效实现质量零缺陷流动资金零占户零距离坚实基础
四海尔文化魂
创造便死亡英特尔总裁葛洛夫领导企业面竞争者猛烈攻击时感叹产业环境已进入10倍速竞争时代企业面快速变化环境未时掌握策略转折点时面企业生存危机
作业界领袖成海尔家电业创造产销业绩重便海尔创新思维海尔文化魂便创新精神海尔成立时间里海尔天思议变成现实张瑞敏说创新没解决问题语中说：取法仅张瑞敏正引句话告诫员工干干变成始终较劲断否定战胜满足感海尔步伴着创新突破断超越创新已成海尔文化灵魂
（）观念创新先导：
企业发展观念创新重海尔正做观念创新正张
瑞敏决定砸冰箱件事什砸呢？时海尔观念产品质量重视砸冰箱提高产品质量观念进行创新正通件事海尔扭转种观念产品出厂缺陷产品废品砸冰箱件非常具震慑效应事件彻底改变海尔质量观念存问题说海尔非常困难情况通创新观念转变先抓质量发展起件事海尔现创造国际名牌起作
（二）战略创新方：
海尔发展正确评估外界环境变化企业部条件方面素制定出适合发展战略中海尔历三次战略创新阶：
（1）名牌战略阶段（1984—1991年）
阶段做冰箱产品探索积累企业理先进验树立起强海尔品牌发展奠定坚实基础总结出套移植理模式
（2）元化战略阶段（1991—1998年）
坚持东方亮亮西方原熟悉行业产品做做做强前提进入该行业相关产品营白色家电进入黑色家电等领域吃休克鱼方式进行资运营形资产盘活形资产短时间里低成规模做企业做强（注：吃休克鱼海尔兼扩张举措种形象喻谓休克鱼指硬件条件错理企业营善落市场面旦套行效理制度握住市场较短时间便重新活起）
（3）国际化战略阶段（1998—）
1998年末确定企业发展思路时时总裁张瑞敏提出稳外强理念：果企业国市场没竞争力真正进入国际市场果国市场做进入国际市场优势暂时明确1999年定海尔国际化年全面实施国际化战略海尔产品批量销全球济区域市场拥海外销网络售服务网络树立起haier品牌知名度信誉度美誉度实现海尔国际化
国际化海尔飞跃
（三）市场创新目标：
年市场家电价格战做利市实质讲利定够市场光降价更竞争手垮积极创造机会
海尔市场创新市场提倡制定海尔竞争战略海尔竞争战略首先拥世界实验室海尔切意义创新缘边际世界实验室实验室仅仅投资高达5亿元海尔中央研究院仅仅遍布国外48科研机构11国家级实验室15信息中心18设计中心超越边界跨越国门具备世界家电前科技视野国际创新网络创新网络体系中海尔站高峰巅姿态扫视世界家电产业切技术创新源头遗余力推进技术创新时时刻刻实现着产品创新断夯实着民族品牌涵海尔够辩驳实力跨国家电巨头起屹立世界市场根原
海尔高端出发追求产品市场创新海尔集团首席执行官张瑞敏源外非高端海尔致力起点种思想张瑞敏形象表述第台引进第二台国产第三台出口第四台境外生产境外生产决重复意义生产——世界家电市场根存重复空间创新利刃撬开新空间
（四）技术创新手段：
技术产品支撑技术生产力技术创新够企业达领先步企业竞争中处利位
海尔始终进行着技术创新正技术创新支撑海尔竞争力越越强美国分厂理马克反馈信息美国冰箱脱销催国赶紧发货冰箱会脱销呢？冰箱美国什高科技产品带着问题海尔集团派名技术员美国考察时美国学校刚开学海尔冰箱边缘弹面板桌子样学生租房子面积冰箱桌子受启发海尔干脆加面板做成折叠式成更桌面然点改进体现出价值想知
（五）组织创新保障：
组织创新组织企业文化创新建立企业文化基础例前面提吃休克鱼战略利企业文化进行创新结果关注海尔知道应网络济加入wto带挑战海尔1998年开始实施市场链纽带业务
流程造第五年中海尔实现组织结构造：变传统企业金字塔式直线职结构扁化信息化网络化市场链流程定单信息流中心带动物流资金流运动加快户零距离产品零库存营运零资三零目标实现
海尔种先进理念确立传统职理业务流程发展矩阵型结构项目流程然解决基矩阵结构构建业务流程运作程中出现问题发展新流程确立业务流程重组海尔组织结构进行断创新保障企业断发展
（六）理创新增强竞争力基础：
海尔样诠释斜坡球体伦：企业市场位置放斜坡球必须两力制动力球滑基础理升力创新通创新创造种新资源创造种新市场根理海尔创造日清日高理模式海尔全面实行着索酬索赔跳闸部市场链理制度彻底破原先金字塔式企业结构形成促企业发展序非结构
目前海尔已先4案例选入欧美日等国mba教材中正表明海尔理创新已走世界工商业前例实现种文化超越理创新提高海尔身竞争力
五海尔文化总结感悟：
海尔学中难知道海尔企业文化正全体员工认企业领导创新价值观企业文化核心便创新海尔二十年发展历程中产生逐渐形成特色文化体系
海尔文化观念创新先导战略创新方组织创新保障技术创新手段市场创新目标伴着海尔强中国走世界海尔文化身断创新发展员工普遍认动参
海尔文化特色前海尔目标创中国世界名牌民族争光目标海尔发展海尔员工价值追求完美结合起位海尔员工实现海尔世界名牌目标程中充分实现价值追求
企业文化企业精神企业精神企业灵魂灵魂永衰竭永葆青春企业永远存海尔企业文化启示便：观念变革创新精神海尔变化形东西思维观念全新变革质核心动观念变革
张瑞敏世界眼光战略家思想海样宽广胸怀海纳百川容招贤纳士广揽海样净力素质够提高升华宏伟战略目标——成世界500强海尔中国造敢外国高低否定断进步日事日毕日清日高敢否定避免社会否定真诚永远户真诚户信
海尔企业文化观念提出赛马相马事搭舞台培养力创新观念提出末位淘汰兼激活休克鱼营销观念提出价格战价值战站高远想深海尔户永远服务观念没淡季市场淡季思想没疲软市场疲软思想市场观念先卖信誉卖产品营销观念日事日毕日清日高理观念增供扩销优质服务开拓市场社会承诺制求着许处值认真学鉴
说海尔验学想企业够开拓创新断进取拥严格理制度培养创造属独特企业文化市场舞台取成功困难
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