搭建互联网+台提升公服务水
——**市动产登记中心推服务新举措
2月20日**市动产登记中心**政务服务网动产登记服务台核心动产登记中心门户网站语音电话短信台服务热线等渠道载体运互联网思维放结合全面推广互联网+政务服务效解决群众政策清办证回跑路前台等时间长等问题实现数跑路群众少奔波便民利民社会效应
果通网先预审资料简直省事排队等办理太方便市民家二楼动产登记办证厅正等递件李先生听说实行新举措时新奇已第二次跑办证厅次卖方少证明材料约时间起时工作忙双方约时间容易实李先生样办理动产转登记等手续时双方件全资料符合求需增加证明资料等原回回跑两三次市民少数网预约预审动产登记业务开通市民需根系统提示传项材料系统核查预约时间直接**市动产登记中心指定受理窗口办理相关手续目前**政务服务网市动产登记中心门户网站均收鼓励支持留言：实太方便提高效率节省时间非常感谢特服务支持非常方便太棒柜台排队网服务台操作方便喜欢民服务动产登记中心点赞
45项核查服务 统政务服务网办结
**政务服务网开放市动产登记中心力造集核查服务电子政务电子监察政务互动市民活动体网络服务台届时市民需通登录wwwkfzwfwgovcn点击网办事栏中市动产栏确认需办理业务求正确传相关资料工作员网核查确认预约时间特定受理窗口办理动产登记办证等相关业务针涉现场服务业务事项中心采取虚实结合服务方式实体办证厅设置网预审服务窗口全面实现门集中口受理网通办链监100网预审时实体厅代办核查办理进度网厅实时查
进步拓展网服务功中心门户网站**政务服务网实现超链接市民仅全面解中心工作职工作动态动产登记方面政策法规动产登记办事指南等问题进行查询市民提出类疑问中心派专定期收集整理时回复群众释疑解惑排忧解难截目前投诉建议专区已回复1500余次答复问题千时中心推出遗失公告免费服务栏群众补证需网公示月便申领新证方便群众群众节省原需登报声明开支受办事群众广泛评年年初中心商品房网签网备系统已线实现开发企业远程网信息传输固定合文时载商品房买卖合备案效解决市场信息透明证销售阴阳合交易信息难时采集等方面难题市民网购房提供数支持时中心升级改造存量房网签理系统二手房成交情况价格走势等二手房市场行情数均时发布仅增强二手房交易市场透明度实现交易合中介机构业员日常交易行规范化理效防范交易程中违规行发生保证交易安全该系统动产登记理信息系统建立联网机制实现网签约前房屋产权等信息进行效查验满足求房屋允许网签约方便购房签约中心市住建局认定**市8家资质备案中介公司安装该系统购房中介公司选定房屋中介公司直接登录该系统协助买卖双方网线签订印二手房买卖合
便动产登记中心优化政府服务推进政府职转变缩影网办事厅推动简政放权放结合优化服务契机运信息化手段45项行政核查服务事项统纳入台实行网预约网办理现场核办全流程网核查服务实现网办事变企业跑腿信息跑路
措举 登记服务实现口式
年市动产登记中心全面推进口式改革联系民生紧密服务群众广泛受理核查登簿缮证等关键环节入手深化站式服务模式设立综合服务窗口采取前台综合受理台分类核查统窗口出件受审分离方式推进动产登记业务核查标准化初步实现口通办变企业回跑部门协办促进服务更加高效便民
时中心建立健全窗口联动服务体系沉核查服务事项进行全面清理核查汇总形成办理事项目录重新修订登记手册服务指南没法律法规证明盖章环节省部级文件求提供件原需市国土住建部门核准业务程序律取消申请件206项压缩94项整体减少55办结时限进行幅度压缩办理时间原30法定工作日缩短3工作日整体缩短90％中5项业务实现立等取实际工作中绝部分业务12工作日办结破原窗口业务界限原业务链条13办理环节减少5形成受理→核查→登簿→发证→档新业务链条实行横整合权籍调查现场查两窗口入核查科室登记受理窗口抵押项权证发证动产权证发证结算开票三窗口入动产发证窗口保留现16行登记受理窗口开设2办业务办理窗口网签网备窗口动产登记厅升级改造四独立功区（般业务受理区办业务受理区发证区业务核查区）般业务受理区办业务受理区发证区全面实现口式服务市动产登记中心负责表示中心力推行绿色通道服务预约服务办证群众投资企业重点工程提供便利快捷登记渠道做第时间受理第时间办结保证企业融资渠道畅通时增设午休产员志愿服务岗窗口工作岗位产员入积极分子利天中午休息时间志愿轮流窗口市民提供业务咨询登记办证等服务针老弱病残行动便特殊群体中心根预约情况提供门服务外中心开通动产登记电话语音查询服务办事群众通电话时查询类登记事项提交件时限业务办理进程期中心系统进行升级办事群众开设办理结果短信告知台办事群众通短信知具体领证日期
运互联网模式 推进事中事监创新
利互联网海量数集成高效优势中心力探索积极实践运互联网技术力推进动产登记业务事中事监创新线**政务服务台积极开展信息系统升级加快推进硬件设施改造升级网络运行环境信息台建设数整合建库等工作确保稳定时完整准确传动产登记信息逐步实现接入省国家动产登记信息台目标二开展动产登记综合监台建设全力构建全方位全程实时性线线体化综合监台中心办证厅安装独立视频监控系统领导办公室监察室厅办均安装监视器确保厅受理办证进行全程效监控工作流程中设置承诺时限亮红灯控制（电脑动提醒）问题档案退件分类统计程序实行工作流程缝接中心信息科设专集中科室移交档案进行机抽查月抽查数量少300宗中心发关严禁中心工作员参房产中介活动通知求工作员形式房产中介挂名兼职配偶子女房产中介业求中心名工作员签订参房产中介活动承诺书斩断房产中介利益链条建立健全服务规定定期开展督导检查加问责追责力度存问题环节科室时督促整改整治群众反映强烈推诿扯皮服务态度生硬等问题克服服务程中作乱作现象通举措中心实现监数监事监程监单监协监转变提升动产登记监服务水目前中心通互联网理实现动产登记服务事项网预约网预审网反馈做政务服务事项应全程线
规范登记服务推进信息资源互联互通享
整合业务系统统筹服务资源统服务标准做缝衔接思路中心加信息资源整合享力度建立动产登记理信息系统动产电子登记簿造功完备动产信息台加快信息化建设中心领导带领关员全国房产交易登记信息系统数格式结构较先进兄弟市走访调查反复讨中心组决定投资70余万元率先全省行业中研发建立房合动产登记信息理系统截目前录入整理转移信息762万余条动产登记档案信息录入扫描工作已逐步展开建立完整动产电子登记簿填补**市年动产登记理方面项空白全面实现市区土房屋登记数统彻底解决土房屋登记中业务协等问题二强化资源整合信息享促进动产登记综合利中心投资60万元购置服务器交换器防火墙等硬件设施编制应软件实现信息技术软件硬件全面升级升级理软件保持原基功外增加承诺时限提醒功身份证鉴功条形码识功等动产网数外网数相互关联相互利提高工作效率风险防范力实现动产登记信息社会享提供技术支持中心开通税务部门数享系统办事群众税务窗口直接印相关证明材料免相关部门间回奔波苦做信息跑路群众少跑腿中心公安司法纪检民政组织等部门预留网络接接口根工作需时述部门进行接实现数享外中心设定时采集条件动市区动产登记数进行汇总分析生成类统计图表统计报告时传省部门月月初中心动根系统反馈全市房产总量实时运行情况编写**市市区房产交易登记业务数分析报告报送市委市政府领导市委市政府宏观决策提供参考三健全登记信息数库统筹推动线线线缝融合中心时全面清理动产登记资料整理动产登记历史资料整合动产登记数建立关联关系完善动产登记数库信息中心派专已建楼盘表编制28位单元代码缺失楼盘表动产单元进行补建加快推进动产登记档案数字化进程实现动产登记系统线线缝融合
步市动产登记中心市委市政府加快推进互联网+政务服务部署安排工作求加强统筹推进制定工作方案更加饱满工作热情更加扎实工作作风断提升动产登记政务服务智慧化水
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时中心建立健全窗口联动服务体系沉核查服务事项进行全面清理核查汇总形成办理事项目录重新修订登记手册服务指南没法律法规证明盖章环节省部级文件求提供件原需市国土住建部门核准业务程序律取消申请件206项压缩94项整体减少55办结时限进行幅度压缩办理时间原30法定工作日缩短3工作日整体缩短90％中5项业务实现立等取实际工作中绝部分业务12工作日办结破原窗口业务界限原业务链条13办理环节减少5形成受理→核查→登簿→发证→档新业务链条实行横整合权籍调查现场查两窗口入核查科室登记受理窗口抵押项权证发证动产权证发证结算开票三窗口入动产发证窗口保留现16行登记受理窗口开设2办业务办理窗口网签网备窗口动产登记厅升级改造四独立功区（般业务受理区办业务受理区发证区业务核查区）般业务受理区办业务受理区发证区全面实现口式服务市动产登记中心负责表示中心力推行绿色通道服务预约服务办证群众投资企业重点工程提供便利快捷登记渠道做第时间受理第时间办结保证企业融资渠道畅通时增设午休产员志愿服务岗窗口工作岗位产员入积极分子利天中午休息时间志愿轮流窗口市民提供业务咨询登记办证等服务针老弱病残行动便特殊群体中心根预约情况提供门服务外中心开通动产登记电话语音查询服务办事群众通电话时查询类登记事项提交件时限业务办理进程期中心系统进行升级办事群众开设办理结果短信告知台办事群众通短信知具体领证日期
运互联网模式 推进事中事监创新
利互联网海量数集成高效优势中心力探索积极实践运互联网技术力推进动产登记业务事中事监创新线**政务服务台积极开展信息系统升级加快推进硬件设施改造升级网络运行环境信息台建设数整合建库等工作确保稳定时完整准确传动产登记信息逐步实现接入省国家动产登记信息台目标二开展动产登记综合监台建设全力构建全方位全程实时性线线体化综合监台中心办证厅安装独立视频监控系统领导办公室监察室厅办均安装监视器确保厅受理办证进行全程效监控工作流程中设置承诺时限亮红灯控制（电脑动提醒）问题档案退件分类统计程序实行工作流程缝接中心信息科设专集中科室移交档案进行机抽查月抽查数量少300宗中心发关严禁中心工作员参房产中介活动通知求工作员形式房产中介挂名兼职配偶子女房产中介业求中心名工作员签订参房产中介活动承诺书斩断房产中介利益链条建立健全服务规定定期开展督导检查加问责追责力度存问题环节科室时督促整改整治群众反映强烈推诿扯皮服务态度生硬等问题克服服务程中作乱作现象通举措中心实现监数监事监程监单监协监转变提升动产登记监服务水目前中心通互联网理实现动产登记服务事项网预约网预审网反馈做政务服务事项应全程线
规范登记服务推进信息资源互联互通享
整合业务系统统筹服务资源统服务标准做缝衔接思路中心加信息资源整合享力度建立动产登记理信息系统动产电子登记簿造功完备动产信息台加快信息化建设中心领导带领关员全国房产交易登记信息系统数格式结构较先进兄弟市走访调查反复讨中心组决定投资70余万元率先全省行业中研发建立房合动产登记信息理系统截目前录入整理转移信息762万余条动产登记档案信息录入扫描工作已逐步展开建立完整动产电子登记簿填补**市年动产登记理方面项空白全面实现市区土房屋登记数统彻底解决土房屋登记中业务协等问题二强化资源整合信息享促进动产登记综合利中心投资60万元购置服务器交换器防火墙等硬件设施编制应软件实现信息技术软件硬件全面升级升级理软件保持原基功外增加承诺时限提醒功身份证鉴功条形码识功等动产网数外网数相互关联相互利提高工作效率风险防范力实现动产登记信息社会享提供技术支持中心开通税务部门数享系统办事群众税务窗口直接印相关证明材料免相关部门间回奔波苦做信息跑路群众少跑腿中心公安司法纪检民政组织等部门预留网络接接口根工作需时述部门进行接实现数享外中心设定时采集条件动市区动产登记数进行汇总分析生成类统计图表统计报告时传省部门月月初中心动根系统反馈全市房产总量实时运行情况编写**市市区房产交易登记业务数分析报告报送市委市政府领导市委市政府宏观决策提供参考三健全登记信息数库统筹推动线线线缝融合中心时全面清理动产登记资料整理动产登记历史资料整合动产登记数建立关联关系完善动产登记数库信息中心派专已建楼盘表编制28位单元代码缺失楼盘表动产单元进行补建加快推进动产登记档案数字化进程实现动产登记系统线线缝融合
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