酒店房口部经理岗位职责

l***1

贡献于2015-02-23

字数:513

房口部理岗位职责

1．接受客房部理督导直接客房部理负责配合监督客房销售控制工作保障客房高出租率济收入：
2．监督指导协调房口部全部房务工作住客提供规范化程序化制度化优质服务
3．负责制定房口部年度财务预算包括清洁具日常消耗品品等
4．定期核算种物品消耗量严格控制日常品损耗减少浪费
5．巡视楼层公区域检查员工工作态度工作表现进行公正评估奖优罚劣确保优质服务设备完
6．组织持周例会听取汇报布置工作解决工作中遇难题
7．查工作效率纠正价差加强部门间工作关系建立工作完整档案体系
8．常前厅理保持联系解宾客房务项意见
9．积极解酒店房口品新产品理验择优选购酒店日常消耗品
10．督导级员属员工作态度工作表现进行公正评估奖优罚劣
11．工程部门联络客房项维修保养提出意见制定客房定期维修方案源节约方案
12．检查消防器具做防火防盗等安全工作

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