软件项目参式团队建设实验
10团队建设面挑战
团队建设项目力资源理重组成部分目培养团队成员力提高成员间交互作提高软件项目业绩水[1]
实际软件开发项目中(A项目做代号表示)团队建设面挑战四方面：
1)项目产品开发团队部结构较复杂整团队分布美国印度中国三国家中国团队加入时已产品发布前6月左右软件架构已基定型工程方面软件兼容性问题需解决否会影响诸OEM客户产品发布
2)组成员相关领域软件开发技存定差距前没相关领域开发测试验项目执行增加风险
3)项目时间进度安排紧OEM客户需圣诞节销售旺季前发布产品注意力放软件产品开发测试面计划中部培训课程取消代直接边干边学工作方式
4)团队成员士气高面素存项目团队成员表现出定畏难心理信心足制定计划获工作承诺时候普遍反映心里没底
做项目理面时现实情况首先考虑项目理模型应质量核心范围—时间—成三角形模型分析项目外部需求进行务优先级排序安排资源够仅短期快取实际进展中长期够逐渐掌握动加快项目进度
里采头脑风暴SWOT分析工具进行评估分析便较全面识身长处短处机会威胁确定合理短期中长期目标务
评估具体步骤：
第1步：笔张纸项目理写团队长处(Strength)接着写短处(Weakness)实记录
例：
长处：
1团队年轻技术热情
2愿意相关领域进行深入研究
3团队前较项目开发历史承受较压力挑战学力强美国团队里较声誉
4团队成员美国资深工程师较沟通渠道彼较熟悉
短处：
1新领域缺乏相关领域验
2测试例身测试覆盖缺乏解
3新软件开发调试工具解
4缺乏资深软件工程师
5时差问题美国时区果出现问题实时反馈
6缺乏清晰短期中长期工作目标务ownership没明确
第2步：写未机会(Opportunity)威胁(Threat)潜时注意数支持避免空想象
例：
机会：
1团队项目理案例锻炼项目理验够加深产品开发周期理验应种挑战
2工程师机会深入接触相关领域新技术深入解产品开发技术细节
威胁：
1时间非常紧张没完成项目Rampup果建立起效学型组织法完成赋予务
2团队成员务紧迫性没充分达成识彼配合够默契
3问题重现困难性软件调试务会知觉中花掉时间难预测控制类务时间安排
4某问题需协调公司外部软件公司配合够解决务时间协调较难预测控制
第3步：召集次会议分析结果家进行讨核心成员间达成识制定接行动计划评估结果转化成实际行动
分析完毕美国印度团队进行协调务范围时间周工作务量达成致点包括：
时务范围时间目标基明确项目理功转化领导团队成员起执行调整
12学型团队建设
学型团队建设软件开发项目会注意题团队建设结果——提高软件项目业绩水团队体基没异议采什样手段发展环境条件团队难取识文提A软件开发项目中面学型团队建设问题出验体会
阶段SWOT分析项目理发现时团队成员瓶颈相关领域开发知识验欠缺导致分析解决实际软件产品问题时候思路方法单方面力提高较长期程建设学型团队第天抓起
领域需学科验技做项目理解知识技紧迫重需建立学科组团队成员进行评估般包括项目理找相关领域专家进行咨询解技重短时间掌握针某团队成员务需学某项技等等关键咨询评估界定团队成员需必须围绕着团队成员实际情况务需求(短期中长期)确定需知识技样做放矢磨刀误砍柴工
外项目刚开始时团队普遍畏难心理成员工作中表现出性格特征(A型性格B型性格)实际项目操作中项目理会发现开始较难群凝成股合力会遇种样问题般认问题团队成员身态度够积极参团建建设意识强导致应措施项目理想办法激发成员积极性时尊重成员参意愿
问题成员真积极参学型团队建设成员法积极参简单讲激发尊重激发尊重必须软件项目开发环境深入探讨成员没参深层次原样找成员积极参团队建设行效办法
通实际项目验体会制约学型团队建设深层次原：
1项目理权威够动员力足项目理定相关领域技术专家团队成员项目理制定目标计划抱怀疑态度认方偏离实际需
2成员搭便车心理团队建设培训互相学需付出学
性活动然成员密切相关毕竟项目务起距离等先做心理容易产生外种学性活动义务性者需劳成员产生观心理
3团队成员存验分享交易型心理彼知识分享存认识偏差验资深团队成员倾保留新进团队成员法出吸引力技交换会降低资深成员乐分享动机
素制约着学型团队建设开展提高项目潜风险降低软件项目业绩水需项目理加理介入
项目理介入时点包括：
1)解团队成员项目务压力计划安排学容学时间团队成员学计划没深入理解(insight)果没需咨询专家帮助该成员制定合理计划(提高学计划权威性)然应鼓励成员选择感觉较轻松方式学
2)鼓励成员间正式者非正式知识分享正式分享包括课堂形式培训非正式分享日常工作时Q&A前者般项目理重视里强调者发现非正式Q&A新尤重没相关验课堂提出具体问题需资深成员实际工作时提供手手指导项目理应通物质精神奖励形式推动组种形式知识分享
3)交易型心理项目理制定定学制度保证机会义务分享验指定固定周学时间成员轮流团队讲解技术方面问题然家反馈
4)项目理常解团体成员反馈态度面提学型团队建设工具工具代成员态度成员团队学建设中具知情决策理权利成员评估出真正需求产生学活动
段时间摸索认参式团队建设种较团队建设理念
13参式团队建设
说明参式行动理念回软件项目团队建设出发点宿点项目项目团队需两方面需求什
软件项目发展层面进程仅涉软件产品功性逐渐成熟更重软件团队思想行技成熟说成熟产品作成熟团队发展结果获点应该没太异议传统团队建设模式种模式理者驱动团队成员获开展特点更集体义式求实际项目操作中种模式充分调动成员积极性常出现结构失衡现象少数成员前进速度快数成员没办法赶降低团队继续发展动力
参式团队建设正作传统团队建设反思面目出现强调尊重团队成员差异等协商通软件项目组成员积极动广泛参实现项目组持续效发展成员够建设程中收获参式团队建设外优点通更团队成员参项目规划决策程中团队成员仅够提供项目需专业技项目务需求转化成身学需求增强成员项目承诺
种参式团队建设核心思想授权团队成员程成员积极介入身关团队活动中实现负责理[2]里强调参式团队建设三点：
1)思想行态度
前面提工具代态度项目理需起模范作通种日常项目工作影响影响整团队参合作态度事实证明团队成员参式团队建设积极作
2)知识享
鼓励团队部形成良知识分享惯包括知识方面技方面予适奖励
3)参式团队建设工具
种工具常见SWOT分析头脑风暴反馈奖励等等工具外新工具供参考
三点核心理念移交指挥棒项目理起开头作表率作然应团队成员发挥创造力责心团队起定期反馈检讨断优化流程提高效率样团队成员认识项目中职责重
通半年实验运行软件团队成功完成项务整产品开发团队起提前产品发布时间解决少直接影响OEM厂商发布产品前遇问题软件团队赢方评程中团队成员身较容完成务专业力相应提高保持较高士气工作效
14总结
文实际软件产品项目A遇团队建设问题案例提出采参式理念工具进行团队建设通移交指挥棒方式项目理调动团队成员工作动性创造性提高团队业绩水预计未着IT行业发展方认识度提高参式团队建设理念必取更广泛采纳应
参考文献
[1]美国项目理协会项目理知识体系指南第三版电子工业出版社2004
[2]著参式社会评估：倾听中求决策2005
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10团队建设面挑战
团队建设项目力资源理重组成部分目培养团队成员力提高成员间交互作提高软件项目业绩水[1]
实际软件开发项目中(A项目做代号表示)团队建设面挑战四方面：
1)项目产品开发团队部结构较复杂整团队分布美国印度中国三国家中国团队加入时已产品发布前6月左右软件架构已基定型工程方面软件兼容性问题需解决否会影响诸OEM客户产品发布
2)组成员相关领域软件开发技存定差距前没相关领域开发测试验项目执行增加风险
3)项目时间进度安排紧OEM客户需圣诞节销售旺季前发布产品注意力放软件产品开发测试面计划中部培训课程取消代直接边干边学工作方式
4)团队成员士气高面素存项目团队成员表现出定畏难心理信心足制定计划获工作承诺时候普遍反映心里没底
做项目理面时现实情况首先考虑项目理模型应质量核心范围—时间—成三角形模型分析项目外部需求进行务优先级排序安排资源够仅短期快取实际进展中长期够逐渐掌握动加快项目进度
里采头脑风暴SWOT分析工具进行评估分析便较全面识身长处短处机会威胁确定合理短期中长期目标务
评估具体步骤：
第1步：笔张纸项目理写团队长处(Strength)接着写短处(Weakness)实记录
例：
长处：
1团队年轻技术热情
2愿意相关领域进行深入研究
3团队前较项目开发历史承受较压力挑战学力强美国团队里较声誉
4团队成员美国资深工程师较沟通渠道彼较熟悉
短处：
1新领域缺乏相关领域验
2测试例身测试覆盖缺乏解
3新软件开发调试工具解
4缺乏资深软件工程师
5时差问题美国时区果出现问题实时反馈
6缺乏清晰短期中长期工作目标务ownership没明确
第2步：写未机会(Opportunity)威胁(Threat)潜时注意数支持避免空想象
例：
机会：
1团队项目理案例锻炼项目理验够加深产品开发周期理验应种挑战
2工程师机会深入接触相关领域新技术深入解产品开发技术细节
威胁：
1时间非常紧张没完成项目Rampup果建立起效学型组织法完成赋予务
2团队成员务紧迫性没充分达成识彼配合够默契
3问题重现困难性软件调试务会知觉中花掉时间难预测控制类务时间安排
4某问题需协调公司外部软件公司配合够解决务时间协调较难预测控制
第3步：召集次会议分析结果家进行讨核心成员间达成识制定接行动计划评估结果转化成实际行动
分析完毕美国印度团队进行协调务范围时间周工作务量达成致点包括：
时务范围时间目标基明确项目理功转化领导团队成员起执行调整
12学型团队建设
学型团队建设软件开发项目会注意题团队建设结果——提高软件项目业绩水团队体基没异议采什样手段发展环境条件团队难取识文提A软件开发项目中面学型团队建设问题出验体会
阶段SWOT分析项目理发现时团队成员瓶颈相关领域开发知识验欠缺导致分析解决实际软件产品问题时候思路方法单方面力提高较长期程建设学型团队第天抓起
领域需学科验技做项目理解知识技紧迫重需建立学科组团队成员进行评估般包括项目理找相关领域专家进行咨询解技重短时间掌握针某团队成员务需学某项技等等关键咨询评估界定团队成员需必须围绕着团队成员实际情况务需求(短期中长期)确定需知识技样做放矢磨刀误砍柴工
外项目刚开始时团队普遍畏难心理成员工作中表现出性格特征(A型性格B型性格)实际项目操作中项目理会发现开始较难群凝成股合力会遇种样问题般认问题团队成员身态度够积极参团建建设意识强导致应措施项目理想办法激发成员积极性时尊重成员参意愿
问题成员真积极参学型团队建设成员法积极参简单讲激发尊重激发尊重必须软件项目开发环境深入探讨成员没参深层次原样找成员积极参团队建设行效办法
通实际项目验体会制约学型团队建设深层次原：
1项目理权威够动员力足项目理定相关领域技术专家团队成员项目理制定目标计划抱怀疑态度认方偏离实际需
2成员搭便车心理团队建设培训互相学需付出学
性活动然成员密切相关毕竟项目务起距离等先做心理容易产生外种学性活动义务性者需劳成员产生观心理
3团队成员存验分享交易型心理彼知识分享存认识偏差验资深团队成员倾保留新进团队成员法出吸引力技交换会降低资深成员乐分享动机
素制约着学型团队建设开展提高项目潜风险降低软件项目业绩水需项目理加理介入
项目理介入时点包括：
1)解团队成员项目务压力计划安排学容学时间团队成员学计划没深入理解(insight)果没需咨询专家帮助该成员制定合理计划(提高学计划权威性)然应鼓励成员选择感觉较轻松方式学
2)鼓励成员间正式者非正式知识分享正式分享包括课堂形式培训非正式分享日常工作时Q&A前者般项目理重视里强调者发现非正式Q&A新尤重没相关验课堂提出具体问题需资深成员实际工作时提供手手指导项目理应通物质精神奖励形式推动组种形式知识分享
3)交易型心理项目理制定定学制度保证机会义务分享验指定固定周学时间成员轮流团队讲解技术方面问题然家反馈
4)项目理常解团体成员反馈态度面提学型团队建设工具工具代成员态度成员团队学建设中具知情决策理权利成员评估出真正需求产生学活动
段时间摸索认参式团队建设种较团队建设理念
13参式团队建设
说明参式行动理念回软件项目团队建设出发点宿点项目项目团队需两方面需求什
软件项目发展层面进程仅涉软件产品功性逐渐成熟更重软件团队思想行技成熟说成熟产品作成熟团队发展结果获点应该没太异议传统团队建设模式种模式理者驱动团队成员获开展特点更集体义式求实际项目操作中种模式充分调动成员积极性常出现结构失衡现象少数成员前进速度快数成员没办法赶降低团队继续发展动力
参式团队建设正作传统团队建设反思面目出现强调尊重团队成员差异等协商通软件项目组成员积极动广泛参实现项目组持续效发展成员够建设程中收获参式团队建设外优点通更团队成员参项目规划决策程中团队成员仅够提供项目需专业技项目务需求转化成身学需求增强成员项目承诺
种参式团队建设核心思想授权团队成员程成员积极介入身关团队活动中实现负责理[2]里强调参式团队建设三点：
1)思想行态度
前面提工具代态度项目理需起模范作通种日常项目工作影响影响整团队参合作态度事实证明团队成员参式团队建设积极作
2)知识享
鼓励团队部形成良知识分享惯包括知识方面技方面予适奖励
3)参式团队建设工具
种工具常见SWOT分析头脑风暴反馈奖励等等工具外新工具供参考
三点核心理念移交指挥棒项目理起开头作表率作然应团队成员发挥创造力责心团队起定期反馈检讨断优化流程提高效率样团队成员认识项目中职责重
通半年实验运行软件团队成功完成项务整产品开发团队起提前产品发布时间解决少直接影响OEM厂商发布产品前遇问题软件团队赢方评程中团队成员身较容完成务专业力相应提高保持较高士气工作效
14总结
文实际软件产品项目A遇团队建设问题案例提出采参式理念工具进行团队建设通移交指挥棒方式项目理调动团队成员工作动性创造性提高团队业绩水预计未着IT行业发展方认识度提高参式团队建设理念必取更广泛采纳应
参考文献
[1]美国项目理协会项目理知识体系指南第三版电子工业出版社2004
[2]著参式社会评估：倾听中求决策2005
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