客户服务部经理工作职责

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贡献于2014-06-02

字数:451

客户服务类
客户服务部理
客户服务部理
岗位名称：客户服务部理
直接级：总理
属岗位：客户代表
岗位性质：全面持售服务工作
理权限：部职责范围工作指导指挥协调监督理权力
理责：承担工作全面负责
职责：1客户代表进行培训激励评价考核
2．公司产品售服务维修理
3．客户接理工作
4．安排员门维修服务做工作记录
5．努力提高门服务工作质量
6．抓客户档案资料理工作
7．填报材料进消存报表
8协助做客户代表员职业道德形象教育
9．做维修工具领保登记理
10．属事推荐权考核评价权
岗位求：
1．具专文化程度理协调力
2．较强工作责感事业心工作认真仔细
3．较强协调力沟通力
参加会议：
1．参加公司召开部关会议
2．参加公司月季度工作协调会
3．参加公司年度工作评会

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