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高潜人才评估分析宝典——四、45个综合素养测评杰奎琳惠特摩尔“礼仪测试”

1***A

贡献于2013-07-16

字数:1763

[礼仪测评]
佩蓉 杰奎琳惠特摩尔礼仪测试


 佩蓉礼仪测试 佩蓉礼仪测试礼仪测试佩蓉根杰奎琳惠特摩尔礼仪测试修正成获方授权修正佩蓉礼仪测试更适合中国
  1良礼仪核心:
  a确保恰分遵守礼节
  b确保方感受尊重关心体贴
  c确保行动正确准维持关系
  d避免礼仪细节犯错商务中占动
  2服装穿着场合分级:
  a三级:职业服装周末休闲装户外运动装
  b五级:职业服装周末休闲装酒吧夜总会装体育锻炼装户外活动装
  c六级:职业服装酒吧夜总会装周末休闲装体育锻炼装户外运动装晚宴舞会装
  d八级:职业服装创意行业服装酒吧夜总会服装周末休闲装体育锻炼装户外活动装晚宴舞会装正式黑领结装
  3袜子穿着标准:
  a裤子颜色相配
  b鞋子颜色相配
  c西服衣颜色相配
  d腰带颜色相配
  4般工作场合女士穿凉鞋时:
  a应该穿短袜
  b应该穿长袜
  c短袜长袜该穿脚指甲表面保持清洁勿涂色
  d短袜长袜该穿脚指甲涂色服装颜色统
  5成功第印象够:
  a竞争中淘汰掉手
  b方想购买产品者接受服务
  c商务关系建立开第扇门
  d确保赢生意
  6正确Email:
  a讨件机密事情
  b安排会议日程
  c协商份合细
  d登广告
  7商务中发方邮件时应该避免:
  a抄送
  b粘贴附件
  c符号拼凑情绪脸谱夸张卡通图案
  d信件容简短
  8项属良电话礼仪:
  a接电话方先挂电话
  b开会时压低声音接电话
  c开会时拒听电 发信告诉方正开会方便接听
  d朋友开Party时接听位重客户电话
  9递方名片时机:
  a见面立递方作介绍方式
  b方谈工作时
  c仅方索名片时否定方名片
  d方谈话慢慢展开时方索名片
  10商务交中客户见面进非常重合适进行:
  a递方手写感谢卡
  b送方件值钱礼物
  c送方感兴趣书者CD

  11掌握良餐礼仪非常必:
  a商业进餐业务关系建立起社会关系
  b商业合饭桌谈成
  c许高水工作面试均饭桌进行
  d
  12吃助餐时项较合适:
  a贵放入食盘益善
  b次取3~5种食物盘子堆满满
  c逗留选区朋友闲聊
  d朋友插队便时刻挤进队列
  13西式工作午餐应该:
 a选择餐馆点
  b买单

  c点餐
  d心处理餐中出现问题遇争执时众吵闹
  14西餐厅进餐时类工作员需费:
  a侍酒师
  b停车场理员
  c餐厅前台接
  d服务服务生
  15果西方邀请家拜访进餐通常做法:
  a带礼品
  b穿鞋直接进
  c进餐前帮助排刀叉等餐前准备餐帮忙收拾
  d进家离开保持欣赏兴趣感激态度常常表达样积极心态
  e均
  16重物餐时候致电手机会:
  a两声铃声接听快结束通话
  b接听假装手机响
  c起餐道歉手机设置成静音模式优先考虑眼前起餐
  d起餐表示歉意离开座位洗手间接听
  17进餐餐巾应该:
  a简单折起放盘子右边
  b简单折起放盘子左边
  c简单折起放盘子中间
  d艺术折叠起放椅子
  18赞扬时应该:
  a表示配样赞扬认样做谦虚美德
  b受表扬处轻描淡写番认算什
  c微笑致谢
  d求方详细描述赞扬确认方言真意切


佩蓉礼仪测试答案:

  1b2d3a4c5c6b7c8c9d10b11d

  12b13c14c15e16c17b18c

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