第1篇:礼仪规章制度礼仪规章制度
第条仪容仪表规范
()校工作员必须衣着整洁严肃体必须佩戴工作牌周六周末求正装班否扣相关员工资
(二)头发梳整齐长发扎戴太夸张发饰宜轻巧方发饰额前头发遮挡眼部脸部
(三)前台女员工面部应着淡妆宜浓妆艳抹宜香味浓烈香水 手部留太长指甲宜涂鲜艳红指甲油指甲油淡色色
(四)脚部鞋袜应保持清洁 第二条礼节礼貌求
()工作时候应常带然微笑感谦虚落落方端庄然
(二)办公区域作动作雅动作
(三)工作时间前台吃东西书网娱乐做工作关事情
(四)客访时应立起身问礼貌接
(五)认真倾听客问题意中断客叙述听清楚做解答免答非问问题懂作答时应该说:请稍等查查便回答您问题
(六)工作交事互相攀谈私事争粗言秽语
(七)前台周边接区保持干净整洁禁止关员前台区域逗留闲聊嬉笑闹
第三条访客接规范
()客访时应起身站立面带微笑热情动问候:您里胜博综合艺术学校(胜博)请问„请稍候„等文明礼貌语耐心倾听解客意根客需求予热情位服务
(二)访者咨询应先细心倾听做解答解答问题需耐心准确解答应表示歉意起请稍等帮您问„问完时反馈
(三)访时需问清楚事想咨询相关否约解电话通知关员前台迎候确工作需前台迎候时约见指定员客带指定工作区域
(四)董事长副总裁等公司高客电话核实相关员引领前台引领高安排点领导暂时接时请客稍等客说明情况请客会客厅休息区稍坐等候
(五)非公司员进入应动询问解访目问清方姓名者留联系方式注意保护公司员工财物安全
(六)谢绝推销员进入公司
(七)客离开时应起立:谢谢见等文明礼貌语 第四条接听电话规范
()电必须三声接听必须规范应答语:您里兰州胜博综合
艺术学校(胜博)请问什需帮助?接听电话时口齿清楚语气蔼耐心
细心解答方提出问题遇解答咨询业务问题时转接相关部门切忌态度生硬死板转接电话接听时应说:您意思xxx请问什需帮您转达留言转达事项做准确登记
(二)方电话清晰应说:起麻烦您讲遍电口气佳粗言应气应答
(三)受理电话时认真听取方谈话必时应做详细记录
(四)电话机旁备纸笔动提供留言服务时准备记录客提出求需帮助解决事项尤客姓名电话时间点事等事项准确记录时客意见转达关部门责动留客电话帮助联系积极寻找解决问题途径果方错电话清楚应该找谁时应礼貌询问电事电话转接相关员处理
(五)结束通话前道谢谢见
第2篇:礼仪协会规章制度礼仪协会规章制度
第章
总
第条
礼仪协会塑造学院学生健康形象宗旨提高学院学生综合素质目学校展示风采
第二条
礼仪协会隶属旅游专业部
第二章
工作求
第三条 礼仪协会承担学院达礼仪接工作代表学院学生形象参加型活动公关接工作
第四条 旅游部定期指导礼仪协会进行培训培训专业指导老师讲授 第五条 礼仪协会成员求良精神面貌较素质文化仪表举止礼貌文明 坐立行走体态端正时刻谨记代表学生形象
第六条 礼仪协会成员强烈责心积极动工作热情正确工作态度(工作时许迟早退工作时必须认真负责闹嬉戏情绪带工作中影响工作进度)活动分配工作者种原均推卸工作(课病假外)时特殊情况者必须找代工作岗位
第七条 礼仪协会成员求活动开始前三十分钟完成着装化妆位
第八条 次礼仪活动必须化妆妆容求适中必太浓着装需求般必须穿高鞋首饰等装饰品佩戴需符合求体现整齐划基础展现风采
第九条 礼仪协会代表学生形象校外接工作均名义参学院礼仪协会名义参参校外活动队员必须国家允许项规章制度开展工作身安全负责
第十条
工作精神
1团结合作:强调团队精神协合作求队员行动整齐划
服装整齐行动统活动准时
2务实创新:积极作职工作基础根礼仪协会
特点进行完善作学院亮点断创新
3精品概念:次活动次演出队员角
岗位第线必须认真 第十条
礼仪协会物资包括:礼仪服公化妆品物资旅游部统理物资放旅游部办公室注意物品特服装防潮防蛀物资添加理制度前
第十二条
部门礼仪协会物品必须出示条条必须包含物品日期部门公章 第十三条 礼仪协会成员参加活动服装必须礼仪协会队长意方取活动结束必须三天清洗出现物品损坏遗失现象应情节性质追究相关员责做出相应赔偿
第三章 礼仪协会奖惩制度
第十四条 礼仪协会队员根工作情况加相应量化分(10分制态度3分表现4分仪表3分)负责负责工作情况登记学期末统交旅游部负责处
第十五条 活动积极者缺席工作务两次者队员队长反映旅游部审查确实予解聘
第十六条 出勤工作情况学期根综合情况评出年度佳礼仪姐予定奖励例会予公报颁奖
海南省技师学院礼仪协会
二O二年十月
第3篇:礼仪服务规章制度标准程序:
严格遵守公司规章制度严格遵守国家法律法规
二严格遵守员工守规章制度:
1准迟早退旷工准擅换班私脱岗
2严格执行级指令问题先服请求
3班前检查仪容仪表配戴工作证岗工作期间严格求站姿坐姿走姿优雅工作期间保持愉快微笑舒畅心情 ①着装统
整洁戴首饰衣领领子袖口污秽
②女性化妆应清洁健康印象浓妆艳抹宜香味浓烈香水 ③指甲太长应常修剪女性涂指甲油量淡色
4工作期间许饮酒吃香口胶吃异味食品抽烟须非工作场
5工作期间禁止详谈私电话
6工作期间许高声喧哗做说话轻操作轻走路轻
7班期间许瞌睡许嬉笑失仪
8准带情绪客准愉快口气客说话准客争吵
9回答客量说知道没类话 许类含糊清回答
10面客许做雅动作抠鼻孔掏耳朵咳嗽喷嚏手帕捂住
11工作期间准偷懒影响服务质量
12严格执行部门制定操作程序
13准做损害公司客利益事情类似行意识
14电话时求手捂住话筒防噪杂声客听留印象
15客手中接物品说谢谢递客物品双手递交递交物件时递交文件等正确文字着方方递钢笔笔尖方容易接着
16客投诉时友接客客戒心重投诉请立知会质监部
17设立信息登记天班前天需交已完成未完成事情作总结记录方便事司解情况
礼貌服务标准:
⑴动:忙样顾闲忙样客
⑵热情:礼貌面带微笑态度友语言亲切工作热心周 ⑶耐心:做百问厌遇事急处事果断
⑷周:事仁客诚恳安排细致服务热情达标准
第4篇:学校礼仪队规章制度学校礼仪队规章制度
1礼仪队队员规章制度
礼仪队学校政教处理学生文化队伍丰富校园文化生活服务广学配合学校开展种活动宗旨奉献友互助进步行准队员社会实践中断增长知识干体现代中职生蓬勃精神风貌培养复合型提高中职生素质服务学校
校礼仪队理制度化规范化充分发挥礼仪队作现拟理细:
礼仪队员守:
1礼仪队队员需思想品德良学_优良须严格遵守学校关规定遵守礼仪队项规章制度
2礼仪队队员必须热爱礼仪工作奉献精神明确礼仪理制度严格遵守服组织安排
3校礼仪成员学校礼仪代表代表着学校形象时言行举止应注意方礼礼仪队成员求良精神面貌较素质文化仪表举止礼貌文明坐立行走体态端正佩戴胸牌时刻谨记代表学生形象
4礼仪队队员必须严格礼仪队老师队长安排时间参加项训练课程严格遵守训练时间特殊情况礼仪队周
二
三四午第三节课进行训练变动行通知训练时态度严肃认真遵守纪律礼仪课程备带笔记记录种礼仪活动配合穿着统服装缺席迟早退没请假请假未批准者旷课处理
5礼仪队成员强烈责心积极动工作热情正确工作态度(礼仪工作时许迟早退工作时必须认真负责闹嬉戏情绪带工作中影响工作进度)活动分配工作队员种原均推卸工作(课病假外)时特殊情况者必须时老师队长说明
二惩罚制度
1)参加次礼仪工作必须提前30分钟场活动开始前15分钟必须整洁仪容良形象出现会场开始工作活动开始15分钟进场工作期间做出损礼仪形象举动发现记处理
2)仪容仪表礼仪队标准做予退队处理
3)训练迟早退3次者视动离队训练缺勤3次者视动离队
4)训练中认真完成训练务表现散漫顶撞班长队长者予退队处理
5)正式活动迟早退3次者视动离队正式活动缺勤1次者视动离队活动积极者礼仪老师审核予退队处理
三礼仪队评优方式: a)学年队员进行次评估情况分四等级a优b良c中d合格 b)评选 a该队员学年出席活动次数占40 b训练出勤率占30 c该队员训练日常中表现占20 d学_成绩10 c)政教处审核加分情况发放班
四规定终解释权学校政教处礼仪队老师 2礼仪队规章制度 ____
礼仪队着力培养批高素质礼仪队伍整学院提供专业种礼仪服务进提升学生礼仪服务水院声誉添砖加瓦 二基构架
女工部通面试方式招纳礼仪队队员礼仪队队员求:身高163cm头发中长面部清秀双腿拢保持然微笑队长1名:负责培训项目安排挑选新成员
副队长2名:分负责队员召集训练工作队员考勤材料整理队员15名:参加学院迎新晚欢送晚会礼仪服务性工作 三培训项目 1仪表仪容
2接培训形体语言(目光微笑握手鞠躬) 3.形体训练(站姿坐姿走姿蹲姿) 4接培训
5.日常礼仪(餐桌礼仪电话礼仪等培训) 6视频学_ 7礼仪操学_
8.颁奖礼仪训练剪彩礼仪训练 四理规定
1.学院礼仪队隶属院学生会女工部日常工作安排应听取部长院学生工作领导组意见队长负责日常训练礼仪工作安排 2队队员均属愿参加礼仪队层层选拔录队员队期间需偿性履行年队员义务年间动退队违章者取消该年切评选资格
()例会校外礼仪接制度
1队员应准时参加例会事参加会议时应时请假 2训练时应严格标准训练统求着装认真完成训练容 3礼仪队承担学校院达礼仪接工作
4批准代表学院形象参学院关部门型活动公关接工作
5礼仪队队员务结束写总结两天交
(二)奖惩
1参加院级校级活动三次三次予表彰(注:表彰院校重发) 2参加院级校级活动四次四次予定资金补助 1礼仪队队员规章制度
礼仪队学校政教处理学生文化队伍丰富校园文化生活服务广学配合学校开展种活动宗旨奉献友互助进步行准队员社会实践中断增长知识干体现代中职生蓬勃精神风貌培养复合型提高中职生素质服务学校
校礼仪队理制度化规范化充分发挥礼仪队作现拟理细:
礼仪队员守:
1礼仪队队员需思想品德良学_优良须严格遵守学校关规定遵守礼仪队项规章制度
2礼仪队队员必须热爱礼仪工作奉献精神明确礼仪理制度严格遵守服组织安排
3校礼仪成员学校礼仪代表代表着学校形象时言行举止应注意方礼礼仪队成员求良精神面貌较素质文化仪表举止礼貌文明坐立行走体态端正佩戴胸牌时刻谨记代表学生形象
4礼仪队队员必须严格礼仪队老师队长安排时间参加项训练课程严格遵守训练时间特殊情况礼仪队周
二
三四午第三节课进行训练变动行通知训练时态度严肃认真遵守纪律礼仪课程备带笔记记录种礼仪活动配合穿着统服装缺席迟早退没请假请假未批准者旷课处理
5礼仪队成员强烈责心积极动工作热情正确工作态度(礼仪工作时许迟早退工作时必须认真负责闹嬉戏情绪带工作中影响工作进度)活动分配工作队员种原均推卸工作(课病假外)时特殊情况者必须时老师队长说明
二惩罚制度
1)参加次礼仪工作必须提前30分钟场活动开始前15分钟必须整洁仪容良形象出现会场开始工作活动开始15分钟进场工作期间做出损礼仪形象举动发现记处理
2)仪容仪表礼仪队标准做予退队处理
3)训练迟早退3次者视动离队训练缺勤3次者视动离队
4)训练中认真完成训练务表现散漫顶撞班长队长者予退队处理 5)正式活动迟早退3次者视动离队正式活动缺勤1次者视动离队活动积极者礼仪老师审核予退队处理
三礼仪队评优方式:
a)学年队员进行次评估情况分四等级a优b良c中d合格 b)评选 a该队员学年出席活动次数占40 b训练出勤率占30 c该队员训练日常中表现占20 d学_成绩10 c)政教处审核加分情况发放班
四规定终解释权学校政教处礼仪队老师 2礼仪队规章制度 ____
礼仪队着力培养批高素质礼仪队伍整学院提供专业种礼仪服务进提升学生礼仪服务水院声誉添砖加瓦 二基构架
女工部通面试方式招纳礼仪队队员礼仪队队员求:身高163cm头发中长面部清秀双腿拢保持然微笑队长1名:负责培训项目安排挑选新成员 副队长2名:分负责队员召集训练工作队员考勤材料整理队员15名:参加学院迎新晚欢送晚会礼仪服务性工作 三培训项目 1仪表仪容
2接培训形体语言(目光微笑握手鞠躬) 3.形体训练(站姿坐姿走姿蹲姿) 4接培训
5.日常礼仪(餐桌礼仪电话礼仪等培训) 6视频学_ 7礼仪操学_
8.颁奖礼仪训练剪彩礼仪训练 四理规定
1.学院礼仪队隶属院学生会女工部日常工作安排应听取部长院学生工作领导组意见队长负责日常训练礼仪工作安排 2队队员均属愿参加礼仪队层层选拔录队员队期间需偿性履行年队员义务年间动退队违章者取消该年切评选资格
()例会校外礼仪接制度
1队员应准时参加例会事参加会议时应时请假 2训练时应严格标准训练统求着装认真完成训练容 3礼仪队承担学校院达礼仪接工作 4批准代表学院形象参学院关部门型活动公关接工作
5礼仪队队员务结束写总结两天交
(二)奖惩
1参加院级校级活动三次三次予表彰(注:表彰院校重发) 2参加院级校级活动四次四次予定资金补助 3训练中消极怠慢说话闹服指挥者警告处分警告三次效者开队伍
4礼仪队队员私礼仪队名义名义参加未队长批准项活动擅承担校外礼仪接等偿工作校外企事业单位询问邀请时应动时礼仪队队长说明情况
5队员应服队长安排工作工作期间擅离开急事生病时应时请假说明情况找礼仪队员接工作违反者警告处分严重影响院礼仪队形象屡次服学院安排定造成定影响者开礼仪队进行相应院处分 6工作中服组织安排态度积极认真队员工作期间觉维护秩序两次者予提醒累计五次者劝退出礼仪队
(三)日常行准
1礼仪队队员应注意形象言谈举止方体
2礼仪队员应时刻维护礼仪队形象整齐着装注意言行举止 3队员应动学_礼仪知识提高身文化素养
(四)工作精神
1团结合作:强调团队精神协合作求队员行动整齐划服装整齐行动统活动准时
2务实创新:积极作职工作基础根礼仪队特点进行完善作亮点断创新
3精品概念:次活动次演出队员角岗位第线必须认真 学院礼仪队 20xx年6月5日 3礼仪队规章制度 第章总
第条昆明艺术职业学院学生会礼仪队(简称礼仪队)学校团委指导学生会
理完成种颁奖仪式迎宾服务活动成立组织部门规范
理特制定理办法
第二条理制度适昆明艺术职业学院礼仪队全体队员 第二章队伍理
第三条礼仪队直属昆明艺术职业学院学生会办公室部门服务性部门学校团委指导学生会理礼仪队队长直接理队长专门负责处理礼仪队日常事务 第四条工作纪律:
()举办活动时队员参加必须事先队长请假未请假者缺勤处理
(二)参加活动时队员必须规定时间达工作岗位服装化装等工作前完成工作中觉遵守纪律服指挥安排擅换岗离岗
(三)参加活动时队员必须规定统化淡妆盘发着礼仪服工作结束必须妥善保存衣服等物品时交队长统保 第五条纳新退队:申请加入礼仪队学须报名初试复试考核等工作团委学生会终确定礼仪队队员职期间允许擅退队退队须事先队长递交申请书学生会意方退队 第六条礼仪队队员权利义务:
()礼仪队队员须履行义务:
1遵守校纪校规维护学生会礼仪队形象
2遵守礼仪队理条例贯彻礼仪队宗旨认真完成项活动
3服学生会礼仪队组织理踏实敬业虚心学_完善
4职期间允许擅退队特殊情况者请两周前提出申请学生会意方退队
(二)礼仪队队员享权利:
1享理实践培训权利
2权礼仪队工作进行监督
3权礼仪队活动提出意见建议
4权队推荐礼仪
第七条礼仪队月次例会培训活动全体成员必须时参加项训练活动须队学期活动计划开展训练容:
()理方面训练:
1风度仪表理训练:包括气质谈吐外表衣着化妆举止等方面训练
2日常礼节理训练:包括常礼节方位礼节介绍馈赠等方面技巧原种类训练
3专项礼仪训练:包括会议礼仪典礼仪式聚会礼仪等方面训练
(二)实践方面训练:
1具针性场礼仪队长进行系统训练
2理方面知识次进行礼仪专业实践训练 第三章物资理
第八条礼仪队物品礼仪队统理礼仪队活动资料队长统填写理未队长意礼仪队成员私查涂改保留礼仪队资料
第九条礼仪队部成员院(系)申请礼仪队物品需实填写礼仪工作申请表院(系)团总支盖章学校团委意礼仪队认定方物品时出现物品损坏遗失等情况规定追究相关员责 第四章奖惩制度
第十条日常工作中迟三次者视次旷缺缺席三次(含三次)者全体队员开会讨通取消该队员礼仪服务资格擅换岗离岗造成工作失误者视次旷缺
第十条意丢弃礼仪队物品达三次私涂改礼仪队资料超两次者规定强制退出礼仪队 第十二条
学期礼仪队会评出优秀礼仪评标准参礼仪队出勤表会次数参活动次数表现情况等方面 第五章附
第十三条理制度终解释权昆明艺术职业学院学生会礼仪队
4校庆礼仪队规章制度
礼仪队通礼仪星选拔出批优秀具代表性礼仪者队伍校庆期间提供流礼仪接服务方面通形象者选拔校类活动储备支外界展示校风采树立校形象具服务性质队伍
礼仪队架构工作制度
1队全称德州学院礼仪队
2队队员均属愿参加礼仪赛层层选拔录
3礼仪队隶属校团委校学生会女子部暂行理
4负责(部长)负责安排次礼仪工作出队员实行轮流出勤制度做公公正队员服负责安排
5负责(部长)负责安排女子部1—2名成员进次礼仪队培训活动进次礼仪工作
二礼仪队队员工作守
1礼仪队队员德州学院形象代表应注意形象言谈举止方体
2礼仪队队员应注意维护礼仪队形象假斗殴现象已发现严重处理
3校庆服务期间原造成学校损失者严厉处罚
4礼仪队队员应动学_礼仪知识提高身文化素养
5礼仪队员间团结友爱互相配合
6礼仪队队员工作期间觉维护秩序两次者予提醒累计五次者劝退出礼仪队
7礼仪队队员校庆工作期间应统听负责理整齐着装注意言行举止说话方体
8礼仪队员布置工作务应积极认真时完成特殊情况应事先负责说明种理理时完成务请假批准移交工作
三礼仪队训练例会制度
校庆前段时间天安排次训练训练情况女子部负责负责登记礼仪队队员准时参加训练参加必须提前天女子部负责请假累计三次请假作次缺席累计三次缺席通报系
()具体训练容
1礼仪理知识方面训练
2风度仪表训练(包括气质谈吐外表衣着举止等方面训练)
3专项礼仪训练(包括会议礼仪典礼礼仪宴会礼仪颁奖礼仪等方面训练)
(二)实践方面训练
1专门训练场规定专门时间专业教师验礼仪员进行系统训练
2理知识次进行礼仪专业实践训练
(三)校史培训
老师学校历史发展德州发展进行系统培训
四礼仪队奖惩制度
1礼仪队队员根工作情况加相应文体分(10分制态度3分表现4分配合3分)负责负责工作情况登记校庆结束进行统整理
2校庆期间活动积极者缺席工作务三次者队员负责反映女子部审查确实取消志愿评选资格
3出勤工作情况校庆工作结束根综合情况评出优秀礼仪志愿者予定奖励例会予公报颁奖
4专登记实际出勤情况申报女子部负责团委申报院系团总支加入学期综合测评
五礼仪队队规:
1礼仪队队员必须遵守学校规章制度觉维护校声誉
2礼仪队队员必须服老师教导听老师调派
3礼仪队召开会议成员必须时参加事参加者必须请假请假许代理须持假条批准方生效三次会议缺席者予警告通报
4礼仪队队员训练室必须注意卫生整洁纸巾包装袋乱扔
5礼仪队队员应服负责安排工作工作期间擅离开急事生病时应时请假说明情况
6工作中服组织安排态度积极认真队员取消评优资格
7训练中消极怠慢说话闹服指挥者警告处分警告三次效者开队伍
8负责必须熟悉成员情况训练中带队员参加训练
9违反规定者会受严厉处罚 附
规章制度暂行制
第5篇:礼仪队规章理制度成中医药学校艺术团礼仪部规章制度 点击数:1283时间:34作者cdutcmadmin
第章总
第条校艺术团礼仪部塑造队员健康形象宗旨提高综合素质目社会界展示艺术团礼仪队风采
第二条礼仪部校团委直接领导艺术团负责监督理学生群众性艺术组织
第二章 招聘制度
第条意进入礼仪部学必须着学服务锻炼身力态度愿服组织安排进入做积极进取充分发挥
第二条基求:五官端正没典型O型腿X型腿气质佳定礼仪理解
第三条女生165男生178
第三章 工作求
第条礼仪部承担校团委艺术团达礼仪接工作代表艺术团形象参型活动公关接工作
第二条礼仪部定期指导队员进行培训例:形体训练化妆培训礼仪工作技培训校史文化学_视频学_
第三条礼仪部成员求良精神面貌较素质文化仪表举止礼貌文明坐立行走体态端正时刻谨记代表艺术团形象
第四条礼仪部成员强烈责心积极动工作热情正确工作态度(工作时许迟早退工作时必须认真负责闹嬉戏情绪带工作中影响工作进度)活动分配工作者种原均推卸工作(课病假外)时特殊情况者必须找代工作岗位
第五条礼仪部成员求活动开始前三十分钟完成着装化妆位
第六条次型礼仪活动必须化妆妆容求适中必太浓着装需求女生必须穿高鞋首饰等装饰品佩戴需符合求体现整齐划基础展现风采
第七条礼仪部代表校艺术团形象校外接工作均名义参校艺术团礼仪队名义参参校外活动队员必须国家允许项规章制度开展工作身安全负责
第八条工作精神
1.团结合作:强调团队精神协合作求队员行动整齐划服装整齐行动统活动准时
2.务实创新:积极作职工作基础根礼仪部特点进行完善作艺术团亮点断创新
3.精品概念:次活动次演出队员角岗位第线必须认真
第四章附
第条章程制定日起施行
第二条修改章程须校团委校艺术团意修改符合礼仪部实际工作需
第三条章程解释权校艺术团礼仪队
校学生会礼仪队规章理制度
添加时间:0430作者:礼仪队源: 添加者:礼仪队
第章 总
第条 曲阜师范学学生会礼仪队(简称礼仪队)学校团委指导学生会理完成种颁奖仪式迎宾服务活动成立组织部门规范理特制定理办法
第二条 理制度适曲阜师范学礼仪队全体队员
第二章 队伍理
第三条 礼仪队直属曲阜师范学学生会服务型部门学校团委指导学生会理礼仪队队长直接理队长专门负责处理礼仪队日常事务设组长(46名)协助队长工作
第四条 工作纪律:
()举办活动时队员参加必须事先队长请假未请假者缺勤处理
(二)参加活动时队员必须规定时间达工作岗位服装化装等工作前完成工作中觉遵守纪律服指挥安排擅换岗离岗
(三)参加活动时队员必须规定统化淡妆盘发着礼仪服工作结束必须妥善保存衣服等物品时交队长统放回储存柜保
(四)未团委批准礼仪队队员事校外礼仪活动否责令退队
第五条 纳新退队:申请加入礼仪队学须报名初试复试考核等工作团委学生会终确定礼仪队队员职期间允许擅退队退队须事先队长递交申请书学生会意方退队
第六条礼仪队队员权利义务:
()礼仪队队员须履行义务:
1遵守校纪校规维护学生会礼仪队形象
2遵守礼仪队理条例贯彻礼仪队宗旨认真完成项活动
3服学生会礼仪队组织理踏实敬业虚心学_完善
4职期间允许擅退队特殊情况者请两周前提出申请学生会意方退队
(二)礼仪队队员享权利:
1享理实践培训权利
2权礼仪队工作进行监督
3权礼仪队活动提出意见建议
4权队推荐礼仪
第七条礼仪队月次例会培训活动全体成员必须时参加项训练活动须队学期活动计划开展训练容:
()理方面训练:
1风度仪表理训练:包括气质谈吐外表衣着化妆举止等方面训练
2日常礼节理训练:包括常礼节方位礼节介绍馈赠等方面技巧原种类训练
3专项礼仪训练:包括会议礼仪典礼仪式聚会礼仪等方面训练
(二)实践方面训练:
1具针性场礼仪队长进行系统训练
2理方面知识次进行礼仪专业实践训练
第三章 物资理
第八条 礼仪队物品礼仪队统理礼仪队活动资料队长统填写理未队长意礼仪队成员私查涂改保留礼仪队资料
第九条 礼仪队部成员院(系)申请礼仪队物品需实填写礼仪工作申请表(请登录曲阜师范学学生会网页礼仪队专栏载网址:www2qfnueducnxshindexhtm)院(系)团总支盖章学校团委意礼仪队认定方物品时
出现物品损坏遗失等情况规定追究相关员责
第四章 奖惩制度
第十条 日常工作中迟三次者视次旷缺缺席三次(含三次)者全体队员开会讨通取消该队员礼仪服务资格擅换岗离岗造成工作失误者视次旷缺次旷缺记录者取消竞选礼仪队队长资格
第十条 意丢弃礼仪队物品达三次私涂改礼仪队资料超两次者规定强制退出礼仪队
第十二条 学期礼仪队会评出占总数20优秀礼仪评标准参礼仪队出勤表会次数参活动次数表现情况等方面
第十三条 未团委批准礼仪队队员事校外礼仪活动否责令退队
第五章 附
第十四条理制度终解释权曲阜师范学学生会礼仪队
曲阜师范学学生会礼仪队
年4月20日
第6篇:礼仪兴趣组规章制度礼仪队兴趣组规章制度
出席礼仪基:
1次出礼仪规定鞋子黑色高鞋(鞋规定高鞋简单装饰物)穿肉色丝袜希家基物品准备
2出礼仪时家应长发挽成发髻货梳扎成束意散肩背头发整洁头屑
3希出礼仪时家指甲保持干净留指甲涂色透明指甲油
4出礼仪时统做淡妆宜涂颜色夸张眼影盒厚粉底切忌浓妆艳抹然
注明:外日常生活中养成吐痰乱果皮纸屑_惯公众面前哈欠挠痒痒修指甲脱鞋袜等私密性强动作咳嗽喷嚏时应手护额手帕掩鼻口侧旁量声记住面带微笑
二
二训练求:
1次训练希家准时学请负责礼仪队学请假 附请假条请假次数超三次者旷课超三次动退出礼仪队(包括三次)
2次训练请家带高鞋盘头发
3会针次训练容需家准备训练需东西希家积极准备
三部理:
1培训时希家保持安静认真训练
2隔周开次交流会希家起分享礼仪心
3会定期家进行礼仪考试家熟知礼仪相关知识
4周安排三值日生完课负责形体室扫理媒体
第7篇:学生社交礼仪协会规章制度甘肃政法学院 学生社交礼仪协会
规
章
制
度
二〇三年十二月十七日
规矩成方圆规范甘肃政法学院学生社交礼仪协会会议召开活动开展调动协会成员参活动积极性建立正常学生社交礼仪协会活动秩序健全协会办公制度提高工作效率协会会议召开活动开展规范化制度化增强协会部干部纪律工作章循规特制定甘肃政法学院学生社交礼仪协会请成员务必遵守
会员基条件求
()觉遵守学校项规章制度
(二)健康思想素质心理素质良行规范良嗜
(三)团结互助吃苦耐劳劳怨私奉献精神
二常规纪律工作求
()会议规定
(1)召开例会开展活动时协会成员必须时场签迟早退秘书部制定签表开会开展活动时提前十分钟会场活动现场签秘书处做考勤记录
(2)会议活动期间会成员应觉遵守相关规定认真研究讨处理项事宜聊天睡觉擅离场手机调震动者静音状态接电话做会议关事情特殊情况请举手示意情节严重屡次改者开出会
(3)活动中必须积极动推三阻四否写500字检讨屡教改者开出协会
(4)活动策划时必须家起完成提高办事效率认真履行义务职责
(二)请假制度:
(1)席者应事前部长请假征部长意方缺席相关部长会议前请假员名单原交秘书部
(2)开会活动时间协会成员课考试时间突该成员事先说明予追究
(3)特殊情况已辅导员请假需出示请假条作证明
(4)协会成员隐瞒欺骗等手段请假发现查实动退会
(5)协会成员迟5次请假6次旷会5次视动退会
(注:理事会成员旷会2次开出协会)
三执行监督
(1)次开会活动时秘书部严格制度做考勤记录记录作期末优干评选存协会成员档案中
(2)制度执行程中席团协会成员加监督
(注:制度足协会成员提出意见完善正式施行)
学生社交礼仪协会
二〇四年月二日
第8篇:启明星幼园教师礼仪规章制度启明星幼园教师礼仪规章制度
仪容
(1)严格求卫生
(2)着装整洁注意身教师形象
仪表
(1)着装五忌(忌露忌透忌紧忌异忌乱)
(2)着装六(衣服允许允许衣扣位允许穿衬裙允许衣外现意搭配允许乱穿鞋袜班时间穿高鞋)
(3)裙装(宜穿牛仔裙超短裙)
(4)帽子(室允许戴帽子宜戴帽宽帽子)
饰物
(1)耳环(允许带耳钉长度应超2厘米)
(2)戒指(允许戴戒指右手戴戴)
(3)手链(宜戴圆滑形允许戴脚链)
(4)项链(戴胸前)
发型
(1)午睡起应梳理头发
(2)发饰宜夸张
仪妆
(1)应化淡妆
(2)禁长指甲(指甲油淡色)
第9篇:车场服务礼仪规范规章制度车场服务礼仪规范规章制度
1通贯彻实施服务礼仪礼貌规范确保员工工作期间客服务礼仪礼貌达规定标准求提高服务档次质量逐步树立员工规范服务整体形象
2适停车场理员仪容仪表言行举止业户服务标准求车场理员具备敬业精神高度责心纪律观念着安全第服务原遵守公司部门规定项规章制度操作规程服领导听指挥坚守岗位职责文明执勤认真检查热情服务精神饱满举止行规范出入口岗站指定岗位站立姿势端正弯腰曲背歪斜倚工作关物品停车场行走入口理员面进车方呈45°车时左手拦车询问时离开员岗擅离岗位值岗中坚持微笑服务文明礼貌规范语称呼介绍情况回答问题明确关员闲聊违章停放车辆前驾驶员说明处准停车指挥车辆停放车位驾驶员听劝阻应做解释工作必报告车场领班予解决遇友车保持冷静急躁生气争吵方怨言应耐心听取做解释劝导知晓公司关规定事项处理违章粗鲁态度更刁难推拉骂行发生 3
()停车场理工作规程通建立规程物业区域机动车非机动车辆停放出入实行统理业户提供安全序停车服务
(二)停车场出入口理员负责机动车辆出入理停车场巡检理员负责停车场车辆停放巡检车辆秩序理严禁载易燃易爆毒污染物品车辆进入停车场
(三)严禁超停车场限高规定车辆加长车辆运输车辆漏油漏水等障车辆进入停车场
(四)禁止非机动车进入机动车停车场
(五)禁止出入车辆出入口长时间停留问题解决劝解车移动出通道时立报告车场领班予处理避免引起交通阻塞出场入口出口理员应车辆出入情况发现问题处理结果停车场值班记录做详细记录
(六)指引车辆停放指定位置车辆进入车位时应车头通道方序停放进场车辆必须停放划定车位禁止车辆占车位做停放车辆检查记录提醒驾驶员关车门车窗贵重物品留车提示驾驶员熄灭发动机发动机运转状态长时间停放造成环境污染
(七)认真核查车型车牌号车辆锁外部破损等异常情况发现问题应时通知车做登记
(八)巡视车场设施区域停放车辆发现问题应做记录车场领班相关专业员报告
(九)严禁进场车辆停车场鸣笛洗车加油动明火修车试车学_驾驶车辆
(十)监督检查进场车辆驾驶员保持停车场清洁停车场禁止吸烟清扫车杂物丢弃垃圾弃置废弃物
(十)规定停放车辆影响物业道路通畅公安全应立报告车场领班予处理必时锁闭移动该车辆
(十二)停车场停放车辆受损害者丢失车场发生碰撞事停车场设备器材车辆身等造成损害时应保护现场立车场领班报告
(十三)巡检理员应车辆巡检情况停车场车辆情况巡检表做详细记录
车场巡检情况发现问题处理结果停车场值班记录交接记录做详细记录 4
()车场理员交接班工作规程通建立规程确保车辆理交接班工作规范序衔接畅车场负责车场理员交接班情况检查
(二)车场领班车场理员负责规程进行交接班工作班车场领班负责组织理员进行交接班工作
(三)车场理员应时交接班接班员应提前15分钟达岗位班员进行岗位交接工作接班员未达前班员离岗班员发现情况时处理般情况班员应班工作处理完毕行交班重工作未处理完毕允许交班接班员应予协助完成
(四)机动车停车场理员交接班应停车场入口停车场出口停车场巡检理员进行交接交接容包括班停车场值班 交接班记录工作记录值班器材物品(讲机等)需交接物品移交事项
(五)班未完成事项需移交班继续处理事项班员停车场值班交接班记录注明事处理程进度接班员作详细交代
(六)接班远远应认真查阅交班员值班记录详细解询问交班员班工作完成情况班应注意事项需继续进执行工作事项应予落实执行
(七)述交接班工作完成核误接班员停车场值班交接班记录签字确认开始班值岗工作车场理员必须认真做交接班工作交接班清引发问题造成事损失时追究交接班双方责
第10篇:学生会礼仪队部门规章制度华南师范学增城学院礼仪队章程
第章总
第条学院礼仪队学院学生会领导学院学生会公关部指导理学院外项活动承担公关礼仪工作学生组织
第二条学院礼仪队成立宗旨:贯彻院关校园文化建设方针政策全院师生服务象承担学院外项活动礼仪工作基础树立华师增院良社会形象展现院学生风采扩院学院外影响提高全体学礼仪修养做贡献
第二章组织机构
第三条队隶属学院学生会公关部学院学生会外围机构接受学院团委指导
第四条队设正队长名副队长两名队长两名礼仪队公开选拔学院学生会审核产生全面负责队项日常培训工作务等事宜队员干队长带领完成项工作务
第五条队学院学生会指导老师礼仪队工作发展进行指导
第三章队员
第六条华师增院全日制校学生身高男178米女165五官端正仪表方体普通话流利礼仪工作兴趣承认队章程接受队领导愿服务广学均参加报名面试合格者成队队员
第七条队学期开始均安排系统礼仪工作方面培训定期召开总结会议队员必须参加意缺席确特殊情况者须提前队长请假
第八条队队员必须认真次工作务服安排保证时质完成务
第九条时日常学_生活中礼仪队员应该起模范作言行举止必须端正积极参加种集体活动学中呈现礼仪队队员良风貌
第四章申请
第十条学院团委学生会组织活动需礼仪申请外机构举办活动需学院礼仪队出礼仪通书面申请方式列明出礼仪时间点活动题礼仪场工作该机构指导老师签名递交院礼仪队队长确认学院学生会指导老师签名意方安排礼仪工作
第十条学院礼仪队礼仪服装属学院礼仪队系学院礼仪队服装实需学院礼仪队礼仪服租赁形式外男女礼仪服套租费10元必需写申请书正队长学院学生会指导老师签名必须3天完整礼仪服
第五章奖惩
第十二条礼仪队队长属学生干部承担相应义务
第十三条学年5月份根队员年表现部门考察工作积极程度基础评选优秀礼仪队队员学院学生会统表彰
第十四条队员三次缺席礼仪会议工作务者取消队员资格次迟纪律涣散者视情节酌情处理
第十五条奖惩规定华师增院学生干部理关条例处理
第十六条
第十七条 第六章附 章程权解释权华师增院学生会 章程年10月9日开始实施
第11篇:学_礼仪规章制度课程礼仪规章制度课程总结心体会
作柏狮储干班员参加礼仪培训心
7月18日参加公司力资源部刘理讲礼仪培训课程刘理培训课题礼仪出发分角度联生动趣实例详细阐述出注重礼仪必性里感谢柏狮光电公司组织活动获益匪浅
培训程中刘理详细讲解礼仪求技巧列举礼仪案例礼仪确切认识深刻认识前接物足处家清楚明白工作生活学_时候时刻注意礼温文儒雅样赢相互尊重
刘理讲演幽默风趣引起场听众阵阵掌声讲着装礼仪时候全场停响起赞声音想穿衣讲究男士西装女士套装皮鞋样式袜子颜色头部脚部着装扮求次培训家觉学实知识
规章制度方面刘理展现出公司中许严格苛刻条款严格条款背公司员工参制定理问家规章制度问题没许学笑着说敢实家心里已默认规存价值必性
通次培训明白学_生活工作场合中礼仪忽略细节影响评价印象作家蓬勃发展企业仅具先进设施设备优雅环境更拥优质良服务应该说位员工应懂基礼仪礼节理应微笑面尊重样相信员工公司会取辉煌成
柏狮储干班:李富
年7月19日
村规章制度(11篇)
制度规章制度
劳动规章制度(11篇)
完善规章制度(11篇)
车队规章制度(11篇)
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