提升服务理念 发挥职作
年全疆工商系统始终坚持 手抓执法手抓服务建设服务型工商作总体工作思路断提高服务意识创新服务方式什抓服务建设抓执法建设相提呢?笔者认促进济发展工商行政理工作根目建立完善社会义市场济体制全面建设康社会新形势市场济建设服务型政府求应时代发展潮流落实科学发展观指导方针实现工商行政理职转变促进济发展结合起做服务促发展发展兴济新时期发展工商行政理根出发点价值取
说工商部门监市场执法部门监执法服务?笔者认思想转变认识问题监服务工商行政理机关运济行政法律手段通市场监行政执法维护正常市场秩序根目促进济快速健康发展服务果脱离济发展盲目进行理济发展失强力支持某种意义说严格理严格执法宏观服务规范市场体行建立公竞争秩序维护广民群众根利益执法民具体体现反该作作失职渎职实质服务果监执法热情服务机结合起利提高执法效水利提高市场体法生产营觉性符合建设服务型工商根目没服务理没理服务两者辩证统
然监服务抓监执法抓服务?实然民群众服务宗旨决定实现工商职位促进济发展追切需提高干部队伍素质必然选择**工商局身例处**市座年轻城市济发展百废兴形势突出抓服务济发展强干部队伍素质外树红盾形象着极重意义关系着三方面:首先益百姓利益面着广群众举动关着百姓利益着服务意识服务理念幅度提高够百姓办起事更加快捷舒心:次益身现社会重服务重诚信社会作政府职部门身群众服务部门服务全部职出发点宿应该做始营者满意终消费者满意发挥职理应加强身服务意识服务力第三益**市济发展现**市正处力发展济阶段招商引资重手段创造良营环境关重工商行政理正创造良环境重环见突出抓服务必性
然已树立起服务意识工作实践中样进步提升促进济发展服务理念更方济发展服务呢?结合**工商局处**市济发展状态环境笔者认方面入手:
确立理念推进工作重心移营造透明宽松市场准入环境法行政认真履行职责树立种先放开引导先搞活规范发展意识努力探索便利类市场体准入新措施新办法创新思维开拓精神法律法规允许范围限度赋予市场体准入政策空间法律规定允许限度限度应生产力发展求国家法律法规产业政策没明令禁止胆尝试胆探索
二确立投资环境处处服务窗口理念营造高效方便快捷服务环境牢固树立 企业服务基层服务群众服务思想实现群众满意营户满意目标充分发挥身职角度全方位企业体工商户提供方便通延时服务预约服务提醒服
务解忧服务等新举措做周服务通门年检门征求意见做动服务通营设限备案审批置前置收费搭车实行绿色**等做快捷服务通口清手准等企业办事群众进行政策法律咨询答疑解难提供服务帮助时做优质服务
三确立执法服务理念进步加整顿规范市场济秩序力度营造公公正序竞争环境思想牢固树立正确权力观真正做权民情民系利民谋执政民积极市场体服务创造良发展环境牢固树立做起点滴做起思想转变工作作风树立执法服务服务生产力观点认真落实提高行政效优化发展环境政策措施树立工商执法新形象
四确立断创新职观理念制度创新重点容创新核心结合信息化建设开发工商信息资源政府决策企业投资营提供服务新发展手段创新支持断提升监执法水
五确立市场济信济理念建设诚信守约信环境作市场济秩序维护者营造诚信营市场环境时应注重身诚信建设作政府职部门言行代表着政府机关民服务服务首先重承诺群众意见时接纳时答复言出必行行出必果面着营者面着消费者面营者承诺实践新颁布国家政策办时限走访时间面消费者积极接时准确提供处理结果诚实信市场济必需道德基础市场济生命企业市场济中安身立命根作市场监部门服务做出表率监着交易诚信身服务诚信更相重
六确立理念推行服务承诺政务公示等制度制定便民措施鉴企业服务理念构建顾客导工商群众需求作发展公服务指南群众提供优质服务满足群众需求工作职责办事前置条件办事程序办结时限收费标准等事项公开公示搞暗箱操作群众创造放心踏实办事环境量缩短办理业务时间真心实意类市场体提供优质高效率高水准服务坚持社会服务承诺制度实施服务位严格执行社会公开承诺服务事项容标准程序时限诚信守约座沟通心灵桥梁营者消费者互相沟通互相合作法宝样诚信带群众中呢说做毫保留交群众监督群众解热情服务决心
思想行动先导述服务理念落实具体工作实践中呢?处**市实际**市农业区域发挥职搞服务促进辖区农牧团场济发展呢?笔者认结合**市农业济特点方面充分发挥职作:
发挥助动发展职增强社会创造活力
1革新登记办法行政许法求全面清理准入设限规定进步深化行政审批制度改革降低门槛方便办事更然成市场体更市场体获更社会资源创造更社会财富成国家纳税户认真落实字工作法做窗口站式告知口清服务条龙审核制逐步推行网注册网年检
2实施品牌战略加商标宣传力度支持企业实施品牌战略加快品牌市品牌强市转变特加强农业品牌扶持工作农业龙头企业派员门指导创牌特色农产品必须进行全面规划寻找集体商标证明商标注册办法坚持周访基础推行重点企业品牌建设工商联络员制度编外品牌策划师
3提升非公济发展加快体私营济发展推动方济快发展强动力推动济快发展全面贯彻落实科学发展观重容工商行政理机关服务局促进发展重
务实践证明区体私营济发展状况济发展水密切相关体私营济发展快方济较发达方
二发挥社会监职坚持社会公正义
1织维权网托级消费者委员会基层组织消费维权职拓展乡镇行政村延伸然村农户全面发动广泛宣传采取措施出台政策千方百计建立起支庞群众监维权工商民兵队伍工商行政理专业队伍构建四通八达农村消费维权网络
2建放心店放心店工程已升省民政府2005年民办实事十件事工商部门契机加创建力度加快创建步伐普遍准入示范相结合原全面实行索证索票制仓储登记备案制合格商品退出制严进货验收关完善台账备查制度条件方应做店堂招牌货柜货架标签标识购货台账消费投诉等七统农民买放心舒心吃开心
三发挥监测预警职维护社会**序
构建流通领域商品质量安全预警体系加强商品安全理工作提高保障公民安全处置突发事件力工商行政理基职实现市场监社会化系统化专业化目标指
1完善监测体系充分发挥市场定性检测快速度批次优势检定量抽检精确优势断完善食品检测车检测中心检测点检测箱四位体流通领域商品质量安全监测系统快速定性精确定量机结合起时锁定市场发现问题商品第时间检出实现流通领域商品质量安全全面滤净化市场交易秩序
2搭发布台工商部门日常巡查监专项抽检消费投诉案件信息相关部门检测媒体曝光等信息时进行汇总场予公开发布市场消费安全天气预报提示提醒警示消费安全维护消费者合法权益
3托综合网络托已建立统指挥调度快速达现场联动执法12315举报投诉中心组织开展网消费热点问题讨公布侵权案例宣传消费知识等充分发挥消费咨询申诉举报统计分析消费安全预警案件查办综合执法等功时刻握市场动防范蔓延
四发挥精确击职净化市场济环境
整顿规范市场济秩序击种违法违章行协调种社会利益工商行政理部门重职责高度负责局意识政治意识加执法力度严违规行息种矛盾构建谐社会创造良环境
1保护知识产权积极开展商标专权保护专项整治行动重点查办食品药品保健品化妆品等商品侵犯驰名商标著名商标知名商标集体商标证明商标专权等违法行全面推行商标印制信评价电子巡查严厉击违法印制商标标识销售驰名商标著名商标知名商标三名商标产品行特行业性假侵权行
2查处违法广告虚假树诚信题继续加虚假违法广告查处力度重点查处医疗药品食品保健品等民群众生活密切相关违法广告坚持专项整治长效监相结合着力规范新闻媒体广告发布行方面外部监入手媒体广告理实行全天候检测咨询服务广告信指数评价责令整改月通报广告警示等绷紧广告发布行根弦方面媒体部入手促
严广告审查关
3严查正竞争查处垄断营商业欺诈霸王条款重点进步加强制交易强制服务限制竞争行击力度特供电供水供气供油邮政电信交通保险房屋买卖旅游消费等民群众生活密切相关行业查处破行政壁垒消行政垄断效维护公竞争
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