河北纪元光电限公司
考核指标体系
北横理咨询公司
目 录
第部分 高层理考核指标 1
总理考核指标 1
行政生产副总考核指标 2
业务供应副总考核指标 3
第二部分 企划部考核指标 4
企划部考核指标 4
企划部助理考核指标 5
市场研究员考核指标 6
第三部分 办公室考核指标 7
办公室考核指标 7
办公室文秘考核指标 8
办公室总务考核指标 9
办公室动化专员考核指标 10
车司机考核指标 11
食堂理员考核指标 12
第四部分 财务部考核指标 13
财务部考核指标 13
会计考核指标 14
财务会计考核指标 15
出纳员考核指标 16
驻外财务考核指标 17
第五部分 力资源部考核指标 18
力资源部考核指标 18
薪酬招聘专员考核指标 19
考核培训专员考核指标 20
第六部分 业务部考核指标 21
业务部理考核指标 21
业务部助理考核指标 22
办事处考核指标 23
业务部统计理考核指标 24
货运员考核指标 25
办事处货运员考核指标 26
业务员考核指标 27
第七部分 技术部考核指标 28
技术部考核指标 28
技术组长考核指标 29
维修工程师考核指标 30
品质分析师考核指标 31
品质工艺师考核指标 32
线检验员考核指标 33
第八部分 生产部考核指标 34
生产部考核指标 34
生产调度考核指标 35
生产统计考核指标 36
母盘车间考核指标 37
图压缩室考核指标 38
图压缩室操作员考核指标 39
母盘车间班长考核指标 40
母盘车间操作员考核指标 41
复制车间考核指标 42
复制车间班长考核指标 43
复制车间检测员考核指标 44
复制车间操作员考核指标 45
印刷车间考核指标 46
印刷班长考核指标 47
印刷操作员考核指标 48
网版操作员考核指标 49
切割兼包装车间考核指标 50
包装车间操作员考核指标 51
动力班长考核指标 52
动力运行工考核指标 53
第九部分 供应部考核指标 54
供应部理考核指标 54
供应部助理考核指标 55
认价员考核指标 56
采购员考核指标 57
材料会计考核指标 58
材料库员考核指标 59
产成品库员考核指标 60
第部分 高层理考核指标
总理考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
战略制定组织实施情况
巩固竞争位保证公司持续健康稳定发展
公司否清晰愿景命战略战略否助公司目标实现公司发展战略否企业部资源相匹配否适应外部环境发展变化战略执行程中否贯彻
利润额
满足公司盈利性求
否完成董事会达年度利润指标（否决性指标）
资产保值增值
保证国资产保值增值
否完成董事会达资产保值增值指标
应收账款
保持合理现金流量防止财务危机
应收账款周转率销售收入年均应收账款： 次
重务完成情况
董事会达务市等
务目标完成情况
行政生产副总考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
制度建设完善性
制度建设情况
更新制定理制度达预定目标求
产品供货时率
时供货提高客户满意度
产品供货时率时交货总值计划交货总值*100低 （否决性指标）
开箱合格率
保证产品质量
开箱合格产品数量交付客户产品总量*100低
废品率
降低生产程中原材料浪费
废品率（生产投入生产产出）生产投入*100低
开发务完成情况
产品开发务时完成
开发务里程碑（包括截止期限阶段性成果完成质量）期末通技术理委员会评审情况
产品技术稳定性
提高研发质量追求技术先进性
产品投入市场技术问题导致合格产品批次数技术质量问题导致技术更改次数
非成品库存周转天数
降低材料半成品库存成
库存周转天数360天（材料半成品均库存）高 天
公司环境卫生状况
检查公司环境保持状况
卫生检查抽查合格记录数
公司安全情况
检查公司消防保卫出车等安全情况
发生火灾盗窃车祸等事件损失情况消防部门发现重安全隐患（否决性指标）
员工满意度
检查员工勤服务满意度
员工满意度调查年情况
固定资产状况
公司资产情况
年度固定资产盘亏盘盈非正常损坏公司资产造成影响
重务完成情况
级重活动
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
业务供应副总考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
销售收入
保证公司年度营目标实现
否达预定销售收入指标
（否决性指标）
产品结构合理性
保证公司产品符合市场需求
公司产品线否完善
渠道合理性
保证销售渠道畅通
渠道理政策合理性完备性
应收账款
保持合理现金流量防止财务危机
应收账款周转率销售收入年均应收账款： 次
采购合格率
保证采购物资质量
合格物资数量采购物资数量低
采购时率
时供货满足生产需
采购时率时交货总值计划采购总值*100低
发货时率
保证户需
发货时数发货数
发货准确性
服务质量
发货合格数发货数
重务完成情况
级重活动
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
第二部分 企划部考核指标
企划部考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
公司发展战略研究情况
确保公司持续健康发展
公司发展战略否企业部资源相匹配否适应外部环境发展变化
公司战略实施分析情况
保证高层时掌握公司营状况
否密切踪公司业务发展
公司营时进行分析报报告分析准确性全面性
规划推进实施 情况
保证发展规划贯彻落实
阶段性目标明晰性配套实施方案策略步骤合理性行性阶段性成果
营销战略规划
方案质量
保证营销战略总体战略致
市场需求结构分析客观性合理性
营销策略行性效性
营销策划方案质量
保证营销策划方案市场投放效果纪元光电销售营目标连贯性致性
编制营销策划方案合理性行性
营销策划方案实施效果差错[ ]处
营销策划方案创造济价值
年度营销工作目标制定完成情况
保证公司营销目标够计划完成
销售预测否合理销售收入年递增低[ ]年实际销售收入目标销售收入完成百分销售计划执行情况
资料收集分析情况
高层决策提供信息支持
国家宏观济产业政策竞争手行业动态市场需求等资料收集时性分析报告数量质量应方案时性执行效果
企业文化建设情况
营造良企业文化氛围
企业文化建设计划明确实施位员工满意度
法律服务
保证公司良法律运行环境企业济利益损失化
解决年度济纠纷法律事务效果
重务完成情况
级重活动
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
企划部助理考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
企业文化工作
营造良企业文化氛围促进导约束凝聚统辐射作发挥
企业文化建设计划明确实施位年全公司性体育赛事文娱活动少[ ]次活动安排序性组织性职工参程度公司简报宣传档否达宣传目容更新周期符合预定求
1 组织结构业务流程优化情况
保证专项优化方案措施合理效
优化方案合理性先进性组织实施具体措施否合理效
法律服务
保证公司良法律运行环境企业济利益损失化
解决年度济纠纷法律事务效果
重务完成情况
级重活动
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
市场研究员考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
研究报告时性
保证项研究报告时完成
行业研究市场细分产品分析竞争者分析报告等求时完成
研究报告全面性
保证研究报告广度深度
项研究报告广度深度重遗漏分析透彻
研究报告效性
理决策提供
定期时真实提供支持理决策市场分析报告具行性
营销信息系统效性
理决策提供数支持
营销信息系统否效运行否够时准确提供行业细分市场竞争情报
销售收入
保证公司年度营目标实现
否达预定销售收入指标
（否决性指标）
渠道合理性
保证销售渠道畅通
渠道理政策合理性完备性
重务完成情况
级重活动
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
第三部分 办公室考核指标
办公室考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
制度建设完善性
制度建设情况
更新制定理制度达预定目标求
公司环境卫生状况
检查公司环境保持状况
卫生检查抽查合格记录数
公司安全情况
检查公司消防保卫出车等安全情况
发生火灾盗窃车祸等事件损失情况消防部门发现重安全隐患（否决性指标）
公司网络运行稳定性
检查网络建设维护情况
公司网络运行障次数
勤支持投诉率
工作开展提供勤保证
部门勤支持力导致工作影响投诉数
重务完成情况
级重活动
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
办公室文秘考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
日常程序性工作完成时效性
时完成工作
项工作务否计划准时完成
公司档案完整性
确保公司档案完整
查阅档案方便性档案容完整性
文书记录起草情况
文书处理情况
文书记录起草质量
公司部协调状况
发挥办公室协调功
公司会议组织情况总理办公会种决议督办情况
重务完成情况
级达重务
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
办公室总务考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
公设施物业理
公司资产维护情况
年度固定资产盘亏盘盈非正常损坏公司资产造成影响
公司安全情况
检查公司消防保卫出车等安全情况
发生火灾盗窃车祸等事件损失情况消防部门发现重安全隐患（否决性指标）
公司环境卫生状况
检查公司环境保持状况
卫生检查抽查合格记录数
重务完成情况
级达重务
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
办公室动化专员考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
办公设备品理情况
公司资产易耗品维护情况
年度固定资产易耗品盘亏盘盈非正常损坏公司资产造成影响
网络者计算机维修情况
保证正常工作开展
维修时性维修质量
网站容更新情况
公司宣传
更新频率更新效果
通讯工具理
通讯畅通性工具完性
设备更新费缴纳时
系统维护状况
保证正常工作开展
系统否出障频率
重务完成情况
级达重务
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
车司机考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
交通事发生次数
交通安全
交通事发生次数
车辆维护情况
爱护公司财产
车辆中出障次数
车辆整洁情况
爱护公司财产
车干净度车身清洁度
出车时性
时供车
出车指令否立出车
重务完成情况
级达重务
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
食堂理员考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
员工食堂服务满意度
解员工食堂服务质量
通问卷调查者员工投诉
食堂费控制情况
解食堂费控制
通实际发生理费衡量
重务完成情况
级重务
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
第四部分 财务部考核指标
财务部考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
财务报表完成时性
保证财务报表时完成
月年报表时完成
财务信息效性
理决策提供
定期时真实总理提供支持决策财务分析报告
财务监督情况
进行财务控制
日常财务监督时类资产账实相符盘亏
财务工作准确性
提高财务工作准确度
会计核算财务报表未出现差错
财务费控制
合理资金降低资金成
财务费控制预定目标
财务预算控制情况
进行全公司费控制
严格审核部门预算执行未发生审核失误
税务处理效果
合理税务筹划
充分利国家政策享受税收优惠数（未发生税务纠纷）
资金供应时性
时筹措资金合理运保证公司营活动需
资金短缺导致影响营活动造成损失
重务完成情况
级重活动
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
会计考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
类财务报告完成时性
保证财务报告时完成
月年报表时完成
财务预算控制情况
进行全公司费控制
严格审核部门预算执行未发生审核失误
成分析效性
控制成提供效建议
成分析报告成分析清晰提供价值成控制建议
财务工作准确性
提高财务工作准确度
会计核算财务报表差错次数超 次
财务分析效性
理决策提供建议
财务分析报告现状分析清晰提供价值理建议
重务完成情况
级达重务
期初确定重务完成截止时间完成质量期末考核
财务会计考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
税务处理效果
合理税务筹划
充分利国家政策享受税收优惠数（未发生税务纠纷）
财务工作准确性
提高财务工作准确度
差错次数超 次
财务费控制
合理资金降低资金成
财务费控制预定目标
财务监督情况
进行财务控制
日常财务监督时类资产账实相符盘亏
重务完成情况
级达重务
期初确定重务完成截止时间完成质量期末考核
出纳员考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
出纳工作准确度
提高出纳工作准确度
差错次数超 次
记帐工作时性
保证记账工作时完成
种现金银行存款日记账日清日结种证时记录
重务完成情况
级达重务
期初确定重务完成截止时间完成质量期末考核
驻外财务考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
财务费控制
合理资金降低资金成
财务费控制预定目标
财务工作准确性
提高财务工作准确度
差错次数超 次
财务费控制
合理资金降低资金成
财务费控制预定目标
重务完成情况
级达重务
期初确定重务完成截止时间完成质量期末考核
第五部分 力资源部考核指标
力资源部考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
员供应
保证员供
技术营销等关键岗位空缺率高
招聘效果
保证招聘质量
新员工试合格例超
培训效果
培训计划执行情况培训效果
培训效果满意度调查
员教育结构提高程度
促进员工教育引进高素质员
全体员工受教育均年限提高数
考核薪酬工作差错次数
提高计算准确率
考核薪酬计算错误次数
员工流失率
降低员流失率
年员工流失率超
重务完成情况
级重活动
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
薪酬招聘专员考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
员供应
保证员供
技术营销等关键岗位空缺率高
招聘效果
保证招聘质量
新员工试合格例超
薪酬福利工作差错次数
提高计算准确率
薪酬福利计算错误次数
公司事档案完整性
确保事档案完整
查阅档案方便性档案容完整性
员工流失率
降低员流失率
年员工流失率超
重务完成情况
级达重务
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
考核培训专员考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
培训效果
培训计划执行情况
培训效果满意度调查
员教育结构提高程度
促进员工教育引进高素质员
全体员工受教育均年限提高数
考核工作差错次数
提高计算准确率
考核计算错误次数
重务完成情况
级达重务
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
第六部分 业务部考核指标
业务部理考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
销售收入
保证公司年度营目标实现
否达预定销售收入指标
（否决性指标）
应收账款
保持合理现金流量防止财务危机
应收账款周转率销售收入年均应收账款： 次
客户满意度
保证公司业务正常运行
营销员服务原客户投诉次数
市场信息收集整理分析
提高公司市场竞争中应变力时捕捉商机
信息收集广度深度重遗漏信息分析透彻度正确性
生产需求预测准确性
保证满足市场需求降低库存成
供货时率低
成品库存周转天数超 天
重务完成情况
级重活动
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
业务部助理考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
交付产品时率
时交付产品
期交付产品数计划交付产品数
生产订单达正确率
时达生产订单
更新生产订单次数 次
客户满意度
保证公司业务正常运行
未时沟通客户投诉次数处理结果
重务完成情况
级达重务
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
办事处考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
销售收入
保证公司年度营目标实现
否达预定销售收入指标
（否决性指标）
客户满意度
保证公司业务正常运行
营销员服务原客户投诉次数
应收账款
保持合理现金流量防止财务危机
应收账款周转率销售收入年均应收账款： 次
市场信息收集整理分析
提高公司市场竞争中应变力时捕捉商机
信息收集广度深度重遗漏信息分析透彻度正确性
重务完成情况
级达重务
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
业务部统计理考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
销售统计时性完备性准确性
时提供销售总体信息领导决策服务
销售收入情况销售计划完成情况销售费情况等统计否完备准确时
业务费计算准确性
控制业务成
根业务员务完成情况计算业务费提成准确性出错次数
档案理规范性
提高档案理水
档案齐齐全否建立客户信档案期更新档案装订否整洁序
重务完成情况
级达重务
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
货运员考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
供货时率
保证户需
时发货数发货数
供货准确性
服务质量
发货合格数发货数
车辆维护情况
爱护公司财产
车辆中出障次数
车辆整洁情况
爱护公司财产
车干净度车身清洁度
客户满意度
保证公司业务正常运行
供货原客户投诉次数
重务完成情况
级达重务
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
办事处货运员考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
供货时率
保证户需
时发货数发货数
供货准确性
服务质量
发货合格数发货数
车辆维护情况
爱护公司财产
车辆中出障次数
车辆整洁情况
爱护公司财产
车干净度车身清洁度
重务完成情况
级达重务
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
业务员考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
销售收入
保证公司年度营目标实现
否达预定销售收入指标
（否决性指标）
市场信息收集整理分析
提高公司市场竞争中应变力时捕捉商机
信息收集广度深度重遗漏信息分析透彻度正确性
客户满意度
保证公司业务正常运行
营销员服务原客户投诉次数
应收账款
保持合理现金流量防止财务危机
应收账款周转率销售收入年均应收账款： 次
重务完成情况
级达重务
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
第七部分 技术部考核指标
技术部考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
开发务完成情况
产品开发务时完成
开发务里程碑（包括截止期限阶段性成果完成质量）
公司项技术质量标准流程文件完整性
加强生产产品质量控制
项技术质量标准流程资料完整
ISO900214001认证通情况
确保公司通ISO900214001系列认证年检
期初确定认证里程碑否通年检评价
（否决性指标）
开箱合格率
保证产品质量
开箱合格产品数量交付客户产品总量*100低
新产品立项数量
检查技术创新情况
新产品立项数量预定目标较
技术支持情况
解决生产中技术问题配合相关部门工作
生产部门出现技术问题否效解决
培训计划完成情况
检查部技术培训交流活动组织完成情况
预定培训计划完成情况
重务完成情况
级重活动
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
技术组长考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
技术支持情况
解决生产中技术问题配合相关部门工作
生产部门出现技术问题否时效解决
生产设备完率
保证生产设备正常运行
生产设备完率低
培训计划完成情况
检查部技术培训交流活动组织完成情况
预定培训计划完成情况
零配件工具保完性
保证零配件工具正常
零配件工具完理序丢失损坏
重务完成情况
级达重活动
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
维修工程师考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
设备完率
保证生产设备正常运行
设备完率低
设备障检修时率
保证生产进度
设备检修时造成停工损失
现场技术问题解决
保证生产进度产品质量
生产部门投诉次数
质量环境记录完整性
加强质量档案理
设备运行状况记录设备保养记录动力水气供应状况检查记录
培训计划完成情况
检查部技术培训交流活动组织完成情况
培训次数受训员反馈效果评价
重务完成情况
级重活动
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
品质分析师考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
ISO9000认证通情况
确保公司通ISO9000系列认证年检
期初确定认证里程碑否通年检评价
（否决性指标）
工艺文件技术文件产品标准更改率
工艺文件技术文件产品标准实性
存档工艺文件技术文件产品标准更改记录次数
年检合格项
质量体系完善
质量认证机构年检报告中合格项超 项
质量培训情况
加强质量意识提高质量水
质量培训计划执行情况培训效果审员数量增长
质量结果理
加强程理
生产中未出现重质量事
质量档案理完整性
加强质量档案理
定型工艺图纸质量记录工艺标准资料保存完整性
开箱合格率
保证产品质量
开箱合格产品数量交付客户产品总量*100低
重务完成情况
级重活动
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
品质工艺师考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
ISO9000认证通情况
确保公司通ISO9000系列认证年检
期初确定认证里程碑否通年检评价
（否决性指标）
年检合格项
质量体系完善
质量认证机构年检报告中合格项超 项
工艺文件产品质量标准更改率
工艺文件产品质量标准实性
存档工艺文件产品质量标准更改记录次数
质量程理
加强程理
生产质量中断返工次数质量问题判断正确性准确性
检测设备保完性
保证检测设备正常
检测设备完理序
重务完成情况
保证重工作完成
期初确定工作务完成时间完成质量期末考核
线检验员考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
开箱合格率
产品质量
客户反馈质量问题次数严重程度
漏检数
巡检质量
统计漏检数量批量
检测设备完率
保证检测设备正常
检测设备完率低
重务完成情况
级交办重务
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
第八部分 生产部考核指标
生产部考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
产品供货时率
时供货提高客户满意度
产品供货时率时交货总值计划交货总值*100低 （否决性指标）
废品率
降低生产程中原材料浪费
废品率（生产投入生产产出）生产投入*100低
安全生产
安全生产
生产事发生次数高
生产成
生产设备完生产原辅材料
单片材料成控制 范围
重务完成情况
公司工艺改造等重活动
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
生产调度考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
交付产品时率
时交付产品
期交付产品数计划交付产品数
库存周转天数
降低库存成
库存周转天数360天（销售成均库存）高 天
重务完成情况
级重务
期初确定重务完成截止时间完成质量期末考核
生产统计考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
成分析效性
控制成提供效建议
成分析报告成分析清晰提供价值成控制建议
生产员变动考勤统计数完整时性
生产部理提供决策支持
统计报表完整程度报表提交否时报表真实性
统计数理完整性
加强统计数理
产成品原辅材料生产情况员变动考勤等统计数保存完整性
重务完成情况
级重务
期初确定重务完成截止时间完成质量期末考核
母盘车间考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
工时
计算完成工作量
统计工时数
产品合格率
产品质量
交检合格数交检数
废品率
成控制
产出数投入数
属行理
严格理属情况
辖员出勤率违规事件数量
重务完成情况
级重务
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
图压缩室考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
工时
计算完成工作量
统计工时数
产品合格率
产品质量
交检合格数交检数
安全生产
安全生产
生产事发生次数高
设备完率
生产资产理成控制
非正常操作设备损坏次数程度
废品率
成控制
产出数投入数
属行理
严格理属情况
辖员出勤率违规事件数量
重务完成情况
级重务
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
图压缩室操作员考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
工时
计算完成工作量
统计工时数
产品合格率
产品质量
交检合格数交检数
废品率
成控制
产出数投入数
重务完成情况
级重务
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
母盘车间班长考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
工时
计算完成工作量
统计工时数
产品合格率
产品质量
交检合格数交检数
安全生产
安全生产
生产事发生次数高
设备完率
生产资产理成控制
非正常操作设备损坏次数程度
废品率
成控制
产出数投入数
属行理
严格理属情况
辖员出勤率违规事件数量
重务完成情况
级重务
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
母盘车间操作员考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
工时
计算完成工作量
统计工时数
产品合格率
产品质量
交检合格数交检数
废品率
成控制
产出数投入数
重务完成情况
级重务
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
复制车间考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
工时
计算完成工作量
统计工时数
产品合格率
产品质量
交检合格数交检数
安全生产
安全生产
生产事发生次数高
设备完率
生产资产理成控制
非正常操作设备损坏次数程度
废品率
成控制
产出数投入数
属行理
严格理属情况
辖员出勤率违规事件数量
重务完成情况
级重务
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
复制车间班长考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
工时
计算完成工作量
统计工时数
产品合格率
产品质量
交检合格数交检数
安全生产
安全生产
生产事发生次数高
设备完率
生产资产理成控制
非正常操作设备损坏次数程度
废品率
成控制
产出数投入数
属行理
严格理属情况
辖员出勤率违规事件数量
重务完成情况
级重务
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
复制车间检测员考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
质量理部抽检合格率
检验质量
质量理部抽检合格数质量理部抽检数
漏检数
巡检质量
统计漏检数量批量
工时
计算完成工作量
统计工时数
产品合格率
产品质量
交检合格数交检数
废品率
成控制
产出数投入数
重务完成情况
级重务
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
复制车间操作员考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
工时
计算完成工作量
统计工时数
产品合格率
产品质量
交检合格数交检数
废品率
成控制
产出数投入数
重务完成情况
级重务
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
印刷车间考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
工时
计算完成工作量
统计工时数
产品合格率
产品质量
交检合格数交检数
安全生产
安全生产
生产事发生次数高
设备完率
生产资产理成控制
非正常操作设备损坏次数程度
废品率
成控制
产出数投入数
属行理
严格理属情况
辖员出勤率违规事件数量
重务完成情况
级重务
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
印刷班长考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
工时
计算完成工作量
统计工时数
产品合格率
产品质量
交检合格数交检数
安全生产
安全生产
生产事发生次数高
设备完率
生产资产理成控制
非正常操作设备损坏次数程度
废品率
成控制
产出数投入数
属行理
严格理属情况
辖员出勤率违规事件数量
重务完成情况
级重务
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
印刷操作员考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
工时
计算完成工作量
统计工时数
产品合格率
产品质量
交检合格数交检数
废品率
成控制
产出数投入数
重务完成情况
级重务
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
网版操作员考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
工时
计算完成工作量
统计工时数
产品合格率
产品质量
交检合格数交检数
废品率
成控制
产出数投入数
重务完成情况
级重务
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
切割兼包装车间考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
工时
计算完成工作量
统计工时数
产品合格率
产品质量
交检合格数交检数
安全生产
安全生产
生产事发生次数高
设备完率
生产资产理成控制
非正常操作设备损坏次数程度
废品率
成控制
产出数投入数
属行理
严格理属情况
辖员出勤率违规事件数量
重务完成情况
级重务
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
包装车间操作员考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
工时
计算完成工作量
统计工时数
产品合格率
产品质量
交检合格数交检数
废品率
成控制
产出数投入数
重务完成情况
级重务
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
动力班长考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
动力水气等供应状况
保障正常生产办公
否定期检查维护动力水气等设备设备障时排率达[ ]部门满意度维护工作记录
生产料供应状况
保障正常生产进行
生产料供应时性完成质量
重安全事发生率
杜绝重事发生
发生安全重事（否决性指标）
属行理
严格理属情况
辖员出勤率违规事件数量
重务完成情况
级重务
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
动力运行工考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
动力水气等设备维护抢修情况
保证公司正常生产营维护设备排安全隐患
维护工作记录抢修工作时性完成质量设备障时排率达[ ]部门满意度
生产料供应状况
保障正常生产进行
生产料供应时性完成质量
维修具保情况
确保工具完序
具分类理否合理工具否时检修遗失现象
重安全事发生率
杜绝重事发生
发生安全重事（否决性指标）
重务完成情况
级重务
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
第九部分 供应部考核指标
供应部理考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
采购合格率
保证采购物资质量
合格物资数量采购物资数量低
采购时率
时供货满足生产需
采购时率时交货总值计划采购总值*100低
成控制率
保证质量前提降低采购成
成控制率实际采购金额计划采购金额*100低
发货时率
保证户需
发货时数发货数
发货准确性
服务质量
发货合格数发货数
材料库存周转天数
降低材料库存成
材料库存周转天数360天（销售成均库存）高 天
重务完成情况
公司重活动
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
供应部助理考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
供货商档案完整性
完善供货商信息理
供货商信息完整程度否时更新
供货商理效性
保证原辅料质量
保证供应货源稳定
合格分供方综合考评信度效度年度供应商综合考评少[ ]次
质量体系记录
文档工作完成情况
质量记录全面完整审出错处高
日常务工作完成时效性
时完成工作
项工作务否计划准时完成
重务完成情况
级重务
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
认价员考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
拟定采购价格方案
供供应部理筛选决定
方案行性合理性
般情况方案少[ ]套
采购成控制
降低采购费采购价格
采购价格高市场均价格采购费控制预算
采购合格率
保证采购时紧急性物品质量
合格物资数量采购物资数量*100低
采购时率
时供货满足生产需
采购时率时交货总值计划采购总值*100低
公司改扩建工程实施情况
保证公司改扩建工程利实施
工程合规范性合理性完备性工程实施延期工程验收质量
类废品脚料处理情况
保证废品脚料时处理
废品脚料处理时性浪费处理记录完整详细
重务完成情况
级重务
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
采购员考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
采购合格率
保证采购物资质量
合格物资数量采购物资数量*100低
采购时率
时供货满足生产需
采购时率时交货总值计划采购总值*100低
采购费控制
否预算制度资金否超预算情况
公司预算相符程度
分承包商档案供货信息理情况
完善供应商信息理
够提供完整档案更新时
重务完成情况
级重务
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
材料会计考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
记帐工作时性
保证记账工作时完成
库存材料明细定额备件消耗明细估价入库明细材料出库汇总表备件领明细时记录
库存账目档案完备性规范性
保证库存账目档案妥善保
库存账目档案完整性
帐务工作准确性
提高帐务工作准确度
帐实核差错次数超 次
重务完成情况
级重务
期初确定重务完成截止时间完成质量期末考核
材料库员考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
供料时率
保证生产
时供料数供料数
供料准确性
服务质量
发料合格数发料数
材料损失率
成控制
材料损坏丢失额＜ 元
发货时率
保证户需
发货时数发货数
发货准确性
服务质量
发货合格数发货数
重务完成情况
级重务
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
产成品库员考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
供货时率
保证户需
时发货数发货数
供货准确性
服务质量
发货合格数发货数
产成品损失率
成控制
产成品损坏丢失额＜ 元
重务完成情况
级重务
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
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河北纪元光电限公司
考核指标体系
北横理咨询公司
目 录
第部分 高层理考核指标 1
总理考核指标 1
行政生产副总考核指标 2
业务供应副总考核指标 3
第二部分 企划部考核指标 4
企划部考核指标 4
企划部助理考核指标 5
市场研究员考核指标 6
第三部分 办公室考核指标 7
办公室考核指标 7
办公室文秘考核指标 8
办公室总务考核指标 9
办公室动化专员考核指标 10
车司机考核指标 11
食堂理员考核指标 12
第四部分 财务部考核指标 13
财务部考核指标 13
会计考核指标 14
财务会计考核指标 15
出纳员考核指标 16
驻外财务考核指标 17
第五部分 力资源部考核指标 18
力资源部考核指标 18
薪酬招聘专员考核指标 19
考核培训专员考核指标 20
第六部分 业务部考核指标 21
业务部理考核指标 21
业务部助理考核指标 22
办事处考核指标 23
业务部统计理考核指标 24
货运员考核指标 25
办事处货运员考核指标 26
业务员考核指标 27
第七部分 技术部考核指标 28
技术部考核指标 28
技术组长考核指标 29
维修工程师考核指标 30
品质分析师考核指标 31
品质工艺师考核指标 32
线检验员考核指标 33
第八部分 生产部考核指标 34
生产部考核指标 34
生产调度考核指标 35
生产统计考核指标 36
母盘车间考核指标 37
图压缩室考核指标 38
图压缩室操作员考核指标 39
母盘车间班长考核指标 40
母盘车间操作员考核指标 41
复制车间考核指标 42
复制车间班长考核指标 43
复制车间检测员考核指标 44
复制车间操作员考核指标 45
印刷车间考核指标 46
印刷班长考核指标 47
印刷操作员考核指标 48
网版操作员考核指标 49
切割兼包装车间考核指标 50
包装车间操作员考核指标 51
动力班长考核指标 52
动力运行工考核指标 53
第九部分 供应部考核指标 54
供应部理考核指标 54
供应部助理考核指标 55
认价员考核指标 56
采购员考核指标 57
材料会计考核指标 58
材料库员考核指标 59
产成品库员考核指标 60
第部分 高层理考核指标
总理考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
战略制定组织实施情况
巩固竞争位保证公司持续健康稳定发展
公司否清晰愿景命战略战略否助公司目标实现公司发展战略否企业部资源相匹配否适应外部环境发展变化战略执行程中否贯彻
利润额
满足公司盈利性求
否完成董事会达年度利润指标（否决性指标）
资产保值增值
保证国资产保值增值
否完成董事会达资产保值增值指标
应收账款
保持合理现金流量防止财务危机
应收账款周转率销售收入年均应收账款： 次
重务完成情况
董事会达务市等
务目标完成情况
行政生产副总考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
制度建设完善性
制度建设情况
更新制定理制度达预定目标求
产品供货时率
时供货提高客户满意度
产品供货时率时交货总值计划交货总值*100低 （否决性指标）
开箱合格率
保证产品质量
开箱合格产品数量交付客户产品总量*100低
废品率
降低生产程中原材料浪费
废品率（生产投入生产产出）生产投入*100低
开发务完成情况
产品开发务时完成
开发务里程碑（包括截止期限阶段性成果完成质量）期末通技术理委员会评审情况
产品技术稳定性
提高研发质量追求技术先进性
产品投入市场技术问题导致合格产品批次数技术质量问题导致技术更改次数
非成品库存周转天数
降低材料半成品库存成
库存周转天数360天（材料半成品均库存）高 天
公司环境卫生状况
检查公司环境保持状况
卫生检查抽查合格记录数
公司安全情况
检查公司消防保卫出车等安全情况
发生火灾盗窃车祸等事件损失情况消防部门发现重安全隐患（否决性指标）
员工满意度
检查员工勤服务满意度
员工满意度调查年情况
固定资产状况
公司资产情况
年度固定资产盘亏盘盈非正常损坏公司资产造成影响
重务完成情况
级重活动
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
业务供应副总考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
销售收入
保证公司年度营目标实现
否达预定销售收入指标
（否决性指标）
产品结构合理性
保证公司产品符合市场需求
公司产品线否完善
渠道合理性
保证销售渠道畅通
渠道理政策合理性完备性
应收账款
保持合理现金流量防止财务危机
应收账款周转率销售收入年均应收账款： 次
采购合格率
保证采购物资质量
合格物资数量采购物资数量低
采购时率
时供货满足生产需
采购时率时交货总值计划采购总值*100低
发货时率
保证户需
发货时数发货数
发货准确性
服务质量
发货合格数发货数
重务完成情况
级重活动
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
第二部分 企划部考核指标
企划部考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
公司发展战略研究情况
确保公司持续健康发展
公司发展战略否企业部资源相匹配否适应外部环境发展变化
公司战略实施分析情况
保证高层时掌握公司营状况
否密切踪公司业务发展
公司营时进行分析报报告分析准确性全面性
规划推进实施 情况
保证发展规划贯彻落实
阶段性目标明晰性配套实施方案策略步骤合理性行性阶段性成果
营销战略规划
方案质量
保证营销战略总体战略致
市场需求结构分析客观性合理性
营销策略行性效性
营销策划方案质量
保证营销策划方案市场投放效果纪元光电销售营目标连贯性致性
编制营销策划方案合理性行性
营销策划方案实施效果差错[ ]处
营销策划方案创造济价值
年度营销工作目标制定完成情况
保证公司营销目标够计划完成
销售预测否合理销售收入年递增低[ ]年实际销售收入目标销售收入完成百分销售计划执行情况
资料收集分析情况
高层决策提供信息支持
国家宏观济产业政策竞争手行业动态市场需求等资料收集时性分析报告数量质量应方案时性执行效果
企业文化建设情况
营造良企业文化氛围
企业文化建设计划明确实施位员工满意度
法律服务
保证公司良法律运行环境企业济利益损失化
解决年度济纠纷法律事务效果
重务完成情况
级重活动
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
企划部助理考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
企业文化工作
营造良企业文化氛围促进导约束凝聚统辐射作发挥
企业文化建设计划明确实施位年全公司性体育赛事文娱活动少[ ]次活动安排序性组织性职工参程度公司简报宣传档否达宣传目容更新周期符合预定求
1 组织结构业务流程优化情况
保证专项优化方案措施合理效
优化方案合理性先进性组织实施具体措施否合理效
法律服务
保证公司良法律运行环境企业济利益损失化
解决年度济纠纷法律事务效果
重务完成情况
级重活动
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
市场研究员考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
研究报告时性
保证项研究报告时完成
行业研究市场细分产品分析竞争者分析报告等求时完成
研究报告全面性
保证研究报告广度深度
项研究报告广度深度重遗漏分析透彻
研究报告效性
理决策提供
定期时真实提供支持理决策市场分析报告具行性
营销信息系统效性
理决策提供数支持
营销信息系统否效运行否够时准确提供行业细分市场竞争情报
销售收入
保证公司年度营目标实现
否达预定销售收入指标
（否决性指标）
渠道合理性
保证销售渠道畅通
渠道理政策合理性完备性
重务完成情况
级重活动
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
第三部分 办公室考核指标
办公室考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
制度建设完善性
制度建设情况
更新制定理制度达预定目标求
公司环境卫生状况
检查公司环境保持状况
卫生检查抽查合格记录数
公司安全情况
检查公司消防保卫出车等安全情况
发生火灾盗窃车祸等事件损失情况消防部门发现重安全隐患（否决性指标）
公司网络运行稳定性
检查网络建设维护情况
公司网络运行障次数
勤支持投诉率
工作开展提供勤保证
部门勤支持力导致工作影响投诉数
重务完成情况
级重活动
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
办公室文秘考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
日常程序性工作完成时效性
时完成工作
项工作务否计划准时完成
公司档案完整性
确保公司档案完整
查阅档案方便性档案容完整性
文书记录起草情况
文书处理情况
文书记录起草质量
公司部协调状况
发挥办公室协调功
公司会议组织情况总理办公会种决议督办情况
重务完成情况
级达重务
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
办公室总务考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
公设施物业理
公司资产维护情况
年度固定资产盘亏盘盈非正常损坏公司资产造成影响
公司安全情况
检查公司消防保卫出车等安全情况
发生火灾盗窃车祸等事件损失情况消防部门发现重安全隐患（否决性指标）
公司环境卫生状况
检查公司环境保持状况
卫生检查抽查合格记录数
重务完成情况
级达重务
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
办公室动化专员考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
办公设备品理情况
公司资产易耗品维护情况
年度固定资产易耗品盘亏盘盈非正常损坏公司资产造成影响
网络者计算机维修情况
保证正常工作开展
维修时性维修质量
网站容更新情况
公司宣传
更新频率更新效果
通讯工具理
通讯畅通性工具完性
设备更新费缴纳时
系统维护状况
保证正常工作开展
系统否出障频率
重务完成情况
级达重务
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
车司机考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
交通事发生次数
交通安全
交通事发生次数
车辆维护情况
爱护公司财产
车辆中出障次数
车辆整洁情况
爱护公司财产
车干净度车身清洁度
出车时性
时供车
出车指令否立出车
重务完成情况
级达重务
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
食堂理员考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
员工食堂服务满意度
解员工食堂服务质量
通问卷调查者员工投诉
食堂费控制情况
解食堂费控制
通实际发生理费衡量
重务完成情况
级重务
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
第四部分 财务部考核指标
财务部考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
财务报表完成时性
保证财务报表时完成
月年报表时完成
财务信息效性
理决策提供
定期时真实总理提供支持决策财务分析报告
财务监督情况
进行财务控制
日常财务监督时类资产账实相符盘亏
财务工作准确性
提高财务工作准确度
会计核算财务报表未出现差错
财务费控制
合理资金降低资金成
财务费控制预定目标
财务预算控制情况
进行全公司费控制
严格审核部门预算执行未发生审核失误
税务处理效果
合理税务筹划
充分利国家政策享受税收优惠数（未发生税务纠纷）
资金供应时性
时筹措资金合理运保证公司营活动需
资金短缺导致影响营活动造成损失
重务完成情况
级重活动
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
会计考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
类财务报告完成时性
保证财务报告时完成
月年报表时完成
财务预算控制情况
进行全公司费控制
严格审核部门预算执行未发生审核失误
成分析效性
控制成提供效建议
成分析报告成分析清晰提供价值成控制建议
财务工作准确性
提高财务工作准确度
会计核算财务报表差错次数超 次
财务分析效性
理决策提供建议
财务分析报告现状分析清晰提供价值理建议
重务完成情况
级达重务
期初确定重务完成截止时间完成质量期末考核
财务会计考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
税务处理效果
合理税务筹划
充分利国家政策享受税收优惠数（未发生税务纠纷）
财务工作准确性
提高财务工作准确度
差错次数超 次
财务费控制
合理资金降低资金成
财务费控制预定目标
财务监督情况
进行财务控制
日常财务监督时类资产账实相符盘亏
重务完成情况
级达重务
期初确定重务完成截止时间完成质量期末考核
出纳员考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
出纳工作准确度
提高出纳工作准确度
差错次数超 次
记帐工作时性
保证记账工作时完成
种现金银行存款日记账日清日结种证时记录
重务完成情况
级达重务
期初确定重务完成截止时间完成质量期末考核
驻外财务考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
财务费控制
合理资金降低资金成
财务费控制预定目标
财务工作准确性
提高财务工作准确度
差错次数超 次
财务费控制
合理资金降低资金成
财务费控制预定目标
重务完成情况
级达重务
期初确定重务完成截止时间完成质量期末考核
第五部分 力资源部考核指标
力资源部考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
员供应
保证员供
技术营销等关键岗位空缺率高
招聘效果
保证招聘质量
新员工试合格例超
培训效果
培训计划执行情况培训效果
培训效果满意度调查
员教育结构提高程度
促进员工教育引进高素质员
全体员工受教育均年限提高数
考核薪酬工作差错次数
提高计算准确率
考核薪酬计算错误次数
员工流失率
降低员流失率
年员工流失率超
重务完成情况
级重活动
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
薪酬招聘专员考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
员供应
保证员供
技术营销等关键岗位空缺率高
招聘效果
保证招聘质量
新员工试合格例超
薪酬福利工作差错次数
提高计算准确率
薪酬福利计算错误次数
公司事档案完整性
确保事档案完整
查阅档案方便性档案容完整性
员工流失率
降低员流失率
年员工流失率超
重务完成情况
级达重务
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
考核培训专员考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
培训效果
培训计划执行情况
培训效果满意度调查
员教育结构提高程度
促进员工教育引进高素质员
全体员工受教育均年限提高数
考核工作差错次数
提高计算准确率
考核计算错误次数
重务完成情况
级达重务
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
第六部分 业务部考核指标
业务部理考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
销售收入
保证公司年度营目标实现
否达预定销售收入指标
（否决性指标）
应收账款
保持合理现金流量防止财务危机
应收账款周转率销售收入年均应收账款： 次
客户满意度
保证公司业务正常运行
营销员服务原客户投诉次数
市场信息收集整理分析
提高公司市场竞争中应变力时捕捉商机
信息收集广度深度重遗漏信息分析透彻度正确性
生产需求预测准确性
保证满足市场需求降低库存成
供货时率低
成品库存周转天数超 天
重务完成情况
级重活动
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
业务部助理考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
交付产品时率
时交付产品
期交付产品数计划交付产品数
生产订单达正确率
时达生产订单
更新生产订单次数 次
客户满意度
保证公司业务正常运行
未时沟通客户投诉次数处理结果
重务完成情况
级达重务
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
办事处考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
销售收入
保证公司年度营目标实现
否达预定销售收入指标
（否决性指标）
客户满意度
保证公司业务正常运行
营销员服务原客户投诉次数
应收账款
保持合理现金流量防止财务危机
应收账款周转率销售收入年均应收账款： 次
市场信息收集整理分析
提高公司市场竞争中应变力时捕捉商机
信息收集广度深度重遗漏信息分析透彻度正确性
重务完成情况
级达重务
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
业务部统计理考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
销售统计时性完备性准确性
时提供销售总体信息领导决策服务
销售收入情况销售计划完成情况销售费情况等统计否完备准确时
业务费计算准确性
控制业务成
根业务员务完成情况计算业务费提成准确性出错次数
档案理规范性
提高档案理水
档案齐齐全否建立客户信档案期更新档案装订否整洁序
重务完成情况
级达重务
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
货运员考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
供货时率
保证户需
时发货数发货数
供货准确性
服务质量
发货合格数发货数
车辆维护情况
爱护公司财产
车辆中出障次数
车辆整洁情况
爱护公司财产
车干净度车身清洁度
客户满意度
保证公司业务正常运行
供货原客户投诉次数
重务完成情况
级达重务
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
办事处货运员考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
供货时率
保证户需
时发货数发货数
供货准确性
服务质量
发货合格数发货数
车辆维护情况
爱护公司财产
车辆中出障次数
车辆整洁情况
爱护公司财产
车干净度车身清洁度
重务完成情况
级达重务
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
业务员考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
销售收入
保证公司年度营目标实现
否达预定销售收入指标
（否决性指标）
市场信息收集整理分析
提高公司市场竞争中应变力时捕捉商机
信息收集广度深度重遗漏信息分析透彻度正确性
客户满意度
保证公司业务正常运行
营销员服务原客户投诉次数
应收账款
保持合理现金流量防止财务危机
应收账款周转率销售收入年均应收账款： 次
重务完成情况
级达重务
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
第七部分 技术部考核指标
技术部考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
开发务完成情况
产品开发务时完成
开发务里程碑（包括截止期限阶段性成果完成质量）
公司项技术质量标准流程文件完整性
加强生产产品质量控制
项技术质量标准流程资料完整
ISO900214001认证通情况
确保公司通ISO900214001系列认证年检
期初确定认证里程碑否通年检评价
（否决性指标）
开箱合格率
保证产品质量
开箱合格产品数量交付客户产品总量*100低
新产品立项数量
检查技术创新情况
新产品立项数量预定目标较
技术支持情况
解决生产中技术问题配合相关部门工作
生产部门出现技术问题否效解决
培训计划完成情况
检查部技术培训交流活动组织完成情况
预定培训计划完成情况
重务完成情况
级重活动
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
技术组长考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
技术支持情况
解决生产中技术问题配合相关部门工作
生产部门出现技术问题否时效解决
生产设备完率
保证生产设备正常运行
生产设备完率低
培训计划完成情况
检查部技术培训交流活动组织完成情况
预定培训计划完成情况
零配件工具保完性
保证零配件工具正常
零配件工具完理序丢失损坏
重务完成情况
级达重活动
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
维修工程师考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
设备完率
保证生产设备正常运行
设备完率低
设备障检修时率
保证生产进度
设备检修时造成停工损失
现场技术问题解决
保证生产进度产品质量
生产部门投诉次数
质量环境记录完整性
加强质量档案理
设备运行状况记录设备保养记录动力水气供应状况检查记录
培训计划完成情况
检查部技术培训交流活动组织完成情况
培训次数受训员反馈效果评价
重务完成情况
级重活动
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
品质分析师考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
ISO9000认证通情况
确保公司通ISO9000系列认证年检
期初确定认证里程碑否通年检评价
（否决性指标）
工艺文件技术文件产品标准更改率
工艺文件技术文件产品标准实性
存档工艺文件技术文件产品标准更改记录次数
年检合格项
质量体系完善
质量认证机构年检报告中合格项超 项
质量培训情况
加强质量意识提高质量水
质量培训计划执行情况培训效果审员数量增长
质量结果理
加强程理
生产中未出现重质量事
质量档案理完整性
加强质量档案理
定型工艺图纸质量记录工艺标准资料保存完整性
开箱合格率
保证产品质量
开箱合格产品数量交付客户产品总量*100低
重务完成情况
级重活动
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
品质工艺师考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
ISO9000认证通情况
确保公司通ISO9000系列认证年检
期初确定认证里程碑否通年检评价
（否决性指标）
年检合格项
质量体系完善
质量认证机构年检报告中合格项超 项
工艺文件产品质量标准更改率
工艺文件产品质量标准实性
存档工艺文件产品质量标准更改记录次数
质量程理
加强程理
生产质量中断返工次数质量问题判断正确性准确性
检测设备保完性
保证检测设备正常
检测设备完理序
重务完成情况
保证重工作完成
期初确定工作务完成时间完成质量期末考核
线检验员考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
开箱合格率
产品质量
客户反馈质量问题次数严重程度
漏检数
巡检质量
统计漏检数量批量
检测设备完率
保证检测设备正常
检测设备完率低
重务完成情况
级交办重务
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
第八部分 生产部考核指标
生产部考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
产品供货时率
时供货提高客户满意度
产品供货时率时交货总值计划交货总值*100低 （否决性指标）
废品率
降低生产程中原材料浪费
废品率（生产投入生产产出）生产投入*100低
安全生产
安全生产
生产事发生次数高
生产成
生产设备完生产原辅材料
单片材料成控制 范围
重务完成情况
公司工艺改造等重活动
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
生产调度考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
交付产品时率
时交付产品
期交付产品数计划交付产品数
库存周转天数
降低库存成
库存周转天数360天（销售成均库存）高 天
重务完成情况
级重务
期初确定重务完成截止时间完成质量期末考核
生产统计考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
成分析效性
控制成提供效建议
成分析报告成分析清晰提供价值成控制建议
生产员变动考勤统计数完整时性
生产部理提供决策支持
统计报表完整程度报表提交否时报表真实性
统计数理完整性
加强统计数理
产成品原辅材料生产情况员变动考勤等统计数保存完整性
重务完成情况
级重务
期初确定重务完成截止时间完成质量期末考核
母盘车间考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
工时
计算完成工作量
统计工时数
产品合格率
产品质量
交检合格数交检数
废品率
成控制
产出数投入数
属行理
严格理属情况
辖员出勤率违规事件数量
重务完成情况
级重务
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
图压缩室考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
工时
计算完成工作量
统计工时数
产品合格率
产品质量
交检合格数交检数
安全生产
安全生产
生产事发生次数高
设备完率
生产资产理成控制
非正常操作设备损坏次数程度
废品率
成控制
产出数投入数
属行理
严格理属情况
辖员出勤率违规事件数量
重务完成情况
级重务
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
图压缩室操作员考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
工时
计算完成工作量
统计工时数
产品合格率
产品质量
交检合格数交检数
废品率
成控制
产出数投入数
重务完成情况
级重务
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
母盘车间班长考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
工时
计算完成工作量
统计工时数
产品合格率
产品质量
交检合格数交检数
安全生产
安全生产
生产事发生次数高
设备完率
生产资产理成控制
非正常操作设备损坏次数程度
废品率
成控制
产出数投入数
属行理
严格理属情况
辖员出勤率违规事件数量
重务完成情况
级重务
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
母盘车间操作员考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
工时
计算完成工作量
统计工时数
产品合格率
产品质量
交检合格数交检数
废品率
成控制
产出数投入数
重务完成情况
级重务
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
复制车间考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
工时
计算完成工作量
统计工时数
产品合格率
产品质量
交检合格数交检数
安全生产
安全生产
生产事发生次数高
设备完率
生产资产理成控制
非正常操作设备损坏次数程度
废品率
成控制
产出数投入数
属行理
严格理属情况
辖员出勤率违规事件数量
重务完成情况
级重务
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
复制车间班长考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
工时
计算完成工作量
统计工时数
产品合格率
产品质量
交检合格数交检数
安全生产
安全生产
生产事发生次数高
设备完率
生产资产理成控制
非正常操作设备损坏次数程度
废品率
成控制
产出数投入数
属行理
严格理属情况
辖员出勤率违规事件数量
重务完成情况
级重务
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
复制车间检测员考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
质量理部抽检合格率
检验质量
质量理部抽检合格数质量理部抽检数
漏检数
巡检质量
统计漏检数量批量
工时
计算完成工作量
统计工时数
产品合格率
产品质量
交检合格数交检数
废品率
成控制
产出数投入数
重务完成情况
级重务
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
复制车间操作员考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
工时
计算完成工作量
统计工时数
产品合格率
产品质量
交检合格数交检数
废品率
成控制
产出数投入数
重务完成情况
级重务
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
印刷车间考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
工时
计算完成工作量
统计工时数
产品合格率
产品质量
交检合格数交检数
安全生产
安全生产
生产事发生次数高
设备完率
生产资产理成控制
非正常操作设备损坏次数程度
废品率
成控制
产出数投入数
属行理
严格理属情况
辖员出勤率违规事件数量
重务完成情况
级重务
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
印刷班长考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
工时
计算完成工作量
统计工时数
产品合格率
产品质量
交检合格数交检数
安全生产
安全生产
生产事发生次数高
设备完率
生产资产理成控制
非正常操作设备损坏次数程度
废品率
成控制
产出数投入数
属行理
严格理属情况
辖员出勤率违规事件数量
重务完成情况
级重务
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
印刷操作员考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
工时
计算完成工作量
统计工时数
产品合格率
产品质量
交检合格数交检数
废品率
成控制
产出数投入数
重务完成情况
级重务
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
网版操作员考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
工时
计算完成工作量
统计工时数
产品合格率
产品质量
交检合格数交检数
废品率
成控制
产出数投入数
重务完成情况
级重务
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
切割兼包装车间考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
工时
计算完成工作量
统计工时数
产品合格率
产品质量
交检合格数交检数
安全生产
安全生产
生产事发生次数高
设备完率
生产资产理成控制
非正常操作设备损坏次数程度
废品率
成控制
产出数投入数
属行理
严格理属情况
辖员出勤率违规事件数量
重务完成情况
级重务
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
包装车间操作员考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
工时
计算完成工作量
统计工时数
产品合格率
产品质量
交检合格数交检数
废品率
成控制
产出数投入数
重务完成情况
级重务
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
动力班长考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
动力水气等供应状况
保障正常生产办公
否定期检查维护动力水气等设备设备障时排率达[ ]部门满意度维护工作记录
生产料供应状况
保障正常生产进行
生产料供应时性完成质量
重安全事发生率
杜绝重事发生
发生安全重事（否决性指标）
属行理
严格理属情况
辖员出勤率违规事件数量
重务完成情况
级重务
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
动力运行工考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
动力水气等设备维护抢修情况
保证公司正常生产营维护设备排安全隐患
维护工作记录抢修工作时性完成质量设备障时排率达[ ]部门满意度
生产料供应状况
保障正常生产进行
生产料供应时性完成质量
维修具保情况
确保工具完序
具分类理否合理工具否时检修遗失现象
重安全事发生率
杜绝重事发生
发生安全重事（否决性指标）
重务完成情况
级重务
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
第九部分 供应部考核指标
供应部理考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
采购合格率
保证采购物资质量
合格物资数量采购物资数量低
采购时率
时供货满足生产需
采购时率时交货总值计划采购总值*100低
成控制率
保证质量前提降低采购成
成控制率实际采购金额计划采购金额*100低
发货时率
保证户需
发货时数发货数
发货准确性
服务质量
发货合格数发货数
材料库存周转天数
降低材料库存成
材料库存周转天数360天（销售成均库存）高 天
重务完成情况
公司重活动
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
供应部助理考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
供货商档案完整性
完善供货商信息理
供货商信息完整程度否时更新
供货商理效性
保证原辅料质量
保证供应货源稳定
合格分供方综合考评信度效度年度供应商综合考评少[ ]次
质量体系记录
文档工作完成情况
质量记录全面完整审出错处高
日常务工作完成时效性
时完成工作
项工作务否计划准时完成
重务完成情况
级重务
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
认价员考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
拟定采购价格方案
供供应部理筛选决定
方案行性合理性
般情况方案少[ ]套
采购成控制
降低采购费采购价格
采购价格高市场均价格采购费控制预算
采购合格率
保证采购时紧急性物品质量
合格物资数量采购物资数量*100低
采购时率
时供货满足生产需
采购时率时交货总值计划采购总值*100低
公司改扩建工程实施情况
保证公司改扩建工程利实施
工程合规范性合理性完备性工程实施延期工程验收质量
类废品脚料处理情况
保证废品脚料时处理
废品脚料处理时性浪费处理记录完整详细
重务完成情况
级重务
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
采购员考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
采购合格率
保证采购物资质量
合格物资数量采购物资数量*100低
采购时率
时供货满足生产需
采购时率时交货总值计划采购总值*100低
采购费控制
否预算制度资金否超预算情况
公司预算相符程度
分承包商档案供货信息理情况
完善供应商信息理
够提供完整档案更新时
重务完成情况
级重务
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
材料会计考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
记帐工作时性
保证记账工作时完成
库存材料明细定额备件消耗明细估价入库明细材料出库汇总表备件领明细时记录
库存账目档案完备性规范性
保证库存账目档案妥善保
库存账目档案完整性
帐务工作准确性
提高帐务工作准确度
帐实核差错次数超 次
重务完成情况
级重务
期初确定重务完成截止时间完成质量期末考核
材料库员考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
供料时率
保证生产
时供料数供料数
供料准确性
服务质量
发料合格数发料数
材料损失率
成控制
材料损坏丢失额＜ 元
发货时率
保证户需
发货时数发货数
发货准确性
服务质量
发货合格数发货数
重务完成情况
级重务
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
产成品库员考核指标
务绩效：
指标项
考评目容
考评标准
供货时率
保证户需
时发货数发货数
供货准确性
服务质量
发货合格数发货数
产成品损失率
成控制
产成品损坏丢失额＜ 元
重务完成情况
级重务
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
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