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业务员管理规章制度(共6篇)

z***i

贡献于2021-01-08

字数:20369

业务员理规章制度(6篇)
第1篇:业务员理规章制度业务员理规章制度
提高业务员工作责心端正工作态度扭转前业务开展利局面达提升业务员综合素质提高工作绩效开创业务工作新局面目制定制度
劳纪日常报表提交
3时参加公司事业部组织召开项会议活动缺席公司相关规定考核外事业部考核20元次
二试期业务员理条例:
2新业务员岗公司统安排参加岗前培训业务员需通基培训方岗岗三月业绩突出职责方转正岗
3业务员业务提成季度发放次新业务员实_期间基工资提成(公司根实际情况实施奖励)新业务员未出实_期未满月离职者工资提成
4新业务员早日熟悉公司业务公司新业务员采取底薪(底薪)定额(定额)补贴提成工资发放制度鼓励新业务员胆拓展业务范围业务员办通勤票月月底写明拜访单位拜访拜访联系电话单子报销通勤票月业务员外出拓展业务通勤票负责
5新(未出实_期)业务员业务定额业务提成业务总额1(业务提成业务款收进项目开始产生账面利润例兑现)
6新业务员实_期般1月公司根实际情况业务员责心业务力公司贡献三方面业务员进行考核总理行政
总监决定业务员转正时间新业务员试1月通业务考核做动离职处理(责心强业务力弱者公司适放宽试期限)
三合期业务员理条例:
1业务员工资底薪+岗位津贴+业务提成
3岗位津贴计算方法:业务(理)岗位津贴00元
4业务提成计算方法:季度必须完成固定销售额六万提成超出销售额5%提成结算季度结算次提成支付时间直全部收回欠款止玩成固定销售额公司扣季度业务提成
5业务员月业务额定额13000元完成定额底薪超出定额部分业务额业务员条例第三条第4点方法进行提成法完成定额完成定额例发放工资月笔业务落实月补助(底薪)(业务额签约准)
6月业务总额达两万元连续三月业务总额累计达6万元次月享受业务切补助遇+公司奖励月业务总额达25000元连续三月业务总额累计达8万元业务总额业务部第者次月享受业务切补助遇+公司特奖励业务(业务理)三月考核次考核合格者取消业务业务理资格(业务额签约准)
7业务(理)责帮助业务员提高业务力解决业务员工作程中遇问题领导理整业务部影响业务量
四着少花钱办事原业务需支出业务员负责
业务招需费应事先填写招申请表注明途公司理批准报销时原始证必须理办两签字附清单财务部门核准予报销月发生业务
费月必须结清
五提高公司凝聚力提倡公司员工互相帮助精神
公司季度评出名金牌业务员公司月会表彰金牌业务员请金牌业务员业务员讲业务心外金牌业务员直接享受公司特奖励遇(:业务员时业务评金牌业务员次月业务(理)遇金牌业务员受条例第三条第6点限制)年累计三月评金牌业务员业务员年终公司外发奖金做鼓励
六金牌业务员必须具备三条求:
1敬业爱岗职工作强烈责心
2身业务力强热心帮助业务员提高业务力
3认真遵守公司制定项制度维护公司形象
兼职业务员理条例
1公司兼职业务员采取底薪定额差旅补贴高提成理制度
2业务提成计算方法:详见合规定
七劳纪日常报表提交
3时参加公司事业部组织召开项会议活动缺席公司相关规定考核外事业部考核20元次
八业务开展
1信息收集
1)业务员业务范围暂作划分:
老宋:负责部分老客户回访容易开展新客户业务拓展
刘明负责市区周边区域业务员业务开展情况踪抽查(业务员划分业务区域开展业务活动已报目前踪重点项目外业务活动原界)
2)业务员负责区域建筹建楼盘厂房信息应全面解
制度发月完成负责区域信息收集迟天考核10元封顶前周须提交踪信息计划周开发新信息数量未完成周计划考核10元150达成计划奖励10元信息收集完成办公室会业务部业务员信息收集情况进行考察虚假明显遗漏处考核30元
2业绩奖励处罚制度公司发公司奖惩理规定相关容执行
三制度涉考核项均业务员收考核单三天罚款交办公室三天交罚款翻倍月工资中扣
七条例仅适公司专职业务员
备注:相关处理办法公司员工奖罚理制度实施细
第2篇:业务员理规章制度更树立公司形象促进公司项业务利发展加强市场推广员效理特制订理规定
第章出勤制度
第二章业务员理条例

第三章业务员日常行规范
第四章业务操作行规范
第章出勤制度
全体业务员必须认真遵守作息时间时班准迟早退
二全体业务员班必须公司报
三公私班实行书面请假制度
1请假必须总理签字生效
2特殊情况书面请假班应头报告事补办请假手续
3办公室应加强考勤理全体工作员认真履行书面请假制度请假手续交办公室留查

第二章业务员理条例
业务员公司生命充分调动公司业务员积极性特制定条件具体:
试期业务员理条件
1.新业务员公司正式报需携带身份证原件毕业证原件1张身份证复印件1张毕业证复印件1张简历

2业务员岗公司统安排参加岗前培训业务员需通基培训方正式岗
3新业务员早日熟悉公司业务公司新业务员采取底薪+定额+奖金工资发放制度鼓励业务员胆拓展业务范围

4新业务员试期般3月公司根实际情况业务员责心业务力公司贡献三方面业务员进行考核总理决定业务员转正时间新业务员试期3月通业务考核做动离职处理(责心强业务力弱者公司适放宽条件)

二正式合期业务员理条件
1.业务员基工资底薪+提成+奖金
2.底薪计算方法
业务理责帮助业务员提高业务力解决工作中遇问题领导理整业务部影响业务量
三着少花钱办事原业务费需事先填写申请表注明途公司理批准报销时原始证必须理办两签字附清单财务部门核准予报销月发生业务费月必须结清
四提高公司凝聚力提倡公司员工互帮精神
公司会月出责心强业绩优秀业务员累计三月享受金牌业务员称号成金牌业务员员具带领团队资格时月奖金年终奖
第三章业务员日常行规范

公司应严格遵守公司项规章制度服级指挥

二必须建立晚会制度宣布日位业务员业绩包括区情况拜访客户数成交客户数等需提出疑问建议市场动态反馈供家讨促进工作更开展时安排次日工作容作准备
三严格遵守工作时间做迟早退班时间必须整理物品班
四工作期间应认真工作允许串岗聊天工作区声喧哗妨碍开展业务工作擅离开工作岗位阅读工作业务关书报杂志
五工作时非业务性电话接非业务性电话时应量缩短时间
六必须履行公司机密业务重信息保密义务公司业务营销信息泄露听传播关该听该传播事项
七公司资料设备器材作私需携带外出须批准

八工作关私物意带入公司工作场非许进行类娱乐活动

九工具物品必须妥善保意拆卸改装出现障须时级申报
十操作资格者操作公司关设备器具等

十客访原应预约指定场接非工作员许进入工作场

十二公司员工间公司外员必须礼貌文明语讲粗话脏话事间睦相处互相团结帮助
十三员工着装应反映良精神面貌原男职员着装清洁整齐禁止穿拖鞋背心田径裤女职员穿着方体浓妆艳抹准单穿吊带衫凉拖鞋

十四时注意保持周边环境卫生清洁吐痰乱扔纸屑烟蒂乱涂乱画雨具雨鞋律放置规定存放处
十五指定场时间外允许饮食吸烟
十六节约水电办公品安全电爱护灯插座开关等电路设施准私拆搬移乱拉线路损坏须通知物业处进行更换修理

十七必须遵守电规(班前关闭电脑清理烟缸切断电源)
__设备器具等必须保持正常安全运作状态

__发生传染病立报告
第四章业务操作行规范

提高业务员素质规范理防微杜渐特制订公司业务员业务操作行规范
四做

1做保守机密客户竞争手透露价格等机密
2做通讯畅通关机失联系

3做实报销隐瞒行程瞒报费
4做爱护公物损坏公司物品
二业务中注意事项
()户询价报价注意事项:
1业务员联系客户时严格公司公布价格客户报价记录备案(含报价时间客户名称报价格等)
2业务员负责辖区客户报价接区域户询价须转达
(二)信息收集注意事项:
1客户交流中充分解客户目前装修状况采购渠道建立级客户资料档案保持双沟通
2业务操作程中遇困难问题反馈时准确全面
3巩固原客户时积极调查市场需求状况发展趋势搜集新信息开拓新市场
4做行销日志求明确具体时汇报交公司

5月定期整理分析市场信息提出意见建议书面形式反馈回公司
(三)签定合注意事项:
1签定合前解客户商家资信做资信调查效防范资金风险

2签定合时业务员合文规定条款填写容进行认真推敲逐项填写完善涂改严格合法公司合理办法实施细执行签章认违规者视情节轻重予处罚

3合文采公司规定标准合
(四)资金支付注意事项:

1业务员合订单签应严格约定支付款项难客户意拖欠货款
2业务员工作失误造成资金丢失骗承担全额损失配合客户诈骗公司货款挪公司货款等行公司追究法律责
(五)客户交程中务必坚持原维护公司利益
三驻点日常理注意事项
()日常理:
1业务员必须严格遵守公司劳动纪律公司员执行公司作息时间驻点员根区域特点制定驻点作息时间报公司备案日工作服安排驻点员晚业务需外出业务需外出必须驻点领导批准
2天根值日程表安排员值班值日员负责做驻点卫生扫伙食安排始终保持清洁整齐办公环境
3驻点公物品物品摆放整齐损坏公物租住房屋原设施价赔偿
4驻点员外出时防范意识安全意识应做身保护工作防止发生意外

5驻点电脑勤保电脑时做保养维护理工作
6驻点电话传真公事私电话驻点勤负理责
7客户访时礼貌接种资料收藏防止公司机密外泄

第3篇:业务员理规章制度业务员理规章制度
第章 总
第条 公司运作秩序进行维护公司员工切身利益特制定理制度
第二条 制度涵盖业务员思想道德行准日常工作规范条例账款理制度客户关系理办法等
第三条 公司业务员适制度
第二章 业务员思想道德行准
第条 业务员应思想端正品德高尚诚实守信公司拥戴忠诚热爱职工作奉献精神严格遵守公司切规章制度服公司领导安排
第二条业务员间应相敬相爱团结互助具备团队意识矛盾纠纷妥善解决报公司领导寻求调解私武力等良方式发现扣月工资奖金情节特严重公司权解合予解聘(条严厉销售业务领域矛盾特抢单等现象)
第三条业务员外代表公司形象重代言业务员客户面前作出损公司形象行举动作出损公司信誉事情发现客户投诉涉公司形象公司调查属实扣月工资奖金
第四条公司着充分保障业务员利益原严禁业务员间出现抢单划单行抢单指甲业务员洽谈业务乙业务员利关系出提成点数等手段抢走业务划单指甲业务员单划乙业务员名公司发现抢单划单行扣双方月全部工资奖金全公司通报次第二次犯公司权解合予辞退
第五条业务员应善公司财物恶意破坏者求赔偿外公司予扭送公安机关法处理心损坏者灯具公司成价工资中扣
第六条业务员外公司名义着公司旗号事业务关活动发现扣月工资奖金立予解聘送公安机关法处理
第七条业务员应具备职业操守遵守公司相关保密规定公司商业秘密告诉竞争手发现扣月工资奖金立予解聘根合容中相关保密协议法院起诉
第三章 业务员日常工作规范条例
第条 业务员严格遵守考勤理规定具体奖惩规定详见业务员薪酬理制度
第二条业务员天必须负责口头汇报前天工作详情困难寻求解决困难办法周周提交周工作总结书面报告项规定旨发现解决业务员工作中存问题予总结纳帮助提高业务员业务水
第三条业务员班期间求着装整洁形象健康禁止奇装异服暴露服装披头散发敞衣露背穿拖鞋等碍观瞻举止
第四条业务员班期间事工作关活动公司电话做工作关闲聊
第五条业务员班期间瞎晃闲逛部门串岗聊天消磨时光影响工作
第4篇:业务员理规章制度业务员理规章制度
更树立公司形象促进公司项业务利发展加强市场推广员效理特制订理规定
第章 出勤制度
全体业务员必须认真遵守作息时间时班准迟早退 二全体业务员班必须公司报
三公私班必须部门理申请报告
第二章 业务员理条例
业务员公司重组成部分充分调动公司业务员积极性特制定条件具体:
试期业务员理条件
1.新业务员公司正式报需携带身份证原件毕业证原件1张身份证复印件1张毕业证复印件1张简历
2业务员岗公司统安排参加岗前培训业务员需通基培训阶段考试(考试容包括: 产品知识产品卖点公司文化企业概况产品优势技术知识形成套见解说服客户理)
3新业务员早日熟悉公司业务公司新业务员采取底薪+绩效奖励+提成工资发放制度鼓励业务员胆拓展业务
4新业务员试期般3月长超6月公司根实际情况业务员责心业务力公司贡献三方面业务员进行考核切出业绩标准业绩决定业务员转正非转正新业务员试期1月通业务考核做动离职处理(责心强业务力弱者公司适放宽条件) 二转正业务员理条件
1业务理责帮助业务员提高业务力解决工作中遇问题 2广泛搜集信息掌握市场动态意客户利切利关系创造成交机会
3必须全面解产品性特点掌握销售谈判技巧熟悉销售合条款严格控制销售费支出降低销售成
4认真新老客户服务提高客户公司美誉度信誉度树立企业品牌形象 5业务中出现问题时部门公司领导汇报提出建议 6时高效完成公司领导交办工作处理做完美做名优秀业务员执行公司指令服安排
7利业务谋私利损害公司利益换取私利
8业务员离职时必须提前月交书面申请条件协助公司做新旧交接工作
三业务费支出原
业务费需填写申请表注明途公司理批准报销时原始证必须办两签字附清单财务部门核准予报销否视存费必须实消实报准虚报报
四业务员必须保证手机24时开机保持手机畅通 五团队合作精神
销售合作英雄义做销售 六业务员具备素质
1良思想道德素质做业务员常挟货款思想端正会公司带必损失
2扎实市场营销知识 业务员仅仅作业务站定高度考虑块市场良性运作销售速度会快成会低升业务理坚实基础
3良心理承受力坚定信心永远言败
4良口 说服客户购买产品竞争力产品质量价格外业务员嘴说样语言艺术性逻辑性
5.业务员创新精神作名合格业务员定开思路利独特方法开辟片市场
第三章 业务员日常行规范
公司应严格遵守公司项规章制度服级指挥切着公司利益出发点
二建立周会制度宣布周位业务员业务情况包括区域情况拜访客户数签约客户数等需提出疑问建议市场动态反馈供家讨促进工作更开展时安排周工作容作准备
三严格遵守工作时间做迟早退班时必须整理工作办公品班
四工作时非业务性电话接非业务性电话时应量缩短通话时间 五履行公司机密业务重信息保密义务公司业务营销信息泄露听传播关该听该传播事项 六公司资料设备器材作私携带外出须批准
七工作关私物意带入公司工作场非许进行类娱乐活动 八工具物品必须妥善保意拆卸改装出现障须时级申报
九工作时间严禁公车私遇特殊情况需部门领导请示批准视工作情况方批准
十操作资格者操作公司关设备器具等
十公司外员必须礼貌文明语讲粗话脏话注意言谈举止方体仪态积极热情工作态度做公司相关销售工作事间睦相处互相团结帮助
十二业务员着装应反映良精神面貌原男职员着装清洁整齐禁止穿拖鞋背心田径裤女职员穿着方体浓妆艳抹准单穿吊带衫凉拖鞋 十三时注意保持周边环境卫生清洁吐痰乱扔纸屑烟蒂乱涂乱画雨具雨鞋律放置规定存放处
十四节约水电办公品安全电爱护灯插座开关等电路设施准私拆搬移乱拉线路
十五原导致发生传染病特殊疾病等应立报公司
条例条规必须遵守执行违反者10元100元进行罚处视情节严重予处分开交送关法律部门处理
第四章 业务操作行 规范
提高业务员素质规范理防微杜渐特制订公司业务员业务操作行规范 四做
1做保守机密客户竞争手透露价格部资料等机密
2做通讯畅通关机失联系
3做实报销隐瞒行程瞒报费
4做爱护公物损坏公司物品 二业务中注意事项
()户询价报价注意事项:
1业务员联系客户时严格公司公布价格客户报价协议折扣记录备案(含报价时间客户名称报价格等)
2业务员负责辖区客户报价接区域户询价须转达 3业务员操作项目必须提前沟通协商没备案询价律公司报价定算业绩算提成(备案包括:项目名称提成例项目参环节等) (二)信息收集注意事项:
1客户交流中充分解客户目前状况采购渠道建立级客户资料档案保持双沟通
2业务操作程中遇困难问题反馈时准确全面
3巩固原客户时积极调查市场需求状况发展趋势搜集新信息开拓新市场
4做行销日志求明确具体时汇报交公司
5月定期整理分析市场信息提出意见建议书面形式反馈回公司 (三)签定合注意事项:
1签定合前解客户商家资信做资信调查效防范资金风险 2签定合时业务员合文规定条款填写容进行认真推敲逐项填写完善涂改严格合法执行签章认违规执行者予相应处罚
3合文必须采公司规定标准合 (四)资金支付注意事项:
1业务员合订单签应严格约定收款发货难客户意更改折扣发货标准
2业务员工作失误造成资金丢失骗承担全额损失配合客户诈骗公司货款挪公司货款等行公司追究法律责 (五)客户交程中务必坚持原维护公司利益
第五章 附
公司业务员理制度详解
完善业务员理提升工作效率工作质量确保销售工作时合理安全化制定理制度 第节 总
第条 理机构:公司业务员公司销售部负责理调配销售部理领导开展工作负责
第二条 业务员岗位职责求:
积极宣传维护公司品牌产品服务形象进行市场业务拓展计划拜访客户开发建立维持稳定客户关系确保公司利润率达客户需求公司利益衡公司制定指标积极完成超额完成销售务
第二节 基求
第三条 严格遵守公司切规章制度遵守职业道德爱岗敬业严律团结互助互相学_积极进取进行拉帮结派酗酒赌博
第四条:正直坦诚成熟豁达精明友善信思维敏捷勤奋敬业积极进工作认真负责具较强进取精神吃苦耐劳精神够较强压力工作拥良理力服务意识
第五条:观察力应变力强接受力强口头书面表达力强良沟通表达(包括阐述讲解基商务写作倾听理解力)技巧拥良团队协作力定团队建设理力
第六条:具敏锐商业意识市场洞察力具良市场预测统筹规划分析应变力具定组织协调力风险预控力谈判力公关力执行力
第七条:开拓维护客户验客户导够倾听理解准确握客户真实需求客观影响客户购买行决策
第八条:业务员应认真学_营销理断提高营销技巧电话营销技巧目标导理解团队目标断提升目标执行力
第九条 熟悉企业全面运作企业运营理部门工作流程熟记产品知识功作机理解公司基情况掌握基功延伸功熟知口碑宣传资料产品优势形成套见解说服客户理
第十条: 实践理相结合勇探索创新善工作验加纳提升提高销售力级提供建设性意见
第十条 服部门理安排增强团队合作精神协助部门销售计划完成
第三节 业务员工作职责
第十二条 收集市场信息
采集整理市场行业信息追踪行竞争手整行业发展动态特竞争品牌动提交市场分析报告相关业务记录分析定期撰写行业发展情况重点客户情况简报企业战略调整提供情报重营销决策提供建议信息支持实现市场引导制造营理念做产品市场定位市场研发决策提供时提供市场反馈意见提出合理化建议
第十三条 收集整理客户信息
1根公司产品特点实性市场定位策略通种渠道收集潜客户建立维护潜客户档案网公司渠道获详细客户需求应时备案谁先备案算谁免业务员间业务突
2通电话拜访等途径解潜客户需求客户前期需求分析方案演示商务沟通
3建立新客户开发履历表负责收集整理客户信息建立资料档案完善现实客户履历企业长足发展提供资源保障
4客户交流中充分解客户目前状况采购渠道建立级客户资料档案保持双沟通
第十四条 推广介绍
1拓展市场开发渠道负责潜客户推介阐述公司产品服务处理客户询价努力拓展新客户
2联合公司部产品技术支持等员客户阐述公司产品服务获销售机会
3完成客户联系定期拜访客户解客户需求市场动态挖掘行业客户潜销售机会户提供佳解决方案获取客户订单促进产品销售扩市场份额确保公司利润
4做分区域终端拜访工作少保持月拜访频率:辖A类店3次B类店2次C类店1次
第5篇:业务员理规章制度业务理规章制度
第章 入职事理
第节入职试
原:重选拔重潜质重品德认公司文化
二招聘条件:应聘者应具备应聘岗位求年龄学历专业执业资格等条件时具备敬业精神协作精神学_精神创新精神
三培训培训合格签订劳动合开始记考勤培训容包括学_公司项理规章制度解公司情况学_产品岗位业务知识等
四试期:公司员工试期三月工作验试期表现良提前申请转试期工资根岗位薪资标准执行
第二节考勤理
考勤
1员工必须时班迟早退班时间擅离开作岗位外出办事须部门理意办公室勤员工作员直属公司理日时业务员日清报公司做业务员公司信息沟通工作传达公司相关通知业务员做勤工作没时业务员传达公司通知公司业务员影响工作造成定济损失予50—200元罚款情节严重予1000元罚款公司辞退处理
日常考勤:
a天班时间行政助理记录考勤
b业务员考勤根销售助理汇总工作日清记录未发日清日事假记考勤日差旅费予报销 2迟早退旷工
(1)迟早退30分钟者罚款20元迟早退 30 分钟者罚款50元旷工者双倍扣天工资连续两天旷工者公司视动离职
(2)月迟早退累计达五次者扣相应薪金计旷工次旷工次扣发天双倍薪金 3请假 (1)病假
员工病假须班开始前 30 分钟致电部门负责致电属勤员 (2) 事假:紧急突发事委托告知部门负责批准余请假均应填写请假条申请领导核准签字方离开工作岗位否旷工处事假期间计发工资
4假期
业务员月2天休班时间休班期间工资常计算果业务员出差期间休班期间扣相应天数出差补助月超出2天休假扣相应工资补助业务员享受婚假7天时间婚假期间工资常计算业务员享受3天丧假时间业务员直系亲属关系世该业务员享受假期丧假期间工资常计算
5出差
(1)员工出差前填写出差报备书呈相关领导批准
(2)业务员出差天早晨需公司勤员报告天行程工作计划预期目标春夏秋季报告时间:7:308:00冬季报告时间:8:008:30规定时间报者罚款30元午班时间报者处罚50元天午4点5点报日日清宾馆名称电话特殊情况须销售理报告原报勤记录规定时间报者处罚50元否决天工资天报行程者处罚100元否决天工资补助连续两天报行程者视情节严重程度公司予降级者辞退处理
(3) 出差员原须规定时间返回需延期应告知部门负责返回出差报备书贴差旅费报销单方交予勤负责员核查行程报销单核查误签字交予财务核实核实误签字营销副总签字财务报销
(4)市场手机必须24时开机停机者关机4时公司说明缘者发现次罚款50元扣天话费补助连续两天甚停机者关机者发现次罚款200元扣相应话费补助公司辞退处理
(5)出差费相应岗位标准月度单位报销月出差回公司应积极核账目免长时间部队帐发生账目混乱现象报销时必须提供费报销单相关票(发票)严禁弄虚作假查出处虚报金额210倍罚款情节严重予辞退
(6)业务员销商款吃卡等行代收款项销商私发生财务行项公司雷区触者负激励1000元予辞退保留追究法律责权利
(7)公司员特殊情况需收取现金代收款项必须报公司填写申请书区理申请销售理批准签字报总理批准签字公司财务备案便公司财务理销商账户收取现金3日转入公司账户理私挪收取现金包括(定金样机款销商购买物料密钥等)
私收取销商现金(包括定金样机款销商购买物料密钥)等公司款项公司报告动交纳予通报批评私挪现金隐瞒报查出予事五倍罚款理双倍处罚情节严重公司造成损失扣月工资追究全部责
第四节事理
事变动 1员调动须调出调入部门负责双方意报理批准部门理员调动须总理批准
2批准应提前书面形式通知事变动通报
3普通员工须三天部门负责七天办理工作交接手续 4员工应指定日期履新职服公司员调动安排
5员工辞职者辞退离开公司前必须交公司切财物文件业务资料移交业务渠道否公司予办理手续公司造成损失公司权追溯赔偿责
二辞职理
1公司正式员工(非实_期)辞职时应提前三十天直接级提交辞职申请表批准转送公司事部门审核公司直属勤销售理区销售理高级员工部门理理员辞职必须总理批准
2收员工辞职申请表营销售副总事部门负责签字该员工须继续工作月办理工作交接工作期间正常出勤公司正常报销区域回款月考核办法进行考核
3月底回公司交接交接营销副总述职果市场确定没遗留问题交接交接双方签字财务部办理相关手续领取薪金果该员公司表现直出色公司针具体情况奖励果市场存遗留问题视情节严重程度根相应情况作出适处罚
4事部门离职手续清单等相关资料存档备查进行员工信息资料置换
三辞退理
1部门辞退员工时直接级事部门提交辞退申请表审查报总理批准 2事部门应提前通知员工员工发离职通知书
3员工应离开公司前办理工作交接手续财产清手续正式离职月公司财务结算账务
4.员工身原(实_期间没公司正常考核违反公司规章制度服理等)离职销售业务员须公司交纳300元培训费违章员工公司规章制度进行相应处罚然办理离职手续正式离职月公司财务结算账务
5公司财产造成定损失损失金额进行赔偿 第二章行规范 第节职业准
基原
1公司倡导正光明诚实敬业职业道德求全体员工觉遵守国家政策法规公司规章制度 2员工切职务行必须公司利益重社会负责做损公司形象名誉事情 3公司提倡简单友坦诚等际关系员工间应互相尊重相互协作
二公司禁止列情形兼职
1利公司工作时间资源事兼职工作 2兼职公司业务关联单位商业竞争手 3兼职工作单位构成商业竞争 4兼职影响职工作损公司形象
发现员工行公司直接辞退处罚金1000元
五保密义务:
1员工义务保守公司商业机密妥善保持涉密文件
2员工未授权批准准外提供公司机密文件技术工艺未公开营情况业务数业务政策等违反者发现例黄牌警告次处罚金1000元
第二节 行准
工作期间衣着发式整洁方体禁止奇装异服曝露服装男士留长发怪发女士留怪异发型浓妆艳抹办公室准穿短裤鞋拖办事处开会培训接客户时须穿工作服
二办公时间事职关活动准班时间吃零食睡觉干私活浏览工作关工作关书籍报刊发现次罚款20元累计5次黄牌警告次
三禁止办公区域吸烟时保持办公区域整洁发现次罚款10元果发现两次次吸烟罚款50元(领客户回公司情况外)
四接听办公电话应普通话首先您XX公司通话期间注意礼貌语事应代记录转告
五领取办公品时应登记名称数量领取签名
六保障公司高效运行员工工作中义务遵循三原: 1果公司相应理规范员工应规定办事
2果公司相应理规范合理方员工应时制定规定部门提出修改建议员工权利员工义务规范改变前员工应原规范办事
3果公司没相应规范员工须直接领导进行请示时建议制定相应制度 第三节 奖惩
奖惩种类
奖惩分行政济两类中:行政奖励包括表扬记功记功升职晋级济奖励包括加薪奖金奖品薪假期行政处罚包括警告黄牌警告名济处罚包括降薪罚款扣发奖金
二奖励条件
1维护团体荣誉重视团体利益具体事迹者 2研究创造成果突出公司确重贡献者
3生产技术理制度提出具体改进方案合理化建议采纳具成效者 4积极参公司集体活动表现优秀者 5节约物料资金物料利具成效者 6遇突变事件勇负责处理者 7公司名义市级刊物发表文章者 8社会做出贡献公司赢荣誉者
9具特殊功绩优良行部门负责呈报级考核通者
行公司会根贡献者集体殊荣100元__元等奖励牵扯贡献较奖励金额高时需特奖励须直接负责出具申请交予总理批准实施
三惩罚条件
1违法乱纪触犯刑律者
2利公司名义外进行招摇撞骗谋取非法利益致公司名誉蒙受重损害者 3贪污挪公款盗窃蓄意损害公司财物者
4虚报擅篡改类记录伪造类年报报表事资料者 5泄漏科研生产业务机密者
6谩骂殴事领导制造事端查证确凿者 7工作时间架斗殴喝酒肇事妨害工作生产秩序者 8妨害现场工作秩序违反安全规定措施者 9理监督员未认真履行职责造成损失者 10遗失重文件物件工具浪费公物者 11谈天嬉戏事工作关事情者 12工作时间擅离工作岗位致工作失误者
13疏忽导致设施设备物品材料遭受损害伤者 14工作中发生意外时通知相关部门者 15期限指令正理未期完成者 16拒接受领导建议批评者
17参加公司安排培训课程服公司安排者 18发现公司利益受损听者 19玩忽职守违反公司规章制度行
行情节严重者公司直接辞退处理作出相应处罚细规定: 1 公司班开会期间饮酒(中午)发现例罚款50元
2 公司期间出现架斗殴事件双方事罚款50元情节严重者直接交予司法部门处理 3 市场吃喝客户客户帮助做市场益工作客户财务者发现例罚款200元 4 服公司理公司理聚众闹事者造成严重果参者罚款300元聚众者公司直接辞退处理
5 市场手机停机者关机4时公司说明缘者发现次罚款20元扣天话费补助连续两天甚停机者关机者发现次罚款200元扣相应话费补助公司辞退处理
6 公司者市场公司组织会议时发现手机闹铃开放影响会场秩序者发现次罚款50元
7 累计黄牌处罚5次者公司予辞退处理
四奖惩相关规定
1行政奖励济奖励时执行行政处罚济处惩时执行奖惩轻重酌情定 2获奖励员工情况发生时作优先考虑象: (1)参加公司举行参种社会活动 (2)学_培训机会 (3)职务晋升加薪 (4)公司高层领导年终接见 3级员工奖惩部门监督部门列举事实填写奖惩申报单集团总部员工子公司中级员工奖惩事部门查证核定记功(记)奖惩需总裁审批子公司余员工奖惩事部门查证总理审批
4项奖惩事件需书面通知酌情公布时记录备案作绩效考核受处罚员工异议 7 工作日书面形式事部门申诉事部门核查处理结果反馈申诉员工
第三章 薪酬福利制度
薪酬 薪酬
1原贡献力态度责分配遵循劳分配效率优先兼顾公持续发展原
2适象:公司正式员工
3薪酬组成:基工资岗位工资绩效奖励提成奖励奖金
(1)岗位工资根工作岗位岗位需技确定岗位应岗位工资级 (2)工龄工资根员工实际参加工作时间员工公司工作时间确定 (3)绩效工资根公司员工考评结果确定 (4)提成工资根业务回款量相应考核确定 4工资制度
(1)年薪制适公司总裁副总裁总裁批准特殊工资总额=基工资+年终奖金
(2)提成工资制适事营销工作员工资总额岗位固定工资+绩效工资+提成工资+年终奖金
(3)结构工资制适中基层理员生产技术员职员勤理员工资总额=基工资+绩效工资
(4)固定工资制工作量容易衡量勤服务员
(5)计时工资制适工作量波动幅度生产操作工工资总额=基工资+绩效工资+计时工资
(6)新进员工资:试期般定招聘岗位工资等级第档工资80发放试期浮动工资
二调整机制 1公司薪酬理根公司实际发展情况联系市场薪资水力资源供求情况实行 市场化动态薪酬理根公司效益社会行业工资变化情况出薪资水合理化调整
2员工工资级调整:
(1)公司范围工资调整根营业绩情况社会综合物价水较幅度变动相应调整全公司范围员工工资水
(2)奖励性薪金晋级象职岗位工作中表现突出促进企业营理提高济效益方面成绩突出者
(3)职级变更员工职级发生变动相应调整该职级基工资 (4)员工年终考核中工作绩效低者调岗位薪金
(5)根员工期表现浮调岗位薪金时激励优秀督促进
3岗位薪金晋级新岗位薪金公司发关通知月日起执行岗位薪金降级公司发关通知月起执行
第四章 培训考核发展 第节 培训理
培训目: 塑造企业文化促进力资源增值提升营绩效
二培训原:员工培训需求公司发展需相结合
三公司培训理常设机构培训组隶属力资源部培训发展外余岗位均兼职员力资源部集团范围选拔产生
四培训制
1培训组年初根公司发展战略培训需求调查结果确定培训课程设置培训组时位学员建立培训档案
2正式员工绩效考核结合全年培训进行达标者绩效考核受影响员工晋升必须获拟晋升职级资格培训否仅提升代理职务
3公司全员培训特求重培训否达标均需参加
4公司规定培训课程事部门严格考勤迟早退旷课特殊情况参加应事部门请假参加培训课程员律罚款500元
第二节 绩效考评
考评目
1通员工力努力程度工作业绩进行分析评价握员工工作执行适应情况确定开发方针政策培训方合理配置员明确员工工作导 2保障公司高效运行
3充分发挥激励机制作实现公正合理民理激发员工工作热情提高工作效率
二考评原 1绩效导原 2定性定量考评相结合原 3公公正公开原 4角度考评原
三考评周期
1月度考评:月度考评容月工作业绩工作态度月度考评结果提成·工资直接挂钩连续两月完成区域务考核标准业务员留职查黄牌警告处分果累计三月完成区域考核标准业务员公司降职降薪处分
2季度考评:季度考评容季度工作业绩行表现季度考评结果季度总体提成季度月浮动工资直接挂钩
3年度考评:年度考评容年度工作业绩工作力工作态度进行全面综合考评年度考评作晋升淘汰计算年终奖励公司员工均进行年度考评
四考评程序:相关考评者考评者提出考评意见事部门考评结果进行汇总考评者直接级审批考评结果反馈考评者绩效进步状况进行讨指导事部门考评结果档时计算绩效工资奖金
五申诉处理
考评者考评结果持异议直接理部门申诉理部门接申诉周必须申诉容组织审查处理结果通知申诉者
第三节 职业发展
公司位员工提供持续发展机会鼓励员工通工作学_断提高出现职位空缺情况具敬业协作学_创新精神员工获优先晋升发展机会
二事部门根新员工入职前职称学历调整岗位设定级试期满合格部门负责根工作力表现确定转正定级意见
三新员工入职部门负责担职业辅导帮助新员工明确职业发展方促进员工发展辅导工作表现未公司职业发展成考核部门负责指标
第五章 固定资产理规定
仓库理规定:
1货物放仓库部允许放仓库外尤隔夜放仓库外班必须认真检查仓库锁情况果发货需货物放货车货车必须锁
2物料摆放需划分区域进行摆放意摆放物料规划区域外摆放物料特殊情况需2时进行整理位
3货物出库时需严格单出库原理单情况货物仓库取走
4货物出库时先进先出原发货造成长期积压品货物
二公司电脑软件规定:
1公司需电脑办公员提供电脑部求设定密码重文件设置密码做文件备份防止丢失失效未批准准提供泄露违者视情节轻重予处理
2电脑员应爱护种设备降低消耗费种设备应规范求操作保养发现障应时报请维修免影响工作否造成设备损坏应价赔偿
3财务软件岗位规定权限越权
三车辆理规定:
1公司车辆必须公司业务服务总理特批外公车办理私事
2车辆出车前司机填写车记录单说明车事出发点出发时间准确记录里程表起始数结束数
3需加油时加油员填写加油记录单注明加油卡加油数量金额会计审核加油卡充值费报销时车记录单加油记录单审核
4车辆外公司外部员驾驶违反发现次责负激励500元公车私外造成车辆损失均负责承担全部济损失
5车辆需修理更换配件等须事前报总理批准
6车辆应办项手续司机负责办理否引起罚款处理损失等负责
7驾驶员认真驾驶车辆酒驾驶疲劳驾驶违章违规造成切济损失驾驶员承担 第六章 会议理规定
公司月组织二次全体会议月1日月度总结会月16日半月总结会月销售方案研讨会
1月度总结会:
l 会员:全体员
l 时间:月1日遇节假日周末延
l 会议容:员月度总结月计划公司销售总结 l 资料准备:员准备总结计划文件
2半月总结会:
l 会员:销售员销售助理物流专员会计 l 时间:月16日遇节假日周末延
l 会议容:月销售方案销售员半月总结售问题处理汇总 l 资料准备:
销售员:总结计划促销方案(方案)物流专员:售服务问题汇总解决分析销售助理:信息记录踪
第6篇:业务员理规章制度业务员理规章制度
第章 总
第条 公司运作秩序进行维护公司员工切身利益特制定理制度
第二条 制度涵盖业务员思想道德行准日常工作规范条例账款理制度客户关系理办法等
第三条 公司业务员适制度
第二章 业务员思想道德行准
第条 业务员应思想端正品德高尚诚实守信公司拥戴忠诚热爱职工作奉献精神严格遵守公司切规章制度服公司领导安排
第二条业务员间应相敬相爱团结互助具备团队意识矛盾纠纷妥善解决报公司领导寻求调解私武力等良方式发现扣月工资奖金情节特严重公司权解合予解聘(条严厉销售业务领域矛盾特抢单等现象)
第三条业务员外代表公司形象重代言业务员客户面前作出损公司形象行举动作出损公司信誉事情发现客户投诉涉公司形象公司调查属实扣月工资奖金
第四条公司着充分保障业务员利益原严禁业务员间出现抢单划单行抢单指甲业务员洽谈业务乙业务员利关系出提成点数等手段抢走业务划单指甲业务员单划乙业务员名公司发现抢单划单行扣双方月全部工资奖金全公司通报次第二次犯公司权解合予辞退
第五条业务员应善公司财物恶意破坏者求赔偿外公司予扭送公安机关法处理心损坏者灯具公司成价工资中扣
第六条业务员外公司名义着公司旗号事业务关活动发现扣月工资奖金立予解聘送公安机关法处理
第七条业务员应具备职业操守遵守公司相关保密规定公司商业秘密告诉竞争手发现扣月工资奖金立予解聘根合容中相关保密协议法院起诉
第三章 业务员日常工作规范条例
第条 业务员严格遵守考勤理规定具体奖惩规定详见业务员薪酬理制度
第二条业务员天必须负责口头汇报前天工作详情困难寻求解决困难办法周周提交周工作总结书面报告项规定旨发现解决业务员工作中存问题予总结纳帮助提高业务员业务水
第三条业务员班期间求着装整洁形象健康禁止奇装异服暴露服装披头散发敞衣露背穿拖鞋等碍观瞻举止
第四条业务员班期间事工作关活动公司电话做工作关闲聊
规章制度理制度
业务规章制度
规章制度理规定
理群规章制度
ktv理规章制度



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