指导思想 加强理研究创新扩营业额控制成创造利润加强业务学坚持员工技培训采取样化形式学业务交流技相结合开拓视野丰富知识全面提升整体素质理水建立办事高效运作协调行规范理机制开拓新业务新水努力开创项工作新局面
二营指标
1营业务收入全年净增 万元中月均增加 万元业务收入全年净增 万元月均增加 万元
2客户流失率总客户 %中:客户流失力争降低零坏帐回收率总客户 %
3全年完成业务总收入 万元占应收款 %
4实现净利润 万元 5委托银行扣款成功率达 %
三工作措施
1捕捉信息开拓市场争业绩顶尖 面市场扩展团队队伍广泛招纳志安居业务铺遍全国独占熬头
2抓基础工作实行规范理全面提高工作质量 搞类客户分类细划摸底排查工作客户进行分类细化理行效工作方法3月份分公司理分分类排队区门清收等理措施属客户进行分类确定清收方案落实务层层分解明确目标责确保全年定目标务全面完成
3加强坏帐清收组织理工作继续做呆帐回收核销工作
4适应营销新形势构建新型客户理模式实行客户分类理提供差化性化服务二重点客户进行重点理尤做重点客户续服务工作
5努力加中间业务新业务开拓力度实现跨越式发展 企业未发展空间重点集中中间业务新业务领域务必认识机制措施组织推动等方面真功夫花力气力争中间业务较短时间较快发展走业前面占领市场加强中间业务组织领导推动工作
6严格客户收费标准杜绝漏收少收进步规范标准坚决执行公司规定中间业务收费标准杜绝漏收少收特殊情况领导批准意权免收少收坚决做足额收费积极拓展收费渠道做足额收费完成全年项业务收入
艰巨务
7强化员工教育培训工作
(1)职工思想教育方面:通培训教育树立职工爱岗敬业敢先创新精神二增强职工爱岗家行兴荣行衰耻观念三遵纪守法教育提高全体员工遵纪守法保护意识
(2)职工业务教育方面:继续学新业务二技培训工作持恒进行岗位练兵断提高办理业务质量效率通业务技术竞赛等形式激活员工工作热情提高工作效率三学市场营销学填补员工市场营销知识空白通请进走出方法提高员工营销技巧培养批营销骨干基础
8完善企业部理机制属部门工作岗位均实行规范化理员工肩压力心中蓝图前进路方工作行程目标部门均制订周计划月计划制订切实行考核方案踪考核利提高
(1)建立健全企业部理制度狠抓理制度落实带动企业理水提高建立健全项理基础工作制度促进企业理整体水提高企业部项理基础工作制度包括:财务理制度财产物资理清查盘点制度行政理制度根项理制度基础工作求实行岗位责制规定员工必须做什什时候做什情况应做什做做错办等细样岗位责者承担财务理基础工作清楚求遵守通实施制度进步提高企业理整体水 二建立健全约束企业机制确保企业持续稳定协调发展严格审核费开支控制预算加强资金日常调度控制落实部层次部门资金理责制量避免计划定额资金 三根企业生产营特点理客观求严格执行企业部财务理会计监督 落实企业部责建立部责会计制度部门营收益成费部门利润进行分核算部门务目标做心中数调动部门积极性努力做做足生意节约费开支促进作建立套部约束机制部制度中明确规定部门权力责做分级负责职责分明相互制约 会计监督会计监督单纯般费报销审查应贯穿企业营活动全程企业营资金筹集资金运费开支收入实现直财务成果产生严格制度办事正确核算实反映公司财务状况营成果维持投资者权益强化会计监督职保证制度落实效执行
(2)进步提高企业执行力企业执行力决定企业竞争力 执行力言想干事干成功力企业长期战略步步落实处力执行力企业成功必条件企业成功离开执行力企
业战略方已基确定时候执行力变关键战略执行理实践关系理予实践方性指导实践检验修正理基业常青企业定战略执行相长企业提高执行力具体措施:
首先设立清晰目标实现目标进度表:目标定衡量检查模棱两者目标旦确定定层层分解落实
次找合适发挥潜:执行首问题实际问题终执行企业策略反馈企业文化柯林斯优秀卓越中特提找训练素合适请车合适请车
三修改完善规章制度搭建组织结构:企业做通规约束规组织执行力保障PDCA循环说制度制订执行检查绩效四者间互动关系
四倡导真诚•沟通工作方式发挥合力:项调查表明企业存问题70%沟通力造成70%问题沟通解决应该做起优点接纳善意提醒足相互尊重相互激励
五关注细节进进:制定战略时更发挥长指头优势具体执行程中切实解决木桶效应问题执行力程度认真认真进进
六建立起效绩效激励体系:理理念:企业理=事理事理=绩效理
营造执行文化:方面入手建立执行文化:讲求速度:崇尚行动雷厉风行 二团队协作:沟通直接拒绝繁琐司职分工合作三责导:提倡领导问责出问题找出原分清责样更树立起责心四绩效导:拒绝作关注结果赏罚分明五继承文化:企业中优秀传统规章成果注意继承继承基础革新会事半功倍六文化:文化始招聘引进严关力争认企业文化挡门外营造爱心文化:相互尊重相互鼓励乐分享成长
(3)提高理者执行力素质求
识马赛马追求团队成功——理者言团队成功真正意义成功
二指令明确——指令否明确领导重功夫歧义想然认属已理解果严重 三关注细节身体力行进进——理定理问题形学程细节定关注督促指导
四坚韧情感强度——首先性格总坚决拥护某种事物——种价值理想项事业方面表现韧性认准事遇困难忍受压力调节激励
五掌握节奏必时候善转弯——执行力求行动迅捷简洁明快形势瞬息万变速度常常决定成败该快时候动脱兔该慢时候静处子
工作安排计划春节休假期间学方面知识结合公司实际情纂写成问题够成熟基企业美企业美企业长美理念胆写仅供领导参考妥处请领导批评指正
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