xxx工商局提升12315服务水现场会讲话提纲
位领导志: 天市工商局局组织召开提升12315服务水活动现场会首先谨代表xx区工商局全体干部位领导志光表示热烈欢迎衷心感谢
年6月17日29日全省全市提升工商行政理工作新水会议相继召开认真落实省局周局长市局陈局长讲话精神全面推进海峡西岸济区繁荣发展根省局关开展提升工商行政理工作讨活动通知(闽工商综[2004]100号)关召开全省工商行政理工作新台阶会议通知(闽工商明电[2004]28)市局关文件精神2004年6月1日起局发动全体干部职工进行次讨制定xx区工商局 全面提升工商行政理工作新水实施方案xx区工商局十项提升工作务分解表省局十提升容逐分解落实提升活动开展全局干部积极献言献策提出少富建设性意见方案受市局领导高度重视次市局提升12315服务水试点工作现场会放局举行局提升工作充分肯定更全体干部鞭策鼓舞
切实全面提升12315服务水吸取省兄弟单位做法基础局结合辖区实际提出中心二级分流部门参讲求时效提升工作思路成立领导组制定实施方案加活动宣传取方政府力支持紧锣密鼓开展提升12315服务水活动
级领导关心支持全局干部努力目前提升12315服务水工作已初见成效现局作探索验介绍欢迎家批评指正
做法 ()统思想提高认识深刻理解提升12315服务水重性必性
1提升12315服务水适应新形势新务需
济断发展消费者投诉意日益延伸提升12315服务水应形势务发展需观念断更新职断拓展服务体制断调整服务模式断改革服务手段断创新位作断提高创新发展历程
2提升12315服务水应日益激烈区域竞争需
前全市全省全国工商行政理机关纷纷破旧思维旧体制束缚积极探索提升服务水新路子
全国工商系统探索创新许方闪光点亮点种工商事业蓬勃发展形势工商工作提供良学条件工作形成较竞争压力常言道:压力动力定抓住千载难逢机会全面提升局工商行政理工作新水新档次
3提升12315服务水转变职提升工作水需
提升工作生命固步封没前途
时代赋予机遇挑战工商工作实现突破时代潮流必须保持良精神状态旧观念旧体制中解放出敢闯敢试勇开拓
(二)加强领导广泛宣传力营造提升12315服务水良外部部氛围
局提升12315服务水认识位提升工作伊始区局12315消费者投诉台分成立领导组手亲担组长加强领导统指挥分领导具体抓关职部门试点单位司职形成齐抓工作局面
级领导级业务部门关注项工作进展市局陈文清局长蔡德海副局长率公交易科志先十次深入局12315消费者投诉台进行探讨指导局提升12315服务水工作始终着正确方进行
提升工作中鉴北京厦门漳洲等验做法基础反复商讨易稿出台莆田市城厢区工商局提升12315服务水实施意见意见指导思想提升容工作目标保障措施等方面作详细规定提升局12315工作新水工作利开展搭起框架基础
城厢12315 真正成广消费者心目中名牌真正驰名商标加深辖区消费者提升12315服务水解局舆先行力开展宣传工作
充分利电视报纸广播横幅标语等进行广泛宣传先福建日报莆田电视台莆田晚报等媒体做专题报道
时湄洲日报开设消费知识专栏消费者介绍辩真识假常识全社会解支持12315工作提升12315服务水利开展营造良舆
氛围
(三)落实保障建章立制效提升12315服务水坚实基础
1提升队伍素质增强消费纠纷调解力
选拔政治业务素质组织协调力强热爱消费者权益保护工作年轻干部充实12315工作岗位配齐12315员力量进入12315投诉台工作员实行岗前培训考试考核合格员方岗二定期者定期12315工作员进行业务培训仅培训学相关工商行政理法律法规培训诸民法行政法等消费相关法律法规知识三建立学激励机制约束机制
学培训成果履行岗位职责力干部评先评优晋升等结合起
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