制度梳理文化接—企业文化
年底企业忙着做种盘点规划企业会趁盘点梳理企业种规章制度根年度制度执行实际情况加修订完善第二年度颁布实施梳理程中数企业面浩繁制度规定会感手制度梳理里改细节里补丁甚脱离企业制度企业文化关系味头痛医头脚痛医脚起制度梳理应功效果强调理企业制度企业文化关系制度梳理文化接
正确认识企业文化企业制度
企业文化作企业核心竞争力重组成部分越越企业关注提企业文化企业制度区联系企业常常清楚甚混淆
企业文化定社会历史条件企业生产营理活动中创造具企业特色精神财富物质形态包括文化观念价值观念企业精神道德规范行准历史传统文化环境等中核心价值观企业文化核心企业核心价值观堆华丽词藻回答企业处理方利益相关者（客户供应商等）关系企业利益相关者时会坚持基原诺基亚核心价值观客户满意断创新三条核心价值观质诺基亚利益相关者承诺诺基亚公司全体员工求
企业制度简言节制企业行规范尺度企业行规范总包含容广泛工艺操作规程厂规厂纪考核奖惩等企业制度容种员工身外带强制性约束规范着企业
企业处理利益相关者方式方法制度进行规范制度法面面俱制度规范太具体种情况环境条件变化太快制度规定容易时外部环境条件脱节IBM核心价值观精益求精高品质客户服务尊重创始汤姆·沃森规定公司员工必须穿黑色正装白色衬衫规定质更体现高品质客户服务条核心价值观着时间流逝客户基改变工作时间着装少技术型买家公司出现时会身穿白
衬衫黑色套装时候IBM高品质客户服务核心价值观没时穿正装制度规定社会环境格格入
企业文化等企业制度企业文化核心理念企业制度企业文化具体表现企业文化企业制度企业理发展非常重企业理两手硬软时存时运
企业制度企业文化间关系表现形式
正确认识解企业文化制度企业梳理制度程中会发现现制度文化间关系会相互补充协会相互突削弱根两者致程度高低企业制度文化间作关系致分三种表现形式：
致型：指企业文化企业制度正相关协较两者求提倡行方致企业制度文化种致型关系会企业理起时作相互补充相益彰作两者致性越高企业理企业发展促进作越前面提IBM例子沃森年代穿黑色西装白衬衫着装制度高品质客户服务核心价值观高度致两者协补充相益彰力促进企业发展
离散型：指企业制度文化相关性较低甚没相互作企业文化套东西制度套东西两者阐述事种状态企业制度文化企业理发展会起定作作相致型关系说餐饮企业认服务符合企业业务特色服务企业核心价值观实际顾客员工服务满意想投诉时知道谁投诉投诉餐饮企业面顾客投诉没明确制度规定相应处理办法马马虎虎敷衍顾客事企业员工服务行规范服务标准顾客投诉处理机制等制度服务文化呈离散型服务成口号标语没相应制度作支撑公司员工没明确制度规定终服务没效提升公司服务水员工套路服务客户
离散型文化制度没相互补充文化成空口号制度成源水甚企业追求性化差异化片面追求文化制度标新立异结果企业理提升作微微
突型：指企业文化呈负相关两者相互矛盾相互突企业文化倡导容企
业制度求容互相矛盾甚完全相反时两者企业理作会相互牵绊员工适煤矿企业安全作核心价值观公司带病采煤着生命危险抢救设备员工加表扬奖励种制度文化完全背离家法明确公司否真倡导安全
企业制度文化立时企业员工会遵守制度破坏公司文化结果导致公司文化成空口号甚遗忘
梳理制度文化接
企业文化企业制度推动企业理提升更促进企业发展企业进行制度梳理时必理两者关系量制度文化接两者关系呈现高度致性
首先企业必须企业文化相关制度进行系统整理分析明确间关系致型关系离散型关系突型关系
次企业根关系表现采取策略进行改进
致型关系制度必进步研究两者致性高低程度致性低进步加完善制度保证执行程中文化强力制度支撑员工更认企业文化著名牙膏品牌高露洁核心价值观沟通条制度里规定理层定期员工沟通保持信息畅通更支撑沟通文化高露洁出台新制度规定员工必须佩带姓名牌目高高露洁工厂办公室视察时更方便称呼员工更迅速员工沟通高露洁典型事例充分体现出持续完善优化企业制度制度文化更加切合致
离散型关系部分企业必企业制度文化系统梳理完善方面重新审视企业文化分析文化结构否完整冗余完整文化丰富涵冗余部分考虑删方面仔细盘点企业现制度规定否部分全部支撑企业文化缺乏制度接文化基础建立健全细化制度没文化导方否必设置制度否条条框框束缚员工没发挥制度应作
您变招商银行始终制度文化作制胜法宝强化支撑优质服务
核心价值观招商引行原微笑服务礼貌客制度基础增加情味服务求实说白微笑服务礼貌客服务体现形式情味服务起情感牌充分注入真情服务里处处您着想您变招商银行举措方面拓展丰富优质服务核心价值观性化涵体现时代特色方面梳理强化稍加离散服务制度更加贴合支撑起服务文化
突型企业应该着重分析制度文化方面符合企业实际否制度背离文化导样企业应根文化制度加删调整象前面文中提煤炭企业果认真接安全文化应该调整制度注意安全生产员工示警戒
总制度梳理程中会时涉两层面：制度层面文化层面企业梳理制度时候根制度执行实际情况查漏补缺接企业文化制度符合文化导真正作文化载体力支撑文化时企业会制度梳理重新审视企业文化丰富完善终两者关系密切致补充协更提升企业理达推动企业发展终目
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制度梳理文化接—企业文化
年底企业忙着做种盘点规划企业会趁盘点梳理企业种规章制度根年度制度执行实际情况加修订完善第二年度颁布实施梳理程中数企业面浩繁制度规定会感手制度梳理里改细节里补丁甚脱离企业制度企业文化关系味头痛医头脚痛医脚起制度梳理应功效果强调理企业制度企业文化关系制度梳理文化接
正确认识企业文化企业制度
企业文化作企业核心竞争力重组成部分越越企业关注提企业文化企业制度区联系企业常常清楚甚混淆
企业文化定社会历史条件企业生产营理活动中创造具企业特色精神财富物质形态包括文化观念价值观念企业精神道德规范行准历史传统文化环境等中核心价值观企业文化核心企业核心价值观堆华丽词藻回答企业处理方利益相关者（客户供应商等）关系企业利益相关者时会坚持基原诺基亚核心价值观客户满意断创新三条核心价值观质诺基亚利益相关者承诺诺基亚公司全体员工求
企业制度简言节制企业行规范尺度企业行规范总包含容广泛工艺操作规程厂规厂纪考核奖惩等企业制度容种员工身外带强制性约束规范着企业
企业处理利益相关者方式方法制度进行规范制度法面面俱制度规范太具体种情况环境条件变化太快制度规定容易时外部环境条件脱节IBM核心价值观精益求精高品质客户服务尊重创始汤姆·沃森规定公司员工必须穿黑色正装白色衬衫规定质更体现高品质客户服务条核心价值观着时间流逝客户基改变工作时间着装少技术型买家公司出现时会身穿白
衬衫黑色套装时候IBM高品质客户服务核心价值观没时穿正装制度规定社会环境格格入
企业文化等企业制度企业文化核心理念企业制度企业文化具体表现企业文化企业制度企业理发展非常重企业理两手硬软时存时运
企业制度企业文化间关系表现形式
正确认识解企业文化制度企业梳理制度程中会发现现制度文化间关系会相互补充协会相互突削弱根两者致程度高低企业制度文化间作关系致分三种表现形式：
致型：指企业文化企业制度正相关协较两者求提倡行方致企业制度文化种致型关系会企业理起时作相互补充相益彰作两者致性越高企业理企业发展促进作越前面提IBM例子沃森年代穿黑色西装白衬衫着装制度高品质客户服务核心价值观高度致两者协补充相益彰力促进企业发展
离散型：指企业制度文化相关性较低甚没相互作企业文化套东西制度套东西两者阐述事种状态企业制度文化企业理发展会起定作作相致型关系说餐饮企业认服务符合企业业务特色服务企业核心价值观实际顾客员工服务满意想投诉时知道谁投诉投诉餐饮企业面顾客投诉没明确制度规定相应处理办法马马虎虎敷衍顾客事企业员工服务行规范服务标准顾客投诉处理机制等制度服务文化呈离散型服务成口号标语没相应制度作支撑公司员工没明确制度规定终服务没效提升公司服务水员工套路服务客户
离散型文化制度没相互补充文化成空口号制度成源水甚企业追求性化差异化片面追求文化制度标新立异结果企业理提升作微微
突型：指企业文化呈负相关两者相互矛盾相互突企业文化倡导容企
业制度求容互相矛盾甚完全相反时两者企业理作会相互牵绊员工适煤矿企业安全作核心价值观公司带病采煤着生命危险抢救设备员工加表扬奖励种制度文化完全背离家法明确公司否真倡导安全
企业制度文化立时企业员工会遵守制度破坏公司文化结果导致公司文化成空口号甚遗忘
梳理制度文化接
企业文化企业制度推动企业理提升更促进企业发展企业进行制度梳理时必理两者关系量制度文化接两者关系呈现高度致性
首先企业必须企业文化相关制度进行系统整理分析明确间关系致型关系离散型关系突型关系
次企业根关系表现采取策略进行改进
致型关系制度必进步研究两者致性高低程度致性低进步加完善制度保证执行程中文化强力制度支撑员工更认企业文化著名牙膏品牌高露洁核心价值观沟通条制度里规定理层定期员工沟通保持信息畅通更支撑沟通文化高露洁出台新制度规定员工必须佩带姓名牌目高高露洁工厂办公室视察时更方便称呼员工更迅速员工沟通高露洁典型事例充分体现出持续完善优化企业制度制度文化更加切合致
离散型关系部分企业必企业制度文化系统梳理完善方面重新审视企业文化分析文化结构否完整冗余完整文化丰富涵冗余部分考虑删方面仔细盘点企业现制度规定否部分全部支撑企业文化缺乏制度接文化基础建立健全细化制度没文化导方否必设置制度否条条框框束缚员工没发挥制度应作
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突型企业应该着重分析制度文化方面符合企业实际否制度背离文化导样企业应根文化制度加删调整象前面文中提煤炭企业果认真接安全文化应该调整制度注意安全生产员工示警戒
总制度梳理程中会时涉两层面：制度层面文化层面企业梳理制度时候根制度执行实际情况查漏补缺接企业文化制度符合文化导真正作文化载体力支撑文化时企业会制度梳理重新审视企业文化丰富完善终两者关系密切致补充协更提升企业理达推动企业发展终目
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