优质服务电力企业文化建设核心—企业文化
优质服务电力企业文化建设核心
优质服务电网公司生命线新企业理念仅充分体现国家电网公司组班认真学邓理贯彻实践三代表重思想决心信心时中央全国民承诺抓优质服务生命线建设仅仅级安排面执行热热闹闹电闪雷鸣够样仅仅运动式抓紧紧章放松松序难持久优质服务生命线工程置国电公司企业理念建设高度放企业文化建设深度广度持恒久久功抓底企业形成浓厚服务文化氛围浓烈服务文化积淀企业服务文化深入全体员工心灵指导员工行全员提升员工服务素质取事半功倍效
国家全局核心努力建设局文化
电力企业全社会服务特殊行业电业企业生产营活动仅直接关行业职工工作生活全社会发展稳定息息相关电力行业广职工说仅肩负创造丰富济效益促进国民济快速发展务承担着艰巨社会责重社会效益创造者围绕国家中心工作局企业中断培养全体员工全局意识局观念电力企业企业文化核心教育员工断树立全国盘棋观念树立全国电网统观念树立全国改革发展做贡献观念特树立切围绕国家局出发服务全国改革发展稳定全局观念服务方济建设观念核心构建企业文化建设电力行业优质服务工作具深厚文化底蕴赋予优质服务工作深刻思想涵
二电力客户重点努力建设规范服务文化
庸置疑国家电网公司仅全国资金密集密集科技密集重国企业客户数量涵盖全服务层次服务求高企业现代社会中电已成全社会须萸难离产品电力客户提供流优质服务电力企业职工天义职责建立电力企业企业文化必须电力客户优质服务做文化建设重中重
电力企业优质服务工作电力企业济效益提高社会效益提高企业身发展脉相系生荣持恒做优质服务工作决心欲哄必须企业中建设厚重服务文化断加强全体员工素质培养安全文化建设推动企业安全生产提高设备健康水没企业安全生产流电网设施做保证客户提供优质间断供电句空话安全文化建设必然电力文化服务文化基础具浓烈安全文化电力文化底气十足二必须加强规范服务优质服务工作法章循样避免服务中序现象防止服务位避免客户轻诺寡信造成企业负面影响三强化服务工作效率杜绝部部门间扯皮防止部门员工拖沓做实现目标服务文化建设必须规章制度执行员工素质提高电力设施改造配网建设推动相结合相附样电力企业文化建设成源水木
三三公调度纽带真诚发电企业服务
着电力企业体制改革推进原家诸发电企业成供电企业兄弟单位做电力生产电力销售电力消费链中中间环节供电企业便成电力源生产者消费者中重联系纽带缺媒介供电企业仅真诚优质电力客户服务旁贷发电企业服务做工作坚持三公原必少严格执行国电公司三公调度工作理规定坚持公开公公正调度原法加强统调度等发电企业二规范网理电力交易资金结算努力发电企业公竞争搭建台三定期进行厂网交流沟通联系政府发电企业充分利供电企业方政府联系紧密优势解决电力供应等存困难问题四教育职工牢固树立厂网家荣俱荣观念建立良电力生产销售秩序相互促进发展社会提供流电产品电力企业文化建设必须立足完整统电力市场隔裂封闭明智
四社会发展托建设促进方济发展社会理念
电力企业全国联网全国型企业然具体某供电单位紧紧附於方济发展断发展种眼光局限企业部设想企业斗取发展仅现实充分发挥供电企业方政府联系紧密优势时方政府沟通获方发展信息时项目服务支持方发展情况获发展二供电企业企业联系广泛优势时优质提供电服务促进企业做做强获新济增长点三动承担必社会责积极协助方解决发展中存问题项务完成企业提供丰厚利润济效益(排济做贡献)企业发展获民意政府支持获更发展空间四根方发展规划时制定调整企业发展规划计划保证企业抢占市场先机保证服务工作时位仅仅附方济发展围绕方济提供流服务企业真正市场济条件游刃余切必须教育全体员工牢固树立服务意识否
五企业服务意识培养基础全面建设服务文化
提优质服务许志马联想客户服务社会服务企业部服务关系忽视服务工作形成缺失实际企业部服务关系企业强素质理工作关系重方面没企业部畅关系搞优质服务领导员工服务企业员工企业体企业企业中级领导职工群众服务贯彻落实三代表重思想充分体现企业领导必须坚持负责负责机统坚持理服务协调融合制订计划规划工作必须充分考虑员工切身利益样真正合心企业发展心协力二坚持机关基层服务机关企业领导效指导工作专门部门机关工作员基层工作仅督导权时指导服务义务机关部门集中量专业基层工作检查时应充分发挥专业优势发现问题解决问题相结合特注意力放帮助基层解决问题样收事半功倍效果三生产营销服务生产单位部门供电企业重工作部分供电企业终目标电出售客户营销工作电力系统工作成果终体现者济效益实现者生产部门切工作营销工作创造良基础环境样企业工作更加畅四营销必须市场服务营销部门员说必须客户建立紧密联系关系工作理解单纯买卖关系更抱着客户恩赐心理高高必须时解市场服务工作更加位时样营销工作台阶
供电企业工作服务性工作优质服务社会需求服务作种文化建设优质服务工作长兴衰
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