2021国家开放学电科现代理原理期末试题答案（试卷号：1288）
单项选择（列选项中答案准确请序号填入括号中题2分20分）
1．西方早期理思想发展中早研究专业化劳动分工济学家( )
A．卫·李嘉图
B．查尔斯·巴奇
C．弗雷德里克·泰罗
D．亚·斯密
2．企业流程造强调( )理念
A．流程畅
B．顾客导服务
C．集约化营
D．减少流程浪费
3．实现组织目标采取系列措施手段技巧( )
A策略
B．程序
C．政策
D．规
4．海尔公司原生产冰箱引进空调生产线( )发展战略
A 元化
B．关联元化
C．关联元化
D．复合元化
5．述职报告理员进行考评种方式属( )
A．考评
B．群众考评
C．专家考评
D．级考评
6．列选项中( )属理象
A．组织资源组织目标
B．组织资源组织活动
C．组织目标组织活动
D．组织中
7．计划工作核心环节( )
A．控制
B．预测
C．决策
D．组织
8．责权力利益三者间分割必须协调衡统组织结构设计( )原
A．责权利等
B．分工协作
C．分级理
D．弹性结构
9．计划安排理员担层次理职务全面培养理员力理员职培训方法( )
A．计划提升
B．职务轮换
C．委助手职务
D．时提升
10．根强化理职工努力工作避免希结果( )
A．然消退
B．惩罚
C．消极强化
D．正强化
二项选择（列选项中24准确请选项序号 填入括号中选少选均分题2分20分）
11．物质文化企业文化外形象具体体现包括( )
A．产品设计
B．产品质量
C．厂容厂貌
D．员工服饰
12．新希集团生产饲料起家进入房产旅游等行业种发展战略属 ( )
A．关联元化
B．心元化
C．关联元化
D．复合元化
13．需满足会产生挫折感受挫防范措施般( )
A．紧张安措施
B．寻求激励措施
C．消极防范措施
D．积极进取措施
14．数字形式表示计划预算选项( )
A．销售费预算
B．零基预算
C．广告预算
D．成预算
15．决策出条件划分( )
A．确定型决策
B．程序化决策
C．风险型决策
D．确定型决策
16．战略计划作业计划相较列说法准确( )
A．战略计划容具纲领性
B．战略计划象组织全局
C．战略计划务设立目标
D．战略计划风险性较低
17．确定员需量应该考虑素( )
A组织现规模岗位
B．理员流动率
C．组织成员发展需
D．组织发展需
18．理者编制计划( )
A．计划组织结构更加完善
B．计划种协调程
C．通计划促理者展未
D．计划控制提供标准
19．直线职制组织结构直线制职制更优势( )
A．保持集中统指挥特点
B．分工非常细密
C．注重专业化理
D．属灵活权
20．工作丰富化试图工作具更高挑战性成感列方法工作丰富起 ( )
A．鼓励属员参理鼓励间相互交
B．放心胆属增强责感
C．力范围量增加类工作数量
D．采取措施确保属够工作组织作贡献
三判断正误（列题错√错×题1 分10分）
21．事先未行作安排预测意识活动( × )
22战略实质谋求外部环境部资源条件战略目标三者间动态衡( √ )
23通常组织宗旨空泛笼统( × )
24贡献考评决定理员报酬( √ )
25前理程言控制利组织少走弯路降低偏差组织效率产生负面影响( √ )
26组织结构设计弹性原求部门机构设置具定弹性( × )
27常常会说：意思者样话反映错误发出接收信息沟通中常出现( √ )
28梅奥认工作程中相互间必然发生联系产生感情形成种行准惯例形成正式组织( × )
29高层领导者更应该解相关专业知识( × )
30合理化建议职工参理种形式美国家公司估计生产率提高20益工提出建议余80技术进步理员应该精力放20( √ )
四案例分析（结合案例回答问题50分）
31 西湖公司控制系统
西湖公司李先生3000元创建起家化妆品公司开始营指甲油逐步发展成颇具规模化妆品公司资产已达6000万元李先生1994年发现患重病公司发展采取两重措施：①制定公司科学医疗卫生方面发展目标②高薪聘请雷先生接职位担董事长
雷先生采取系列措施推行李先生公司制定进入医疗卫生行业计划：特殊医疗卫生业方面开辟新行业时开设处方配药药店开辟述两新部门需产品货源运输渠道时全公司建立条严格控制措施：求部门制定出月预算报告求部门月初部门问题提出切实解决方案月定期举行次部门理顾客代表参加理会议求部门理会提出部门月工作目标济数目时特注意资产回收率销售边际生产成等济动注意事财务收入降低成费方面工作
实行述措施该公司获巨成功公司销售额断提高2000年达20亿元然进入21世纪该公司逐渐出现问题：2013年出现公司史第次收入降产品滞销价格跌原：①化妆品市场销售量已达饱状态②该公司制造高级香水直未开市场销售情况没预测乐观③国外公司挤占国市场④公司国际市场出现少问题推销员进罪销商公司形象没树立等等
雷先生意识公司存问题准备采取力措施改变公司目前处境计划国际市场方面进行总结调整公司开始研制新产品相信新研制医疗卫生工业品久进入市场
问题：
(1)雷先生西湖公司里采取控制方法？（10分）
(2)假设西湖公司原没严格控制系统雷先生短期推行控制措施理员会什反应？（10分）
(3)西湖公司目前状况言样健全控制系统？（10分）
答：(1)雷先生西湖公司采取控制方法？（10分）
预算控制方法成控制方法
(2)假设西湖公司原没严格控制系统雷先生短期推行控制措施
理员会什反应？（10分）
控制措施刚刚推行时候理员会意见着措施成功家
会拥护新措施断创新
(2)西湖公司目前状况言样健全控制系统？（10分）
第制定合理控制标准包括质量成预算销售等方面
第二建立效衡量工作绩效体系时反映控制标准执行情况
第三健全纠偏系统纠正偏差实施效控制必步骤
32 李英困惑
李英已40岁回首二十年奋斗历程早年艰苦强息日子感叹已没稳定工作结婚妻子位孤女父母栋然面积破旧房妻子业中生计发愁李英某企业找份固定工作快提拔工段长接着成车间进升生产部长记段日子公司说极重转折没命公司工作中分子感豪付出带丰厚回报工资收入已相观更重断提拔升级中权力位令妻子感豪段时间沾沾喜现细细想觉没成什心里老空落落现企业生产总指挥官着企业年年景气想开发新产品方面企业做更贡献研
究开发销售方面没什权力次企业领导提议否变革组织设计方式中层单位统筹考虑产品生产销售研究开发问题增强企业活力创新力领导直没方面想法李英想换单位换职务太高真正发挥潜方步中年跳槽决定谈容易
问题：
(1)请运关激励理李英走历程中体现需满足情况目前
困惑心境作分析（10分）
(2)果李英跳槽企业会采取什措施激励？(10分)
答：(1)请运关激励理李英走历程中体现需满足情况目前困惑心境作分析（10分）
李英没工作晋升生产部长需已初级生理需发展高层次实现需观收入权力位渴企业开发新产品变革组织结构等促进企业发展时实现发展
(2)果李英跳槽企业会采取什措施激励？（10分）
企业应该量满足李英尊实现方面求提供施展舞台
（注：理案例分析没标准答案够圆说）
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单项选择（列选项中答案准确请序号填入括号中题2分20分）
1．西方早期理思想发展中早研究专业化劳动分工济学家( )
A．卫·李嘉图
B．查尔斯·巴奇
C．弗雷德里克·泰罗
D．亚·斯密
2．企业流程造强调( )理念
A．流程畅
B．顾客导服务
C．集约化营
D．减少流程浪费
3．实现组织目标采取系列措施手段技巧( )
A策略
B．程序
C．政策
D．规
4．海尔公司原生产冰箱引进空调生产线( )发展战略
A 元化
B．关联元化
C．关联元化
D．复合元化
5．述职报告理员进行考评种方式属( )
A．考评
B．群众考评
C．专家考评
D．级考评
6．列选项中( )属理象
A．组织资源组织目标
B．组织资源组织活动
C．组织目标组织活动
D．组织中
7．计划工作核心环节( )
A．控制
B．预测
C．决策
D．组织
8．责权力利益三者间分割必须协调衡统组织结构设计( )原
A．责权利等
B．分工协作
C．分级理
D．弹性结构
9．计划安排理员担层次理职务全面培养理员力理员职培训方法( )
A．计划提升
B．职务轮换
C．委助手职务
D．时提升
10．根强化理职工努力工作避免希结果( )
A．然消退
B．惩罚
C．消极强化
D．正强化
二项选择（列选项中24准确请选项序号 填入括号中选少选均分题2分20分）
11．物质文化企业文化外形象具体体现包括( )
A．产品设计
B．产品质量
C．厂容厂貌
D．员工服饰
12．新希集团生产饲料起家进入房产旅游等行业种发展战略属 ( )
A．关联元化
B．心元化
C．关联元化
D．复合元化
13．需满足会产生挫折感受挫防范措施般( )
A．紧张安措施
B．寻求激励措施
C．消极防范措施
D．积极进取措施
14．数字形式表示计划预算选项( )
A．销售费预算
B．零基预算
C．广告预算
D．成预算
15．决策出条件划分( )
A．确定型决策
B．程序化决策
C．风险型决策
D．确定型决策
16．战略计划作业计划相较列说法准确( )
A．战略计划容具纲领性
B．战略计划象组织全局
C．战略计划务设立目标
D．战略计划风险性较低
17．确定员需量应该考虑素( )
A组织现规模岗位
B．理员流动率
C．组织成员发展需
D．组织发展需
18．理者编制计划( )
A．计划组织结构更加完善
B．计划种协调程
C．通计划促理者展未
D．计划控制提供标准
19．直线职制组织结构直线制职制更优势( )
A．保持集中统指挥特点
B．分工非常细密
C．注重专业化理
D．属灵活权
20．工作丰富化试图工作具更高挑战性成感列方法工作丰富起 ( )
A．鼓励属员参理鼓励间相互交
B．放心胆属增强责感
C．力范围量增加类工作数量
D．采取措施确保属够工作组织作贡献
三判断正误（列题错√错×题1 分10分）
21．事先未行作安排预测意识活动( × )
22战略实质谋求外部环境部资源条件战略目标三者间动态衡( √ )
23通常组织宗旨空泛笼统( × )
24贡献考评决定理员报酬( √ )
25前理程言控制利组织少走弯路降低偏差组织效率产生负面影响( √ )
26组织结构设计弹性原求部门机构设置具定弹性( × )
27常常会说：意思者样话反映错误发出接收信息沟通中常出现( √ )
28梅奥认工作程中相互间必然发生联系产生感情形成种行准惯例形成正式组织( × )
29高层领导者更应该解相关专业知识( × )
30合理化建议职工参理种形式美国家公司估计生产率提高20益工提出建议余80技术进步理员应该精力放20( √ )
四案例分析（结合案例回答问题50分）
31 西湖公司控制系统
西湖公司李先生3000元创建起家化妆品公司开始营指甲油逐步发展成颇具规模化妆品公司资产已达6000万元李先生1994年发现患重病公司发展采取两重措施：①制定公司科学医疗卫生方面发展目标②高薪聘请雷先生接职位担董事长
雷先生采取系列措施推行李先生公司制定进入医疗卫生行业计划：特殊医疗卫生业方面开辟新行业时开设处方配药药店开辟述两新部门需产品货源运输渠道时全公司建立条严格控制措施：求部门制定出月预算报告求部门月初部门问题提出切实解决方案月定期举行次部门理顾客代表参加理会议求部门理会提出部门月工作目标济数目时特注意资产回收率销售边际生产成等济动注意事财务收入降低成费方面工作
实行述措施该公司获巨成功公司销售额断提高2000年达20亿元然进入21世纪该公司逐渐出现问题：2013年出现公司史第次收入降产品滞销价格跌原：①化妆品市场销售量已达饱状态②该公司制造高级香水直未开市场销售情况没预测乐观③国外公司挤占国市场④公司国际市场出现少问题推销员进罪销商公司形象没树立等等
雷先生意识公司存问题准备采取力措施改变公司目前处境计划国际市场方面进行总结调整公司开始研制新产品相信新研制医疗卫生工业品久进入市场
问题：
(1)雷先生西湖公司里采取控制方法？（10分）
(2)假设西湖公司原没严格控制系统雷先生短期推行控制措施理员会什反应？（10分）
(3)西湖公司目前状况言样健全控制系统？（10分）
答：(1)雷先生西湖公司采取控制方法？（10分）
预算控制方法成控制方法
(2)假设西湖公司原没严格控制系统雷先生短期推行控制措施
理员会什反应？（10分）
控制措施刚刚推行时候理员会意见着措施成功家
会拥护新措施断创新
(2)西湖公司目前状况言样健全控制系统？（10分）
第制定合理控制标准包括质量成预算销售等方面
第二建立效衡量工作绩效体系时反映控制标准执行情况
第三健全纠偏系统纠正偏差实施效控制必步骤
32 李英困惑
李英已40岁回首二十年奋斗历程早年艰苦强息日子感叹已没稳定工作结婚妻子位孤女父母栋然面积破旧房妻子业中生计发愁李英某企业找份固定工作快提拔工段长接着成车间进升生产部长记段日子公司说极重转折没命公司工作中分子感豪付出带丰厚回报工资收入已相观更重断提拔升级中权力位令妻子感豪段时间沾沾喜现细细想觉没成什心里老空落落现企业生产总指挥官着企业年年景气想开发新产品方面企业做更贡献研
究开发销售方面没什权力次企业领导提议否变革组织设计方式中层单位统筹考虑产品生产销售研究开发问题增强企业活力创新力领导直没方面想法李英想换单位换职务太高真正发挥潜方步中年跳槽决定谈容易
问题：
(1)请运关激励理李英走历程中体现需满足情况目前
困惑心境作分析（10分）
(2)果李英跳槽企业会采取什措施激励？(10分)
答：(1)请运关激励理李英走历程中体现需满足情况目前困惑心境作分析（10分）
李英没工作晋升生产部长需已初级生理需发展高层次实现需观收入权力位渴企业开发新产品变革组织结构等促进企业发展时实现发展
(2)果李英跳槽企业会采取什措施激励？（10分）
企业应该量满足李英尊实现方面求提供施展舞台
（注：理案例分析没标准答案够圆说）
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