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Radware为东方航空打造客服新模式-客户服务解决方案
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叶***群

贡献于2013-01-03

字数:2068

Radware东方航空造客服新模式客户服务解决方案
　　中国东方航空集团公司中国三国型骨干航空企业集团2002年原东方航空集团基础兼中国西北航空公司联合云南航空公司重组成中国东方航空股份限公司东航集团核心企业中国第家香港纽约海市航空公司成立业界获许荣誉品牌海享广泛声誉创造全国民航服务质量评唯五连冠纪录荣获国际航空业界五星钻石奖

　　奥运带迅猛增加航空客运流量

　　东方航空网络系统联网外联网互联网线局域网等四部分组成支撑着飞行安全技术空中面服务机务维修市场营销运行控制等支柱性业务体系面奥运会日益时伴前国旅游业跨区业务迅猛增加东方航空客货运输呈井喷式增长庞航线网络系统正面空前巨访问压力

　　东方航空网络应系统亟升级升级网络系统须确保东方航空四网络系统正常稳定序运行前提提升现条Internet链路率ISP户访问快速响应效应奥运节假日等带量访问压力确保关键业务应稳定性性DOSDDOS攻击效防范

　　链路应优化响应加速效安全防范东方航空造全方位解决方案

　　更加充分利已配置条Internet接入线路加快ISP客户响应速度时避免防火墙等安全设备单点障减轻SSL加解密工作服务器带负担提供DOSDDOS攻击防护东方航空终决定采套整合解决方案获交换级安全服务攻击防范力


　　作全球领先链路负载均衡解决方案提供商Radware东方航空提供LinkProof链路优化解决方案SecureFlow应交换机CertainT100交易加速器实现东航Internet接入系统应交换解决方案时采DefensePro3020安全交换机实现入侵防范启动DosshieldBDOS功实现DOSDDOS攻击防范具体表现：

　　LinkProof帮助东方航空实现条Internet链路流量理：全路径检查先进健康检测模块够实时发现链路障刻户访问引导链路确保网服务高性检测专利技术通动态判断户站点间路跳数延迟实时负载户选择佳链路保证服务质量LinkProofFP实现防火墙集群流量理FP独端口规技术台设备实现三DMZ防火墙负载均衡
　　SecureFlow实现台防火墙流量理：先进健康检查机制够实时发现防火墙障东方航空户访问引导防火墙确保安全系统性

　　CertainT100实现业务加速：高速SSL加解密专硬件高支持16000TPS降低东方航空服务器负载时提供SSL应响应速度TCP复技术避免重复建立TCP连接导致延迟提高系统性先进压缩技术文图形文件进行压缩减少带宽消耗响应速度提高500％

　　DefensePro3020：实现高速实时深入数包检查双扫描保护网站免遭受入侵攻击DOSShieldBDOSSynProtection等构成业界佳DOS DDOS攻击防范解决方案保证高吞吐量时DOS攻击系统外单台DefensePro 3020时实现9物理网段安全防范


　　Radware解决方案优势明显

　　完善缜密部署东方航空采Radware整合解决方案网络系统性访问响应力效提升系统冗余备份等需求积极回应具体表现方面：

　　应高性：利Radware LinkProof解决方案断监视东方航空条链路健康状况达100高性

　　业务服务质量保证：利LinkProof性解决方案通静态动态相结合方式户访问定佳链路保证系统户快速响应服务质量CT100加速东方航空关键业务响应速度

　　佳安全功：DefensePro3020提供实入侵DOS DDOS攻击防范力确保东方航空关键业务系统安全独特高端口密度端口隔离技术单台设备实现网段安全防范充分保护户投资

　　极佳理性：Radware APSolute Insite理解决方案 唯够智应交换 (IAS) 环境提供综合查控制站点理工具确保整网络应确定性APSolute Insite 够视图理Radware设备关键服务赖网络资源进行密切监视确保端端业务操作正常进行
 
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