信息化建设红绿灯
编者：信息化实施施工企业应该握机遇着力推动项工作准备充分方法避开误区找准策信息化建设定会取成功
信息化建设红绿灯——施工企业实施信息化误区策文马智亮 年施工企业信息化总体发展情况乐观总体言相施工企业实施信息化没真正入门少数施工企业通资源投入取成功信息化充满信心数少施工企业然进行观投入没相应回报信息化没信心更施工企业没动手信息化处观程中 出现样情况理解毕竟信息化新生事物毕竟信息技术施工企业讲具难度技术针目前状况必施工企业信息化程中存问题进行分析便出益结科学指导施工企业信息化实施程加快施工企业信息化进程中尤重针成功失败验进行总结 施工企业信息化误区 综观目前施工企业实施信息化程中存问题发现施工企业实施信息化程中少存着4点误区致企业信息化发展受挫 动化信息化实施简单成编程问题利常规编程技术基企业现状业务流程开发软件系统进行应企业召集企业计算机专业工程师开发企业理信息系统结果昂贵价值信息系统 实际企业实施信息化离开企业业务流程造世纪末美国全年信息化方面投入达300亿美元普遍出现企业信息化没回报问题总结出结问题症结没实施企业业务流程造企业业务流程造程实际利信息技术创造性企业业务流程进行优化程针造企业业务流程实现动化限度利信息技术带处 纯粹技术驱动太考虑企业实际需求求技术先进企业赶时髦网网办公动化系统办公动化系统企业盲目买先进应软件结果收应效益 实际企业信息化根意义信息技术应方面应该够帮助企业改善理企业带显著济效益社会效益 信息孤岛企业拥信息系统系统间彼孤立方便实现信息享交换企业部门购买开发信息系统信息系统中利外信息系统数时需复杂数交换手续甚需数录入法实现数实时享结果难全面实时真实企业信息 实际全面实时真实企业信息仅提高理员工作效率需更提高企
业决策质量需企业高层领导进行决策时做出决策质量赖支持决策信息全面性实时性真实性 动接受企业动接受软件厂商提供产品满足应产品企业追求成熟信息系统非成熟系统买企业重视信息系统应培训忽视企业针系统二次开发力培养结果实施信息化没特色离开软件厂商发挥身观动性 实际施工企业讲信息技术身熟悉专业领域说学会实践证明施工企业信息化想取成功必须支懂企业业务理懂信息技术两栖型技术实施信息化程中企业处动位样实施信息化程中培养出 施工企业信息化测度施工企业日常办公某业务中计算机系统称实现企业信息化理样说？笔者见样说没什妥信息化身代表信息技术应程应该指出施工企业信息化水高低分施工企业信息化测度评估 英国学者Mustafa Alshawi（阿尔沙维·穆斯塔法）针施工企业提出施工企业实施信息化力模型信息技术员环境程4方面水（方面分6等级水）综合衡量施工企业实施信息化力中：信息技术企业信息系统方面情况表示员企业信息化相关员角色权威方面情况表示环境企业理层信息化认识方面情况表示程企业实践方面情况表示判断出施工企业实施信息化力力强意味着该企业信息化水高该模型作施工企业信息化测度该模型意义出衡量企业信息化水尺度企业知道企业信息化目前处什样水时企业实施信息化指明方该模型具体容： 信息技术方面水1：购买开发信息系统均非常购买开发决策企业低层部门根部门需求做出水2：信息系统数量增加信息系统集中财务领域操作方面少数信息系统涉核心业务流程水3：信息系统覆盖数业务领域部门间存衡现象办公动化系统业务系统间没信息享水4：需信息系统均已位出现决策支持系统部门信息系统办公动化系统均集成起水5：战略化信息化应系统开发中处理外部数外企业高层决策支持系统企业信息系统时开发水6：导入供企业外部（包括政府供应商客户等）信息系统特网等公基础设施 员方面水1：企业没具体负责信息化理员没事信息化工作专职员少数低层次技术员程序员水2：少数事信息化工作专职员中包括程序员低层次技术员系统分析师水3：企业拥需技术专家工作员企业部门层次均配备适应信息化需求工作员水4：程序员系统分析师数库理员企业拥业务分析师协调业务部门信息技术部门工作水5：企业拥CIO（首席信息官）企业公开招聘复合型事信息化工作企
业实现信息化智力输出水6：信息化核心成员留企业信息化智力输出信息化成员企业间盟企业间享成普遍现象 环境方面水1：企业理层信息化毫关心水2：企业理层开始关心信息化信息化应费竭力进行控制水3：企业理层开始认识信息化降低成手段信息化投资目确定降低成水4：企业理层认识信息化企业利运作关重开始信息技术充分利实现企业目标着力提高企业信息化竞争力水5：企业理层开始认识信息化提高企业竞争力关重开始信息化基础设施作企业宝贵财富水6：企业理层认识信息化企业关键素 程方面水1：特低水水2：实现某具体目标水3：理业务程制度化水4：定义出业务程制度化水5：定量理业务程制度化水6：优化业务程制度化 施工企业信息化策 目前情况施工企业实施信息化时方面需根述模型客观认识企业目前信息化方面处水方面应该现工作基础避开述施工企业信息化误区采取正确企业信息化策包含点： 明确信息化企业发展中重位点核心解决企业信息化认识问题点基础点参述模型中环境方面模型中水等级代表程度位低信息化高信息化企业关键素信息化施工企业重程度取决施工企业实际情况取决外部环境规模较施工企业果处市场环境较规范信息化重度更果施工企业规模者市场环境规范信息化重度较 基企业发展战略制定信息化发展战略企业信息化项较复杂系统工程时需企业进行较资源投入计划步骤调控进行企业需根企业发展战略制定相长期信息化发展战略保证信息化发展方企业信息化战略通制定执行企业信息化规划实施时需实施程中加持续改进谓企业战略理 确立效信息化解决方案成功制定执行企业信息化规划前提关键根企业业务理需求建立效企业信息化框架包括：企业新业务流程框架组织框架信息系统框架建立该框架目充分利信息技术企业目前业务流程组织实现造优化改进企业业务程理程企业领导层提供更更决策支持实现企业核心竞争力提高 确保效性解决方案求包括：全面性企业全局出发提出该解决方案前瞻性该解决方案反映业务理信息技术发展方适性该解决方案应该应科学性该解决方案应该反映科学规律行性该解决方案技术济两方面均行 企业应该遵循工作流程造理方法统筹确立信息化解决方案应该简单工作分解部门简单部门出解决集成起便避免动化
纯粹技术驱动等现象发生 基信息化解决方案制定信息化规划企业信息化复杂性企业信息化实施需较长周期需十分观资源投入相应目标甚需分步实现求制定相应规划信息化规划应该信息化解决方案基础便保证步信息化工作形成合力做功 高度重视信息系统建立应信息系统企业信息化重载体实施企业信息化规划重工作信息系统企业信息化犹汽车底盘汽车样没信息化法实施信息系统完善程度会程度决定信息化水需予足够重视建立企业信息化需信息系统时采现信息系统组织开发选择信息系统时般保证点：信息系统集成性信息系统包含部分功实现机集成信息系统配置性企业业务发生变化时户通修改信息系统配置适应变化需请软件厂商通修改信息系统程序代码方式适应变化信息系统功覆盖企业业务程信息系统包含较强功需较少二次开发果采现信息系统功基应足够需通较二次开发满足企业需求外需注意保证采信息系统具良集成性避免信息孤岛现象发生 值说明资金许前提较成熟ERP（企业资源计划）系统中型施工企业实施信息化时关信息系统较选择资金许情况根信息化规划重点选择购买开发信息系统实现定目标 外信息系统成功应离开关规章制度实施企业信息化时建立企业新工作流程应该设计信息系统相应工作制度信息系统步实施便确保信息系统全企业范围成功应 举全企业力确保信息化规划实现企业信息化关企业竞争力涉企业业务流程毫疑问应该举全企业力确保信息化规划目标实现决信息化仅仅成企业信息部门事时应该企业信息化出现困难足够认识干已干坚持底 应该指出仅需企业广员工中普信息化意识应该企业中选拔业务骨干深入信息化工作中培养懂企业业务理懂信息技术两栖型技术时成企业信息化骨干避免动接受现象发生外应该信息化工作企业工作中位相应提高企业信息化位进入企业高理层 充分利社会资源企业信息化项工作绝数施工企业讲陌生种情况实施企业信息化规划程中方面应该怕困难力更生方面充分利社会资源请理咨询公司关科研机构高等院校软件厂商等提供相关咨询样加快施工企业信息化进度避免施工企业信息化走弯路施工企业信息化成果化 利社会资源时需定资金投入时甚相资金投入问题关键否够产生令满意投入产出市场济条件拥需已
太利丰富社会资源施工企业已信息系统硬件设备网络维护工作外包专业公司取令满意效果施工企业重金聘国际著名理咨询公司保证企业信息化成功实施 （作者系清华学土木工程系教授）
作者档案：马智亮现清华学教授土木工程系计算机应研究室第六届中国土木工程学会计算机应分会施工专业委员会副建设部科技委建设信息技术专业委员会副中国外承包工程商会专家委员会委员建设部城市规划建设理服务数字化工程项目专家组成员年编著书7部文源施工企业理杂志
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编者：信息化实施施工企业应该握机遇着力推动项工作准备充分方法避开误区找准策信息化建设定会取成功
信息化建设红绿灯——施工企业实施信息化误区策文马智亮 年施工企业信息化总体发展情况乐观总体言相施工企业实施信息化没真正入门少数施工企业通资源投入取成功信息化充满信心数少施工企业然进行观投入没相应回报信息化没信心更施工企业没动手信息化处观程中 出现样情况理解毕竟信息化新生事物毕竟信息技术施工企业讲具难度技术针目前状况必施工企业信息化程中存问题进行分析便出益结科学指导施工企业信息化实施程加快施工企业信息化进程中尤重针成功失败验进行总结 施工企业信息化误区 综观目前施工企业实施信息化程中存问题发现施工企业实施信息化程中少存着4点误区致企业信息化发展受挫 动化信息化实施简单成编程问题利常规编程技术基企业现状业务流程开发软件系统进行应企业召集企业计算机专业工程师开发企业理信息系统结果昂贵价值信息系统 实际企业实施信息化离开企业业务流程造世纪末美国全年信息化方面投入达300亿美元普遍出现企业信息化没回报问题总结出结问题症结没实施企业业务流程造企业业务流程造程实际利信息技术创造性企业业务流程进行优化程针造企业业务流程实现动化限度利信息技术带处 纯粹技术驱动太考虑企业实际需求求技术先进企业赶时髦网网办公动化系统办公动化系统企业盲目买先进应软件结果收应效益 实际企业信息化根意义信息技术应方面应该够帮助企业改善理企业带显著济效益社会效益 信息孤岛企业拥信息系统系统间彼孤立方便实现信息享交换企业部门购买开发信息系统信息系统中利外信息系统数时需复杂数交换手续甚需数录入法实现数实时享结果难全面实时真实企业信息 实际全面实时真实企业信息仅提高理员工作效率需更提高企
业决策质量需企业高层领导进行决策时做出决策质量赖支持决策信息全面性实时性真实性 动接受企业动接受软件厂商提供产品满足应产品企业追求成熟信息系统非成熟系统买企业重视信息系统应培训忽视企业针系统二次开发力培养结果实施信息化没特色离开软件厂商发挥身观动性 实际施工企业讲信息技术身熟悉专业领域说学会实践证明施工企业信息化想取成功必须支懂企业业务理懂信息技术两栖型技术实施信息化程中企业处动位样实施信息化程中培养出 施工企业信息化测度施工企业日常办公某业务中计算机系统称实现企业信息化理样说？笔者见样说没什妥信息化身代表信息技术应程应该指出施工企业信息化水高低分施工企业信息化测度评估 英国学者Mustafa Alshawi（阿尔沙维·穆斯塔法）针施工企业提出施工企业实施信息化力模型信息技术员环境程4方面水（方面分6等级水）综合衡量施工企业实施信息化力中：信息技术企业信息系统方面情况表示员企业信息化相关员角色权威方面情况表示环境企业理层信息化认识方面情况表示程企业实践方面情况表示判断出施工企业实施信息化力力强意味着该企业信息化水高该模型作施工企业信息化测度该模型意义出衡量企业信息化水尺度企业知道企业信息化目前处什样水时企业实施信息化指明方该模型具体容： 信息技术方面水1：购买开发信息系统均非常购买开发决策企业低层部门根部门需求做出水2：信息系统数量增加信息系统集中财务领域操作方面少数信息系统涉核心业务流程水3：信息系统覆盖数业务领域部门间存衡现象办公动化系统业务系统间没信息享水4：需信息系统均已位出现决策支持系统部门信息系统办公动化系统均集成起水5：战略化信息化应系统开发中处理外部数外企业高层决策支持系统企业信息系统时开发水6：导入供企业外部（包括政府供应商客户等）信息系统特网等公基础设施 员方面水1：企业没具体负责信息化理员没事信息化工作专职员少数低层次技术员程序员水2：少数事信息化工作专职员中包括程序员低层次技术员系统分析师水3：企业拥需技术专家工作员企业部门层次均配备适应信息化需求工作员水4：程序员系统分析师数库理员企业拥业务分析师协调业务部门信息技术部门工作水5：企业拥CIO（首席信息官）企业公开招聘复合型事信息化工作企
业实现信息化智力输出水6：信息化核心成员留企业信息化智力输出信息化成员企业间盟企业间享成普遍现象 环境方面水1：企业理层信息化毫关心水2：企业理层开始关心信息化信息化应费竭力进行控制水3：企业理层开始认识信息化降低成手段信息化投资目确定降低成水4：企业理层认识信息化企业利运作关重开始信息技术充分利实现企业目标着力提高企业信息化竞争力水5：企业理层开始认识信息化提高企业竞争力关重开始信息化基础设施作企业宝贵财富水6：企业理层认识信息化企业关键素 程方面水1：特低水水2：实现某具体目标水3：理业务程制度化水4：定义出业务程制度化水5：定量理业务程制度化水6：优化业务程制度化 施工企业信息化策 目前情况施工企业实施信息化时方面需根述模型客观认识企业目前信息化方面处水方面应该现工作基础避开述施工企业信息化误区采取正确企业信息化策包含点： 明确信息化企业发展中重位点核心解决企业信息化认识问题点基础点参述模型中环境方面模型中水等级代表程度位低信息化高信息化企业关键素信息化施工企业重程度取决施工企业实际情况取决外部环境规模较施工企业果处市场环境较规范信息化重度更果施工企业规模者市场环境规范信息化重度较 基企业发展战略制定信息化发展战略企业信息化项较复杂系统工程时需企业进行较资源投入计划步骤调控进行企业需根企业发展战略制定相长期信息化发展战略保证信息化发展方企业信息化战略通制定执行企业信息化规划实施时需实施程中加持续改进谓企业战略理 确立效信息化解决方案成功制定执行企业信息化规划前提关键根企业业务理需求建立效企业信息化框架包括：企业新业务流程框架组织框架信息系统框架建立该框架目充分利信息技术企业目前业务流程组织实现造优化改进企业业务程理程企业领导层提供更更决策支持实现企业核心竞争力提高 确保效性解决方案求包括：全面性企业全局出发提出该解决方案前瞻性该解决方案反映业务理信息技术发展方适性该解决方案应该应科学性该解决方案应该反映科学规律行性该解决方案技术济两方面均行 企业应该遵循工作流程造理方法统筹确立信息化解决方案应该简单工作分解部门简单部门出解决集成起便避免动化
纯粹技术驱动等现象发生 基信息化解决方案制定信息化规划企业信息化复杂性企业信息化实施需较长周期需十分观资源投入相应目标甚需分步实现求制定相应规划信息化规划应该信息化解决方案基础便保证步信息化工作形成合力做功 高度重视信息系统建立应信息系统企业信息化重载体实施企业信息化规划重工作信息系统企业信息化犹汽车底盘汽车样没信息化法实施信息系统完善程度会程度决定信息化水需予足够重视建立企业信息化需信息系统时采现信息系统组织开发选择信息系统时般保证点：信息系统集成性信息系统包含部分功实现机集成信息系统配置性企业业务发生变化时户通修改信息系统配置适应变化需请软件厂商通修改信息系统程序代码方式适应变化信息系统功覆盖企业业务程信息系统包含较强功需较少二次开发果采现信息系统功基应足够需通较二次开发满足企业需求外需注意保证采信息系统具良集成性避免信息孤岛现象发生 值说明资金许前提较成熟ERP（企业资源计划）系统中型施工企业实施信息化时关信息系统较选择资金许情况根信息化规划重点选择购买开发信息系统实现定目标 外信息系统成功应离开关规章制度实施企业信息化时建立企业新工作流程应该设计信息系统相应工作制度信息系统步实施便确保信息系统全企业范围成功应 举全企业力确保信息化规划实现企业信息化关企业竞争力涉企业业务流程毫疑问应该举全企业力确保信息化规划目标实现决信息化仅仅成企业信息部门事时应该企业信息化出现困难足够认识干已干坚持底 应该指出仅需企业广员工中普信息化意识应该企业中选拔业务骨干深入信息化工作中培养懂企业业务理懂信息技术两栖型技术时成企业信息化骨干避免动接受现象发生外应该信息化工作企业工作中位相应提高企业信息化位进入企业高理层 充分利社会资源企业信息化项工作绝数施工企业讲陌生种情况实施企业信息化规划程中方面应该怕困难力更生方面充分利社会资源请理咨询公司关科研机构高等院校软件厂商等提供相关咨询样加快施工企业信息化进度避免施工企业信息化走弯路施工企业信息化成果化 利社会资源时需定资金投入时甚相资金投入问题关键否够产生令满意投入产出市场济条件拥需已
太利丰富社会资源施工企业已信息系统硬件设备网络维护工作外包专业公司取令满意效果施工企业重金聘国际著名理咨询公司保证企业信息化成功实施 （作者系清华学土木工程系教授）
作者档案：马智亮现清华学教授土木工程系计算机应研究室第六届中国土木工程学会计算机应分会施工专业委员会副建设部科技委建设信息技术专业委员会副中国外承包工程商会专家委员会委员建设部城市规划建设理服务数字化工程项目专家组成员年编著书7部文源施工企业理杂志
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