超市投资计划书
模拟计划书
行性报告
前言
＊＊市商业市场情况分析
二＊＊市零售业态现状
三＊＊市需业态规模分析
四()市场容量
1 该区口规模
2 该区均收入状况
3 该区辐射力
(二)交通条件
(三)周边区居民特征素
1 职业特征
2 消费心理消费结构分析
五超市营构想
1 项目性质规模
2 市场定位
3 营指导思想
4 营理念
5 投资效益分析
预估营业额收支衡点
1 预估月营业额日营业额（均）＊30（31）天
预估月营业额 会员数＊效客数率（）＊年均消费次数＊客单价
30天
2 月费预估
（1） 固定资产折旧摊提
（2） 开办型摊提
（3） 企业费
（4） 事费
（5） 水电费
（6） 印刷费
（7） 税租金保险费
（8） 邮电费
（9） 交通费
（10） 办公费
（11） 预计费
3 收支衡点
毛利－损耗＋利益＝衡月支出总额
投资预算方案
商场规划
商场配套规划
1 送货顾客进场动线规划
2 进货卖场动线规划
3 动力电力消防房规划
4 卸货台规划
5 卖场仓库区防潮防噪音防洪防漏防火防盗防意外伤害规划
商场部初步规划
1 运营规划（卖场规划）
2 电脑规划（设备投资预估）
3 采购规划（确定销售商品类）
4 组织机构员配置确定
运营方案
1 商品营销政策
2 供应商政策（合供应商资料促销赞助认书结算流程）
3 企业部政策（员工手册劳动合工资方案）
4 理制度
5 运营手册
6 培训计划（包括军训）
7 招商方案
8 会员招募方案
企划方案
1 场促销企划方案
运营设施设备方案
1 商设备选型
2 商设施确定方案
(1) 货架
(2) 生鲜冷藏冷冻柜
(3) 冷库
(4) 灯光
(5) 广播设备
(6) 防盗设备
(7) 监控设备
(8) 电脑设备布线
(9) 销售道具明细表
(10) 办公设备
超市种开架选形式顾客提供低价日常生活品零售商店
超市文化表现：
超市命
超市政策
超市策略
全体员工认遵循根价值观超市道德规范基础
公司命
行动指导原完全围绕着公司命质演绎出公司企业文化
指导公司命原：视顾客朋友超出期服务高度团队感快乐积极员工顾客精细算低价规范理公司连续成长
超市命
命
努力顾客满意追求超出顾客期值工作目通商品品项品质选择提供佳价格满足顾客变需求
员工
重资源
正直诚实快乐积极员工员工应具勇负责精神团结互助工作态度具强烈意识――第线直接顾客提供服务部门提供优质服务公司整体利益努力（公司荣服务乐）
资源
时刻意识样简单真理竞争中取优势必须限度发挥资源
信息享资源发挥更价值
目标
期达优目标市场中占重例通市场占率增加断加强公司生存基础增加公司长期企业价值
价值
需协调合作伙伴间关系增进双方利益双赢利成长力适应环境成域业间楷模
公司政策
公司政策切努力行动集中公司命公司政策确保公司员工做成千万决策间具致性相关性营环境剧烈变化时必须作相应调整决策行必须政策指导政策顾客公司承担责基础
公司策略
公司策略讲究战略战术应变营环境策略扩市场分配资源理时间策略公司政策作指导相互间具致性公司策略呈现公司发展规划
公司价值观
公司价值观违反价值观树立起超市员工意识形态指导着行公司价值观体现公司外关系（顾客供应商关系）公司部关系
公司价值观：
视顾客朋友
快乐积极动
诚实正直专业
善沟通决策
参理意识
承诺必须遵守
控制成＝增加利润
防损硬道理
树立榜样团结合作忠诚信实团队
资产
营理念：
超市营理念商业化综合卖场
特点：会员制次性购足助式服务免费停车天天低价
部门商品陈列目标便顾客选择取提高购买效率
销售方式应根商品特性顾客需求调整
满意便退钱
关注顾客：
公司成长基顾客关注满意程度：
倾听顾客够理解预见需求期消费行相应做出反应：
－ 改善商品种类服务
－ 顾客购物更方便
满意质量明确词语亲切态度盛情客加良互动交流确保顾客忠实度――超出顾客期值关重
企业形象：
超市进行调整坚持特色旨成低价零售业领导者：
强化注重质量低价现代化理充满活力公司形象通公众沟通交流提高营业额
清楚诚实公众沟通重点顾客满意争取超出顾客期值
全面溶入环境 营运商店干净友善
超市投资反映追求简单高效愿
超市员工专业积极进取工作态度强化超市特色
专业技：
专业技公司资产关键部分
着专业精神工作验符合公司政策创造力加强专业技
专业技表现形式简单明位员工需参专业技传输运保护
营业额市场份额：
营业额市场份额增长公司关重：
意味着预见顾客竞争手环境变化变化做出迅速适反应
意味着位员工寻求新方法符合公司政策新建议提案皆接受
意味着销售活动提供具吸引力种类齐全商品
卖场：
场安排卖场组织优先考虑顾客舒适迅速购买需：
原：
－ 停车场进出方便
－ 店通道宽敞整洁
－ 商品易取店设备适合商品陈列
－ 收银结账需等候
－ 顾客服务（退款）
设备良维护
确保顾客员工财产环境安全保障
国家层级集中决定设备采购建筑施工工程检验专家技术等服务
超市决定店装设布置（排面设计资产设备店装饰）
力资源
组织：
公司力资源结构取决工作组织公司鼓励衡性员力发挥：
工作组织科技进步营特点变化变化
超市投资改善工作工具提高效率节约时间更服务顾客
员结构销售量营业额变化调整
力资源方面投资需基预计利润分析
培训：
接受培训培训首务：
－ 加强专业技
－ 理解分享公司价值观
－ 维护弘扬超市公司文化
接受职位前应先培训
理层级负责控制培训事宜进行
通培训达发展职业晋升
晋升：
位员工晋升机会具商业意识力完成命达目标断高速创新：
晋升根公司需考虑愿员工工作容工作灵活性晋升必条件
鼓励部晋升
卖场工作验晋升利条件外部招聘旨提高专业技
职责失控工作业绩定目标间巨差距会快导致失职位
薪酬：
薪资调整取决超市营绩效国家社会济环境变化
承担更职责意味着薪资迅速较幅度涨
薪酬根工作成果绩效进行调整
理：
授权信心控制超市理风格基原种理风格员工参积极性意志力
位员工参决定种方式达目标种方式评估工作绩效
鼓励表达想法
评估员工关重
鼓励提倡团队成功
常性助提高绩效
互动交流：
互动交流超市层级员工需具备基意识：
关注顾客激发创造性确保行积极动性
收集检验评估新想法创新举措需受沟通决策制度监督
新方法遵循组织规新工作方式创新理念国家级总部审核
审核项目级协办迅速实施
诚实正直必须
微失误接受重复错误接受
沟通：
部沟通公司更活力效沟通成功关键素：
信息必须清楚精确：
－ 信息传播迅速
－ 位员工确保提供信息准确性
－ 位员工寻求需信息
商品
种类：
商品种类应满足顾客选择商品种类搭配必须清楚齐全满足顾客需求断完善：
商品种类包括系列价格质量规格（低价商品商品超市品牌商品产商品）销量高单品优先考虑
标准化商品种类应根卖场规模进行调整
全国性商品组织结构应包括满足新消费需求顾客期期产品
质量：
超市优先考虑商品质量区竞争手：
商品质量否入选全国性商品目录否收货部门接受否卖场里销售关重
超市品牌商品质量安全性实性必须完美缺
卓越质量确保顾客忠实度
价格：
商品价格着重顾客利益忠实度根情况调整定价优化整程序：
维持价格方面竞争优势必须特注重敏感性单品
促销通谈判低价格特陈列加支持促销活动旨提高顾客忠实度营业额促销常性定期限达销量
抓住市场机遇提供商品折扣统调价促销服务收益立进行投资
程度利促销强化超市价格形象（折价）
促销强化超市集团活力价格形象
排面设计：
商品排面展示应便顾客购买优化利卖场空间：
商品陈列必须具灵活性适应商品销售回转顾客流量考虑整体消费情况
关商品陈列方面问题市场部商品部店起决定
商品制造出卖场气氛：
－ 商品陈列突出数量充足目然特点
－ 商品易寻找取
－ 促销商品通特定陈列显生机盎然
采购：
集中化采购谈判更优惠购买条件：
采购员负责采购销售员负责销售
层次采购谈判言取佳购买条件关重获收益进步强化超市折价零售业位提高公司利润率进行更商业创新活动
供应商倡导批量采购力付款保障信念采购数量取决潜销售量
谈判外超市寻求具战略位供应商建立合作伙伴关系提高销售量利润率
流程：
控制商品流程超市时时面挑战：
勤商品质量卖场生产力重影响勤选择佳供货渠道确保低货物成
根预期销售量调整库存量仓库商品中转区域卖场里允许缺货
位员工负责商品损耗分析商品损耗原迅速采取行动避免更损失
信息科技帮助更容易更快做出决策避免重复劳动支持理工作
财务
预算：
行政执行员确保营业额利润目标实现：
目标策略致应考虑素：
－ 市场变化
－ 域发展趋势
－ 较标准
目标均应确保总目标实现级理层认
行政执行员需绩效表行事达成目标贯标准
投资：
投资进行预期利润分析：
投资出中长期考虑投资提高营业额利润投资进步强化作折价零售商形象
追加投资优化新投资进行具体分析
投资决策须考虑账面净值出售资产产生损失应例外状况需决策层认
选择新设备时参考意见参考研究进行集中采购样提高生产力降低营运成设备获利率进行踪控制
成：
成降低
成影响决策须实施前实施进行衡量该决策效果：
位员工参成控制
设备安全性顾客舒适程度造成利影响前提营运成增长低营业额增长
理：
公司理简单灵活效率符合零售业活动规律现实状况紧密相关：
早发现预算实际差异进行分析立采取改进措施减少差距
行政执行员助信息科技相关较运优化日常理
理报表绩效系统化
公司组织层面理控制旨强调获取利润潜显示跨部门间关联性
程序：
正规化程序：
正规化程序确保公司营运致性安全性规范理关重
审计控制程序执行情况加强理性
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模拟计划书
行性报告
前言
＊＊市商业市场情况分析
二＊＊市零售业态现状
三＊＊市需业态规模分析
四()市场容量
1 该区口规模
2 该区均收入状况
3 该区辐射力
(二)交通条件
(三)周边区居民特征素
1 职业特征
2 消费心理消费结构分析
五超市营构想
1 项目性质规模
2 市场定位
3 营指导思想
4 营理念
5 投资效益分析
预估营业额收支衡点
1 预估月营业额日营业额（均）＊30（31）天
预估月营业额 会员数＊效客数率（）＊年均消费次数＊客单价
30天
2 月费预估
（1） 固定资产折旧摊提
（2） 开办型摊提
（3） 企业费
（4） 事费
（5） 水电费
（6） 印刷费
（7） 税租金保险费
（8） 邮电费
（9） 交通费
（10） 办公费
（11） 预计费
3 收支衡点
毛利－损耗＋利益＝衡月支出总额
投资预算方案
商场规划
商场配套规划
1 送货顾客进场动线规划
2 进货卖场动线规划
3 动力电力消防房规划
4 卸货台规划
5 卖场仓库区防潮防噪音防洪防漏防火防盗防意外伤害规划
商场部初步规划
1 运营规划（卖场规划）
2 电脑规划（设备投资预估）
3 采购规划（确定销售商品类）
4 组织机构员配置确定
运营方案
1 商品营销政策
2 供应商政策（合供应商资料促销赞助认书结算流程）
3 企业部政策（员工手册劳动合工资方案）
4 理制度
5 运营手册
6 培训计划（包括军训）
7 招商方案
8 会员招募方案
企划方案
1 场促销企划方案
运营设施设备方案
1 商设备选型
2 商设施确定方案
(1) 货架
(2) 生鲜冷藏冷冻柜
(3) 冷库
(4) 灯光
(5) 广播设备
(6) 防盗设备
(7) 监控设备
(8) 电脑设备布线
(9) 销售道具明细表
(10) 办公设备
超市种开架选形式顾客提供低价日常生活品零售商店
超市文化表现：
超市命
超市政策
超市策略
全体员工认遵循根价值观超市道德规范基础
公司命
行动指导原完全围绕着公司命质演绎出公司企业文化
指导公司命原：视顾客朋友超出期服务高度团队感快乐积极员工顾客精细算低价规范理公司连续成长
超市命
命
努力顾客满意追求超出顾客期值工作目通商品品项品质选择提供佳价格满足顾客变需求
员工
重资源
正直诚实快乐积极员工员工应具勇负责精神团结互助工作态度具强烈意识――第线直接顾客提供服务部门提供优质服务公司整体利益努力（公司荣服务乐）
资源
时刻意识样简单真理竞争中取优势必须限度发挥资源
信息享资源发挥更价值
目标
期达优目标市场中占重例通市场占率增加断加强公司生存基础增加公司长期企业价值
价值
需协调合作伙伴间关系增进双方利益双赢利成长力适应环境成域业间楷模
公司政策
公司政策切努力行动集中公司命公司政策确保公司员工做成千万决策间具致性相关性营环境剧烈变化时必须作相应调整决策行必须政策指导政策顾客公司承担责基础
公司策略
公司策略讲究战略战术应变营环境策略扩市场分配资源理时间策略公司政策作指导相互间具致性公司策略呈现公司发展规划
公司价值观
公司价值观违反价值观树立起超市员工意识形态指导着行公司价值观体现公司外关系（顾客供应商关系）公司部关系
公司价值观：
视顾客朋友
快乐积极动
诚实正直专业
善沟通决策
参理意识
承诺必须遵守
控制成＝增加利润
防损硬道理
树立榜样团结合作忠诚信实团队
资产
营理念：
超市营理念商业化综合卖场
特点：会员制次性购足助式服务免费停车天天低价
部门商品陈列目标便顾客选择取提高购买效率
销售方式应根商品特性顾客需求调整
满意便退钱
关注顾客：
公司成长基顾客关注满意程度：
倾听顾客够理解预见需求期消费行相应做出反应：
－ 改善商品种类服务
－ 顾客购物更方便
满意质量明确词语亲切态度盛情客加良互动交流确保顾客忠实度――超出顾客期值关重
企业形象：
超市进行调整坚持特色旨成低价零售业领导者：
强化注重质量低价现代化理充满活力公司形象通公众沟通交流提高营业额
清楚诚实公众沟通重点顾客满意争取超出顾客期值
全面溶入环境 营运商店干净友善
超市投资反映追求简单高效愿
超市员工专业积极进取工作态度强化超市特色
专业技：
专业技公司资产关键部分
着专业精神工作验符合公司政策创造力加强专业技
专业技表现形式简单明位员工需参专业技传输运保护
营业额市场份额：
营业额市场份额增长公司关重：
意味着预见顾客竞争手环境变化变化做出迅速适反应
意味着位员工寻求新方法符合公司政策新建议提案皆接受
意味着销售活动提供具吸引力种类齐全商品
卖场：
场安排卖场组织优先考虑顾客舒适迅速购买需：
原：
－ 停车场进出方便
－ 店通道宽敞整洁
－ 商品易取店设备适合商品陈列
－ 收银结账需等候
－ 顾客服务（退款）
设备良维护
确保顾客员工财产环境安全保障
国家层级集中决定设备采购建筑施工工程检验专家技术等服务
超市决定店装设布置（排面设计资产设备店装饰）
力资源
组织：
公司力资源结构取决工作组织公司鼓励衡性员力发挥：
工作组织科技进步营特点变化变化
超市投资改善工作工具提高效率节约时间更服务顾客
员结构销售量营业额变化调整
力资源方面投资需基预计利润分析
培训：
接受培训培训首务：
－ 加强专业技
－ 理解分享公司价值观
－ 维护弘扬超市公司文化
接受职位前应先培训
理层级负责控制培训事宜进行
通培训达发展职业晋升
晋升：
位员工晋升机会具商业意识力完成命达目标断高速创新：
晋升根公司需考虑愿员工工作容工作灵活性晋升必条件
鼓励部晋升
卖场工作验晋升利条件外部招聘旨提高专业技
职责失控工作业绩定目标间巨差距会快导致失职位
薪酬：
薪资调整取决超市营绩效国家社会济环境变化
承担更职责意味着薪资迅速较幅度涨
薪酬根工作成果绩效进行调整
理：
授权信心控制超市理风格基原种理风格员工参积极性意志力
位员工参决定种方式达目标种方式评估工作绩效
鼓励表达想法
评估员工关重
鼓励提倡团队成功
常性助提高绩效
互动交流：
互动交流超市层级员工需具备基意识：
关注顾客激发创造性确保行积极动性
收集检验评估新想法创新举措需受沟通决策制度监督
新方法遵循组织规新工作方式创新理念国家级总部审核
审核项目级协办迅速实施
诚实正直必须
微失误接受重复错误接受
沟通：
部沟通公司更活力效沟通成功关键素：
信息必须清楚精确：
－ 信息传播迅速
－ 位员工确保提供信息准确性
－ 位员工寻求需信息
商品
种类：
商品种类应满足顾客选择商品种类搭配必须清楚齐全满足顾客需求断完善：
商品种类包括系列价格质量规格（低价商品商品超市品牌商品产商品）销量高单品优先考虑
标准化商品种类应根卖场规模进行调整
全国性商品组织结构应包括满足新消费需求顾客期期产品
质量：
超市优先考虑商品质量区竞争手：
商品质量否入选全国性商品目录否收货部门接受否卖场里销售关重
超市品牌商品质量安全性实性必须完美缺
卓越质量确保顾客忠实度
价格：
商品价格着重顾客利益忠实度根情况调整定价优化整程序：
维持价格方面竞争优势必须特注重敏感性单品
促销通谈判低价格特陈列加支持促销活动旨提高顾客忠实度营业额促销常性定期限达销量
抓住市场机遇提供商品折扣统调价促销服务收益立进行投资
程度利促销强化超市价格形象（折价）
促销强化超市集团活力价格形象
排面设计：
商品排面展示应便顾客购买优化利卖场空间：
商品陈列必须具灵活性适应商品销售回转顾客流量考虑整体消费情况
关商品陈列方面问题市场部商品部店起决定
商品制造出卖场气氛：
－ 商品陈列突出数量充足目然特点
－ 商品易寻找取
－ 促销商品通特定陈列显生机盎然
采购：
集中化采购谈判更优惠购买条件：
采购员负责采购销售员负责销售
层次采购谈判言取佳购买条件关重获收益进步强化超市折价零售业位提高公司利润率进行更商业创新活动
供应商倡导批量采购力付款保障信念采购数量取决潜销售量
谈判外超市寻求具战略位供应商建立合作伙伴关系提高销售量利润率
流程：
控制商品流程超市时时面挑战：
勤商品质量卖场生产力重影响勤选择佳供货渠道确保低货物成
根预期销售量调整库存量仓库商品中转区域卖场里允许缺货
位员工负责商品损耗分析商品损耗原迅速采取行动避免更损失
信息科技帮助更容易更快做出决策避免重复劳动支持理工作
财务
预算：
行政执行员确保营业额利润目标实现：
目标策略致应考虑素：
－ 市场变化
－ 域发展趋势
－ 较标准
目标均应确保总目标实现级理层认
行政执行员需绩效表行事达成目标贯标准
投资：
投资进行预期利润分析：
投资出中长期考虑投资提高营业额利润投资进步强化作折价零售商形象
追加投资优化新投资进行具体分析
投资决策须考虑账面净值出售资产产生损失应例外状况需决策层认
选择新设备时参考意见参考研究进行集中采购样提高生产力降低营运成设备获利率进行踪控制
成：
成降低
成影响决策须实施前实施进行衡量该决策效果：
位员工参成控制
设备安全性顾客舒适程度造成利影响前提营运成增长低营业额增长
理：
公司理简单灵活效率符合零售业活动规律现实状况紧密相关：
早发现预算实际差异进行分析立采取改进措施减少差距
行政执行员助信息科技相关较运优化日常理
理报表绩效系统化
公司组织层面理控制旨强调获取利润潜显示跨部门间关联性
程序：
正规化程序：
正规化程序确保公司营运致性安全性规范理关重
审计控制程序执行情况加强理性
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