新国家开放学电专科信息化理运作筒述题题库答案（试卷号：2499）
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筒述题
1．写出OAERPSCMCRM中文含义
答：OA办公动化（2分）
ERP企业资源规划(2分)
CRM客户关系理(2分)
SCM供应链理（2分）
2．解释信息技术含义
答：信息技术应信息科学原理方法研究信息产生传递处理技术（4分）具体包括关信息产生收集交换存储传输显示识提取控制加工利等方面技术（2分）中计算机技术通信技术传感技术控制技术（2分）
3．简述信息资源规划书容
答：信息资源规划工作完成形成信息资源规划书信息资源规划报告规划书容应包括：①系统目标（1分）②环境分析（1分）③业务技术分析包括全域分析职域分析两部分f（1分）④资源需求（1分）⑤组织领导（1分）⑥踪控制机制I（1分）⑦预算（1分）⑧常规计划点（1分）
4．般信息系统维护操作包括类型？
答：①改正性维护（2分）
②适应性维护(2分)
③完善性维护（2分）
④预防性维护（2分）
6．信息孤岛？消信息孤岛？
答：信息孤岛指数信息单元单独存放动实现信息享交换需工外界进行联系种现象（4分）
消信息孤岛根办法资源进行统规划研制体化智信息处理台达资源享协工作目（4分）
7．简述信息化评价基步骤
答：(1)明确评价体客体（1分）
(2)确定评价目标原（1分）
(3)建立评价指标体系（2分）
(4)确定评价模型（2分）
(5)调查统计指标值（1分）
(6)评价计算分析（1分）
8信息孤岛？消信息孤岛？
答：信息孤岛指数信息单元单独存放动实现信息享交换需工外界进行联系种现象（4分）
消信息孤岛根办法资源进行统规划研制体化智信息处理台达资源享协工作目（4分）
10．信息系统运行程中IT服务理包括容？
答：
(1)配置理（2分）
(2)性理(2分)
(3)问题理(2分)
(4)障理（2分）
11．信息化项目理程分五阶段？
答：(1)项目启动(1分)
(2)项目计划i(2分)
(3)项目实施}（2分）
(4)项目控制（2分）
(5)项目收尾（1分）
12．国国家信息化含义什？
答：国家信息化涵：国家信息化国家统规划组织农业工业科学技术国防社会生活方面应现代信息技术深入开发广泛应信息资源加速国家实现现代化进程（8分）
13 项目控制阶段务什？
答：项目控制阶段务包括：识项目进度成范围风险质量等方面偏差采取相应措施（4分）理项目变更（2分）编制项目报告创造维持良健康客户关系（2分）
14 简述CIO应该具备力
答：CIO应该具备技术理两方面知识（4分）沟通力协调力项目理力（4分）
15 简述信息资源规划书容
答：信息资源规划工作完成形成信息资源规划书信息资源规划报告规划书容应包括：①系统目标（1分）②环境分析（1分）③业务技术分析包括全域分析职域分析两部分（1分）④资源需求（1分）⑤组织领导（1分）⑥踪控制机制（1分）⑦预算（1分）⑧常规计划点（1分）
16．简述企业财务理容
答：企业财务理企业营理组成部分根财法规制度定理原组织企业财务活动处理财务关系项济理工作
企业财务理基容包括筹资理投资理营运资金理收益分配理四方面
17．简述企业营战略构成素
答：企业营战略企业求生存发展进行提高产品服务某产业分行业市场竞争力总体谋划营战略全局性长远性竞争性纲领性特性营战略竞争性合作性二者兼构成企业营战略素般包括四方面：产品营领域企业成长方竞争优势协作
18．什信息化战略规划？
答：信息化战略规划指整企业发展目标发展战略企业部门业务需求基础结合行业信息化方面实践信息技术发展趋势掌握定义出企业信息化建设远景命目标战略规划出企业信息化建设未架构企业信息化容程总体谋划企业信息化建设指导纲领避免重复建设资金浪费统建设标准消信息孤岛重指导性文件
19．设计信息化评价指标体系应该遵循原？解释
答：根完备性科学性行性重点性动态性等原构建评价指标体系完备性指标相互独立少科学性指标选择科学体现指标体系层次逻辑符合整体性求度量较行性技术济角度指标数获取操作重点性指面面俱突出起导作指标避免次代动态性根发展变化需指标调整
20．简述Cl0应该具备力
答：C10应该具备技术理两方面知识沟通力协调力项目理力
21．信息孤岛消信息孤岛
答：信息孤岛指数信息单元单独存放动实现信息享交换需工外界进行联系种现象(2分)
消信息孤岛根办法资源进行统规划研制体化智信息处理台达资源享协工作目(2分)
面进步解释占1分
(1)已孤岛消
解决企业现系统信息化孤岛采升级换建立接口集成台方式升级换现失持续维护力没维护意义系统采升级办法全新系统换旧系统旧系统中产生数导入新系统中消信息孤岛
(2)防范孤岛产生
企业信息化实施程中应结合实际情况进行统规划明确信息需求确定统系统运行环境数库系统接口标准规范避免形成新信息孤岛
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筒述题
1．写出OAERPSCMCRM中文含义
答：OA办公动化（2分）
ERP企业资源规划(2分)
CRM客户关系理(2分)
SCM供应链理（2分）
2．解释信息技术含义
答：信息技术应信息科学原理方法研究信息产生传递处理技术（4分）具体包括关信息产生收集交换存储传输显示识提取控制加工利等方面技术（2分）中计算机技术通信技术传感技术控制技术（2分）
3．简述信息资源规划书容
答：信息资源规划工作完成形成信息资源规划书信息资源规划报告规划书容应包括：①系统目标（1分）②环境分析（1分）③业务技术分析包括全域分析职域分析两部分f（1分）④资源需求（1分）⑤组织领导（1分）⑥踪控制机制I（1分）⑦预算（1分）⑧常规计划点（1分）
4．般信息系统维护操作包括类型？
答：①改正性维护（2分）
②适应性维护(2分)
③完善性维护（2分）
④预防性维护（2分）
6．信息孤岛？消信息孤岛？
答：信息孤岛指数信息单元单独存放动实现信息享交换需工外界进行联系种现象（4分）
消信息孤岛根办法资源进行统规划研制体化智信息处理台达资源享协工作目（4分）
7．简述信息化评价基步骤
答：(1)明确评价体客体（1分）
(2)确定评价目标原（1分）
(3)建立评价指标体系（2分）
(4)确定评价模型（2分）
(5)调查统计指标值（1分）
(6)评价计算分析（1分）
8信息孤岛？消信息孤岛？
答：信息孤岛指数信息单元单独存放动实现信息享交换需工外界进行联系种现象（4分）
消信息孤岛根办法资源进行统规划研制体化智信息处理台达资源享协工作目（4分）
10．信息系统运行程中IT服务理包括容？
答：
(1)配置理（2分）
(2)性理(2分)
(3)问题理(2分)
(4)障理（2分）
11．信息化项目理程分五阶段？
答：(1)项目启动(1分)
(2)项目计划i(2分)
(3)项目实施}（2分）
(4)项目控制（2分）
(5)项目收尾（1分）
12．国国家信息化含义什？
答：国家信息化涵：国家信息化国家统规划组织农业工业科学技术国防社会生活方面应现代信息技术深入开发广泛应信息资源加速国家实现现代化进程（8分）
13 项目控制阶段务什？
答：项目控制阶段务包括：识项目进度成范围风险质量等方面偏差采取相应措施（4分）理项目变更（2分）编制项目报告创造维持良健康客户关系（2分）
14 简述CIO应该具备力
答：CIO应该具备技术理两方面知识（4分）沟通力协调力项目理力（4分）
15 简述信息资源规划书容
答：信息资源规划工作完成形成信息资源规划书信息资源规划报告规划书容应包括：①系统目标（1分）②环境分析（1分）③业务技术分析包括全域分析职域分析两部分（1分）④资源需求（1分）⑤组织领导（1分）⑥踪控制机制（1分）⑦预算（1分）⑧常规计划点（1分）
16．简述企业财务理容
答：企业财务理企业营理组成部分根财法规制度定理原组织企业财务活动处理财务关系项济理工作
企业财务理基容包括筹资理投资理营运资金理收益分配理四方面
17．简述企业营战略构成素
答：企业营战略企业求生存发展进行提高产品服务某产业分行业市场竞争力总体谋划营战略全局性长远性竞争性纲领性特性营战略竞争性合作性二者兼构成企业营战略素般包括四方面：产品营领域企业成长方竞争优势协作
18．什信息化战略规划？
答：信息化战略规划指整企业发展目标发展战略企业部门业务需求基础结合行业信息化方面实践信息技术发展趋势掌握定义出企业信息化建设远景命目标战略规划出企业信息化建设未架构企业信息化容程总体谋划企业信息化建设指导纲领避免重复建设资金浪费统建设标准消信息孤岛重指导性文件
19．设计信息化评价指标体系应该遵循原？解释
答：根完备性科学性行性重点性动态性等原构建评价指标体系完备性指标相互独立少科学性指标选择科学体现指标体系层次逻辑符合整体性求度量较行性技术济角度指标数获取操作重点性指面面俱突出起导作指标避免次代动态性根发展变化需指标调整
20．简述Cl0应该具备力
答：C10应该具备技术理两方面知识沟通力协调力项目理力
21．信息孤岛消信息孤岛
答：信息孤岛指数信息单元单独存放动实现信息享交换需工外界进行联系种现象(2分)
消信息孤岛根办法资源进行统规划研制体化智信息处理台达资源享协工作目(2分)
面进步解释占1分
(1)已孤岛消
解决企业现系统信息化孤岛采升级换建立接口集成台方式升级换现失持续维护力没维护意义系统采升级办法全新系统换旧系统旧系统中产生数导入新系统中消信息孤岛
(2)防范孤岛产生
企业信息化实施程中应结合实际情况进行统规划明确信息需求确定统系统运行环境数库系统接口标准规范避免形成新信息孤岛
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