XX区五行业件事实施方案
推进审批服务便民化落实门网次政务服务求深化网通办限度方便企业群众办事现推进区五行业件事改革工作制定方案
工作目标
企业群众办事需求导围绕五行业件事线线次办进步完善标准台组织体系建立系统联动协享机制造办事流程实现事项全流程标准化办理运行全程标准化监推动政府公信力持续增强政务服务效率持续提升营商环境持续优化民群众获感满意度持续提高
二务措施
（）优化目录流程
1编制目录聚焦群众生产生活关系密切办理频次高件事五行业梳理目录清单推出批落实批原稳步推进充分征求部门板块意见基础确定XX区第批件事目录清单
2造流程破类行政许独立分割受理办理类申请材料重复提交次提交现状减环节减材料减时限减费求取消合重复环节复类享材料探索联审批方式推动业务整合流程造全面推行集成服务实现次表单统受理步评估步评审步审批统反馈真正实现数跑路群众少跑腿
（二）构建标准体系
3规范标准全面梳理件事目录涉类行政许办理环节申请材料规范办事指南固化受理求材料流转部门审批信息推送等操作流程统申请表单申请材料办事流程办理时限容缺件建立统审查标准
4明确分工区行政审批局件事工作牵头部门总体推进全区件事工作职责：
（1）制定全区件事目录
（2）牵头梳理件事环节流程
（3）协调区级部门街道联办联审
（4）加强件事理研究指导板块推进相关工作
镇（街道）行政审批局件事工作具体落实部门职责：
（1）镇（街道）行政审批局（民服务中心）设立件事专窗负责件事受理次性告知申请材料初审申请材料电子化申请材料转交证（结果文书）出件等工作
（2）镇（街道）行政审批局镇（街道）部门区级部门审批工作情况进行踪督促部门规定时间完成相关事项审批工作
（3）镇（街道）行政审批局具体实操基础积极件事环节流程等进行优化
区镇（街道）两级行政审批局探索建立政务服务事项受理容缺告知承诺预约延时办理等服务机制研究申请材料提前介入关等服务端口前移续踪回访等创新做法建立代办帮办区镇（街道）两级联动相关协调机制
（三）完善台体系
5线通托体化线政务服务台开发件事系统通类部门专业系统掣肘实现信息享全程电子化办理赋予镇（街道）件事线申报办理权限运信息化系统实现异电子化收件系统办件踪办件结果时反馈等功
6线服务全面推行前台综合受理台分类审批综合窗口出件制度加快实体政务厅网台集成融合实行线线标准流程质服务
三组织保障
（）加强统筹领导区镇（街道）两级高度重视组建工作组强化务攻关
（二）鼓励探索创新动标先进锐意探索创新形成XX政务服务特色亮点
（三）开展体验先行组织员开展体验式办理找堵点痛点建立整改清单明确整改措施解决服务群众公里问题
（四）注重宣传引导积极宣传件事次办改革典型验做法增强群众知晓度
（五）强化群众监督综合运种方式件事开展企业群众满意度调查企业群众评判改革成效
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
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推进审批服务便民化落实门网次政务服务求深化网通办限度方便企业群众办事现推进区五行业件事改革工作制定方案
工作目标
企业群众办事需求导围绕五行业件事线线次办进步完善标准台组织体系建立系统联动协享机制造办事流程实现事项全流程标准化办理运行全程标准化监推动政府公信力持续增强政务服务效率持续提升营商环境持续优化民群众获感满意度持续提高
二务措施
（）优化目录流程
1编制目录聚焦群众生产生活关系密切办理频次高件事五行业梳理目录清单推出批落实批原稳步推进充分征求部门板块意见基础确定XX区第批件事目录清单
2造流程破类行政许独立分割受理办理类申请材料重复提交次提交现状减环节减材料减时限减费求取消合重复环节复类享材料探索联审批方式推动业务整合流程造全面推行集成服务实现次表单统受理步评估步评审步审批统反馈真正实现数跑路群众少跑腿
（二）构建标准体系
3规范标准全面梳理件事目录涉类行政许办理环节申请材料规范办事指南固化受理求材料流转部门审批信息推送等操作流程统申请表单申请材料办事流程办理时限容缺件建立统审查标准
4明确分工区行政审批局件事工作牵头部门总体推进全区件事工作职责：
（1）制定全区件事目录
（2）牵头梳理件事环节流程
（3）协调区级部门街道联办联审
（4）加强件事理研究指导板块推进相关工作
镇（街道）行政审批局件事工作具体落实部门职责：
（1）镇（街道）行政审批局（民服务中心）设立件事专窗负责件事受理次性告知申请材料初审申请材料电子化申请材料转交证（结果文书）出件等工作
（2）镇（街道）行政审批局镇（街道）部门区级部门审批工作情况进行踪督促部门规定时间完成相关事项审批工作
（3）镇（街道）行政审批局具体实操基础积极件事环节流程等进行优化
区镇（街道）两级行政审批局探索建立政务服务事项受理容缺告知承诺预约延时办理等服务机制研究申请材料提前介入关等服务端口前移续踪回访等创新做法建立代办帮办区镇（街道）两级联动相关协调机制
（三）完善台体系
5线通托体化线政务服务台开发件事系统通类部门专业系统掣肘实现信息享全程电子化办理赋予镇（街道）件事线申报办理权限运信息化系统实现异电子化收件系统办件踪办件结果时反馈等功
6线服务全面推行前台综合受理台分类审批综合窗口出件制度加快实体政务厅网台集成融合实行线线标准流程质服务
三组织保障
（）加强统筹领导区镇（街道）两级高度重视组建工作组强化务攻关
（二）鼓励探索创新动标先进锐意探索创新形成XX政务服务特色亮点
（三）开展体验先行组织员开展体验式办理找堵点痛点建立整改清单明确整改措施解决服务群众公里问题
（四）注重宣传引导积极宣传件事次办改革典型验做法增强群众知晓度
（五）强化群众监督综合运种方式件事开展企业群众满意度调查企业群众评判改革成效
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