监理员勤理制度
目
规范职工生活保障理工作
住宿
1监理合约定业提供住宿合执行
2业提供住宿项目理部负责解决项目监理机构成员住宿
3项目监理员安排现场住宿直系亲属兄弟姐妹工留宿时间超周报项目理部批准公司备案
4 监理员监项目承包商材料供应商提出住宿求
5确需承包商提供工住宿配合项目总监(代表)会业承包商商洽
餐
1监理员餐解决方式：中餐补助200元（现金餐券）晚餐提供固定餐点统餐
2监理员监理项目承包商处餐
3监理项目承包商处餐餐费餐理非监理机构成员公司检查员承包商处餐
4承包商处餐结算追究相关员责
勤生活设施
1监理员统安排固定点住宿配备相应生活设施
2住宿配备生活需基器具监理员行维护
3住宿场基提供开伙设施
4生活品备
勤费核算
1住宿提供房租物业费项目理部负责解决
2监理员住宿产生水电气等费住宿监理成员行负责公司补助100元月套
3监理机构行开伙安全费行负责
4固定住宿场设施求住宿员合理加强保造成破坏责负责赔偿
5监理员夜间外出结伴行外出时间迟23时
考勤理制度
工作时间规定
1项目总监根工程理特殊性结合工程具体情况确保监理优质完成前提行安排项目员工作时间工作时间灵活调整
2连续工作须保证休息时间
3项目总监(代表)进场七天制订作息时间计划
4作息时间计划必须项目理部审批
5周班时间少6天
周出勤计划
6项目总监(代表)根工作计划制订周轮休计划
7轮休计划量考虑周六周日安排轮休
8周六周日法安排轮休须根工程进展集中安排休息
9轮休计划周晨会制订
考勤抽查点
10抽查点考勤表监理日志晨会巡视记录监理资料监理
11抽查点核实考勤真实性
监理日志抽查
12日记填写否连续
13日记容否抽查点相符
14日记容否真实
晨会签表抽查
15项目总监(代表)组织晨会签
16值班轮休未签项目总监(代表)备注说明
17晨会签表月底报项目理部
监理资料抽查
18项目理部考核前查阅现场监理资料
19涉考勤考核监理资料
20监理函件
21监理工程师通知
22会议纪
23资料
迟早退旷工
24班迟作息时间计划中班时间迟
25班早作息时间计划中班时间早退
26旷工
1）未项目总监(代表)批准监理员离开工现场
2）未项目总监(代表)批准迟早退时间超1时
3）未项目总监(代表)批假班
4）未项目理部时销假
5）未项目理部办理延假手续班
6）项目总监(代表)负责迟早退旷工进行监督
项目理部巡视检查理制度
目
督查项目监理机构独立客观公公正科学诚信热情服务开展工作
检查方式
1辖项目采取定期定期进行全面检查检查组认真实记录检查情况
2需进行整改项目发整改通知书责令限期整改整改结果报公司项部项部予复查
3公司检查记录予档作监理员考评调资监理员检查实记入档案纳入诚信理
检查时间安排
4定期巡检：项部辖项目月巡检次重点项目视情况加巡检频率
5定期检查：项部季度月进行检查检查结果季度总监会予通报表现监理部予奖励表现差项目予处罚
检查容：
具体检查容详见配套附表
巡检记录表
巡检记录表须项目总监签字项目监理机构项目理部存份报总工办备案存档
六考核评：
6考核评根分排队作考核项目总监绩效
7考评结果报总工办
考核（公司总工办负责）
8巡检次数否满足求检查巡检记录
9工否全面解
10工存问题否发整改通知少份
11公司发整改通知否时整改
12业提出问题否时落实
考核（公司总工办负责）
8巡检次数否满足求检查巡检记录
9工否全面解
10工存问题否发整改通知少份
11公司发整改通知否时整改
12业提出问题否时落实
监理员工作考核理制度
目
通考核保证监理工作质量提高理水考核结果作员工调资等重
二考核
1项目理部考核项目监理机构
2总工办检查项目理部考核工作
3总工办抽查项目监理机构抽查情况反馈项目理部
三时间
4月考核次
5考核表月二十八号前报公司总工办
6总工办根抽查考核情况签署意见交力资源部备案
四考核原
7考核实行折算百分制
8考核分100考核合计扣分
9绩效考核系数考核分÷100
10考核层次划分监理员监理工程师总监代表项目总监
11考核分负值时零分计
12总监代表考核执行项目总监考核表
13月考核情况公开考核项目理部总工办申诉
五考核范围
14监理员监理工程师考核范围考勤廉洁办公工作纪律质量控制安全监督检查进度控制投资控制函件资料理设计变更济签证总监评价连带责检查扣分特殊考核十六项
15项目总监考核范围考勤廉洁办公工作纪律质量控制安全理进度控制投资控制函件资料理设计变更济签证级评价连带责检查扣分特殊考核十六项
16根时期工作情况考核容进行适调整
17调整考核容须事先总工办审批
六特殊考核
18监理机构员受廉洁投诉时公司责成项目理部迅速组织调查投诉情况属实事月考核零分总监员包庇行月考核零分
19发生质量安全事监理员未发出预控监理函件相关员项目总监月考核零分
20执法检查中监理工作原利通全部员月考核零分
21质检安检政府部门专项检查中监理工作批评全部员月考核扣10~100分
22合约定监理费未收回项目总监月考核扣10分员月考核扣5分
23监理机构工作政府关部门通报批评全部员月考核零分
24监理机构工作政府关部门通报表扬员工创新奖励制度进行奖励
25监理员工作行受业投诉求撤换月考核零分
26未规定提交工作总结相关员月考核扣10分
21质检安检政府部门专项检查中监理工作批评全部员月考核扣10~100分
22合约定监理费未收回项目总监月考核扣10分员月考核扣5分
23监理机构工作政府关部门通报批评全部员月考核零分
24监理机构工作政府关部门通报表扬员工创新奖励制度进行奖励
25监理员工作行受业投诉求撤换月考核零分
26未规定提交工作总结相关员月考核扣10分
监理回访制度
目
提高公司社会信誉发现监理程中出现问题便时予解决完善
二求
1回访组成员公司总工办项目理部原监理项目部专业员组成
2工程竣工第三月进行首次回访保修期半年回访次保修期定期回访保险期建设部规定执行
3工程回访采取赴现场电话联系方式业工程情况存问题交换法书面形式通知承建商进行整改提醒业注意建筑物设备围护正常提出合理建议
4回访组应回访情况记录监理反馈信息表回访结束请业签字认
5项目理部负责建立工程回访档案
员工培训制度
目
更履行监理服务工作位监理员岗位胜工作工程质量现场安全文明施工努力提高业务水出色完成监理务
二培训员范围
现场总监理工程师专业监理工程师监理员理员
三培训方式容
1新开工项目进入施工现场前项目监理部员须公司进行入场培训培训容方式
2办公室负责进行公司规章制度培训项目监理合专条款补充条款交底重点合中项目监理员方面求注意事项
3总工办负责监理员进行施工验收规范强制性标准安全文明施工防尘治理监理法规等容进行培训
4总监负责项目监理部员进行入场施工程中监理工作具体求进行培训交底
5针建筑领域新出台法律法规规章施工验收规范采定期进行培训培训方式：
6公司总工办组织事业部负责总监公司总部进行培训
7事业部负责项目监理部总监组织辖监理员进行培训
8公司定期监理业务水足工程实践验较弱理水较低监理员进行技术规范理水实践验理知识等方面培训
9公司选派部分骨干员参加国家省市等组织质量安全技术标准验收规范等业务培训
10公司鼓励支持公司突出贡献业务力强专业监理工程师参加省监理部门总监培训时力支持鼓励具报考全国注册监理工程师资格出色监理员参加培训考试
四培训考核
11公司培训结果进行考核考核采取笔试通培训员现场监理工作中理实践协调等方面综合力提升情况进行考核知培训员培训结果合格否
12考评员生产副总理总工办办公室负责现场总监组成
13公司积极参培训工作中取突出成绩员予奖励工作安排优先提供岗位培训合格员公司针具体情况予处罚
总工办检查制度
目
效落实执行公司总监理工程师负责制总工办质量安全票否决制双重监督机制加强监理预控工作提高监理服务质量水监理项目施工进行定部位工序时
二求：
项目监理部提前1~2天报告公司公司总工办安排员参加检查
三具体工序部位：
1土建部分：
1）图纸会审技术交底
2）基础验槽
3）基础竣工验收
4）第层楼盖扎筋
5）转换层钢筋隐检
6）转换层第层开始施工
7）体结构验收
8）装饰工程样板间验收
9）屋面工程施工
10）重施工方案研究
11）施工中质量安全事处理
2安装部分：
1）图纸会审技术交底
2）30KW空调机组水泵风机安装
3）DN100压道首次安装
4）消防喷水系统安装
5）截面400*800风安装
6）1000KVA变压器安装10KV高压开关柜安装
7）1000A接插式母线槽安装
8）截面150*600桥架安装
9）火灾动报警系统首层配
10）120mm2电缆敷设
11）空调电气消防系统试运行
3
12）重安全设施检查
13）工程竣工验收
14）需总工办检查重点部分分项工程
明确规定容外项目总监根项目中具体情况提请公司总工办参加检查处理公司总工办定期安排项目检查述部位工序总监理工程师负责公司总工办报告逾期未报告者追究总监责
项目监理部公司报告规定
目
效落实项目总监理工程师负责制项目部检查制度双重监督机制加强公司项目监控理制度规定
二报告容
1项目部根总工办检查制度规定相应部位分项实施前报告公司总工办总工办时答复否派场进行预验收
2工程实施中发生质量事应时总工办报告否报告总理总工办决定质量事处理方案结果应时报呈总工办
3工程实施中发生伤亡事应时公司总理总工办报告
4工程实施中质量问题需整体停工整改应公司总理总工办报告
5业项目计划目标进行调整时报告总工办影响监理服务时限公司总理分营副总理报告
6政府关部门委托机构工程重检查事件报告总工办否报告总理总工办决定
7关部门单位公场合出现损害公司形象言语事件行总监责时制止公司报告
8监理发出整体停工指令前应报告公司总工办总办
9项目部月提交监理月报时应总工办提交份项目概况简报包括项目月质量进度概况出现问题月工程形象进度预计（根监理月报摘录）
10需报告重事项
11工程中般质量问题处理监理方业监理单位间围绕项目实施进行工作协调岗位职责标准项目解决
12项目监理部公司报告原总监代表执行紧急情况项目监理员报告
13项目监理部应严格规定执行报隐瞒报违者公司员工守手规定予处分
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目
规范职工生活保障理工作
住宿
1监理合约定业提供住宿合执行
2业提供住宿项目理部负责解决项目监理机构成员住宿
3项目监理员安排现场住宿直系亲属兄弟姐妹工留宿时间超周报项目理部批准公司备案
4 监理员监项目承包商材料供应商提出住宿求
5确需承包商提供工住宿配合项目总监(代表)会业承包商商洽
餐
1监理员餐解决方式：中餐补助200元（现金餐券）晚餐提供固定餐点统餐
2监理员监理项目承包商处餐
3监理项目承包商处餐餐费餐理非监理机构成员公司检查员承包商处餐
4承包商处餐结算追究相关员责
勤生活设施
1监理员统安排固定点住宿配备相应生活设施
2住宿配备生活需基器具监理员行维护
3住宿场基提供开伙设施
4生活品备
勤费核算
1住宿提供房租物业费项目理部负责解决
2监理员住宿产生水电气等费住宿监理成员行负责公司补助100元月套
3监理机构行开伙安全费行负责
4固定住宿场设施求住宿员合理加强保造成破坏责负责赔偿
5监理员夜间外出结伴行外出时间迟23时
考勤理制度
工作时间规定
1项目总监根工程理特殊性结合工程具体情况确保监理优质完成前提行安排项目员工作时间工作时间灵活调整
2连续工作须保证休息时间
3项目总监(代表)进场七天制订作息时间计划
4作息时间计划必须项目理部审批
5周班时间少6天
周出勤计划
6项目总监(代表)根工作计划制订周轮休计划
7轮休计划量考虑周六周日安排轮休
8周六周日法安排轮休须根工程进展集中安排休息
9轮休计划周晨会制订
考勤抽查点
10抽查点考勤表监理日志晨会巡视记录监理资料监理
11抽查点核实考勤真实性
监理日志抽查
12日记填写否连续
13日记容否抽查点相符
14日记容否真实
晨会签表抽查
15项目总监(代表)组织晨会签
16值班轮休未签项目总监(代表)备注说明
17晨会签表月底报项目理部
监理资料抽查
18项目理部考核前查阅现场监理资料
19涉考勤考核监理资料
20监理函件
21监理工程师通知
22会议纪
23资料
迟早退旷工
24班迟作息时间计划中班时间迟
25班早作息时间计划中班时间早退
26旷工
1）未项目总监(代表)批准监理员离开工现场
2）未项目总监(代表)批准迟早退时间超1时
3）未项目总监(代表)批假班
4）未项目理部时销假
5）未项目理部办理延假手续班
6）项目总监(代表)负责迟早退旷工进行监督
项目理部巡视检查理制度
目
督查项目监理机构独立客观公公正科学诚信热情服务开展工作
检查方式
1辖项目采取定期定期进行全面检查检查组认真实记录检查情况
2需进行整改项目发整改通知书责令限期整改整改结果报公司项部项部予复查
3公司检查记录予档作监理员考评调资监理员检查实记入档案纳入诚信理
检查时间安排
4定期巡检：项部辖项目月巡检次重点项目视情况加巡检频率
5定期检查：项部季度月进行检查检查结果季度总监会予通报表现监理部予奖励表现差项目予处罚
检查容：
具体检查容详见配套附表
巡检记录表
巡检记录表须项目总监签字项目监理机构项目理部存份报总工办备案存档
六考核评：
6考核评根分排队作考核项目总监绩效
7考评结果报总工办
考核（公司总工办负责）
8巡检次数否满足求检查巡检记录
9工否全面解
10工存问题否发整改通知少份
11公司发整改通知否时整改
12业提出问题否时落实
考核（公司总工办负责）
8巡检次数否满足求检查巡检记录
9工否全面解
10工存问题否发整改通知少份
11公司发整改通知否时整改
12业提出问题否时落实
监理员工作考核理制度
目
通考核保证监理工作质量提高理水考核结果作员工调资等重
二考核
1项目理部考核项目监理机构
2总工办检查项目理部考核工作
3总工办抽查项目监理机构抽查情况反馈项目理部
三时间
4月考核次
5考核表月二十八号前报公司总工办
6总工办根抽查考核情况签署意见交力资源部备案
四考核原
7考核实行折算百分制
8考核分100考核合计扣分
9绩效考核系数考核分÷100
10考核层次划分监理员监理工程师总监代表项目总监
11考核分负值时零分计
12总监代表考核执行项目总监考核表
13月考核情况公开考核项目理部总工办申诉
五考核范围
14监理员监理工程师考核范围考勤廉洁办公工作纪律质量控制安全监督检查进度控制投资控制函件资料理设计变更济签证总监评价连带责检查扣分特殊考核十六项
15项目总监考核范围考勤廉洁办公工作纪律质量控制安全理进度控制投资控制函件资料理设计变更济签证级评价连带责检查扣分特殊考核十六项
16根时期工作情况考核容进行适调整
17调整考核容须事先总工办审批
六特殊考核
18监理机构员受廉洁投诉时公司责成项目理部迅速组织调查投诉情况属实事月考核零分总监员包庇行月考核零分
19发生质量安全事监理员未发出预控监理函件相关员项目总监月考核零分
20执法检查中监理工作原利通全部员月考核零分
21质检安检政府部门专项检查中监理工作批评全部员月考核扣10~100分
22合约定监理费未收回项目总监月考核扣10分员月考核扣5分
23监理机构工作政府关部门通报批评全部员月考核零分
24监理机构工作政府关部门通报表扬员工创新奖励制度进行奖励
25监理员工作行受业投诉求撤换月考核零分
26未规定提交工作总结相关员月考核扣10分
21质检安检政府部门专项检查中监理工作批评全部员月考核扣10~100分
22合约定监理费未收回项目总监月考核扣10分员月考核扣5分
23监理机构工作政府关部门通报批评全部员月考核零分
24监理机构工作政府关部门通报表扬员工创新奖励制度进行奖励
25监理员工作行受业投诉求撤换月考核零分
26未规定提交工作总结相关员月考核扣10分
监理回访制度
目
提高公司社会信誉发现监理程中出现问题便时予解决完善
二求
1回访组成员公司总工办项目理部原监理项目部专业员组成
2工程竣工第三月进行首次回访保修期半年回访次保修期定期回访保险期建设部规定执行
3工程回访采取赴现场电话联系方式业工程情况存问题交换法书面形式通知承建商进行整改提醒业注意建筑物设备围护正常提出合理建议
4回访组应回访情况记录监理反馈信息表回访结束请业签字认
5项目理部负责建立工程回访档案
员工培训制度
目
更履行监理服务工作位监理员岗位胜工作工程质量现场安全文明施工努力提高业务水出色完成监理务
二培训员范围
现场总监理工程师专业监理工程师监理员理员
三培训方式容
1新开工项目进入施工现场前项目监理部员须公司进行入场培训培训容方式
2办公室负责进行公司规章制度培训项目监理合专条款补充条款交底重点合中项目监理员方面求注意事项
3总工办负责监理员进行施工验收规范强制性标准安全文明施工防尘治理监理法规等容进行培训
4总监负责项目监理部员进行入场施工程中监理工作具体求进行培训交底
5针建筑领域新出台法律法规规章施工验收规范采定期进行培训培训方式：
6公司总工办组织事业部负责总监公司总部进行培训
7事业部负责项目监理部总监组织辖监理员进行培训
8公司定期监理业务水足工程实践验较弱理水较低监理员进行技术规范理水实践验理知识等方面培训
9公司选派部分骨干员参加国家省市等组织质量安全技术标准验收规范等业务培训
10公司鼓励支持公司突出贡献业务力强专业监理工程师参加省监理部门总监培训时力支持鼓励具报考全国注册监理工程师资格出色监理员参加培训考试
四培训考核
11公司培训结果进行考核考核采取笔试通培训员现场监理工作中理实践协调等方面综合力提升情况进行考核知培训员培训结果合格否
12考评员生产副总理总工办办公室负责现场总监组成
13公司积极参培训工作中取突出成绩员予奖励工作安排优先提供岗位培训合格员公司针具体情况予处罚
总工办检查制度
目
效落实执行公司总监理工程师负责制总工办质量安全票否决制双重监督机制加强监理预控工作提高监理服务质量水监理项目施工进行定部位工序时
二求：
项目监理部提前1~2天报告公司公司总工办安排员参加检查
三具体工序部位：
1土建部分：
1）图纸会审技术交底
2）基础验槽
3）基础竣工验收
4）第层楼盖扎筋
5）转换层钢筋隐检
6）转换层第层开始施工
7）体结构验收
8）装饰工程样板间验收
9）屋面工程施工
10）重施工方案研究
11）施工中质量安全事处理
2安装部分：
1）图纸会审技术交底
2）30KW空调机组水泵风机安装
3）DN100压道首次安装
4）消防喷水系统安装
5）截面400*800风安装
6）1000KVA变压器安装10KV高压开关柜安装
7）1000A接插式母线槽安装
8）截面150*600桥架安装
9）火灾动报警系统首层配
10）120mm2电缆敷设
11）空调电气消防系统试运行
3
12）重安全设施检查
13）工程竣工验收
14）需总工办检查重点部分分项工程
明确规定容外项目总监根项目中具体情况提请公司总工办参加检查处理公司总工办定期安排项目检查述部位工序总监理工程师负责公司总工办报告逾期未报告者追究总监责
项目监理部公司报告规定
目
效落实项目总监理工程师负责制项目部检查制度双重监督机制加强公司项目监控理制度规定
二报告容
1项目部根总工办检查制度规定相应部位分项实施前报告公司总工办总工办时答复否派场进行预验收
2工程实施中发生质量事应时总工办报告否报告总理总工办决定质量事处理方案结果应时报呈总工办
3工程实施中发生伤亡事应时公司总理总工办报告
4工程实施中质量问题需整体停工整改应公司总理总工办报告
5业项目计划目标进行调整时报告总工办影响监理服务时限公司总理分营副总理报告
6政府关部门委托机构工程重检查事件报告总工办否报告总理总工办决定
7关部门单位公场合出现损害公司形象言语事件行总监责时制止公司报告
8监理发出整体停工指令前应报告公司总工办总办
9项目部月提交监理月报时应总工办提交份项目概况简报包括项目月质量进度概况出现问题月工程形象进度预计（根监理月报摘录）
10需报告重事项
11工程中般质量问题处理监理方业监理单位间围绕项目实施进行工作协调岗位职责标准项目解决
12项目监理部公司报告原总监代表执行紧急情况项目监理员报告
13项目监理部应严格规定执行报隐瞒报违者公司员工守手规定予处分
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