广东美集团空调事业部部工厂文件
美冷部字[2002]020 号 签发：辛迪
员工绩效考核理办法
第章 总
第条 目
1公公正科学评价员工工作绩效完善激励约束机制突出优秀员工激励充分调动员工工作积极性效促进工作绩效改进合理配置力资源
2创建规范考核台进步规范统完善工厂考评体系更指引部门开展考评工作
第二条 原
严格遵循公公正公开科学原真实反映考核员实际情况避免观素影响绩效考核结果
第三条 适范围
办法适部工厂科室员分厂车间办公室员
第二章 考核体系
第四条 考核容
1 工作业绩（占80）：分专项工作日常工作两项专项工作指员工月度工作计划中工作容（包含时增加计划外工作）专项工作考核根员工月度工作计划完成进度质量进行评价日常工作指月例行工作日常工作考核根日常工作完成质量进度相关指标达成情况进行考核（考核采购员时供货率考核质量质量指标达成情况等）部门岗位工作性质差异专项工作日常工作考核占重部门行调节例旦确定应半年保持例稳定性
2 工作力态度考核：考核员工达工作目标需项知识技员工敬业精神团队协作精神执行力快速反应力等分项考核权重部门行制订
3 加分项：考核员工创新学特殊贡献等方面
考核容
权重
综合考核分
工作业绩
专项工作
80分
两项例部门灵活掌握总80分变
分专项工作+日常工作+工作力态度+加分项
日常工作
工作力态度
20分
加分项
3分
第五条 考核方式
采逐项分三级考核方式先员工考核直接评分部门考核员工考核作参考部门考核评分作终考核结果
第六条 考核细
部门工作性质工作容存差异性工厂制定统考核细规范考核容部分容占重考核细部门行制定报理部会审执行
第七条 考核周期
月考核次部门月3日前考核结果报理部
第八条 考核流程
发考核表——员工考核——直接考核签名——部门考核签名——员工签名确认
第九条 考核档案理
部门考核结果部门行存档副报理部理部考核结果汇总分析存档考核档案保存期两年
第三章 考核结果应
第十条 考核结果等级分布
等级
A
B
C
参考分数段
95
80—95
80
意义
优
中
差
分布例
2
7
1
分值Pi
15
10
0
注考评结果分ABC三等级分数段仅供评级参考
1考核结果分ABC三等级
2表扬先进激励进考核结果应拉开定档次部门考核结果A：B：C例应控制2：7：1范围建议计算级数时采取四舍五入方法
3提高员工绩效考核透明度求部门月10日前部门部
公布考核结果
第十条 绩效提升
1员工应根身考核情况发现工作中足处提出绩效改进计划采取培训学方式努力提高身素质提升工作绩效
2考核成绩C者须填写员工绩效改进计划表（附表三）制定书面改进计划员工绩效改进计划表部门保留必时理部抽查
第十二条 未位淘汰
员工绩效考核评定结果作员工晋升岗位轮换重参考连续两月考核结果C半年3次C员工淘汰
第十三条 员工绩效工资
某员工绩效工资部门绩效工资总额*分配例
分配例（Mi* Pi）∑（Mi* Pi）
Mi某员工绩效工资标准额度(基工资20)
Pi考核结果应分值
第十四条 提薪升职
1—12月考核结果六次（含六次）A年中未出现C者工资提升级9次（含9次）A年中未出现C者工资提升二级外考核结果作员工升职重参考年月度绩效考核出现两次C者年度晋升
第四章 考核面谈
第十五条 考核面谈必须时进行贯穿考核全程通面谈达考核者解身工作优缺点阶段工作期达成致意见
第十六条 考核面谈直接进行直接月必须属员工进行面谈部门必须月AC级员工面谈
第十七条 部门应指导绩效考核结果C员工编制绩效改进计划监督执行
第五章 考核申诉
第十八条 员工考核结果异议直接提出达成识部门提出部门应公公正科学角度三天予合理答复
第十九条 员工部门答复异议理部提出申诉理部详细解情况基础周予答复
第六章 附
第二十条 考核结果报公布时性例分布合理性考核档案理面谈等列入基础理部门进行考核出现项符合扣基础理考核分5分时间求项目延期1天扣5分
第二十条 办法部工厂理部负责制订解释修订
第二十二条 办法三月日起开始实施
附表：
1员工月度工作计划表
2员工月度考核表
3员工绩效改进计划表
空调事业部部工厂
二O O二年二月二十八日
发：部工厂部门
送：辛总王副总部部长
报：营运发展部 力资源部
印发份数：24份 中存档份数：1份
附表 美空调事业部部工厂
员工月度工作计划表
姓名
部门
岗位
月份
月工
作概
序号
月度工作计划容
工作目标
完成时间
重性基数
第项
第二项
第三项
第四项
第五项
第N项
考核员工签名
部门负责签名
备注
求部门统表
附表二 美空调事业部部工厂
员工月度考核表
姓 名
月份
部门
考核项目
考核重点
完成情况简述
重性系数
评
直接
部门
工作业绩
80
专
项
工
作
日常工
作达标
情况
考核容
考核细
权重
评
直接
部门
工作力
态度
20
知识技
沟通力
执行力
反应速度
团队协作
敬业精神
加分项目
创新
学
总分工作业绩+工作力态度+加分项
直接评语
直接签名：
部门评语
部门签名：
员工签名确认
备注
满分10分（否例）评分标准参：
超出岗位求评10 分符合现岗位求评8分基符合岗位求评6分离岗位求定距离培训指引基达求评4分离岗位求较距离培训指引达求评2分
表月度工作计划表时
附表三 美空调事业部部工厂
员工绩效改进计划表
姓名
部门
岗位
考核月份
考核项目
工作业绩
工作力
工作态度
考核结果
存问题
绩效改进思路
（部门指引）
序号
改进计划
完成时间
1
2
3
4
改进情况改进效果评价（部门填写）
考核者签名
直接签名
部门签名
备注
求部门统表
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美冷部字[2002]020 号 签发：辛迪
员工绩效考核理办法
第章 总
第条 目
1公公正科学评价员工工作绩效完善激励约束机制突出优秀员工激励充分调动员工工作积极性效促进工作绩效改进合理配置力资源
2创建规范考核台进步规范统完善工厂考评体系更指引部门开展考评工作
第二条 原
严格遵循公公正公开科学原真实反映考核员实际情况避免观素影响绩效考核结果
第三条 适范围
办法适部工厂科室员分厂车间办公室员
第二章 考核体系
第四条 考核容
1 工作业绩（占80）：分专项工作日常工作两项专项工作指员工月度工作计划中工作容（包含时增加计划外工作）专项工作考核根员工月度工作计划完成进度质量进行评价日常工作指月例行工作日常工作考核根日常工作完成质量进度相关指标达成情况进行考核（考核采购员时供货率考核质量质量指标达成情况等）部门岗位工作性质差异专项工作日常工作考核占重部门行调节例旦确定应半年保持例稳定性
2 工作力态度考核：考核员工达工作目标需项知识技员工敬业精神团队协作精神执行力快速反应力等分项考核权重部门行制订
3 加分项：考核员工创新学特殊贡献等方面
考核容
权重
综合考核分
工作业绩
专项工作
80分
两项例部门灵活掌握总80分变
分专项工作+日常工作+工作力态度+加分项
日常工作
工作力态度
20分
加分项
3分
第五条 考核方式
采逐项分三级考核方式先员工考核直接评分部门考核员工考核作参考部门考核评分作终考核结果
第六条 考核细
部门工作性质工作容存差异性工厂制定统考核细规范考核容部分容占重考核细部门行制定报理部会审执行
第七条 考核周期
月考核次部门月3日前考核结果报理部
第八条 考核流程
发考核表——员工考核——直接考核签名——部门考核签名——员工签名确认
第九条 考核档案理
部门考核结果部门行存档副报理部理部考核结果汇总分析存档考核档案保存期两年
第三章 考核结果应
第十条 考核结果等级分布
等级
A
B
C
参考分数段
95
80—95
80
意义
优
中
差
分布例
2
7
1
分值Pi
15
10
0
注考评结果分ABC三等级分数段仅供评级参考
1考核结果分ABC三等级
2表扬先进激励进考核结果应拉开定档次部门考核结果A：B：C例应控制2：7：1范围建议计算级数时采取四舍五入方法
3提高员工绩效考核透明度求部门月10日前部门部
公布考核结果
第十条 绩效提升
1员工应根身考核情况发现工作中足处提出绩效改进计划采取培训学方式努力提高身素质提升工作绩效
2考核成绩C者须填写员工绩效改进计划表（附表三）制定书面改进计划员工绩效改进计划表部门保留必时理部抽查
第十二条 未位淘汰
员工绩效考核评定结果作员工晋升岗位轮换重参考连续两月考核结果C半年3次C员工淘汰
第十三条 员工绩效工资
某员工绩效工资部门绩效工资总额*分配例
分配例（Mi* Pi）∑（Mi* Pi）
Mi某员工绩效工资标准额度(基工资20)
Pi考核结果应分值
第十四条 提薪升职
1—12月考核结果六次（含六次）A年中未出现C者工资提升级9次（含9次）A年中未出现C者工资提升二级外考核结果作员工升职重参考年月度绩效考核出现两次C者年度晋升
第四章 考核面谈
第十五条 考核面谈必须时进行贯穿考核全程通面谈达考核者解身工作优缺点阶段工作期达成致意见
第十六条 考核面谈直接进行直接月必须属员工进行面谈部门必须月AC级员工面谈
第十七条 部门应指导绩效考核结果C员工编制绩效改进计划监督执行
第五章 考核申诉
第十八条 员工考核结果异议直接提出达成识部门提出部门应公公正科学角度三天予合理答复
第十九条 员工部门答复异议理部提出申诉理部详细解情况基础周予答复
第六章 附
第二十条 考核结果报公布时性例分布合理性考核档案理面谈等列入基础理部门进行考核出现项符合扣基础理考核分5分时间求项目延期1天扣5分
第二十条 办法部工厂理部负责制订解释修订
第二十二条 办法三月日起开始实施
附表：
1员工月度工作计划表
2员工月度考核表
3员工绩效改进计划表
空调事业部部工厂
二O O二年二月二十八日
发：部工厂部门
送：辛总王副总部部长
报：营运发展部 力资源部
印发份数：24份 中存档份数：1份
附表 美空调事业部部工厂
员工月度工作计划表
姓名
部门
岗位
月份
月工
作概
序号
月度工作计划容
工作目标
完成时间
重性基数
第项
第二项
第三项
第四项
第五项
第N项
考核员工签名
部门负责签名
备注
求部门统表
附表二 美空调事业部部工厂
员工月度考核表
姓 名
月份
部门
考核项目
考核重点
完成情况简述
重性系数
评
直接
部门
工作业绩
80
专
项
工
作
日常工
作达标
情况
考核容
考核细
权重
评
直接
部门
工作力
态度
20
知识技
沟通力
执行力
反应速度
团队协作
敬业精神
加分项目
创新
学
总分工作业绩+工作力态度+加分项
直接评语
直接签名：
部门评语
部门签名：
员工签名确认
备注
满分10分（否例）评分标准参：
超出岗位求评10 分符合现岗位求评8分基符合岗位求评6分离岗位求定距离培训指引基达求评4分离岗位求较距离培训指引达求评2分
表月度工作计划表时
附表三 美空调事业部部工厂
员工绩效改进计划表
姓名
部门
岗位
考核月份
考核项目
工作业绩
工作力
工作态度
考核结果
存问题
绩效改进思路
（部门指引）
序号
改进计划
完成时间
1
2
3
4
改进情况改进效果评价（部门填写）
考核者签名
直接签名
部门签名
备注
求部门统表
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