****
职务分析咨询方案
**公司 ………………………………………………………………………………………………… **公司
广州安索理顾问限公司 …………………………………………………………………… 安索
0 0 咨询项目
****委托安索理员职务进行分析调整确定部门职岗位职责
1 1 目范围
11 11 目
1) 1) 员合理配置奠定基础
2) 2) 绩效考核奠定基础
3) 3) 提高价值创造力满足顾客需求力
4) 4) 明确级员横关系
5) 5) 明确间接口
6) 6) 出现问题够追溯唯责
12 12 范围
总公司范围相关部门岗位涉员（约500）
2 2 总体指导思想
21 21 ****作影响力企业现准备进行薪酬体系绩效考核体系企业发展产生深远影响职务分析两体系中关联性较绩效考核体系基础部分般概念中薪酬体系独立绩效考核体系外职务分析结果会薪酬体系产生直接影响岗位职务工作性质决定薪酬体系商业基础决定更市场行种劳务关系表现形式职务分析薪酬体系行进行某功致：稳定员工合理利力资源
22 22 现时企业然奉行着职中心理法解释什长期提倡精简机构难实施取代职中心理模式程中心
果进行职务分析两种理模式中会完全结果观点然破职中心观念程决定职职责样真正做合理配置力
23 23 根确定岗位职责提出组织结构优化建议
3 3 顾问工作容
31 31 现状解
1) 1) 战略价值观
进行职务分析前****现状解首介入点首先***公司战略价值观解认企业理服务企业战略高度出发职务规定已成惯例企业事实然偏偏存合理性企业价值观超越职职责限制理制度中出现空白时做约束通解战略价值观界定职责时保留定空间解决规范性灵活性间矛盾理者十分清楚企业职责规定中做没漏洞规定保持职责中灵活性——观点传统已产生差异正种差异企业进行职务分析时具特色
2) 2) 营绩效
进行企业力资源理研究时发现良营绩效会掩盖理问题突出方职责规定变严谨少企业绩效考核考虑营绩效少营绩效职务规定关系目前关研究缺乏方法认营绩效核心活动必存关联职责容正反映核心活动方面已突破反营绩效导出绩效考核体系——走极端做法
3) 3) 流程理状况
知道职责避免流程中反映底流程覆盖职责？现时职责规定否矛盾必须弄清楚
4) 4) 组织结构职
方面解职组织结构组织结构职理方式观点：职组织结构职决定部门设置部门决定职
5) 5) 命令链流程链协调程度
职务容涉权限解命令链毫疑问命令链涉权限问题着命令链会发现整企业授权方式授权程度命令链否贯穿流程链关心问题理职权时寻找效方法
32 32 基活动职务分析
程中心理已成时流行话题停留观念居真正体现理甚少安索外目前止没体现职责规定案安索长期事企业理中探索效方法种方法重点体现活动分析称基活动职务分析做件事情通程完成国际标准程定义：组输入转化输出相互关联相互作活动知道体系程组成理体系活动构成认识企业理需认识活动识企业已活动职务分析基础性工作活动相概念面处事象认活动直接直观程度关识出活动分析程存相难度已提出种效分析工具指活动指理单元理体系少细胞——决定企业否健康实际工作解剖显微镜放展示细节方法分析容易明白：
理员否真清楚职责？
职责规定否具系统性
现时员工作量
员职岗位适合程度
方性处
重叠活动例
否资源足浪费
活动集中程度岗位负荷
处理活动权限问题权限分布集中程度
现行部门职否矛盾
问题展现出调整变容易达效性程需做工作：
明确***公司组织结构部门公司组织结构图基础编制部门组织结构图
岗位员列出现时职责便相岗位职责进行较
汇总部门活动活动总否现时员配置合理
职责否函盖活动岗位职责应活动总
活动中初步界定部门职
活动分解相应岗位作岗位职责基础
统计部门输出关活动活动周期性规律
分析部门接口——部输出应成部门输入
33 33 较现部门职岗位职责
次实践相信述职务分析会发现现时职责规定差异会发现合理性差异身已种提升较时重新明确概念：
职——针部门职企业范围唯企业范围没重复职
职责——针岗位明确业务分工职展开岗位职责部门范围唯部门没重复职责
活动——针职责程者说职责程展开活动重复考虑合
认识概念理员日工作指导帮助职务分析希正提高理员理水
34 34 处理组织接口
解决理接口理难题职务分析方法活动分析结果中产生活动分类分类中理员解现时理存接口问题进效解决办法程需考虑：
涉接口活动特征企业中信息处理方式
层级横联系跨部门团队部门组合素等
信息重程度层级关系
接受信息直接程度间接程度
报告关系命令链连续权力线保证公司决策日常业务行实施基保证
35 35 确定职职责
351 351 活动分析已确定职职责奠定基础确定职职责前部门活动汇总表进行讨种讨实际部门范围集中分析程时提出总结出分析活动性质原讨程中顾问澄清理概念参加讨员根顾问提出分析原会：
发现遗漏相关活动
确定活动责否合理
部门员深入解整部门运作种效培训
家会孤立理解职责解工作密切相关员职责
填补灰色带
发现细分活动中直没负责方出现问题流程分析优化奠定基础
352 352 性质相活动划分部门职通二八原确定岗位职责时规定：
1) 1) 明确核心活动
2) 2) 职数量部门设置关系
3) 3) 职员数量配置关系
4) 4) 职职责间关系协调
5) 5) 职责效表达方法
6) 6) 统术语
会岗位职务说明书岗位工作描述规定职责权限指：
1) 1) 重复性活动包括月年重复
2) 2) 该岗位专门活动
岗位职务说明书表达中明确术语含义避免摸棱两说明抛弃服级领导遵纪守法类教条式容然东西浪费语言时职责规定必须保持定灵活性确保出现问题时追溯唯责确保出现真空时规定原处理
机械规定职责权限规定序仅指明工作务活动重性显示工作轻重缓急活动频次决定提高效率方法具工作改善指导意义
353 353 活动分类中会发现活动带通性岗位职务说明书包括通性活动通性职责称天职判断通性职责准：
1) 1) 该活动带普遍性建立完善部门关规定
2) 2) 公司制度中已规定执行活动月属进行考评
3) 3) 已成惯例守活动班卡完成级务执行关规章制度等
4) 4) 义务作员工思想工作失火时候救火发现错字改等
5) 5) 法律法规求必须履行责
必须强调职责分第职责第二职责岗位职务说明书规定职责第职责天职第二职责第二职责通公司守加规定员工起执行明确第二职责概念某法第职责规定口做超出职责规定范围事——利职责规定存合理方钻空子
354 354 根职责权限容规定岗位需资格求资格求四方面界定：
1) 1) 学历求
2) 2) 技求
3) 3) 验求
4) 4) （身高年龄等）
355 355 通效职责权限规定希够：
成力资源配备（包括员招聘岗位标准）
成员力评估
成培训
明确职务隶属关系
解决（岗）职问题
岗少（职）问题
跨部门职责问题
兼职时职责问题
职责衡问题
356 356 规定职责权限确保效执根理控制层次需：
针职明确理目标
针职责明确理求
针真空带明确理原
目标控制——方面控制较高层次理求控制——具体活动控制样控制次原控制——带灵活性控制仅仅规定职责职权够法期制定职责包罗万象定覆盖方加环境变化时需原控制职目标目标理奠定基础目标分解职目标开始部分工作完成职务规定进行考虑该方案
4 4 推行方式
41 41 成立项目组具体职责：
1) 1) 确定范围
2) 2) 讨批准组织结构
3) 3) 批准制定职责权限
4) 4) 配合顾问工作
5) 5) 协调部门工作
6) 6) 计划落实规定工作
7) 7) 定期领导汇报成果需协助解决问题
42 42 安索委派合适顾问负责该项目咨询工作职责：
1) 1) 编制实施计划
2) 2) 进行相关培训
3) 3) 程指导进展监督
4) 4) 保持****公司务机密
5 5 顾问质量保证
51 51 顾问次***公司时间安排提前确认次完成次咨询时次咨询容完成情况填写顾问工作报告***公司代表进行确认
52 52 安索顾问现场需解决问题时时顾问联系顾问业务（培训）原法接听电话安索**姐联系电话：02087763567负责顾客需求时转达顾问处
6 6 项目报价
顾问费民币拾伍萬捌仟元整（RMB15800000）报价包括交通食宿费非***公司期间重改变费签订决增加收取
7 7 计划进度（见附录）
编写：敖景 2002年7月28日
***公司职务分析项目计划进度
项目步骤
2002年
7月
8月
9月
10月
1) 1) 组成项目组
à
2) 2) 现状情况解
à
3) 3) 职务分析培训
à
4) 4) 列出现岗位部门活动
à
5) 5) 修改活动列表确保基活动没遗漏
à
à
6) 6) 活动分类
à
7) 7) 活动分析修改
à
à
8) 8) 明确组织结构
à
9) 9) 确定部门职
à
10) 10)确定岗位职责
à
11) 11)确定部门目标
à
à
12) 12)确定职责求
à
à
13) 13)职责间接口
à
14) 14)提出部门理原
à
à
à
15) 15)根职检讨部门设置
à
16) 16)根活动列表检讨员配置
à
17) 17)审核确定职职责
à
18) 18)批准发布新文件
à
19) 19)运行
à
à
à
à
20) 20)运行调整
à
à
21) 21)数分析
à
à
22) 22)总结
à
23) 23)踪服务
项目完成果遇问题时提供免费咨讯咨询
注：
1) 1) 项目进行中根实际状况制定更详细阶段计划
2) 2) 果包括运行时间9月中旬完成
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职务分析咨询方案
**公司 ………………………………………………………………………………………………… **公司
广州安索理顾问限公司 …………………………………………………………………… 安索
0 0 咨询项目
****委托安索理员职务进行分析调整确定部门职岗位职责
1 1 目范围
11 11 目
1) 1) 员合理配置奠定基础
2) 2) 绩效考核奠定基础
3) 3) 提高价值创造力满足顾客需求力
4) 4) 明确级员横关系
5) 5) 明确间接口
6) 6) 出现问题够追溯唯责
12 12 范围
总公司范围相关部门岗位涉员（约500）
2 2 总体指导思想
21 21 ****作影响力企业现准备进行薪酬体系绩效考核体系企业发展产生深远影响职务分析两体系中关联性较绩效考核体系基础部分般概念中薪酬体系独立绩效考核体系外职务分析结果会薪酬体系产生直接影响岗位职务工作性质决定薪酬体系商业基础决定更市场行种劳务关系表现形式职务分析薪酬体系行进行某功致：稳定员工合理利力资源
22 22 现时企业然奉行着职中心理法解释什长期提倡精简机构难实施取代职中心理模式程中心
果进行职务分析两种理模式中会完全结果观点然破职中心观念程决定职职责样真正做合理配置力
23 23 根确定岗位职责提出组织结构优化建议
3 3 顾问工作容
31 31 现状解
1) 1) 战略价值观
进行职务分析前****现状解首介入点首先***公司战略价值观解认企业理服务企业战略高度出发职务规定已成惯例企业事实然偏偏存合理性企业价值观超越职职责限制理制度中出现空白时做约束通解战略价值观界定职责时保留定空间解决规范性灵活性间矛盾理者十分清楚企业职责规定中做没漏洞规定保持职责中灵活性——观点传统已产生差异正种差异企业进行职务分析时具特色
2) 2) 营绩效
进行企业力资源理研究时发现良营绩效会掩盖理问题突出方职责规定变严谨少企业绩效考核考虑营绩效少营绩效职务规定关系目前关研究缺乏方法认营绩效核心活动必存关联职责容正反映核心活动方面已突破反营绩效导出绩效考核体系——走极端做法
3) 3) 流程理状况
知道职责避免流程中反映底流程覆盖职责？现时职责规定否矛盾必须弄清楚
4) 4) 组织结构职
方面解职组织结构组织结构职理方式观点：职组织结构职决定部门设置部门决定职
5) 5) 命令链流程链协调程度
职务容涉权限解命令链毫疑问命令链涉权限问题着命令链会发现整企业授权方式授权程度命令链否贯穿流程链关心问题理职权时寻找效方法
32 32 基活动职务分析
程中心理已成时流行话题停留观念居真正体现理甚少安索外目前止没体现职责规定案安索长期事企业理中探索效方法种方法重点体现活动分析称基活动职务分析做件事情通程完成国际标准程定义：组输入转化输出相互关联相互作活动知道体系程组成理体系活动构成认识企业理需认识活动识企业已活动职务分析基础性工作活动相概念面处事象认活动直接直观程度关识出活动分析程存相难度已提出种效分析工具指活动指理单元理体系少细胞——决定企业否健康实际工作解剖显微镜放展示细节方法分析容易明白：
理员否真清楚职责？
职责规定否具系统性
现时员工作量
员职岗位适合程度
方性处
重叠活动例
否资源足浪费
活动集中程度岗位负荷
处理活动权限问题权限分布集中程度
现行部门职否矛盾
问题展现出调整变容易达效性程需做工作：
明确***公司组织结构部门公司组织结构图基础编制部门组织结构图
岗位员列出现时职责便相岗位职责进行较
汇总部门活动活动总否现时员配置合理
职责否函盖活动岗位职责应活动总
活动中初步界定部门职
活动分解相应岗位作岗位职责基础
统计部门输出关活动活动周期性规律
分析部门接口——部输出应成部门输入
33 33 较现部门职岗位职责
次实践相信述职务分析会发现现时职责规定差异会发现合理性差异身已种提升较时重新明确概念：
职——针部门职企业范围唯企业范围没重复职
职责——针岗位明确业务分工职展开岗位职责部门范围唯部门没重复职责
活动——针职责程者说职责程展开活动重复考虑合
认识概念理员日工作指导帮助职务分析希正提高理员理水
34 34 处理组织接口
解决理接口理难题职务分析方法活动分析结果中产生活动分类分类中理员解现时理存接口问题进效解决办法程需考虑：
涉接口活动特征企业中信息处理方式
层级横联系跨部门团队部门组合素等
信息重程度层级关系
接受信息直接程度间接程度
报告关系命令链连续权力线保证公司决策日常业务行实施基保证
35 35 确定职职责
351 351 活动分析已确定职职责奠定基础确定职职责前部门活动汇总表进行讨种讨实际部门范围集中分析程时提出总结出分析活动性质原讨程中顾问澄清理概念参加讨员根顾问提出分析原会：
发现遗漏相关活动
确定活动责否合理
部门员深入解整部门运作种效培训
家会孤立理解职责解工作密切相关员职责
填补灰色带
发现细分活动中直没负责方出现问题流程分析优化奠定基础
352 352 性质相活动划分部门职通二八原确定岗位职责时规定：
1) 1) 明确核心活动
2) 2) 职数量部门设置关系
3) 3) 职员数量配置关系
4) 4) 职职责间关系协调
5) 5) 职责效表达方法
6) 6) 统术语
会岗位职务说明书岗位工作描述规定职责权限指：
1) 1) 重复性活动包括月年重复
2) 2) 该岗位专门活动
岗位职务说明书表达中明确术语含义避免摸棱两说明抛弃服级领导遵纪守法类教条式容然东西浪费语言时职责规定必须保持定灵活性确保出现问题时追溯唯责确保出现真空时规定原处理
机械规定职责权限规定序仅指明工作务活动重性显示工作轻重缓急活动频次决定提高效率方法具工作改善指导意义
353 353 活动分类中会发现活动带通性岗位职务说明书包括通性活动通性职责称天职判断通性职责准：
1) 1) 该活动带普遍性建立完善部门关规定
2) 2) 公司制度中已规定执行活动月属进行考评
3) 3) 已成惯例守活动班卡完成级务执行关规章制度等
4) 4) 义务作员工思想工作失火时候救火发现错字改等
5) 5) 法律法规求必须履行责
必须强调职责分第职责第二职责岗位职务说明书规定职责第职责天职第二职责第二职责通公司守加规定员工起执行明确第二职责概念某法第职责规定口做超出职责规定范围事——利职责规定存合理方钻空子
354 354 根职责权限容规定岗位需资格求资格求四方面界定：
1) 1) 学历求
2) 2) 技求
3) 3) 验求
4) 4) （身高年龄等）
355 355 通效职责权限规定希够：
成力资源配备（包括员招聘岗位标准）
成员力评估
成培训
明确职务隶属关系
解决（岗）职问题
岗少（职）问题
跨部门职责问题
兼职时职责问题
职责衡问题
356 356 规定职责权限确保效执根理控制层次需：
针职明确理目标
针职责明确理求
针真空带明确理原
目标控制——方面控制较高层次理求控制——具体活动控制样控制次原控制——带灵活性控制仅仅规定职责职权够法期制定职责包罗万象定覆盖方加环境变化时需原控制职目标目标理奠定基础目标分解职目标开始部分工作完成职务规定进行考虑该方案
4 4 推行方式
41 41 成立项目组具体职责：
1) 1) 确定范围
2) 2) 讨批准组织结构
3) 3) 批准制定职责权限
4) 4) 配合顾问工作
5) 5) 协调部门工作
6) 6) 计划落实规定工作
7) 7) 定期领导汇报成果需协助解决问题
42 42 安索委派合适顾问负责该项目咨询工作职责：
1) 1) 编制实施计划
2) 2) 进行相关培训
3) 3) 程指导进展监督
4) 4) 保持****公司务机密
5 5 顾问质量保证
51 51 顾问次***公司时间安排提前确认次完成次咨询时次咨询容完成情况填写顾问工作报告***公司代表进行确认
52 52 安索顾问现场需解决问题时时顾问联系顾问业务（培训）原法接听电话安索**姐联系电话：02087763567负责顾客需求时转达顾问处
6 6 项目报价
顾问费民币拾伍萬捌仟元整（RMB15800000）报价包括交通食宿费非***公司期间重改变费签订决增加收取
7 7 计划进度（见附录）
编写：敖景 2002年7月28日
***公司职务分析项目计划进度
项目步骤
2002年
7月
8月
9月
10月
1) 1) 组成项目组
à
2) 2) 现状情况解
à
3) 3) 职务分析培训
à
4) 4) 列出现岗位部门活动
à
5) 5) 修改活动列表确保基活动没遗漏
à
à
6) 6) 活动分类
à
7) 7) 活动分析修改
à
à
8) 8) 明确组织结构
à
9) 9) 确定部门职
à
10) 10)确定岗位职责
à
11) 11)确定部门目标
à
à
12) 12)确定职责求
à
à
13) 13)职责间接口
à
14) 14)提出部门理原
à
à
à
15) 15)根职检讨部门设置
à
16) 16)根活动列表检讨员配置
à
17) 17)审核确定职职责
à
18) 18)批准发布新文件
à
19) 19)运行
à
à
à
à
20) 20)运行调整
à
à
21) 21)数分析
à
à
22) 22)总结
à
23) 23)踪服务
项目完成果遇问题时提供免费咨讯咨询
注：
1) 1) 项目进行中根实际状况制定更详细阶段计划
2) 2) 果包括运行时间9月中旬完成
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