办公室机关综合办事机构承启传达迎送联系外桥梁枢纽外窗口代表着整机关形象说责重做机关办公室工作必须三代表重思想指导更民群众服务需帮助困难群众服务改革发展稳定局服务总求进步解放思想时俱进开拓创新围绕参谋助手协调服务作努力做三项工作:写材料办事情出点子写材料办事情实际领导助手搞服务出点子领导参谋出意想办法谋划思路提出措施需四方面抓起
实行转变动应付服务积极动服务转变服务办公室基职责领导服务办公室首务外机关处室服务直属单位区县(市)局基层服务民群众服务服务面广务繁重工作中难完全避免动应付状态应方面采取措施发挥观动作努力动中采取动做圆满完成领导交办务善动脑筋想办法出意超前做项服务工作协助领导繁忙日常事务中解脱出集中精力想事议事干事特前建设社会义谐社会新形势工作出现新情况新问题时发现搞调研认真分析超前预测领导决策发挥参谋作名副实助手
二强化两项建设思想作风建设规章制度建设(1)思想作风建设作机关综合办事机构必须硬思想作风机关作风建设年整体求深入学贯彻三代表重思想提高马克思义理水宽广眼界观察工作正确握时代发展求正确认识处理种矛盾善协调关系克服种困难前特注意两点:第做廉洁勤政表率思想牢固树立廉洁勤政观念行动坚决执行国家廉洁律系列规章制度外做着领导旗号办事利工作便谋私利觉抵制拜金义社会正风腐蚀注意克奉公防微杜渐第二互相支持密切配合拾遗补缺搞团结办公室员层次结构门类行方面关系注意处理作整体目办公室志必须局重工作重努力做公正公开公心处想劲处股劲齐心协力干工作事讲原事讲风格严律宽摆正集体关系整办公室部树立起互相信互相支持互相谅解互相关心良风气建立起健康宽松谐际关系办公室岗位重领导群众服务分工高低贵贱分办公室志定树立盘棋思想方面维护办公室整体形象团结起办公室工作搞(2)规章制度建设办公室特殊位工作务求必须制度健全理严格纪律严明政令畅通战斗集体没规矩成方圆必须建立健全项工作制度学制度检查考核制度等强化工作岗位目标责制检查落实促家加压奋力争先工作制度建立办公室碰头会制度沟通情况研究部署步工作二制定信息交流制度领导科学决策处室工作创新提供研究切入点三制定调研制度调查研究谋事基成事道着眼领导科学决策服务定期深入基层解真实情况掌握第手材料探索规律性东西切忌走马观花雾里花四完善会议制度涉财务开支法规规章制度方面事项处室报领导审阅报办公室汇总办公室根情况缓急定期定期提交局长办公会研究遇紧急情况需立研究外行政勤方面应制定完善规章制度财务制度物品采购制度卫生检查制度安全保卫制度车辆理制度等等五制定学制度加强学时代发展需事业发展需学会提高学干工作坚持周半天学制定出学计划学容什制度制定手段落实目关键检查考核制度抓项制度落实
三发展四种精神(1)埋头苦干劳怨孺子牛精神办公室工作年头紧张常需加班加点许岗位工作辛苦显山露水忙忙碌碌默默闻外界解需老黄牛样埋头苦干私奉献(2)兢兢业业忠职守公仆精神办公室综合服务部门位志名副实公仆定牢记民服务宗旨找准位置兢兢业业做职工作(3)精益求精丝苟工匠精神办公室工作涉面广责重包括起草文件接电话办件事情接客稍慎工作造成良影响必须坚持高标准严求慎慎周密细致保证出纰漏误时机基础努力做精雕细刻锦添花创造流工作成绩(4)勇探索断进取开拓精神前新形势必须改变长期形成思维定势惯做法强烈开放意识解放思想拓宽思路善改革角度思考问题改革方法处理问题积极动创造性做项服务工作样适应新形势需开拓工作新局面
四实现六提高(1)服务意识提高办公室基职责搞服务办公室志树立强烈服务意识提高服务质量必须量工作做领导决策前旦领导做出决策必须快紧实三字功夫具体说紧紧围绕局委工作部署重会议精神重决议决定等快节奏运行紧紧踪监督检查抓落实落实中出现新情况新问题时组反馈(2)思想境界提高办公室工作员思想坚持高标准严求勤学善思考力求站高远想深提高新事物认识力新问题分析力领导意图领会力思想言行动领导求合拍(3)政策水提高必须认真学领会三代表重思想项方针政策国家项法律法规工作中坚决政策办事法行政特事文字工作志更需认真学提高政策水法制观念起草领导讲话起草文件时更符合时代精神实际情况(4)业务素质提高办公室实际需出发加强业务培训业务考核提高志文字表达力综合协调力调研分析力办公室出工作出(5)工作质量提高必须切实增强工作责心做稳准严实快处理问题稳掌握情况准执行制度严讲话办事实工作节奏快写出材料(6)办事效率提高增强时间观念坚决克服推诿扯皮现象真正做常事快办急事急办特事特办热心办马办办雷厉风行讲干干力争高效领导交办事情事事结果件件着落什情况办公室工作协调高效运转
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